Евгения, добрый день!
Согласно политике отеля, дополнительная плата за первого ребенка не требуется, однако при заселении Вам потребуется оплатить дополнительно за второго ребенка в размере 1.659.000 донгов/сутки. Более точную информацию, Вы можете найти в подтверждении бронирования.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Добрый день, уважаемая Юлия
Отель является международным и мы рады видеть гостей из всех стран. Однако, Китайский Новый Год не подразумевает заселение гостей из Китая. В настоящий момент в отеле проживают гости из России, Южной Кореи и Вьетнама.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Уважаемая Галина!
Ваши пожелания по размещению были внесены в систему, мы постараемся их выполнить, но просим обратить внимание на то, что отель не может гарантировать выполнение пожеланий заранее, так как это зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
При раннем заселении оплата 30$ производится за комнату.
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Здравствуйте, Ильдар!
В телевизорах есть HDMI разъём, поэтому такая возможность имеется.
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh

Увидел что есть диваны, в принципе и достаточно застеленного дивана, жта услуга бесплатна? На прошлый вопрос тоже ответьте плз)

Здравствуйте, Сергей!
Дополнительная кровать предоставляется в номер бесплатно по запросу. Персонал может застелить диван для ребенка, эта услуга также бесплатна.
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh

Здравствуйте, Андрей!
В отеле есть два типа категории номеров без балкона, Triple No Balcony - номера находятся, как в А так и в B корпусах, по одному номеру на каждом этаже, Deluxe Sea No Balcony - номера находятся в B корпусе, по одному номеру с 3 по 7 этажи.
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh

Добрый день, Дмитрий.
Ваши пожелания были занесены в систему. Мы постараемся их выполнить, но просим обратить внимание на то, что отель не может гарантировать выполнение пожеланий заранее, так как это зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
Как Вы верно заметили, по международным стандартам заселение начинается с 14:00. Однако при условии наличия свободных номеров в отеле возможно раннее заселение за дополнительную плату (30 USD). О возможности получения данной услуги Вы сможете узнать по приезду в отель.
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Уважаемый Андрей, Здравствуйте! Все номера данной категории имеют балкон. Есть номера без смежной двери,

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Добрый день, Оксана!
Отель предоставляет комплимент гостям на годовщину свадьбы (фруктовая тарелка, небольшой тортик и бутылка вина). Пожалуйста, укажите номер ваучера, чтобы мы могли сделать пометку в системе.
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ran

Добрый день, уважаемая Марина!
Стоимость новогоднего гала-ужина составляет:
взрослые- 90$
дети c 6 до 12 лет- 45$
дети до 6 лет - бесплатно

Дорогая Марина, так же просим обратить Ваше внимание, что за каждого гостя, не проживающего в нашем отеле, будет необходимо дополнительно внести оплату за дневное/вечернее прибывание.

С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh

Уважаемая Татьяна!
Раннее заселение возможно только по приезду в отель. Напоминаем, что услуга предоставляется только при наличии свободных номеров в отеле. Ее стоимость составляет 30$.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Юлия, здравствуйте!
Средняя температура на данный момент +28°C, иногда проходят лёгкие дожди, на море присутствуют волны.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Добрый день
Касательно погоды , здесь никто точно ничего Вам не скажет, т.к. погода изменчива, тем более в Азии))

Однако на юге Вьетнама (от Хошимина да Фантхиета) можно выделить два сезона влажный и сухой.
Влажный сезон традиционно длится с мая по ноябрь, самые дождливые месяцы июнь-август.
Сухой сезон обычно начинается в декабре и заканчивается в апреле.
«Бархатные» месяцы на юге Вьетнама январь и февраль: мягкое солнце, освежающая морская вода. С конца февраля до мая стоят жаркие дни без дождей.
Климат центрального Вьетнама (от курорта Нячанг до древней столицы Хюэ): с февраля по август ясно, дожди редки, температура +30+35 °C. В середине декабря проливные дожди, в октябре ноябре в районе Дананга и Хюэ возможны тайфуны, температура +20+28 °C.

В нашем случае ( 30/10 - 08/11 ) из 9 дней были* :
Солнечных дней - 3
Пасмурных дней - 4
Дожди -2
Шторм на море и красный флаг - 6 дней*
---
* собственная оценка

Добрый день, Ольга !
Пожелания по заселению были внесены в систему, отель постарается их выполнить. Отметим, что выполнение пожеланий не является гарантированной услугой и зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
С нетерпением ждем Гостей в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Добрый день, Юлия.
Вода в бассейнах не подогревается.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotel & Resort Cam Ranh

Здравствуйте, Светлана!
Укажите пожалуйста номер ваучера или фамилии гостей, чтобы мы смогли проверить бронирование по системе.
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh

Добрый день, уважаемая Анастасия!
Мы подтверждаем Ваше бронирование, и с нетерпением ждем Вас и Вашу семью в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Дорогой Алексей,
Благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh!
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле.
Отдел по работе с гостями,
Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Уважаемаый Алексей,
Сопроводительное письмо от Tophotels не несет силы в отеле. Однако, хотим отметить, что Мы рады всем гостям и надеемся, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh

Доброе утро, Алексей!
Ваши пожелания по заселению были внесены в систему, отель постарается их выполнить. Отметим, что выполнение пожеланий не является гарантированной услугой и зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
Уважаемый Алексей, просим обратить Ваше внимание на то, что сопроводительное письмо от TopHotels не имеет силы в отеле. Тем не менее, мы рады каждому гостю, и с нетерпением ждем Вас и Вашу семью в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Уважаемая Ирина,
Ваши пожелания по заселению были внесены в систему, отель постарается его выполнить. Отметим, что выполнение пожеланий не является гарантированной услугой и зависит от наличия свободных номеров в день заезда.
Комплимент для наших постоянных гостей предоставляется в номер в день заезда, после 15:00.
С нетерпением ждем Вас и Вашу семью в нашем отеле.
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh