Добрый день,
Заселение в Аква виста мы можем вам гарантировать, отправьте ваши фио и дату заезда и если у вас есть какие либо пожелания на почту или мне на ватсап +201064405203/ aquavista_guest@pickalbatros.com

Заселение в другие отели бывают учитывая пожелания туристов, напимер, если нужна комната только на 1м этаже и если у нас ее нет, но есть в блю или в пакре, то мы можем предложить данный вариант или если нужны комнаты рядом и таких нет у нас, но есть в других отелях итд.
С уважением
Валерия

Уважаемый Дмитрий,
У вас забронирован отель Аква блю, вы забронировали номер стандарт с видом на сад, по системе виду что вам дали с видом на бассейн.
Во всех номерх катенории стандарт 1 большая кровать или 2 односпальные ( доп кровати предоставляются при заезде по запросу).
Комнаты стандарт одинакового размера, если хотите првысить категорию номера до семейного 9 с 2мя комнатами) подойдите на ресепшн, чтобы проверить наличии и это будет за доп плату
С уважением
Валерия

Не зря был этот вопрос, рассказываю как он решился, а он действительно решился.
Нам предложили другой номер"по-больше", но из по-больше оказался только балкон+ номер в самом дальнем корпусе и на третьем этаже, одним словом не лучше а только хуже.Сообщил на ресепшене о том что отказываемся от данного предложения, но и от замены номера я не отказался а лишь опять настоял, предлогал деньги хорошие, но ребята отказались, молодцы, очень приятно за такой персонал, потом тут же что то посмотрел на компютере и предложили ещё один номер, тоже на третьем этаже но, корпус расположе в одном здании с ресепшеном и рестораном всё близко, номер действительно гораздо больше, балкон тоже большой и вид из номера на второй линии "та дааам" Прямо на море, вид прекрасный. Мы довольны, спасибо персоналу и администрации.

Благодарим за обратную связь, если вам что то понадобится обращайтесь ко мне ( ресепшн Виста) или к мальчикам на ресепшене, будем рады помочь
С уважением
Валерия

Это другой отель

Добрый день,
Наши туристы могут пользоваться территорией 3х отелей (Aqua Blu/ Aqua Vista /Aqua Park) в течении периода проживания в отеле)
С уважением

Доброе утро Екатерина,

Празднование нового года обязательно будет так же как и рождества.
В нашем отеле 4 бассейна с подогревом, в Аква блю 3 и в Аква пакре 2 1 из бассейнов с горками так же подогревается.
Если полетите к нам напишите мне на ватсап или на почту ваши пожелания по выбору комнаты, указав дату прилета фио на англ.яз (+201064405203/ aquavista_guest@pickalbatros.com)
С уважением
Валерия

Здравствуйте, есть басейны с подогревом, но горки всё прохладные без подогрева такое себе

Обновлю информацию по бассейнам с подогревом.
В аква виста 2 бассейна ( 1 взрослый+1 детский)+ Олимптйский
Аква блю 2 жетских с горками и бассейн с джакузи у ресепшена
В Аквапарке 1 взрослый и 1 детский

Мой номер 6259. Иду третий раз на ресепшен просить замену номера.

Представитель отеля оперативно и быстро решил все наши вопросы, поменяли нам номер на тот, который пожелали! Номера в трех отелях одинако хорошие, уборка такая же отличная.
Все, мы счастливы!!!

Мы тоже мерзнем. Вчера ходила на ресепшен просила включить обогрев в бассейнах утверждают что только с 1 ноября всегда включают. В прошлом году были тоже в последнюю неделю октября все работало грелись в бассейнах.
Вчера вечером проверяли воду во всех ледяная, а в олимпийском она теплая

Юлия Добрый день,

Бассенты подогреваются с 1 Ноября до конца Апреля

Сходила сейчас в олимпийский бассейн, реально тепловатый. Но плавать там можно за 4 евро в час с человека.
Вероятно такая концепция отеля:
Купи билеты в Неверленд и заплати за тёплый бассейн :)))

По просьбам туристов бассейны отапливаются с сегодняшнего дня по одному в каждом отеле.

Добрый день,
Именно ночных дискотек нет, но есть вечеринки у бассейна и вечерние програмы, расписание меняется, онообновляется на инфо стенде возле каждого лобби бара
С уважением

Добрый день,
Отправила информацию на почту
С уважением

В отеле Аква Виста достаточно тихо, вся анимация в основном в Аквапарке.
У нас есть бесплатные автобусы, которые ежедневно отвозят туристов на пляж.
Пешком можно пройти дойдя до отеля Аквапарк, потом перейдя дорогу и пройтя через территорию отеля Бич Альбатрос.

Добрый добрый день! У нас был 4 корпус очень тихий,вообще Аква Виста отличается тишиной

Добрый день,
Информация отправлена на почту

Kosareva
17.10.2024

Можно узнать что вам ответили?скрыто

Добрый День уважаемая Юлия,

Мы отправляем фрукты в номер на следующий день после заезда. Укажите пожалуйста дату заезда и фио на англ.

Добрый день,

У нас есть поздний ужин с 22-00б укажите дату фио и время прилета.
С уважением

Нет, название отеля не менялось с 2015 года

дорогая Светлана Пшеничникова

Приветствую вас из отеля «Пикальбатрос»,

Сообщаем Вам, что «Neverland» включен в стоимость при бронировании отдыха в туристическом агентстве.
"Neverland show" - это шоу с включенным ужином.

Добрый день!
Тут вы не совсем честны: Сообщаем Вам, что «Neverland» включен в стоимость при бронировании отдыха в туристическом агентстве.
Вчера стали бронировать тур в ваш отель, на финальном оформлении вылезла дополнительная сумма в 10 тыс.рублей -как раз обязательная оплата за шоу неверленд.

Прекрасный " бонус", особенно семьям с маленькими детьми, которым вообще не нужно это шоу.