Questions and answers
All questions - 730
15.10.2023
16:16
Здравствуйте!
Нужна информация о наличии Wi fi в номерах отеля и его скорости.
10.10.2023
12:03
Добр.день...подскажите есть ли комары на територии и в номере сейчас...и до скольких работает лоби бар..
отдел по работе с гостями
Hotel representative
19.10.23
11:16
Добрый день Михаил,
Наличие комаров зависит от погоды и времени года.
С уважением,
Pickalbatros Aqua Vista Resort
28.09.2023
16:33
Добрый день! Прошу Вас уточнить стоимость раннего заселения. Приезжаем в отель 05.10.2023 примерно в 01.00 ночи.
отдел по работе с гостями
Hotel representative
02.10.23
10:20
Добрый день,
По поводу раннего заезда Вы можете обратиться на ресепшн при заселении. Возможность раннего заезда зависит от загруженности отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш менеджмент отеля Pickalbatros Aqua Blu
24.09.2023
17:44
Добрый вечер приезжаем к вам в отель 27.09.23года поздний прилёт . Примерно 23.00. Бронь на Kriukova нас будет 4 человека. Если есть возможность номер с приятным видом. Если есть различия в квадратных метрах, то по просторней. Будем очень благодарны. Если цена будет приемлемая можем доплатить за две комнаты. Так же просим вечером нас покормить, так как в дороге будем весь день. Надеюсь на ваше понимание и внимание к моей просьбе.
23.09.2023
13:51
Добрый день...вопрос к туристам..так как гестрелейш..не отвечает...приездал ли кто в отель после 11 вечера....есть ли возможность покушать самим и покормить ребенка?
Александр
Saint Petersburg Турист
29.09.23
20:35
Приезжали в пол третьего ночи с ребёнком - отправили в ресторан - там накормили - бутерброды, колбаса, сыр, чай.
отдел по работе с гостями
Hotel representative
02.10.23
10:18
Добрый день Михаил,
У нас есть поздний ужин с 10 вечера до полуночи.
Всего наилучшего!
Ваш менеджмент отеля Pickalbatros Aqua Vista
21.09.2023
21:12
Добрый день...забронировали ваш отель на 19 октября....скажите у нас прилет в хургаду в 22.10..в отеле наверное будем около 23.30..подскажите будет ли возможность где то поккшать и ребенка покормить....так как в пути будем больше суток...срасибо.
отдел по работе с гостями
Hotel representative
02.10.23
10:08
Добрый день Михаил,
У нас есть поздний ужин с 10 вечера до полуночи.
Всего наилучшего!
Ваш менеджмент отеля Pickalbatros Aqua Vista
20.08.2023
15:39
Здравствуйте! На детском столе имеются: безмолочные каши утром, отварные/паровые овощи , отварное/паровое мясо индейки без специй , отварные рис, греча, картофель без специй?
отдел по работе с гостями
Hotel representative
25.08.23
11:47
Добрый день СВЕТЛАНА,
Каждый день в основном буфете и в детском уголке мы предлагаем разнообразные отварные или паровые овощи и мясо, отварной рис и картофель. На завтрак, конечно, есть каша. Если у Вас будут какие-то пожелания по питанию, Вы можете обратиться в службу по работе с гостями, и мы поможем Вам в этом.
Всего наилучшего!
Ваш менеджмент отеля Pickalbatros Aqua Vista
Зайцева Ольга
Saint Petersburg Турист
31.08.23
17:29
Детский стол : все отварное, пареное, не соленое. Все добавляете по своему вкусу. Каши 3 вида :на молоке, на воде, на без лактозном молоке.
18.08.2023
10:36
спасибо за ответ на предыдущий вопрос. Подскажите, какие конкретно привилегии у гостей, которые летят ОТ funsun?
Надюша
Moscow Турист
18.08.23
15:59
Здравствуйте.пользоваться детским клубом от fun sun .поздние ужины ,бесплатный поход в neverland,бесплатные спиртные напитки после 12 ночи
отдел по работе с гостями
Hotel representative
21.08.23
10:10
Добрый день Елена,
Вы можете воспользоваться детским клубом Tukan, это возможно только для гостей, забронировавших поездку в туристическом агентстве FUN&SUN, бесплатно посетить во время пребывания ресторан a-la cart с морепродуктами, бесплатно посетить шоу Neverland, брать напитки из бара после полуночи. Включены безалкогольные напитки в мини-баре. В номере предоставляются халаты и тапочки.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш менеджмент отеля Aqua Vista
kseNIJA-OVSJANK-687
Tyumen Турист
25.08.23
07:19
халат , тапочки, шоппер, парк неверленд шоу
16.08.2023
19:22
Добрый вечер. Подскажите если покупать тур, прилёт самолета 4:25 в какое время одевают браслеты и можно ли будет позавтракать? Или браслеты оденут только в 10:00? Сколько в отеле при наличие номеров стоит раннее заселение? И ещё вопрос как заход в море подойдёт ли для ребёнка 4 года?
отдел по работе с гостями
Hotel representative
17.08.23
11:14
Добрый день, НАДЕЖДА,
Вы получите свои браслеты непосредственно по прибытии. О возможности раннего заселения Вы можете cпросить на стойке регистрации при заселении, это будет зависеть от наличия свободных мест в отеле. Завтрак начинается в 7 часов, и, конечно, вы можете им воспользоваться.
Наш пляж песчаный и очень удобен для гостей с детьми. Специальная обувь не требуется.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш менеджмент отеля Pickalbatros Aqua Vista
Зайцева Ольга
Saint Petersburg Турист
31.08.23
17:25
Там два пляжа справа с кораллами, слева детский мелкий мягкий песочек.
15.08.2023
10:28
Здравствуйте. Рассматриваем отель в качестве отдыха ( ранее были в других отелях альбатрос ). Подскажите, отель сейчас называется не PICKALBATROS, а FUNSUN family aqua vista. Что поменялось? Чем отличается концепция? Можно ли пользоваться территорией и горками соседних отелей альбатрос (aqua park и aqua blue)?
отдел по работе с гостями
Hotel representative
18.08.23
10:11
Добрый день ЕЛЕНА,
Да, наш отель входит в сеть Pickalbatros. Для гостей, которые приезжают в отель Aqua Vista с компанией Fun&Sun есть некоторые привилегии. Все наши гости могут пользоваться территорией 3 отелей и аквапарком без ограничений.
С уважением,
Ваш менеджмент отеля Pickalbatros Aqua Vista Resort
07.08.2023
15:47
Добрый день, нужна ли специальная обувь для пляжа?
отдел по работе с гостями
Hotel representative
08.08.23
11:00
Добрый день, ЛАРИСА,
На пляже песчаный вход в море. Специальная обувь не требуется.
С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля Pickalbatros Aqua Vista Resort
14.07.2023
23:55
Здравствуйте, в чем разница между 2-мя соседними отелями ? Можно ли питаться на территории этих отелей?
Зоя
Saint Petersburg Турист
15.07.23
07:17
Разницы нет вообще. Территория общая, всеми бассейнами и барами пользоваться можно. Мы пользовались ресторанами всех трёх отелей.
Богданова Марина Александровна
Kerch Турист
15.07.23
09:17
Здравствуйте, да можно
Но обычно на обед и ужин приходили наоборот в этот отель
Юлия
Smolensk Турист
16.07.23
19:25
Здравствуйте! Разницы нет никакой. Единственный нюанс, те, кто прилетели Fun&Sun, могут пользоваться вторым детским клубом Тукан, ну и халаты в номерах и сумка пляжная в подарок)
отдел по работе с гостями
Hotel representative
19.07.23
12:06
Уважаемая Виктория,
Вы можете ознакомиться с информацией о нашем отеле на сайте www.pickalbatros.com. Там есть полное описание каждого отеля. В настоящее время Вы можете пользоваться ресторанами, барами и бассейнами во всех 3-х отелях. Обращаем Ваше внимание, что олимпийский бассейн оплачивается дополнительно.
24.05.2023
16:21
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Подскажите пожалуйста туристов FUN&SUN FAMILY Aqua Vista заселяют в определенные корпуса?
Или это как повезет? Мы второй раз едим в ваш отель. Отель , обслуживание, территория, анимация все замечательно.
отдел по работе с гостями
Hotel representative
18.06.23
09:59
Уважаемая госпожа Ольга,
нет, у нас нет определенных зданий для Fun & Sun Concept.
03.05.2023
14:30
Здравствуйте, подскажите стоимость олимпийского бассейна?
отдел по работе с гостями
Hotel representative
18.05.23
12:55
Уважаемый гость,
стоимость олимпийского бассейна составляет 5 долларов с человека в час на общей дорожке, плавательная шапочка обязательна.
29.04.2023
13:12
Добрый день
7052109 номер бронирования, прилетаем 30.04 с ребенком в 9 утра, есть ли возможность заселить нас раньше чем в 14 часов?
горшок сможете предоставить?
Очень любим вашу сеть отелей, в Бич Альбатрос были уже 2 раза, очень надеемся на хороший прием и в вашем отеле
отдел по работе с гостями
Hotel representative
18.05.23
11:52
Уважаемый гость,
да, стандартная регистрация заезда производится в 14:00. Мы надеемся, что у вас было прекрасное пребывание у нас.
С наилучшими пожеланиями,
Диана
15.04.2023
12:56
Здравствуйте, будем вдвоем с 7 лет.дочкой отдыхать в отеле с 18.04 по 25.04. У дочки 20.04 День рождения - 8 лет. Можно ли попросить комплимент от отеля? И узнать про шоу Неверлэнд, в него можно бесплатно попасть от отеля?
Заранее, благодарю за ответ.
отдел по работе с гостями
Hotel representative
18.05.23
11:50
Уважаемый гость,
мы надеемся, что у вас было замечательное пребывание!
30.03.2023
22:45
Здравствуйте! Нашла в отзывах информацию, что от отеля ( или тур оператора ) предоставляется пригласительный билет на шоу в Неверленд. Так ли это ?
Сергей Бутенко
Ekaterinburg Турист
03.04.23
09:14
Да,действительно так.Ещё всем посетителям в подарок- халатик.Всё бесплатно.Очень приятно.
отдел по работе с гостями
Hotel representative
05.04.23
15:15
Уважаемый гость,
Если это написано в ваучере, то да.
Владимир
Moscow Турист
05.04.23
21:53
Посещение уже включено в стоимость путевки! А поедете или нет, все равно все оплачено.
28.03.2023
10:25
Сколько стоит глажка вещей в отеле ?
отдел по работе с гостями
Hotel representative
29.03.23
13:31
Уважаемая Наталья,
утюг по запросу предоставляется только гостям Fun & Sun Concept.
С наилучшими пожеланиями,
Диана
27.03.2023
22:54
Добрый день. Подскажите , пожалуйста , пркдоставляют ли утюг и/или отпариватель по запросу ?
отдел по работе с гостями
Hotel representative
29.03.23
13:30
Уважаемая Наталья,
утюг по запросу предоставляется только гостям Fun & Sun Concept.
С наилучшими пожеланиями,
Диана
17.03.2023
13:34
Добрый день. Едем с 29.03 по 09.04 3 человека, в номере есть халаты и тапочки ?
отдел по работе с гостями
Hotel representative
18.03.23
18:57
Уважаемая Наталья, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, от какого туроператора Вы планируете ехать? Будем рады видеть вас в нашем отеле. С уважением, менеджмент отеля Аква Виста.
Наталья
Moscow Турист
18.03.23
23:51
Fan and sun
отдел по работе с гостями
Hotel representative
19.03.23
13:58
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Наталья
Moscow Турист
19.03.23
18:38
Большое спасибо
Алёна
Murom Турист
29.03.23
08:59
Добрый! Если только едите от туроператора FUN&SUN
15.10.2023
16:16
Здравствуйте!
Нужна информация о наличии Wi fi в номерах отеля и его скорости.
answer
10.10.2023
12:03
Добр.день...подскажите есть ли комары на територии и в номере сейчас...и до скольких ...
answer
28.09.2023
16:33
Добрый день! Прошу Вас уточнить стоимость раннего заселения. Приезжаем в отель 05.10. ...
answer
24.09.2023
17:44
Добрый вечер приезжаем к вам в отель 27.09.23года поздний прилёт . Примерно 23.00. Бр ...
answers
23.09.2023
13:51
Добрый день...вопрос к туристам..так как гестрелейш..не отвечает...приездал ли кто в ...
answers
21.09.2023
21:12
Добрый день...забронировали ваш отель на 19 октября....скажите у нас прилет в хургад ...
answer
20.08.2023
15:39
Здравствуйте! На детском столе имеются: безмолочные каши утром, отварные/паровые овощ ...
answers
18.08.2023
10:36
спасибо за ответ на предыдущий вопрос. Подскажите, какие конкретно привилегии у госте ...
answers
16.08.2023
19:22
Добрый вечер. Подскажите если покупать тур, прилёт самолета 4:25 в какое время одеваю ...
answers
15.08.2023
10:28
Здравствуйте. Рассматриваем отель в качестве отдыха ( ранее были в других отелях альб ...
answer
07.08.2023
15:47
Добрый день, нужна ли специальная обувь для пляжа?
answer
14.07.2023
23:55
Здравствуйте, в чем разница между 2-мя соседними отелями ? Можно ли питаться на терри ...
answers
24.05.2023
16:21
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Подскажите пожалуйста туристов FUN&SUN FAMIL ...
answer
03.05.2023
14:30
Здравствуйте, подскажите стоимость олимпийского бассейна?
answer
29.04.2023
13:12
Добрый день
7052109 номер бронирования, прилетаем 30.04 с ребенком в 9 утра, есть л ...
answer
15.04.2023
12:56
Здравствуйте, будем вдвоем с 7 лет.дочкой отдыхать в отеле с 18.04 по 25.04. У дочки ...
answer
30.03.2023
22:45
Здравствуйте! Нашла в отзывах информацию, что от отеля ( или тур оператора ) предоста ...
answers
28.03.2023
10:25
Сколько стоит глажка вещей в отеле ?
answer
27.03.2023
22:54
Добрый день. Подскажите , пожалуйста , пркдоставляют ли утюг и/или отпариватель по за ...
answer
17.03.2023
13:34
Добрый день. Едем с 29.03 по 09.04 3 человека, в номере есть халаты и тапочки ?
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Уважаемая Юлия,
Wi-Fi у нас есть на всей территории отеля и в номерах.
С наилучшими пожеланиями,
Pickalbatros Aqua Vista Resort