Questions and answers
All questions - 1 269
Александр Дюба
Турист
10.11.2018
19:25
Здравствуйте. Отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту sasha_dyuba@mail.ru спасибо
09.11.2018
20:38
Здравствуйте...завтра мы с семьей прилетает утром в ваш отель...нас 2 взрослых и 3 детей.. есть ли у вас большие номера для таких семей или только в 2 номера можно заселится...
Аква Albatros
Hotel representative
11.11.18
10:58
Добрый день, уважаемая Динара!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
У нас есть Семейные номера (размещение 2+2).
Вы можете по приезду обсудить размещение с сотрудниками рецепции.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
06.11.2018
14:32
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли при отеле прокат гидрокостюмов и специальной обуви для кораллов? Спасибо.
Аква Albatros
Hotel representative
06.11.18
14:48
Добрый день, уважаемая Татьяна!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Нет, у нас нет такой услуги в отеле.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
05.11.2018
19:33
Добрый день!
Отдыхали в вашем отеле в марте этого года, все понравилось, уехали довольные.
17.11.18 г. решили снова с удовольствием посетить ваш отель.
Нас 8 человек, забронировали 3 номера.
Не могли бы вы помочь расположить нашу компанию, чтобы номера были расположены рядом друг с другом.
Спасибо заранее.
Аква Albatros
Hotel representative
06.11.18
10:57
Добрый день, уважаемая Гульжиян!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Напишите Ваши данные трех номеров латинскими буквами как в паспорте, чтобы мы отметили у себя в системе и по возможности отеля постараемся предоставить номера по Вашему запросу.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
05.11.2018
17:22
Добрый вечер. Отправьте концепцию отеля на почту nata.natka.klimenko@mail.ru спасибо
Аква Albatros
Hotel representative
05.11.18
18:19
Добрый день, уважаемая Наталья!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Я отправила Вам на почту.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
02.11.2018
16:04
Добрый день,подскажите пожалуйста,если мы берем тур 2+2 (детям 5 и 10) какой лучше тип номера (кроме фемили)?Туроператоры предлагают стандартный номер,поместимся ли мы там?Сколько будет спальных мест и какие? (летим 2 мамы и 2 ребенка)
Аква Albatros
Hotel representative
02.11.18
16:24
Добрый день, уважаемая Екатерина!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
В Стандартном номере размещение 2+1 (одна двухспальная кровать + одна односпальная), можно предоставить дополнительную кровать в номер.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
01.11.2018
17:56
Добрый день,подскажите пожалуйста,как обстоят дела с интернетом в отеле?Платный/бесплатный?В номере/на территории/только на ресепшене?
Аква Albatros
Hotel representative
01.11.18
18:06
Добрый день, уважаемая Екатерина!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
По всей территории отеля и в номерах Wi-Fi бесплатный. Пароль берется на Ресепшене.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
01.11.2018
13:48
Прошу разобраться с ситуацией туристов заселили в отель Albatros Aqua Blu & Park, 4, вместо забронированного отеля, отель ниже классом и ценой!!
Аква Albatros
Hotel representative
01.11.18
14:34
Добрый день, уважаемая Ольга!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Я уже с Вами общалась по этому поводу по телефону.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
31.10.2018
13:23
Скажите пожалуйста ,а в марте примерно какая температура?
Аква Albatros
Hotel representative
31.10.18
13:50
Точно я не могу сказать какая будет температура в следующем году, Вы можете отслеживать прогноз погоды в интернете. В этом году в марте погода была хорошая, днем тепло а вечером прохладно.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
31.10.2018
10:12
Здравствуйте!хотели бы посетить ваш отель в феврале,какая будет у вас погода?возможно ли будет купаться?и в какой период месяца лучше лететь ?
Аква Albatros
Hotel representative
31.10.18
11:36
Добрый день, уважаемая Анастасия!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
В феврале будет прохладно. Лучше ехать март-арель или сентябрь-октябрь.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
31.10.2018
07:33
Добрый день. скажите пожалуйста. Мы будем отдыхать у Вас в отеле Albatros Aqua park с 10 ноября. Будут ли работать все горки? и периодичность их работы?
Аква Albatros
Hotel representative
31.10.18
11:46
Добрый день, уважаемая Виктория!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Аква Парк работает круглый год. Выключают переодично максимум на пол часа по одной горке, для очищения воды.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
29.10.2018
17:19
Здравствуйте. Приезжаем в отель 03.11.2018 - семьей трое взрослых. В сети Альбатрос отдыхаем не в первый раз. "Комплимента от отеля" не нужно))) хотели вас попросить зарезервировать для нас тихий номер ( т.к. соблюдаем режим).
Аква Albatros
Hotel representative
29.10.18
17:45
Добрый день, уважаемая Наталья!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Напишите Ваши данные латинскими буквами как в паспорте, чтобы мы отметили у себя в системе и по возможности отеля постараемся предоставить номер по Вашему запросу.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
29.10.2018
09:51
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, инфраструктура ( горки, рестораны) отелей ALBATROS AQUA PARK и ALBATROS AQUA BLU RESORT единая? С уважением. Елена.
Аква Albatros
Hotel representative
29.10.18
10:11
Добрый день, уважаемая Елена!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Да, наши гости могут пользоваться всей инфраструктурой отеля Аква Блю.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
28.10.2018
13:17
Добрый день! Приезжаем в отель 13 ноября. Подскажите, будет ли подогрев детских бассейнов в этот период?
Аква Albatros
Hotel representative
28.10.18
13:28
Добрый день!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
С 1 ноября будут подогреваться 4 бассейна - 2 взрослых и 2 детских.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
27.10.2018
17:13
Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 6 ноября. Можно ли забронировать номер с отдельной комнатой для ребенка, если таковой имеется??? Заренее спасиба!!!
Аква Albatros
Hotel representative
28.10.18
10:28
Добрый день, уважаемый Алексей!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
С отдельной комнатой это Семейные номера.
Напишите Ваши данные латинскими буквами как в паспорте, чтобы мы отметили у себя в системе и по возможности отеля постараемся предоставить номер по Вашему запросу.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
26.10.2018
14:59
Добрый день.
Собираемся забронировать ваш отель на новогодние каникулы для 2х больших семей.
Обязательная доплата за рождественский ужин 6.01 в Вашем отеле 130 долл со взрослого и 65 долл за ребенка. В сравнении с другими отелями - цена космическая - самая высокая в Шарм Эль Шейхе. Хотелось бы понимать, что за программу вы собираетесь организовать за такую стоимость? Она того будет стоить? Не хотелось бы отдать 800 у.е. за семью - и просто поужинать обычным ожином со шведкого стола..
Аква Albatros
Hotel representative
26.10.18
15:39
Добрый день, уважаемая Анастасия!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Новогодний ужин и Рождественский ужин обязателен.
У нас будет накрыт большой праздничный шатер на 2 отеля - на наш и на Аква Блю, но будет проходить на территории нашего отеля.
Будет большой Гала ужин по типу шведского стола с разнообразием еды и вечерняя шоу программа, дискотека.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
18.10.2018
23:26
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли заселиться в family room 3 взрослых и 2 детей ( 1 и 11 лет). Это семья: бабушка, муж и жена, двое деток.
Аква Albatros
Hotel representative
19.10.18
11:45
Добрый день, уважаемая Ольга!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
В Стандарте размещение 2+1, в Семейном 2+2, маленькому ребенку можно предоставить детскую кроватку.
Поэтом смотрите как Вам удобно будет так и бронируйте.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
18.10.2018
23:05
Добрый день. Подскажите, где можно найти музыку с детской дискотеки? Или может у Вас есть возможность отправить на почту?
Аква Albatros
Hotel representative
19.10.18
11:46
Добрый день, уважаемая Юлия!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
К сожалению, у нас нет музыки с детской дискотеки, Вы можете связаться в соц.сетях с аниматорами, может они Вам смогут скинуть ссылки песен.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Юлия
London Турист
21.10.18
16:24
Диана, а Вы не подскажите как найти аниматоров в соц.сетях?
Аква Albatros
Hotel representative
21.10.18
18:46
Вы можете найти на фейсбук шефа анимации его зовут Chiko Kaddachi.
16.10.2018
10:34
бесплатный ли аквапарк для проживающих туристов в этом отеле
Аква Albatros
Hotel representative
16.10.18
11:07
Добрый день, уважаемая Татьяна!
Вас приветствует отель Albatros Aqua Park!
Да, Аква парк бесплатный для наших гостей.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
16.10.2018
10:33
Добрый день,если поездка будет 14 декабря ,будет ли подогреваться аквапарк,и какая приблезительно температура воздуха будет? будут ли ветра?
Аква Albatros
Hotel representative
16.10.18
11:06
Добрый день, уважаемая Татьяна!
Вас приветствует отель Albatros Aqua Park!
Весь Аква парк не будет подогреватся в зимний период, будет подогреватся только 4 бассейна.
Когда точно начнется подогрев не известно и какая температура будет нам тоже не известно, сейчас октябрь месяц.
Проверяйте прогноз погоды в интернете.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Татьяна
Moscow Турист
16.10.18
11:24
возможно ли будет кататься на горках в этот период?
10.11.2018
19:25
Здравствуйте. Отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту sasha_dyuba@mail.ru спаси ...
answer
09.11.2018
20:38
Здравствуйте...завтра мы с семьей прилетает утром в ваш отель...нас 2 взрослых и 3 де ...
answer
06.11.2018
14:32
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли при отеле прокат гидрокостюмов и специаль ...
answer
05.11.2018
19:33
Добрый день!
Отдыхали в вашем отеле в марте этого года, все понравилось, уехали дово ...
answer
05.11.2018
17:22
Добрый вечер. Отправьте концепцию отеля на почту nata.natka.klimenko@mail.ru спасибо
answer
02.11.2018
16:04
Добрый день,подскажите пожалуйста,если мы берем тур 2+2 (детям 5 и 10) какой лучше ти ...
answer
01.11.2018
17:56
Добрый день,подскажите пожалуйста,как обстоят дела с интернетом в отеле?Платный/беспл ...
answer
01.11.2018
13:48
Прошу разобраться с ситуацией туристов заселили в отель Albatros Aqua Blu & Park, 4, ...
answer
31.10.2018
13:23
Скажите пожалуйста ,а в марте примерно какая температура?
answer
31.10.2018
10:12
Здравствуйте!хотели бы посетить ваш отель в феврале,какая будет у вас погода?возможно ...
answer
31.10.2018
07:33
Добрый день. скажите пожалуйста. Мы будем отдыхать у Вас в отеле Albatros Aqua park с ...
answer
29.10.2018
17:19
Здравствуйте. Приезжаем в отель 03.11.2018 - семьей трое взрослых. В сети Альбатрос о ...
answer
29.10.2018
09:51
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, инфраструктура ( горки, рестораны) отелей ALBATR ...
answer
28.10.2018
13:17
Добрый день! Приезжаем в отель 13 ноября. Подскажите, будет ли подогрев детских бассе ...
answer
27.10.2018
17:13
Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 6 ноября. Можно ли забронировать номер с отдельно ...
answer
26.10.2018
14:59
Добрый день.
Собираемся забронировать ваш отель на новогодние каникулы для 2х больших ...
answer
18.10.2018
23:26
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли заселиться в family room 3 взрослых и 2 ...
answer
18.10.2018
23:05
Добрый день. Подскажите, где можно найти музыку с детской дискотеки? Или может у Вас ...
answers
16.10.2018
10:34
бесплатный ли аквапарк для проживающих туристов в этом отеле
answer
16.10.2018
10:33
Добрый день,если поездка будет 14 декабря ,будет ли подогреваться аквапарк,и какая пр ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день, уважаемый Александр!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Я отправила концепцию отеля Вам на почту.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса