Questions and answers
All questions - 1 110
21.02.2025
19:31
Здравствуйте. Приезжаем 6 марта и как я понимаю, опять как и в прошлом году попадаем на Рамадан. Нам даже понравилось отдыхать в это время - тихо, спокойно, а вечером-оживленно, хотя перед поездкой начитались всего...
У меня вопрос: в прошлом году был предоставлен трансфер в Ajman City, планируется ли это в этом году? Вроде муниципалитет был в этом заинтересован в связи с Рамаданом.
Второй вопрос: планируется ли дополнительно расчистить вход в море на новом пляже? Все кто отдыхал в отеле, начиная с ноября, жаловались. Мы несколько раз прошлые годы, ходили туда плавать. Действительно заход в море был не очень....
19.02.2025
16:13
Добрый день. Сообщите пожалуйста почему ваш отель отказывает в подтверждение брони? Если нужно предоставить номер брони и или фамилии гостей, то сообщите по этом.
Good afternoon. Please tell us why your hotel refuses to confirm your reservation. If you need to provide the booking number and/or the names of the guests, please let us know.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
20.02.25
10:01
Здравствуйте!
Возможно Ваше бронирование не обнаружено в системе отеля. Предоставьте актуальные данные или свяжитесь с вашей отправляющей стороной,
С уважением
Менеджмент
14.02.2025
08:14
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в чем разница категорий номеров junior suite и executive suite?
Рассматриваем размещение для 3 взрослых.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
15.02.25
11:07
Здравствуйте!
Категория Junior Suite - это комната с одной большой кроватью соединена с гостиной коридором ( имеется софа не раскладывается)
Категория Executive Suite - комната с одной большой кроватью разделана с гостиной стеной и имеется софа ( раскладывается),
С уважением
Менеджмент
12.02.2025
08:50
Добрый день. Забронировали проживание в вашем отеле с 20.02.25 по 28.02.25 через туроператора Coraltravel. Номер бронирования 11333275, kilina oksana, killin mikhail. Мы с мужем не курящие. Хотелось бы уточнить разделяются ли номера в отеле на курящие и не курящие. И есть ли возможность заселения на высокий этаж. Заранее благодарим за ответ.
Марианна Идрисова
TopHotels Assistant
14.02.25
00:18
Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Wyndham Garden Ajman Corniche 4*) ответил: "Запрос принят к сведению, номера на верхних этажах и номера для некурящих предоставляются при наличии возможности".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
15.02.25
11:04
Здравствуйте!
Пожелание этажности и выбор курящего или не курящего этажа зависит только от наличия возможности в день заселения.
С уважением
Менеджмент
08.02.2025
14:41
Здравствуйте, подскажите пожалуйста к марту закончится благоустройство пляжа?
Алия Астана
Astana Турист
10.02.25
12:28
Неть.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
15.02.25
11:03
Здравствуйте!
Благоустройство набережной муниципалитетом дошло до нашего пляжа и в связи с этим частный пляж был перенесён чуть дальше , также сроки окончания работ зависят только от муниципалитета ( пока никакой информации муниципалитет не давал)
С уважением
Менеджмент
07.02.2025
12:30
Добрый день! Планирую посетить отель с 28 марта по 8 апреля. Хотела бы уточнить вопрос: во всех ли номерах есть чайник? Также хотела бы попросить, по возможности, номер выше 10 этажа.
Игната
TopHotels Assistant
07.02.25
17:53
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Wyndham Garden Ajman Corniche: "Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайник есть во всех номерах. Касательно номера рекомендуем внести примечания в данные бронирования, по возможности мы постараемся их удовлетворить, что не может быть гарантировано." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
15.02.25
11:02
Здравствуйте!
Пожелание этажности зависит только от наличия возможности в день заселения, также чайник имеется во всех номерах.
С уважением
Менеджмент
01.02.2025
13:01
Добрый день. Можно ли пообедать/поужинать в ресторане по системе шведский стол, если не будем проживать в отеле? Сколько стоит обед/ужин?
Спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
01.02.25
15:49
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Wyndham Garden Ajman Corniche: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда и ужина составляет 138 Дирхам за каждый прием пищи." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
15.02.25
10:56
Здравствуйте!
Возможность и цены Вы сможете узнать только при личном обращении в ресторан,
С уважением
Менеджмент
30.01.2025
09:23
Добрый день. Подскажите есть ли какая нибудь информации об окончании ремонтных работ на пляже?
Игната
TopHotels Assistant
31.01.25
21:27
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Wyndham Garden Ajman Corniche: "Здравствуйте, уважаемая Жамилат! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент точные сроки не известны. Благодарим Вас за понимание." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
15.02.25
10:54
Здравствуйте!
Благоустройство набережной муниципалитетом дошло до нашего пляжа и в связи с этим частный пляж был перенесён чуть дальше , также сроки окончания работ зависят только от муниципалитета ( пока никакой информации муниципалитет не давал)
С уважением
Менеджмент
30.01.2025
09:18
Добрый день! Реконструкция пляжа закончилась? Обещали закончить в январе.
Алия Астана
Astana Турист
31.01.25
18:04
не видела Такой информации🧐
Строительные работы в полном разгаре. Закончили бы к марту🙈
Игната
TopHotels Assistant
31.01.25
21:27
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Wyndham Garden Ajman Corniche: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент точные сроки завершения работ на пляже не известны. Благодарим Вас за понимание." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
15.02.25
10:54
Здравствуйте!
Благоустройство набережной муниципалитетом дошло до нашего пляжа и в связи с этим частный пляж был перенесён чуть дальше , также сроки окончания работ зависят только от муниципалитета ( пока никакой информации муниципалитет не давал)
С уважением
Менеджмент
26.01.2025
21:33
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в апреле 2025 года пляж отеля будет уже открыт ? Какие примерно сроки ремонтных работ на пляже вам известны?
Игната
TopHotels Assistant
31.01.25
21:28
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Wyndham Garden Ajman Corniche: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент точные сроки не известны. Благодарим Вас за понимание." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
15.02.25
10:52
Здравствуйте!
Благоустройство набережной муниципалитетом дошло до нашего пляжа и в связи с этим частный пляж был перенесён чуть дальше , также сроки окончания работ зависят только от муниципалитета ( пока никакой информации муниципалитет не давал)
С уважением
Менеджмент
26.01.2025
15:54
Добрый день!Есть ли волейбол на временном пляже?
Алия Астана
Astana Турист
27.01.25
15:04
Есть
Игната
TopHotels Assistant
31.01.25
21:29
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Wyndham Garden Ajman Corniche: "Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть волейбол." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
24.01.2025
12:52
Здравствуйте!
Реконструкция набережной уже закончилась?
После реконструкции пляж отеля будет на прежнем месте или останется на новом месте?
Алия Астана
Astana Турист
24.01.25
13:57
Вернется, конечно! Еще и краше станет))
Игната
TopHotels Assistant
31.01.25
21:30
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Wyndham Garden Ajman Corniche: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент точные сроки окончания реконструкции не известны, пляж останется на прежнем месте. Благодарим Вас за понимание." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
15.02.25
10:34
Здравствуйте!
Это не ремонт пляжа. Благоустройство набережной муниципалитетом дошло до нашего пляжа и в связи с этим частный пляж был перенесён чуть дальше , также сроки окончания работ зависят только от муниципалитета. В будущем пляж вернётся на прежнее место,
С уважением
Менеджмент
24.01.2025
09:19
Еще раз добрый день. Почитала что у вас можно приобретать ваучеры на обед и на ужин, подскажите пожалуйста их стоимость? Летим 3 взрослых и 2 детей (10 лет и 3 года). Хочется узнать сколько будет стоить у вас обед или ужин на такое количество человек. Заранее спасибо за ответ.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
24.01.25
09:57
Здравствуйте!
Обед или ужин 138 дирхам за человека
С уважением
Менеджмент
24.01.2025
09:08
Добрый день. Планируем посетить Ваш отель с 10.02. У нас будут только завтраки. Подскажите пожалуйста, если мы захотим пообедать или поужинать сколько это будет стоить, спасибо.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
24.01.25
09:56
Здравствуйте!
Обед или ужин 138 дирхам за человека
С уважением
Менеджмент
17.01.2025
00:05
Здравствуйте, забронировали тур в ваш отель с 31.01-07.02, но прилетим мы 1.02 в 6 утра. Будет ли заселение сразу или придется ждать 14 часов? И будет ли включен завтрак? Летим с младенцем, просьба заселить нас сразу по прибытию..
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
17.01.25
13:33
Здравствуйте!
Пожалуйста предоставьте номер бронирования для понимания верного ответа на ваш вопрос.
С уважением
Менеджмент
Айгуль
Kazan Турист
17.01.25
13:47
Сахаповы и Калимуллины 3+1. Номера брони к сожалению не знаю
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
18.01.25
10:24
На данный момент бронирование отсутствует ( пожалуйста обратитесь к вашей отправляющей стороне для информации)
С уважением
Менеджмент
15.01.2025
16:33
Здравствуйте, когда закончится реконструкция пляжа?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
15.01.25
18:39
Здравствуйте!
Это не ремонт пляжа. Благоустройство набережной муниципалитетом дошло до нашего пляжа и в связи с этим частный пляж был перенесён чуть дальше , также сроки окончания работ зависят только от муниципалитета.
С уважением
Менеджмент
11.01.2025
14:25
Добрый день. При концепции все включено в день заезда предоставляется завтрак?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
12.01.25
08:32
Здравствуйте!
В день заезда при любой концепции питания, завтрак не включен.
С уважением
Менеджмент
09.01.2025
10:34
Добрый день ! Приехали в 11 , сейчас ждём заселения , на завтрак не успели , хотя день включён , можно нам сегодня вместо завтрака , тогда на обед или ужин сходить ?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
10.01.25
08:42
Здравствуйте!
В день заезда завтрак не включен ни у одной из концепций питания (вы сможете опалить завтрак дополнительно обративших к команде на ресепшен)
С уважением
Менеджмент
Ксю В
Klin Турагент
15.01.25
16:59
В день заезда первое питание у вас будет только после времени заселения, после 14-15 часов дня, соответсвенно только ужин, если у вас куплены ужины.
08.01.2025
12:07
Какая стоимость предоставления доп спального места в номере deluxe sea view и в номер junior suet?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
08.01.25
16:09
Здравствуйте!
Пожалуйста обратитесь к вашей отправляющей стороне за информацией.
С уважением
Менеджмент
07.01.2025
10:12
Добрый день подскажите пожалуйста стоимость завтрака и стоимость ужина отдельно.
Планируем заселиться без включенного питания.
Алия Астана
Astana Турист
07.01.25
10:35
Цена одна 60 дирхам
Алия Астана
Astana Турист
07.01.25
10:36
Цена одна 60 дирхам
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
08.01.25
14:11
Здравствуйте!
Обед или ужин 138 дирхам за человека, завтрак 90 дирхам ( все актуальные цены и тарифы только при заселении)
С уважением
Менеджмент
21.02.2025
19:31
Здравствуйте. Приезжаем 6 марта и как я понимаю, опять как и в прошлом году попадаем ...
answers
19.02.2025
16:13
Добрый день. Сообщите пожалуйста почему ваш отель отказывает в подтверждение брони? Е ...
answer
14.02.2025
08:14
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в чем разница категорий номеров junior suite и ...
answer
12.02.2025
08:50
Добрый день. Забронировали проживание в вашем отеле с 20.02.25 по 28.02.25 через туро ...
answers
08.02.2025
14:41
Здравствуйте, подскажите пожалуйста к марту закончится благоустройство пляжа?
answers
07.02.2025
12:30
Добрый день! Планирую посетить отель с 28 марта по 8 апреля. Хотела бы уточнить вопро ...
answers
01.02.2025
13:01
Добрый день. Можно ли пообедать/поужинать в ресторане по системе шведский стол, если ...
answers
30.01.2025
09:23
Добрый день. Подскажите есть ли какая нибудь информации об окончании ремонтных работ ...
answers
30.01.2025
09:18
Добрый день! Реконструкция пляжа закончилась? Обещали закончить в январе.
answers
26.01.2025
21:33
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в апреле 2025 года пляж отеля будет уже открыт ? ...
answers
26.01.2025
15:54
Добрый день!Есть ли волейбол на временном пляже?
answers
24.01.2025
12:52
Здравствуйте!
Реконструкция набережной уже закончилась?
После реконструкции пляж от ...
answers
24.01.2025
09:19
Еще раз добрый день. Почитала что у вас можно приобретать ваучеры на обед и на ужин, ...
answer
24.01.2025
09:08
Добрый день. Планируем посетить Ваш отель с 10.02. У нас будут только завтраки. Подск ...
answer
17.01.2025
00:05
Здравствуйте, забронировали тур в ваш отель с 31.01-07.02, но прилетим мы 1.02 в 6 ут ...
answers
15.01.2025
16:33
Здравствуйте, когда закончится реконструкция пляжа?
answer
11.01.2025
14:25
Добрый день. При концепции все включено в день заезда предоставляется завтрак?
answer
09.01.2025
10:34
Добрый день ! Приехали в 11 , сейчас ждём заселения , на завтрак не успели , хотя де ...
answers
08.01.2025
12:07
Какая стоимость предоставления доп спального места в номере deluxe sea view и в номер ...
answer
07.01.2025
10:12
Добрый день подскажите пожалуйста стоимость завтрака и стоимость ужина отдельно.
Пла ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте!
Данный трансфер был организован от муниципалитета и отношение к отелю они не имеют.
С уважением
Менеджмент
Добрый день, Татьяна. Трансфер был муниципальный и отменили его из-за наших дикарей( никому эти разборки с рукопашной возле ТЦ не нужны). А так было удобно! (кстати,я тоже 13го лечу)