Questions and answers
All questions - 443

подскажите пожалуйста,пиво у вас безалкогольное,как в египте?просто я не пью.
Добрый день. Уточните пожалуйста по поводу номера family room, там обе спальни с дверьми? и, по поводу питания для детей? Что есть отварного,протертого, есть ли блендер? Ребенок 2года
Здравствуйте! Мы забронировали Ваш отель для отдыха семьей с маленьким ребенком (1,2 года) в сентябре, на 14 дней, в резорт зоне. Отель безумно понравился, выбирали очень тщательно, с максимальным комфортом для малыша. Очень порадовали возможность предоставления термоса с горячей водой, блендера в ресторане и наличие диетического стола. Собственно, это и сыграло решающую роль при выборе отеля. Но при бронировании менеджер сказала, что это все касается только лакшери, а детский стол-это картошка фри. Очень расстроились. Правда ли это?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. А скажите пожалуйста как еще можно узнать о том что у нас номер забранирован?
Здравствуйте . Мы живем в Туркменистане, город Ашхабад. Этим летом хотели бы отдохнуть в вашем отеле примерно с начала августа ( заезд с 3 по 6 ) на семь ночей. Семья у нас большая 4 взрослых и двое детей. Можно несколько номеров, но только рядом. Хотим сделать бронь. Ждем ваших предложений. С уважением Виктория Оразова.
Читать полностью на https://tophotel.ee/main/hotel/al586/questions
Добрый день. Мы прилетаем в ваш отель 19.08. Хотела поинтересоваться - есть ли у вас детские стульчики для кормления? Достаточное ли их количество (хватает на всех или нет).

Стульчики в ресторане есть.
А какое количество стульчиков Вы считаете достаточным? Сколько Вы считаете в отеле маленьких детей? Ответа однозначного нет.
Поэтому, бывает, когда стульчиков на всех не хватает и приходится ждать.
Здравствуйте! Мы планируем приехать в августе с дочерью, которой 12 лет, но в сентябре ей будет 13. Я прочитал, что в отеле работает детский клуб "Тукан". Еще я прочитал, что ребенок, который ходит в этот клуб, далее цитирую: ■ Один ребенок от 2 - 14 лет проживает БЕСПЛАТНО в одном номере с 2-мя взрослыми. Прочитал здесь: http://www.tui.ru/TourTypes/TUI-Toucan/#tableSeason . Как это понимать? Объясните, пожалуйста. Спасибо!
Здравствуйте ,подскажите ,дают ли на завтрак йогурты и молоко

В зоне лакшери дают. В другом ресторане не знаю.

Йогуртов я лично не видела,молоко было,сыры,творог,рисовая молочная каша,
Уважаемый Elvin и Юлия! Надеюсь, что вы просмотрели всю информацию которую я предоставила. Я думаю, что вы должны извиниться передо мной за то, что в своем комметарии Вы обвинили меня в предоставлении информации "не соответствующей действительности". И не было никакого бунгало с видом на море. В одном из представленным мной видео, прекрасно видно, как Ваш сотрудник ВИДЯ, ЧТО В НОМЕРЕ СПИТ ДВОЕ ОТДЫХАЮЩИХ, разговаривает по телефону с администрацией отеля на повышенных тонах! Вы, в первую очередь, обучите свой персонал уважительного но относиться к тем, за счет кого данный отель в принципе есть.
Скажите пожалуйста, сколько примерно % среди отдыхающих из России? На туристов из каких стран в основном ориентирован отель?

Думаю процентов 80, а может и больше. Правда в последнее время, стала и другая речь слышаться (турецкая, французская, казахская)
Добрый день! У меня к Вам очень "интимный" вопрос. В Ваш отель летит моя подруга с маленьким ребенком. Подскажите, предоставляется ли для маленьких деток горшок?
СПАСИБО!!!
С уважением Любовь

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, есть пирс на пляже?
Татьяна

Нет ни пирса, ни пантона.
Здравствуйте,купили у Вас тур в Ваш отель,к сожалению тур агенство не знали что в Вашем отеле 2 территории.И нам предложили эконом вариант.Поменять к сожалению не получается,скажите возможно ли при заселение поменять эконом класс на территорию ЛАКШЕРИ на 13 дней и сколько это будет стоить.Спасибо
Здравствуйте! Подскажите
Ребенку 4 года, думаю брать ли свою коляску трость, на тот случай, если поедем в центр Алании. В концепции четко написано, коляски предоставляют детям до 2х лет.
можно ли получить ее для ребенка 4, на несколько часов, если за доп. плату то какова она?
Нет ли рядом горной речки? Собираемся в начале сентября, не хотелось бы купаться в прохладной воде,
Возможно ли брать из ресторана продукты для ребенка, если поместить их в контейнер с крышкой. Ребенок 2 раза был на море и оба раза мы носили еду, так как не возможно было его накормить в ресторане, он просто не усидчив, к сожалению.
Сидение на унитаз и табуретка для ванной, это всегда в наличии при запросе?
Я хотела бы номер с ванной, при бронировании есть какие то секреты, или такой номер уже можно попросить на месте?
В одном из отзывов прочитала о том, что в амфитеатре нет возвышения, печалька, а как же шоу смотреть? Если мы стоять будем, другим туристам будет тоже не комфортно.
Прочла, что есть сушилка для белья, она маленькая? Нужно ли везти веревку?))))
Спасибо!

Сушилка из 4 лучей палок. Те которые я видел. Для полотенец использую перилла балкона. С собо брали веревку, но не используем. Все зависит от конкретного номера. Я бы взял веревку. Много места не занимает.
Про амфитиатр все верно. Одни смлтрят, а другие в спину проклятия посылают. Если хотиье в пеовых рядах, то надо заоанее занимать места

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!Купили у Вас путевки на 28 сентября на 14 дней,у меня вопрос,когда отель начинает готовится к закрытию сезона?
Работает ли в отеле трапеция?

Видел как запускали. Работает ли постоянно не знаю, так как утром в этой части отеля делать нечего. PS. Я бы называл ее не трапецией, а тарзанкой.
Здравствуйте!! Хотелось бы узнать, есть ли в отеле анимационная дневная-вечерняя программа ввиде степ-тренировки, зумбы, аэробика на суше и акваэробика, гимнастические программы в форме bodybalance, fixfit, что-то вроде такого....если есть, укажите конкретно что есть...Спасибо.
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/?id=418537

Видел только гимнастику.
Добрый день. Так и не дождались никаких комплиментов от вашего отеля на прошедший день рождения. Прошло уже 4 дня и ничего. Зачем тогда спрашивали номер комнаты? Ждете когда уедем, что бы потом на словах приносить извинения ?

Именно так)
Здравствуйте выбрали для отдыха Ваш отель 2 взрослых и двое детей вопрос по малышу 1 год и 8 месяцев малыш ходит в горшок нужны специальные водонепромокаемые памперсы для купания в бассейне и если да то есть ли они в магазине отеля и сколько стоят и есть ли чайники в номере

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

В памперсах в бассейне запрещено находится.

удалил

подскажите пожалуйста,пиво у вас безалкогольное,как в египте?просто я не пью.

Добрый день. Уточните пожалуйста по поводу номера family room, там обе спальни с двер ...

Здравствуйте! Мы забронировали Ваш отель для отдыха семьей с маленьким ребенком (1,2 ...

Здравствуйте. А скажите пожалуйста как еще можно узнать о том что у нас номер забрани ...

Здравствуйте . Мы живем в Туркменистане, город Ашхабад. Этим летом хотели бы отдохнут ...

Добрый день. Мы прилетаем в ваш отель 19.08. Хотела поинтересоваться - есть ли у вас ...

Здравствуйте! Мы планируем приехать в августе с дочерью, которой 12 лет, но в сентябр ...

Здравствуйте ,подскажите ,дают ли на завтрак йогурты и молоко

Уважаемый Elvin и Юлия! Надеюсь, что вы просмотрели всю информацию которую я предоста ...

Скажите пожалуйста, сколько примерно % среди отдыхающих из России? На туристов из как ...

Добрый день! У меня к Вам очень "интимный" вопрос. В Ваш отель летит моя подруга с ма ...

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, есть пирс на пляже?
Татьяна

Здравствуйте,купили у Вас тур в Ваш отель,к сожалению тур агенство не знали что в Ваш ...

Здравствуйте! Подскажите
Ребенку 4 года, думаю брать ли свою коляску трость, на тот с ...

Здравствуйте!Купили у Вас путевки на 28 сентября на 14 дней,у меня вопрос,когда отель ...

Работает ли в отеле трапеция?

Здравствуйте!! Хотелось бы узнать, есть ли в отеле анимационная дневная-вечерняя прог ...

Добрый день. Так и не дождались никаких комплиментов от вашего отеля на прошедший ден ...

Добрый день! Скажите пожалуйста будет ли в сентябре работать трапеция?

Здравствуйте выбрали для отдыха Ваш отель 2 взрослых и двое детей вопрос по малышу 1 ...
Не попадалось такое. Думаю, что такого нет. Если только бутылочное.