Добрый день, уважаемые коллеги.
По многочисленным рекомендациям, наших друзей и хороших знакомых, моя семья решила забронировать для отдыха именно ваш отель .
Они прилетают к вам в отель 02.09 # 1843227 и #1850939.
Будет замечательно если у вас получится подобрать два номера рядом друг с другом и с видом на бассейн. Буду вам очень благодарна . Хорошего дня !!

Добрый день, так если вылет из Беларуси в 14.00, то в Египте мы вечером , мы будем ждать до утра ?

Здравствуйте!
Я уже ваш постоянный гость)
Летим к вам большой компанией, 4 семьи, как с маленькими детьми(2, 6 лет) так и постарше (11,12)
Одни 27.08,а остальные 30.08
Подскажите возможно ли получить бонус в виде раннего заселения и хороших номеров?
Так же у нас будет день рождения во время отдыха
Уж не хочется огорчить всех кого так заинтересовала рассказами о том как у вас хорошо)
Спасибо заранее за ответ)

Здравствуйте, собираемся к вам 20.08, на сайте booking.com бронирование вашего отеля временно недоступно. Отель работает в нормальном режиме?

Здравствуйте руководители отеля, Вам не надоели плохие отзывы про ваш отель? Научите свой персонал вежливости. Мы едем отдыхать, а не ругаться с вами. Иначе мы все соберемся вместе и вызовем к вам в отель туристическую полицию, напишем заявление. Скоро будем у вас, посмотрим, как вы справляетесь, Если будет кража или хамство, будем вызывать полицию, не шучу, права свои изучили,

Здравствуйте. Как связаться с отелем? Указанные номера на сайте не работают. Возможно ли забронировать номер в вашем отеле? Путешествуем самостоятельно. 2взрослых + 2 детей.
3.08-14.08

Здравствуйте! Имеется ли фен в номерах standard room ?
Открыт ли тренажерный зал для посещения?

Здравствуйте, едем к вам первый раз, подскажите пожалуйста есть ли пляжные полотенца или лучше брать с собой?

Здравствуйте, написан отзыв, что из номера украли вещи. Едем к вам в августе, переживаем из-за плохих отзывов. В Турции оставляли все на виду, ничего не украли, Пожалуйста, постарайтесь, чтобы и у вас было все хорошо, Едем к вам с хорошим настроением и подарками для вас,

Уважаемые представители отеля, в последнее время в отзывах большие жалобы на уборку в номерах, вы, конечно отписываетесь, что меры будут приняты, но по факту, ничего не меняется, мы едем в сентябре к вам но, если такая тенденция сохранится- придется сменить отель, даже и со штрафами, мои молодожены( сын с невестой) уже перебронировали на другой отель, с таким отношением вы потеряете клиентов, ведь чистота- это лицо отеля, тем более, когда чаевые дают как положено, я доплачу 100$ , но в грязи жить не буду, примите во внимание этот момент, раньше это был отличный отель, хотелось бы, что бы так это и оставалось!!! Удачи!

Здравствуйте.Прилетаем в ваш отель второй рас с 27.07 семьей и друзьями скажите есть ли комплимент от отеля так как не первое посещение?

Подскажите, пожалуйста можно ли рано утром в 6- 7 утра поплавать на море? Мы очень рано встаем и любим перед завтраком поплавать, спасибо!

Добрый день! в номере есть утюг? либо каким образом и где его можно взять?

Добрый день, подскажите можно ли помимо собственного аквапарка отеля 4* 2-й береговой линии пользоваться аквапарком отеля 5* 1-й береговой линии? Спасибо за ответ. С ув.

Добрый день!
Прилетаем к Вам 30 июня поздно вечером на 11 ночей,семья 2 взрослых и ребёнок 11 лет. По возможности просим предоставить нам номер без сырости (у ребёнка астма) и после реновации на 2 этаже. Ваучер № 128230671, на фамилию KRYSHTAPOVICH. Тур оператор TEZ TOUR.
Заранее спасибо!

Здравствуйте! Ношение масок на территории отеля, пляже, в ресторане - обязательно?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, чайник в номерах отсутствует или предоставляется по запросу?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, приезжаем к вам поздней ночью с 5 на 6 июля, весь день в дороге будем, день оплачен, но по факту он сгорает.! Предоставляет ли отель питание? Или ланч боксы как перекус ребенку? Очень много негативных отзывов об вашем отеле?

Добрый день. Заполняемость отеля в связи с пандемией как-то ограничена? В настоящий момент отель заполнен на 100% ?

Здравствуйте, уже отдыхали у вас в прошлом году в 4*, решили вернуться, прилетаем 30 числа, у мужа как раз день рождения, есть ли возможность его поздравить?