Questions and answers
All questions - 721
Здравствуйте! Рассматриваем провести отдых в Aqua Vista Resort. Прилет в Аэропорт Хургада 31.05.2024 1.45 Обратно 11.06.2024 в 2.45. 2 взрослых + 1 ребенок (10 лет). Подскажите пожалуйста есть ли возможность бронирования и оплаты $ по приезду в отель на ресепшн? Стоимость проживания? Какой номер необходимо выбрать? Есть ли ранний заезд и поздний выезд? Заранее благодарен за ответ. Стоимость аквапарка и шоу?
Здравствуйте,подскажите пожалуйста сейф в номере есть?в телевизорах можно использовать флешку с фильмами?и чем по вечерам можно занять детей?хотим прилететь в январе

Сейф есть, бесплатный. Про флэшку не скажу, мы вообще телевизор не смотрели) для детей видела анимацию вечернюю, потом разные шоу для взрослых.
Добрый день. Возможно ли разместиться в номере 41 кв.м. вчетвером. 2 взрослых и 2 ре енка (8 и 11 лет).

Здравствуйте, да, мы так и жили, двуспальная кровать и две односпальные. Дети 7 и 16 лет

Дорогая АННА,
Да, при количестве 4 человек в номере вам будут предоставлены дополнительные кровати для детей.
С наилучшими пожеланиями,
Pickalbatros Aqua Vista Resort
Здравствуйте. Наш туроператор не предоставил новогодний ужин. Можно ли купить на месте и если да, то сколько стоит?

Дорогая Яна,
По этому вопросу, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте albgarden_guest@pickalbatros.com.
С уважением,
Mенеджмент отеля Aqua Park Resort
Добрый день!
Планируем посетить ваш отель в период с 21.12.23 по 30.12.23. , 2 взр + 3 детей: Kassa Natalia, Kassa Vasilii.
Просим по возможности предоставить поздний выезд из отеля 30.12.23г.
С уважением, Наталья.

Дорогая Наталья,
По поводу позднего выезда, пожалуйста, свяжитесь с ресепшн за день до выезда.
С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля Aqua Park Resort
Гостям оператора Fan&Sun предоставляются:
- индивидуальные ванные принадлежности;
- банные халаты и тапки;
- заполнен мини бар при заселении;
- детский клуб Тукан;
- один бесплатный ужин с морепродуктами в аля карт ресторане;
- пляжная сумка;
- доступен 24 часа лоби бар (все включено);
- детский ресторан с зоной для матерей младенцев, детские коляски, горшки, сидения для унитазов и детские ванночки по запросу;
- утюг по запросу.
Актуально на декабрь 2023?( главное предоставление горшка детского,имеется ?)

Дорогая Татьяна,
Данные привилегии были предусмотрены только для гостей, забронировавших отель Aqua Vista с помощью компании FUN&SUN. В данный момент эта система не работает.
Для детей у нас есть детский клуб Alba для гостей всех 3 отелей. В каждом ресторане есть детский уголок.
По поводу детского горшка, мы не предоставляем его в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджмент отеля Pickalbatros Aqua Park Resort
Добрый день, Диана. Подскажите, пожалуйста, какая будет доплата в сутки если по приезду захотим повысить категорию номера со стандарта на фэмили гарден?

Уважаемый Сергей,
По данному вопросу Вы можете обратиться на ресепшн при заселении. Все будет зависеть от занятости отеля и от наличия свободных номеров данной категории.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджмент отеля Pickalbatros Aqua Park Resort

Мы были в начале декабря, попросили 50$ за сутки доплату
Хотелось бы узнать, писали, что туристы от Fun Sun получают привелегии, но ничего по приезде мы не получили

Уважаемая Карина,
С 1 ноября 2023 года в отеле Aqua Vista не действует Семейная концепция с компанией FUN&SUN и все гости имеют одинаковые условия.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджмент отеля Pickalbatros Aqua Park Resort
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите имеется ли возможность при отеле заняться кайт серфингом ?

Уважаемая Елена,
У нас на пляже есть кайт-серфинг станция. Вы можете связаться с ними и узнать всю информацию.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджмент отеля Aqua Park Resort
Здравствуйте! Будем у Вас в декабре 2023г. Подскажите пожалуйста, можно ли пользоваться ресторанами и барами других Альбатросов, или только бассейнами? Тот же вопрос касательно пляжей. Можно ли пользоваться лежаками др.отелей?

Уважаемая Инга,
Наши гости могут пользоваться территорией 3-х отелей: Aqua Vista, Aqua Blu и Aqua Park. Также на пляже есть отдельная зона для этих трех отелей. Пользование территорией Beach Альбатрос не предусмотрено.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджмент отеля Aqua Vista Resort
Добрый день!
Подскажите есть ли подогреваемый бассейн в зимний период?
Какова карточка работы баров и ресторанов?
Есть ли в номере холодильник? Что с вай фаем?

Добрый день Алексей,
В отеле Aqua Vista второй бассейн с подогревом от ресепшн, детский бассейн рядом с корпусом 6 и бассейн Red Sky для взрослых. Мини-бар во всех номерах бесплатно. Wi-fi работает в номерах и на всей территории 3 отелей бесплатно. С концепцией нашего отеля Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте www.Pickalbatros.com.
С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля Aqua Park Resort
Здравствуйте!
Нужна информация о наличии Wi fi в номерах отеля и его скорости.

Уважаемая Юлия,
Wi-Fi у нас есть на всей территории отеля и в номерах.
С наилучшими пожеланиями,
Pickalbatros Aqua Vista Resort
Добр.день...подскажите есть ли комары на територии и в номере сейчас...и до скольких работает лоби бар..

Добрый день Михаил,
Наличие комаров зависит от погоды и времени года.
С уважением,
Pickalbatros Aqua Vista Resort
Добрый день! Прошу Вас уточнить стоимость раннего заселения. Приезжаем в отель 05.10.2023 примерно в 01.00 ночи.

Добрый день,
По поводу раннего заезда Вы можете обратиться на ресепшн при заселении. Возможность раннего заезда зависит от загруженности отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш менеджмент отеля Pickalbatros Aqua Blu
Добрый вечер приезжаем к вам в отель 27.09.23года поздний прилёт . Примерно 23.00. Бронь на Kriukova нас будет 4 человека. Если есть возможность номер с приятным видом. Если есть различия в квадратных метрах, то по просторней. Будем очень благодарны. Если цена будет приемлемая можем доплатить за две комнаты. Так же просим вечером нас покормить, так как в дороге будем весь день. Надеюсь на ваше понимание и внимание к моей просьбе.
Добрый день...вопрос к туристам..так как гестрелейш..не отвечает...приездал ли кто в отель после 11 вечера....есть ли возможность покушать самим и покормить ребенка?

Приезжали в пол третьего ночи с ребёнком - отправили в ресторан - там накормили - бутерброды, колбаса, сыр, чай.

Добрый день Михаил,
У нас есть поздний ужин с 10 вечера до полуночи.
Всего наилучшего!
Ваш менеджмент отеля Pickalbatros Aqua Vista
Добрый день...забронировали ваш отель на 19 октября....скажите у нас прилет в хургаду в 22.10..в отеле наверное будем около 23.30..подскажите будет ли возможность где то поккшать и ребенка покормить....так как в пути будем больше суток...срасибо.

Добрый день Михаил,
У нас есть поздний ужин с 10 вечера до полуночи.
Всего наилучшего!
Ваш менеджмент отеля Pickalbatros Aqua Vista
Здравствуйте! На детском столе имеются: безмолочные каши утром, отварные/паровые овощи , отварное/паровое мясо индейки без специй , отварные рис, греча, картофель без специй?

Добрый день СВЕТЛАНА,
Каждый день в основном буфете и в детском уголке мы предлагаем разнообразные отварные или паровые овощи и мясо, отварной рис и картофель. На завтрак, конечно, есть каша. Если у Вас будут какие-то пожелания по питанию, Вы можете обратиться в службу по работе с гостями, и мы поможем Вам в этом.
Всего наилучшего!
Ваш менеджмент отеля Pickalbatros Aqua Vista

Детский стол : все отварное, пареное, не соленое. Все добавляете по своему вкусу. Каши 3 вида :на молоке, на воде, на без лактозном молоке.
спасибо за ответ на предыдущий вопрос. Подскажите, какие конкретно привилегии у гостей, которые летят ОТ funsun?

Здравствуйте.пользоваться детским клубом от fun sun .поздние ужины ,бесплатный поход в neverland,бесплатные спиртные напитки после 12 ночи

Добрый день Елена,
Вы можете воспользоваться детским клубом Tukan, это возможно только для гостей, забронировавших поездку в туристическом агентстве FUN&SUN, бесплатно посетить во время пребывания ресторан a-la cart с морепродуктами, бесплатно посетить шоу Neverland, брать напитки из бара после полуночи. Включены безалкогольные напитки в мини-баре. В номере предоставляются халаты и тапочки.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш менеджмент отеля Aqua Vista

халат , тапочки, шоппер, парк неверленд шоу
Добрый вечер. Подскажите если покупать тур, прилёт самолета 4:25 в какое время одевают браслеты и можно ли будет позавтракать? Или браслеты оденут только в 10:00? Сколько в отеле при наличие номеров стоит раннее заселение? И ещё вопрос как заход в море подойдёт ли для ребёнка 4 года?

Добрый день, НАДЕЖДА,
Вы получите свои браслеты непосредственно по прибытии. О возможности раннего заселения Вы можете cпросить на стойке регистрации при заселении, это будет зависеть от наличия свободных мест в отеле. Завтрак начинается в 7 часов, и, конечно, вы можете им воспользоваться.
Наш пляж песчаный и очень удобен для гостей с детьми. Специальная обувь не требуется.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш менеджмент отеля Pickalbatros Aqua Vista

Там два пляжа справа с кораллами, слева детский мелкий мягкий песочек.

Здравствуйте! Рассматриваем провести отдых в Aqua Vista Resort. Прилет в Аэропорт Хур ...

Здравствуйте,подскажите пожалуйста сейф в номере есть?в телевизорах можно использоват ...

Добрый день. Возможно ли разместиться в номере 41 кв.м. вчетвером. 2 взрослых и 2 ре ...

Здравствуйте. Наш туроператор не предоставил новогодний ужин. Можно ли купить на мест ...

Добрый день!
Планируем посетить ваш отель в период с 21.12.23 по 30.12.23. , 2 взр ...

Гостям оператора Fan&Sun предоставляются:
- индивидуальные ванные принадлежности;
- ...

Добрый день, Диана. Подскажите, пожалуйста, какая будет доплата в сутки если по приез ...

Хотелось бы узнать, писали, что туристы от Fun Sun получают привелегии, но ничего по ...

Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите имеется ли возможность при отеле заняться кайт ...

Здравствуйте! Будем у Вас в декабре 2023г. Подскажите пожалуйста, можно ли пользовать ...

Добрый день!
Подскажите есть ли подогреваемый бассейн в зимний период?
Какова карто ...

Здравствуйте!
Нужна информация о наличии Wi fi в номерах отеля и его скорости.

Добр.день...подскажите есть ли комары на територии и в номере сейчас...и до скольких ...

Добрый день! Прошу Вас уточнить стоимость раннего заселения. Приезжаем в отель 05.10. ...

Добрый вечер приезжаем к вам в отель 27.09.23года поздний прилёт . Примерно 23.00. Бр ...

Добрый день...вопрос к туристам..так как гестрелейш..не отвечает...приездал ли кто в ...

Добрый день...забронировали ваш отель на 19 октября....скажите у нас прилет в хургад ...

Здравствуйте! На детском столе имеются: безмолочные каши утром, отварные/паровые овощ ...
спасибо за ответ на предыдущий вопрос. Подскажите, какие конкретно привилегии у госте ...

Добрый вечер. Подскажите если покупать тур, прилёт самолета 4:25 в какое время одеваю ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Дорогой Руслан,
Самостоятельное бронирование вы можете сделать на Booking.com или на нашем официальном сайте www.Pickalbatros.com. Актуальную цену вы можете уточнить на сайте, где будете бронировать. У нас есть стандартные и семейные номера. Ранний заезд и поздний выезд возможны за дополнительную плату. По поводу цены, пожалуйста, свяжитесь с рецепцией. Aквапаркom, который на территории наших 3 отелей вы можете использовать бесплатно. Вечернее шоу Neverland будет включено в ваше бронирование.
С наилучшими пожеланиями,
Pickalbatros Aqua Vista Resort