Questions and answers
All questions - 1 295
15.11.2018
08:06
За новогоднюю программу дополнительная оплата?
14.11.2018
14:56
На Новый Год планируется какая-то особая развлекательная программа? Мы едем к вам в конце декабря.
Аква Albatros
Hotel representative
14.11.18
15:32
Да, на НГ будет крытый шатер, особенный гала ужин и развлекательная программа.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
14.11.2018
13:36
Добрый день. До какой температуры подогревают воду в бассейнах зимой?
Аква Albatros
Hotel representative
14.11.18
13:59
Добрый день, уважаемый Кирилл!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
В зимний период подогревается 4 бассейна, точную температуру я Вам никак не смогу сказать, так как оно так же будет зависить от температуры воздуха.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
14.11.2018
00:49
Здраствуйте! Как и обещали, снова едем к вам! Хотелось бы в этот раз, чтобы воспоминания о поселении в номер были приятнее, нежели в прошлом году.
Можно попросить вас выслать концепцию отеля на эл.почту mitvankoko@gmail.com
Аква Albatros
Hotel representative
14.11.18
11:21
Добрый день, уважаемая Ирина!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Напишите Ваши данные латинскими буквами как в паспорте, чтобы мы отметили у себя в системе и по возможности отеля постараемся предоставить номер по Вашему запросу.
Концепцию отправила Вам на почту.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Ирина
Cherkasy Турист
14.11.18
20:41
Спасибо за концепцию!
А там, где Лейла какие-то шоу проводятся?
Аква Albatros
Hotel representative
15.11.18
10:25
Пожалуйста.
Да, каждый вечер в 22:00 и в 23:00.
Александр Дюба
Турист
11.11.2018
14:50
Здравствуйте. Мы собираемся к Вам в период с 24.11. пол 04.12. можно узнать будут ли подогреваться бассейны а аква парке?
Аква Albatros
Hotel representative
11.11.18
17:26
Добрый день, уважаемый Александр!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Уже в отеле подогреваются 4 бассейна.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
11.11.2018
11:32
Добрый день.
Подскажите , пожалуйста, могут ли гости Albatros Aqua Park 5* пользоваться горками, ресторанами и барами Вашего отеля ALBATROS AQUA BLU?
Аква Albatros
Hotel representative
11.11.18
11:38
Добрый день, уважаемая Александра!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Наши гости могут пользоваться всеми ресторанами, барами, горками, вечерними программами в ALBATROS AQUA BLU. Гости ALBATROS AQUA BLU могут пользоваться только территорией Albatros Aqua Park 5* до 17:00 и снеками, но не могут пользоваться нашими ресторанами.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Александр Дюба
Турист
10.11.2018
19:25
Здравствуйте. Отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту sasha_dyuba@mail.ru спасибо
Аква Albatros
Hotel representative
11.11.18
11:01
Добрый день, уважаемый Александр!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Я отправила концепцию отеля Вам на почту.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
09.11.2018
20:38
Здравствуйте...завтра мы с семьей прилетает утром в ваш отель...нас 2 взрослых и 3 детей.. есть ли у вас большие номера для таких семей или только в 2 номера можно заселится...
Аква Albatros
Hotel representative
11.11.18
10:58
Добрый день, уважаемая Динара!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
У нас есть Семейные номера (размещение 2+2).
Вы можете по приезду обсудить размещение с сотрудниками рецепции.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
06.11.2018
14:32
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли при отеле прокат гидрокостюмов и специальной обуви для кораллов? Спасибо.
Аква Albatros
Hotel representative
06.11.18
14:48
Добрый день, уважаемая Татьяна!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Нет, у нас нет такой услуги в отеле.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
05.11.2018
19:33
Добрый день!
Отдыхали в вашем отеле в марте этого года, все понравилось, уехали довольные.
17.11.18 г. решили снова с удовольствием посетить ваш отель.
Нас 8 человек, забронировали 3 номера.
Не могли бы вы помочь расположить нашу компанию, чтобы номера были расположены рядом друг с другом.
Спасибо заранее.
Аква Albatros
Hotel representative
06.11.18
10:57
Добрый день, уважаемая Гульжиян!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Напишите Ваши данные трех номеров латинскими буквами как в паспорте, чтобы мы отметили у себя в системе и по возможности отеля постараемся предоставить номера по Вашему запросу.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
05.11.2018
17:22
Добрый вечер. Отправьте концепцию отеля на почту nata.natka.klimenko@mail.ru спасибо
Аква Albatros
Hotel representative
05.11.18
18:19
Добрый день, уважаемая Наталья!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Я отправила Вам на почту.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
02.11.2018
16:04
Добрый день,подскажите пожалуйста,если мы берем тур 2+2 (детям 5 и 10) какой лучше тип номера (кроме фемили)?Туроператоры предлагают стандартный номер,поместимся ли мы там?Сколько будет спальных мест и какие? (летим 2 мамы и 2 ребенка)
Аква Albatros
Hotel representative
02.11.18
16:24
Добрый день, уважаемая Екатерина!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
В Стандартном номере размещение 2+1 (одна двухспальная кровать + одна односпальная), можно предоставить дополнительную кровать в номер.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
01.11.2018
17:56
Добрый день,подскажите пожалуйста,как обстоят дела с интернетом в отеле?Платный/бесплатный?В номере/на территории/только на ресепшене?
Аква Albatros
Hotel representative
01.11.18
18:06
Добрый день, уважаемая Екатерина!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
По всей территории отеля и в номерах Wi-Fi бесплатный. Пароль берется на Ресепшене.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
01.11.2018
13:48
Прошу разобраться с ситуацией туристов заселили в отель Albatros Aqua Blu & Park, 4, вместо забронированного отеля, отель ниже классом и ценой!!
Аква Albatros
Hotel representative
01.11.18
14:34
Добрый день, уважаемая Ольга!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Я уже с Вами общалась по этому поводу по телефону.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
31.10.2018
13:23
Скажите пожалуйста ,а в марте примерно какая температура?
Аква Albatros
Hotel representative
31.10.18
13:50
Точно я не могу сказать какая будет температура в следующем году, Вы можете отслеживать прогноз погоды в интернете. В этом году в марте погода была хорошая, днем тепло а вечером прохладно.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
31.10.2018
10:12
Здравствуйте!хотели бы посетить ваш отель в феврале,какая будет у вас погода?возможно ли будет купаться?и в какой период месяца лучше лететь ?
Аква Albatros
Hotel representative
31.10.18
11:36
Добрый день, уважаемая Анастасия!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
В феврале будет прохладно. Лучше ехать март-арель или сентябрь-октябрь.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
31.10.2018
07:33
Добрый день. скажите пожалуйста. Мы будем отдыхать у Вас в отеле Albatros Aqua park с 10 ноября. Будут ли работать все горки? и периодичность их работы?
Аква Albatros
Hotel representative
31.10.18
11:46
Добрый день, уважаемая Виктория!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Аква Парк работает круглый год. Выключают переодично максимум на пол часа по одной горке, для очищения воды.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
29.10.2018
17:19
Здравствуйте. Приезжаем в отель 03.11.2018 - семьей трое взрослых. В сети Альбатрос отдыхаем не в первый раз. "Комплимента от отеля" не нужно))) хотели вас попросить зарезервировать для нас тихий номер ( т.к. соблюдаем режим).
Аква Albatros
Hotel representative
29.10.18
17:45
Добрый день, уважаемая Наталья!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Напишите Ваши данные латинскими буквами как в паспорте, чтобы мы отметили у себя в системе и по возможности отеля постараемся предоставить номер по Вашему запросу.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
29.10.2018
09:51
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, инфраструктура ( горки, рестораны) отелей ALBATROS AQUA PARK и ALBATROS AQUA BLU RESORT единая? С уважением. Елена.
Аква Albatros
Hotel representative
29.10.18
10:11
Добрый день, уважаемая Елена!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Да, наши гости могут пользоваться всей инфраструктурой отеля Аква Блю.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
28.10.2018
13:17
Добрый день! Приезжаем в отель 13 ноября. Подскажите, будет ли подогрев детских бассейнов в этот период?
Аква Albatros
Hotel representative
28.10.18
13:28
Добрый день!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
С 1 ноября будут подогреваться 4 бассейна - 2 взрослых и 2 детских.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
15.11.2018
08:06
За новогоднюю программу дополнительная оплата?
answer
14.11.2018
14:56
На Новый Год планируется какая-то особая развлекательная программа? Мы едем к вам в к ...
answer
14.11.2018
13:36
Добрый день. До какой температуры подогревают воду в бассейнах зимой?
answer
14.11.2018
00:49
Здраствуйте! Как и обещали, снова едем к вам! Хотелось бы в этот раз, чтобы воспомина ...
answers
11.11.2018
14:50
Здравствуйте. Мы собираемся к Вам в период с 24.11. пол 04.12. можно узнать будут ли ...
answer
11.11.2018
11:32
Добрый день.
Подскажите , пожалуйста, могут ли гости Albatros Aqua Park 5* пользоват ...
answer
10.11.2018
19:25
Здравствуйте. Отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту sasha_dyuba@mail.ru спаси ...
answer
09.11.2018
20:38
Здравствуйте...завтра мы с семьей прилетает утром в ваш отель...нас 2 взрослых и 3 де ...
answer
06.11.2018
14:32
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли при отеле прокат гидрокостюмов и специаль ...
answer
05.11.2018
19:33
Добрый день!
Отдыхали в вашем отеле в марте этого года, все понравилось, уехали дово ...
answer
05.11.2018
17:22
Добрый вечер. Отправьте концепцию отеля на почту nata.natka.klimenko@mail.ru спасибо
answer
02.11.2018
16:04
Добрый день,подскажите пожалуйста,если мы берем тур 2+2 (детям 5 и 10) какой лучше ти ...
answer
01.11.2018
17:56
Добрый день,подскажите пожалуйста,как обстоят дела с интернетом в отеле?Платный/беспл ...
answer
01.11.2018
13:48
Прошу разобраться с ситуацией туристов заселили в отель Albatros Aqua Blu & Park, 4, ...
answer
31.10.2018
13:23
Скажите пожалуйста ,а в марте примерно какая температура?
answer
31.10.2018
10:12
Здравствуйте!хотели бы посетить ваш отель в феврале,какая будет у вас погода?возможно ...
answer
31.10.2018
07:33
Добрый день. скажите пожалуйста. Мы будем отдыхать у Вас в отеле Albatros Aqua park с ...
answer
29.10.2018
17:19
Здравствуйте. Приезжаем в отель 03.11.2018 - семьей трое взрослых. В сети Альбатрос о ...
answer
29.10.2018
09:51
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, инфраструктура ( горки, рестораны) отелей ALBATR ...
answer
28.10.2018
13:17
Добрый день! Приезжаем в отель 13 ноября. Подскажите, будет ли подогрев детских бассе ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Да, при бронировании Вашего тура, Вы оплачиваете сразу сторимость новгоднего ужина.