Questions and answers
All questions - 243
Здравствуйте!
Подскажите, есть ли анимация в отеле, мини диско, вечерние шоу? Если да, то в Рамадан она тоже будет?
Подскажите, размеры кроватей в номере делюкс с двумя отдельными кроватями.
В каком номере будет комфортнее с двумя детьми возрастом 6 и 11 лет?
И ещё интересует вопрос, в Рамадан меняется концепция всё включено? Подаются ли алкогольные напитки?
Заранее спасибо
Добрый день, планируем отдых в период Рамадана. Какие-то будут в отеле ограничения в алкоголе по системе всё включено?

Юлия, здравствуйте!
Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу:
Ответ предоставил Ragil, Royal Service Agent, Fairmont Fujairah Beach Resort
В период Рамадана рестораны, работающие на территории отеля, будут открыты по обычному графику. Алкоголь не будет подаваться в дневное время.
Правила работы отелей и ресторанов в период Рамадана регулируются местными властями - если какие-либо правила изменятся, мы сообщим об этом дополнительно
С уважением, Елизавета
Специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день!
вышлите пожалуйста концепцию алкоголя.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Fujairah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, Игната, поправил информацию:
собираемся в ваш отель 06.02.2023, есть огромная просьба:
У нас поздний прилет, в отеле будем после 23.00. Можно попросить работников отеля, по возможности, организовать поздний ужин в номер? Будем очень благодарны
Брони на имя:
Salikhova Guzel
Salikhov Ilias
Salikhova Adelina
Khasanova Alsu
Kalmetev Ilnaz
Даты пребывания: 06.02.2023-14.02.2023, туроператор FUN&SUN, номер брони 6826872 и 6826882
И если есть возможность, предоставить номера на верхних этажах. Заранее спасибо.
Добрый день, собираемся в ваш отель 06.02.2023, есть огромная просьба:
У нас поздний прилет, в отеле будем после 23.00. Можно попросить работников отеля, по возможности, организовать поздний ужин в номер? Будем очень благодарны
Брони на имя:
Salikhova Guzel
Salikhov Ilyas
Salikhova Adelina
Khasanova Alsu
Kalmetev Ilnaz
И если есть возможность, предоставить номера на верхних этажах. Заранее спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Fujairah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Ильяз! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, дополнительно указав полные данные бронирования - полные даты пребывания, название туроператора и номер брони, чтобы мы могли внести примечания." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Даты пребывания: 06.02.2023-14.02.2023, туроператор FUN&SUN, номер брони 6826872 и 6826882
Добрый день. У отеля есть собственный трансфер из Аэропорта в отель и обратно как записывать туристов не него ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Fairmont Fujairah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Рафаэээль! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет трансфера." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Второй день ждем подтверждения брони от отеля, несмотря на то, что номера у туроператора FUN&SUN стоят на моментальном подтверждении.
Вылет уже через два дня . Заселение в отель 29.01.2023г по 05.02.2023. Туристы:
PEREVOSCHIKOVA EIENA 1973 г.
EVTIUSHCHENKOVA VALERIA 1993 г.
EVTIUSHCHENKOVA ALEKSANDR 2019 г.
Помогите пожалуйста ускорить подтверждение .

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Fujairah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу Вам следует обратиться к туроператору." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Есть ли анимация в отеле? Приезжаем в конце февраля! Что входит в концепцию бара все включено??

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Fujairah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть анимация, а также концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Пишут что ребенку 14 лет в бассейн и сауну с родителями нельзя? Подогреваются ли открытые бассейны?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Fujairah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сауной могут пользоваться Гости только старше 18 лет. В бассейнах поддерживается температура 28-30 градусов." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подогреваются ли бассейны? Можно ли выйти куда то погулять за пределы? что находится по близости??

В сентябре не подогревались. Выйти некуда

Бассейны подогреваются. Сходить можно только на фруктовый рынок.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Fujairah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы поддерживаем температуру в бассейнах на уровне 28-30 градусов. Рядом с отелем находится фруктовая лавочка, в 10 минутах езды Лулу маркет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Предоставляется ли дополнительная кровать для ребенка?
С какого возраста можно оставить ребенка в детском клубе без родителей?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Fujairah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно дополнительная кровать предоставляется по запросу за дополнительную плату в размере 180 Дирхам за ночь. В отеле есть детский клуб, Вы можете оставить ребенка одного с 7 лет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Планируем отдых в апреле. Всвязи с Рамаданом есть ли ограничения по алкоголю по системе все включено в отеле в эти даты?

Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля FAIRMONT FUJAIRAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Приносим извинения за поздний ответ. Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы не располагаем полной информацией о работе баров и ресторанов во время Рамадана, мы рекомендуем Вам направить запрос по мейлу ближе к марту: fujairah@fairmont.com." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. А какой тип электрических розеток в этом отеле? Нужно ли брать с собой какой либо переходник?

Розетки не русские. Наши зарядки втыкал напрямую. Работает.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAIRMONT FUJAIRAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах стандартные ЮАЭ розетки, но мы можем предоставить переходник по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте сколько стоит депозит?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля FAIRMONT FUJAIRAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Элла! Благодарим Вас за обращение. Депозит не является обязательным и взимается по желанию Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, Игната! Благодарю Вас за быстрый и положительный ответ. Прошу Вас выполнить 2 мои просьбы:
1. Предоставьте пожалуйста нам номер на верхних этажах.
2. Так как мы прилетаем в Дубай вечером в 21.10, то, соответственно, в отеле будем после 23.00. Попросите пожалуйста работников отеля: пусть нам организуют, по возможности, поздний ужин в номер.
Бронь на имя - KONOVALOV SERGEI И KRIVOSHAPOVA MARGARITA.
И подскажите пожалуйста, предоставляют ли в номере зубную пасту и щетку.
Заранее благодарю. До встречи на благодатной земле ОАЭ.
С уважением, Сергей.
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al309911/questions

Ответ предоставлен Службой Cluster Reservations Supervisor отеля FAIRMONT FUJAIRAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что примечания по размещению были внесены в данные бронирования. По возможности согласно наличию свободных номеров наши сотрудники постараются их удовлетворить, что не может быть гарантировано, так как зависит от заполняемости отеля. Также холодные закуски будут предоставлены в номер. Зубная паста и щетка предоставляются по запросу, мы внесли примечания, также Вы можете обратиться с данным запросом на ресепшен по прибытии." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Прошу Вас подтвердить бронь №6234732 на имя KONOVALOV SERGEI и KRIVOSHAPOVA MARGARITA, тип номера - Fairmont Room Double, питание - All Inclusive на 8 ночей с 06.12.2022 по 14.12.2022. Прошу дать ответ на e-mail: spk-67@e1.ru Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Cluster Reservations Supervisor отеля FAIRMONT FUJAIRAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Рады подтвердить наличие резервации на указанные имена." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, Игната! Благодарю Вас за быстрый и положительный ответ. Прошу Вас выполнить 2 мои просьбы:
1. Предоставьте пожалуйста нам номер на верхних этажах.
2. Так как мы прилетаем в Дубай вечером в 21.10, то, соответственно, в отеле будем после 23.00. Попросите пожалуйста работников отеля: пусть нам организуют, по возможности, поздний ужин в номер.
Заранее благодарю. До встречи на благодатной земле ОАЭ.
С уважением, Сергей.

Ответ предоставлен Службой Cluster Reservations Supervisor отеля FAIRMONT FUJAIRAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что примечания по размещению были внесены в данные бронирования. По возможности согласно наличию свободных номеров наши сотрудники постараются их удовлетворить, что не может быть гарантировано, так как зависит от заполняемости отеля. Также холодные закуски будут предоставлены в номер. Зубная паста и щетка предоставляются по запросу, мы внесли примечания, также Вы можете обратиться с данным запросом на ресепшен по прибытии." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер. У нас бронь с 12.11.22 но мы прилетаем рано утром есть ли варианты раннего check in? И какая доплата берётся за номер?

Ответ предоставлен Службой Cluster Reservations Supervisor отеля FAIRMONT FUJAIRAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стандартное время заселения 15-00, выселения - 12-00. Для гарантированного раннего заселения Вы можете забронировать дополнительную ночь проживания, так как раннее заселение зависит от заполненности отеля на момент заезда и не может быть гарантировано" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста хамам платный по системе all inclusive? Йога в какое время проходит? И если мы прилетаем в 9 утра, а в отеле будем в 11-12 часов , мы сможем где-нибудь покушать ? Если да, то это платно?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAIRMONT FUJAIRAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Инга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что хамам не входит в концепцию. Йога и другие мероприятия проводятся в первой половине дня, с точным расписанием Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле. Обед начинается в 12-30." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Коллеги, мы уже трое суток ждём подтверждения
FAIRMONT FUJAIRAH BEACH RESORT 5 *
FUJAIRAH
Ваучер №:132764884
Fairmont Room Double AI 8 Среда, 16 Ноябрь, 2022 Четверг, 24 Ноябрь, 2022 21956154 DINARA MIKHAILOVA
MAKSIM MIKHAILOV
Туроператор Tez Tour
Очень прошу помочь поскорее подтвердить

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAIRMONT FUJAIRAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанная бронь подтверждена." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый дееь.подскажите есть ли в номерах шампуни и когдиционеры? Спасибо

Здравствуйте!
Подскажите, есть ли анимация в отеле, мини диско, вечерние шоу? Если д ...

Добрый день, планируем отдых в период Рамадана. Какие-то будут в отеле ограничения в ...

Добрый день!
вышлите пожалуйста концепцию алкоголя.

Добрый день, Игната, поправил информацию:
собираемся в ваш отель 06.02.2023, есть ог ...

Добрый день, собираемся в ваш отель 06.02.2023, есть огромная просьба:
У нас поздний ...

Добрый день. У отеля есть собственный трансфер из Аэропорта в отель и обратно как зап ...

Добрый день!
Второй день ждем подтверждения брони от отеля, несмотря на то, что номе ...

Есть ли анимация в отеле? Приезжаем в конце февраля! Что входит в концепцию бара все ...

Пишут что ребенку 14 лет в бассейн и сауну с родителями нельзя? Подогреваются ли откр ...

Подогреваются ли бассейны? Можно ли выйти куда то погулять за пределы? что находится ...

Добрый день! Предоставляется ли дополнительная кровать для ребенка?
С какого возраст ...

Добрый день! Планируем отдых в апреле. Всвязи с Рамаданом есть ли ограничения по алко ...

Добрый день. А какой тип электрических розеток в этом отеле? Нужно ли брать с собой к ...

Здравствуйте сколько стоит депозит?

Здравствуйте, Игната! Благодарю Вас за быстрый и положительный ответ. Прошу Вас выпол ...

Добрый день! Прошу Вас подтвердить бронь №6234732 на имя KONOVALOV SERGEI и KRIVOSHAP ...

Добрый вечер. У нас бронь с 12.11.22 но мы прилетаем рано утром есть ли варианты ран ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста хамам платный по системе all inclusive? Йога в ка ...

Коллеги, мы уже трое суток ждём подтверждения
FAIRMONT FUJAIRAH BEACH RESORT 5 *
FUJ ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Здравствуйте! Конечно все есть и пополняется.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Fairmont Fujairah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть шампунь и кондиционер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels