Questions and answers
All questions - 3 140
Добрый день!
Впервые едем в ваш отель Lonicera resort&spa 04.10.2024 (пять человек на два номера, 2взр+1реб, 1взр+1реб).
Большая просьба разместить два номера на самом высоком этаже с видом на море. Номер ваучера 118484550439.
Заранее благодарю! :)
Добрый день.
Мы заезжаем в LONICERA RESORT & SPA HOTEL 29.09.24.
Большая просьба - по возможности, разместить нашу семью на 4-5 этажах с права в корпусе с видом на море.
Буду очень Вам благодарна и признательна, если сделаете пометку.
Номер ваучера 3973742.

Добрый день,
По возможности постараемся учесть ваши пожелания. Все зависит от наличия свободных номеров на момент заезда.
Ждем Вас!
Виктория
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, отправляю к Вам семью из трех туристов с заездом в отель 3 октября, очень интересует вопрос по поводу аля-карт. Платная услуга или нет?

Добрый день,
А-ля карт платный , 200 лир со взрослого, 100 лир с ребенка.
С уважением,
Добрый день . Подскажите по поводу аренды инвалидной коляски аренды , можно в отле взять ? Тур оператор говорил , что есть такая возможность и какая цена ?

Добрый день,
Да можно взять напрокат в клинике рядом с отелем.
Цена зависит от того насколько ваша страховка покрывает. Нужно узнавать на месте.
С уважением,
Доброй ночи . Подскажите пожалуйста , как с Wi-Fi в отеле ? Были у вас в 2020 году . Но не помню какая скорость интернета ?

Добрый день,
Wi-Fi у нас хороший на всей территории отеля.
С уважением,
Здравствуйте, скажите пожалуйста в номерах есть все мыльные принадлежности? Гель для душа, шампунь мыло? Есть ли фен и утюг? И пляжные полотенца отдельно

Добрый день,
В номерах есть мыло, гель для душа, шампунь, фен.
Утюга нет, есть услуги прачечной.
С уважением,

Пляжные полотенца выдают и меняют отдельно по карточкам и без залога.

Да, выдаются по карточкам, без залога.
Добрый день! Вопрос 1 - есть ли фен в номерах. Вопрос 2 - модно ли расплачиваться на территории отеля при необходимости наличными, и что лучше евро или доллары? Хотим обменять сразу дома, чтобы не заниматься этим на месте

Добрый день,
Во всех номерах есть фен.
Расплачиваться можно как долларах, так и евро.
С уважением,
Здравствуйте. Мы планируем приехать к вам 30.10. семьёй с двумя детьми. Скажите пожалуйста все ли у вас будет работать?

Добрый день,
После 15 октября отель работает по погодным условиям.
На усмотрение администрации отеля.
С уважением,
Добрый день. Вы получили моё сообщение?

Добрый день,
Какое сообщение?
Здравствуйте. Выбираем отель, очень хотелось бы как то знать по подробнее что будет работать а что нет! Чтобы потом не пожалеть о выборе,цены очень кусачие, поэтому хочется знать по подробнее! Подскажите пожалуйста что точно будет в вашем отеле работать с 25октября по 2ноября? И как обычно погода в это время? СПАСИБО БОЛЬШОЕ!

по концепции отеля аквапарк закрывается 15 октября. Но это ориентировочно. По погодным условиям продляют работу. В прошлые года всё работало и до 4 и до 10 ноября. Но никто гарантий не даст. Но очень большая вероятность что на ваши даты всё будет работать. Погода в конце октября в приделах 25-29 градусов бывает. Могут идти дожди, но они как правило быстро проходят.

Добрый день,
К сожалению, гарантий каких либо мы дать не можем. После 15 октября все на усмотрение администрации отеля. Но так как отель переполнен до конца октября все обычно работает.
С уважением,
Виктория
Здравствуйте, на территории какого нибудь отеля есть дискотека?

Добрый день,
У нас есть вечерние шоу до полуночи. Ночных дискотек нет.
С уважением,
Виктория
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что входит в гигиенический набор?
Бальзам для волос, зубные щетки/паста, шапочка входят?

Добрый день,
В гигиенический набор входит лишь шампунь и гель для душа.
С уважением,
Здравствуйте, планируем поездку в ваш отель парой + семья, где можно узнать о стоимости услуг SPA и есть ли спец цены при покупке курса массажа?

Добрый день,
Напишите, пожалуйста напишите в отдел работы с гостями gr@lonicera.com.tr
С уважением,
Здравствуйте, планируем приехать к вам в отель 25 октября, подскажите пожалуйста все ли будет работать в отеле?

Добрый день,
После 15 октября уже нет четкой концепции.
Все на усмотрение администрации.
С уважением,
Здравствуйте, моя семья (2взр +2 детей) приезжает в Ваш отель Resort & Spa 5* заселение 01.08.2024, мы к Вам заезжаем впервые, нам очень бы хотелось номер с видом на море, если это возможно. Ваучер 10920752. Хотели также уточнить по системе ультра все включено в номере есть вайфай, сейф и мини-бар?

Добрый день,
По возможности постараемся учесть ваши пожелания.
В номерах есть сейф, вай-фай и минибар.
Ждем Вас!
С уважением,
Виктория

В мини баре только вода.
Здравствуйте Виктория приезжаем во второй раз в Lonicera resort заселяемся 13,09,2024 на 14 ночей можно ли поселится в 7248 или в этом этаже.Номер ваучера 10060858

Добрый день,
По возможности постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением,
Виктория
Подскажите, пожалуйста, встретила здесь несколько вопросов от туристов, которые просят верхний этаж. А с чем это связано? Там лучше номера или только из-за вида? И еще вопрос: в описании указано, что Аквапарк, Фруктовое кафе, мороженое, Аква Фаст-фуд, Гёзлеме и Дискотека открыты с 1-го мая по 15-е октября. Это так или все зависит от погоды?

Добрый день,
Многие туристы часто простят 1 этаж, нет никакой разницы в номерах.
Официально вся наша инфраструктура работает в полном объеме до 15.10. После этого времени закрывается аквапарк, прилегающие к нему бары и кафе, мороженное, а также, А-ля Карт рестораны, гезлеме. Но, если погода останется солнечной и теплой, то аквапарк может продолжит работать дальше. Все изменения на усмотрение администрации.
С уважением,
Добрый день!Подскажите пожалуйста ,мы вылетаем вечером,выселяют из номера в 12. Есть ли возможность где то принять душ,переодеться? И где хранятся вещи?

Принять душ и переодеться можно в СПА зоне. Чемоданы хранятся в Лоби.

Вещи стоят на ресепшен, всегда много чемоданов... Видимо как раз, у кого поздний выезд... Не слышала чтобы что-то пропадало. На пляже есть туалеты и души. Но конечно помыться полноценно как в номере в таком душе уже не получится, только ополоснуться. Но хотя бы вы можете время провести на море, а потом покидать сырую одежду в чемодан и улететь. Ну либо продлять номер за лопоаиу, при наличие мест...

Добрый день,
Как вам уже выше написали. Принять душ можно в СПА зоне. Вещи можете оставить на ресепшен или есть комната хранения.
С уважением,
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, гости Premium 5* могут посещать ресторан и бары Resort 5*?

Добрый день,
Гости Премиума могут посещать бары Резорта, а ресторан нет.
С уважением,
Добрый день подскажите пожалуйста есть ли открытый бассейн с подогревом? Планируем ехать во второй половине октября? Какая погода обычно в этом время и температура воды в море ?

Добрый день,
Да конечно, у нас есть два крытых бассейна с подогревом. Погода обычно очень теплая.
С уважением,

Добрый день!
Впервые едем в ваш отель Lonicera resort&spa 04.10.2024 (пять человек н ...

Добрый день.
Мы заезжаем в LONICERA RESORT & SPA HOTEL 29.09.24.
Большая просьба ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, отправляю к Вам семью из трех туристов с заездом ...

Добрый день . Подскажите по поводу аренды инвалидной коляски аренды , можно в отле вз ...

Доброй ночи . Подскажите пожалуйста , как с Wi-Fi в отеле ? Были у вас в 2020 году . ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста в номерах есть все мыльные принадлежности? Гель для ...

Добрый день! Вопрос 1 - есть ли фен в номерах. Вопрос 2 - модно ли расплачиваться на ...

Здравствуйте. Мы планируем приехать к вам 30.10. семьёй с двумя детьми. Скажите пожал ...

Добрый день. Вы получили моё сообщение?

Здравствуйте. Выбираем отель, очень хотелось бы как то знать по подробнее что будет р ...

Здравствуйте, на территории какого нибудь отеля есть дискотека?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что входит в гигиенический набор?
Бальзам для ...

Здравствуйте, планируем поездку в ваш отель парой + семья, где можно узнать о стоимос ...

Здравствуйте, планируем приехать к вам в отель 25 октября, подскажите пожалуйста все ...

Здравствуйте, моя семья (2взр +2 детей) приезжает в Ваш отель Resort & Spa 5* заселен ...
Здравствуйте Виктория приезжаем во второй раз в Lonicera resort заселяемся 13,09,2024 ...

Подскажите, пожалуйста, встретила здесь несколько вопросов от туристов, которые прося ...

Добрый день!Подскажите пожалуйста ,мы вылетаем вечером,выселяют из номера в 12. Есть ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, гости Premium 5* могут посещать ресторан и бар ...

Добрый день подскажите пожалуйста есть ли открытый бассейн с подогревом? Планируем ех ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Добрый день,
По возможности постараемся учесть ваши пожелания.
Все зависит от наличия свободных номеров на момент заезда.
Ждем Вас!