Questions and answers
All questions - 85
Здравствуйте! Взимается ли гостевой налог и депозит в этом отеле, в каком размере? Планируем посетить в августе.
Добрый день ! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле депозит и какая сумма ??

Добрый день!
Депозит не обязателен.
С уважением,
Наталья
Прошу уточнить сколько километров идти до метро, а не до моря.

Пешком около 7 минут, меньше 1 км
Добрый день! Сколько километров идти до метро? Есть ли халат и тапочки в стандартном номере?

Здравствуйте, Оксана.
С TRYP by Wyndham Dubai у нас ходит трансфер на пляж.
Тапочки и халат есть в каждом номере.
С уважением,
Наталья
Добрый день. Заселяемся в ваш отель 17.04.2021. Хотелось бы попросить номер на этаже повыше и для НЕкурящих.
И подскажите, есть ли залоговая стоимость за номер?

Анна, добрый день.
Можете пожалуйста отправить детали вашего бронирования мне на почту: natalia.vasyukova@wyndhamdubai.com.
Депозит не обязателен.
Спасибо,
Наталья
Здравствуйте, подскажите время завтрака и ужина в этом отеле.

Ответ предоставлен RIZELLE FLORES Cluster Reservation Agent отеля TRYP BY WYNDHAM DUBAI:
"Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за обращение. Завтрак подается с 06-30 до 10-30, ужин с 18-30 до 22-30"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Мы прилетаем в 19ч по Дубаю, бронировали тур на Букинге, оплата будет при заселении? В долларах или в дирхамах оплата?

Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день! Есть ли оборудованные места в отеле для курящих? Если нет, то возможно получить номер с балконом?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Я прилетаю к вам 22/04/2020 г. в 9 утра из РФ. Возможно ли раннее заселение. И как можно забронировать номер повыше и с балконом. Спасибо

Здравствуйте, уважаемая Инна!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Инна, добрый день! Отдыхала в этом отеле, представитель Анекса объяснила что в этой стране нет раннего заселения, максимум если будут свободные номера за час вас заселят. И так же с выбором этажа. К сожалению.
Добрый день. Подскажите, какой тип номера подойдет для проживания двух взрослых и ребенка в возрасте 7 лет, с учётом отдельного спального места
для ребенка?

Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля TRYP BY WYNDHAM DUBAI:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Для проживания двух взрослых и ребенка 7 лет подойдет номер категории Premium c двуспальной кроватью и диваном."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Отель уже забронирован, но хотелось бы связаться с отелем, так как есть некоторые пожелания. Как возможно это сделать не через звонок?

reservations@app.hotelflex.io
Мы сегодня вернулись из этого отеля. Мне они писали с этой почты

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отелем по адресу reservations@trypdubai.com. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Прошу вас указать электронную почту отеля, есть некоторые пожелания по заселению, хотим написать об этом в отель. Спасибо.

reservations@app.hotelflex.io

Добрый день, наши клиенты хотят забронировать ваш отель для отдыха в ноябре. Тип питания выбирают завтрак + обед. Единственная вещь, которая их смущает - будут ли они успевать с пляжного трансфера на обед. А если не будут, то будет ли у них возможность поменять обед на ужин?

Ответ предоставлен Lucy, сотрудником Reception отеля TRYP by Wyndham Dubai: «Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при полупансионе Гости могут выбирать между ужином и обедом» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день ! Бронировали отель на booking.com, могу ли оплатить банковской картой проживание при заселении? Mastercard

Ответ предоставлен Said, сотрудником Reception отеля TRYP by Wyndham Dubai: «Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за обращение. Если Ваша резервация позволяет оплату при заселении, Вы можете оплатить картой. Отель принимает все виды оплаты» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день,собираемся посетить ваш отель с 17 марта по 22 марта 2019 года,можете предоставить нам номер с самых верхних этажей?Спасибо!

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, напишите пожалуйста сумму депозита при вьезде в отель?

Ответ предоставлен Ahmed Abdelwahab, сотрудником Reservations отеля TRYP by Wyndham Dubai: «Здравствуйте, Маргарита! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет AED 100 за ночь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте !
Забронировали номер с питанием HB, возможно ли менять ужины на обеды? Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля TRYP BY WYNDHAM DUBAI: "Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете менять ужин на обед." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день. Можете уточнить относительно бассейнов в отеле? Сколько всего бассейнов? Есть ли с подогревом и какова площадь приблизительная бассейнов? Спасибо!

Ответ предоставлен Naomi kariuki, сотрудником отдела по работе с гостями отеля TRYP by Wyndham Dubai:
«Здравствуйте, Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть один общий бассейн глубиной 1.10 м и детский бассейн глубиной 50 см. Они не подогреваются, но оба находятся на солнце.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Какой депозит?
Сколько нужно заплатить налог за двух человек' один номер' на 7 ночей?

Ответ предоставлен Jossef, сотрудником Reception отеля TRYP by Wyndham Dubai: «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 15 дирхам за номер за ночь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, какова сумма налога за 6 ночей?

Ответ предоставлен Imen, сотрудником Reception отеля TRYP by Wyndham Dubai: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Налог составляет 15 дирхам за номер за ночь.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Взимается ли гостевой налог и депозит в этом отеле, в каком размере? Пл ...

Добрый день ! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле депозит и какая сумма ??

Прошу уточнить сколько километров идти до метро, а не до моря.

Добрый день! Сколько километров идти до метро? Есть ли халат и тапочки в стандартном ...

Добрый день. Заселяемся в ваш отель 17.04.2021. Хотелось бы попросить номер на этаже ...

Здравствуйте, подскажите время завтрака и ужина в этом отеле.

Добрый день. Мы прилетаем в 19ч по Дубаю, бронировали тур на Букинге, оплата будет пр ...

Добрый день! Есть ли оборудованные места в отеле для курящих? Если нет, то возможно п ...

Добрый день! Я прилетаю к вам 22/04/2020 г. в 9 утра из РФ. Возможно ли раннее заселе ...

Добрый день. Подскажите, какой тип номера подойдет для проживания двух взрослых и реб ...

Добрый день. Отель уже забронирован, но хотелось бы связаться с отелем, так как есть ...

Прошу вас указать электронную почту отеля, есть некоторые пожелания по заселению, хот ...

Добрый день, наши клиенты хотят забронировать ваш отель для отдыха в ноябре. Тип пита ...

Добрый день ! Бронировали отель на booking.com, могу ли оплатить банковской картой пр ...

Добрый день,собираемся посетить ваш отель с 17 марта по 22 марта 2019 года,можете пре ...

Здравствуйте, напишите пожалуйста сумму депозита при вьезде в отель?

Здравствуйте !
Забронировали номер с питанием HB, возможно ли менять ужины на обеды? ...

Добрый день. Можете уточнить относительно бассейнов в отеле? Сколько всего бассейнов? ...

Какой депозит?
Сколько нужно заплатить налог за двух человек' один номер' на ...

Здравствуйте, какова сумма налога за 6 ночей?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Здравствуйте, Татьяна. Туристический налог - 15 дирхам за сутки за номер. Депозит не обязателен.
С уважением,
Наталья