Questions and answers
All questions - 1 173
добрый вечер! Кто сейчас в отеле,расскажите -очень жарко? Какая температура воздуха и воды. Летим в этот отель с 12 .10. Спасибо за ответ
Здравствуйте!
К нашему сожалению отель Wyndham уже не принимает гостей на ближайшие дни и мы купили тур в Ramada Beach. Можно ли будет приобрести ваучер на обед или ужин в Wyndham ?

Добрый день!
Кухня в отелях одинаковая, только в Рамаде больше гриля)
Мы рекомендуем поужинать в морском ресторане Seascape при отеле Wyndham Garden - сейчас на блюда дня действуют скидки 50 %.
Обед или ужин в ресторане Gourmet Garden стоит 110 дирхам на человека.
С Уважением,
Менеджмент

Добрый вечер!Я платно видела 65 дирхам стоил обед.А вот смогут Вам предоставить бесплатно, узнаете на месте!
Подскажите пожалуйста, можно ли оплатить ужин картой? Можем ли мы взять его только 1-2 раза за все проживаение?

Дорогая Екатерина,
Ужин по скидочной цене - 65 дирхам на человека оплачивается только наличными на стойке ресепшн,
Количество купленных ваучеров на ваше усмотрение.
При оплате картой стоимость без скидки - 110 дирхам за человека.
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день!
Скажите, какая погода будет в первой половине декабря? Как море?
Забронировали Junior Suites на троих, можно ли где-то увидеть фото дополнительной кровати?
Если у меня 7 декабря день рождение, а мы прилетим 9 декабря, полагается ли что-то ко дню рождения?
Какие рядом есть недорогие заведения покушать (предпочтительно местной кухни) и есть ли какие-то супермаркеты, магазины сувенирные?
Водятся ли в воде опасные живности? Прочитала про подводных змей) Как с этим обстоят дела?

Добрый вечер, Дорогая Екатерина,
Погода из года в год меняется, и точный прогноз сейчас делать рано,
Но обычно погода от 23 до 27 градусов, бывают ветра.
Укажите, пожалуйста, детали бронирования, и по заселению мы вышлем в номер корзинку с фруктами.
Рядом с отелем есть местный ресторан морской кухни, арабские сладости, ресторан русской и узбекской кухни, фаст фуд.
Также, в 5 минутах от отеля находится круглосуточный супермаркет и сувенирный магазин.
Опасных морских обитателей в воде нет)
С Уважением,
Менеджмент

Спасибо за подробный ответ)
Мы прилетаем 9 декабря на 7 дней, бронировали через JoinUp, заявка 1625, 3 взрослых. Спасибо большое)

Дорогая Екатерина,
Укажите имена гостей, указанные в заявке, так как по данному номеур мы не нашли бронирование.

Kateryna Tsukanova
Kateryna Khomusiak
Olena Khomusiak

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Спасибо большое) С нетерпением ждем приезда к вам)

Холодно.бв прошлом году все дети после поездки лечились две недели,море холодное,в номерах прохладно, так чтсто погулять, ну и смотря с чем сравнивать ,но не пляжный отдых

Как вам что то может полагаться ко дню рождения если он у вас был два дня назад, когда вы и в отеле то не жили
Скажите, пожалуйста, можно ли курить в отеле на балконе и у бассейна?

На балконе можно, на пляже тоже муж курил, а около бассейна не помню

Добрый день, Дорогая Алла!
Если по звселению в наличии не окажется номеров для курящих,
Можно запросить пепельницу на балкон и курить на балконе.
У бассейна на баре тоже стоят пепельницы.
С Уважением,
Менеджмент

можно и на балконе и у бассейна есть отведенное место

Там все можно..и курить и в бассейне верхом друг на друге сидеть и целоваться и с распущенными волосами плавать и по фиг что рядом дети..
Здраствуйте!
Куплен тур по системе завтрак\ужин. Возможно ли на месте доплатить до all inclusive? Сколько это стоит в сутки на одного человека? Спасибо!

Добрый день, Дорогой Александр!
Все включено мы продаем только через тур операторов, на месте Вы можете отдельно докупить ваучеры на обед, стоимостью 65 дирхам на человека.
С Уважением,
Менеджмент

Большое спасибо за ответ. Ещё вопрос: какого типа розетки в номерах?

В номерах европейские разетки, с тремя вилками,
Но в стене также имеется USB - вход для зарядок,
Адаптеры также доступны на ресепшн.
С Уважением,
Менеджмент
Подскажите пожалуйста, при концепции питания ВВ, питьевая вода в номере будет?

Дорогая Наталья,
При любом типе питания в номер ежедневно предоставляется 2 бутылки воды.

здравствуйте, всем в номера ежедневно ставят по 0,5 л воды на человека
Доброе утро! Подскажите пожалуйста, приобретая путевку только с завтраками, возможно обед и ужин купить за отдельную плату? Если да, какова цена и как оплачиваются дети 5 и 6 лет?
Спасибо!

Дорогая Наталья,
Да, можно докупить отдельно,
Стоимость на одного взрослого - 65 дирхам (обед либо ужин)
Стоимость на ребенка 6 лет - 55 дирхам,
Дети до 5,99 лет бесплатно (при условии, что родители приобрели ваучеры).
С Уважением,
Менеджмент
Подскажите какая стоимость продлить номер 21.10 с 12.00 до 23.00 ?
Укажите ваши контакты для обращения
Спасибо

Дорогой Олег,
Мы получили Ваше обращение по элеткронной почте,
В течении часа Вам ответят.
С Уважением,
Менеджмент
Добрый вечер! Берется ли депозит в вашем отеле?

Добрый вечер, Дорогая Наталья,
Рады сообщить, что депозитов мы не берем.
С Уважением,
Менеджмент

Добрый день! В октябре направляюсь к Вам. Вопрос про туристический налог, нужно ли его платить в отеле или нет? Туроператор вводит в заблуждение.

Добрый день, Дорогая Татьяна!
Рады сообщить что в отеле не взимается туристический налог, ничего свыше того, что Вы оплатили тур оператору, оплачить не нужно)
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, что входит в концепцию All Inclusive?
Будут ли платными при All Inclusive закуски и напитки в Sky Lounge, напитки в баре возле бассейна (Waves Pool) , лобби-баре (R Café) ?

Добрый день Дорогая Елена,
Данная информация естьв опписании отеля.
При питании Все Включено помимо трех разового питания входят напитки в 4х секциях оетля: на пляже, в ресторане, в баре возле бассейна Waves Pool Bar и в R Cafe.
Sky Lounge - это зона отдыха для гостей, забронировавших категорию номера Executive Suit.
С уважением,
Менеджмент
Добрый день!
Есть ли волейбольная площадка? Если да, то прошу подсказать...играют, сетка постоянно висит,мяч у кого брать?

Добрый день. Площадка есть.Сетка висит постоянно. Никто не играл такой жарой. Мяч у выдающего полотенца.

Сетка висит постоянно, мяч дают где полотенца, в августе с раннего утра играл с белорусскими лётчиками которые жиди в рамаде, только они и спасали потому что туристов желавших играть в волейбол было очень мало

Дорогой Юрий,
Наши гости все верно Вам ответили,
Мяч можете взять у любого сотрудника пляжа.
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте. Скажите пожалуйста сколько стоит трансфер аэропорт(Дубай)-Отель если заказывать машину у отеля.

Добрый день!
Из АЭ Дубая - 200 дирхам в одну сторону (легковая машина),
Такси выйдет дешевле, так как наш водитель едет из другого эмирата и оплачивает парковку.
Также имеются минивены и автобусы, стоимость зависит от количества человек.
С Уважением,
Менеджмент

Спокойно можно доехать на такси. Цена от аэропорта Дубая получилась 115 AED, а обратно в аэропорт 74AED.
Добрый день! Возможно ли в номере junior suite сделать две раздельные кровати и предоставить детскую кроватку? Нет ли проблем при передвижении по отелю с деткой коляской?

Dobryi den, Ekaterina!
V Junior Suite predstavlena krovat tolko razmera king size 200x 200 (odna bolshaya krovat). Manezh predostavlyaetsya detochkam do 2 let besplatno.
Problem s prozhivaniem s kolyaskoi ne budet)
S uvazheniem,
Management
Здравствуйте! Подскажите, в отеле есть шампунь, кондиционер для волос, гель для душа или брать с собой? В описании отеля не указано. Спасибо)

Добрый вечер,шампунь,кондиционер,и бальзам для тела есть,маленькие тюбики,но все время докладывают

Есть...но по одному тюбику на номер

Мы жили в полулюксе , по середине, у Нас ВСЕ было.

Все есть,если не хватает скажите уборщику он даст сколько нужно.

Спасибо всем:))
Здравствуйте! Набор для душа там имеется. Но если у вас "требовательный" волос, лучше возьмите своё. По крайней мере кондиционер. Я в первый раз когда летала в Wyndham, не брала ничего. Во второй раз уже взяла свой шампунь и кондиционер, которым пользуюсь.

Otvetili)

Здравствуйте, всё Вами перечисленное есть.
Добрый день!
Если будет день рождение, полагается ли комплимент от отеля? Нужно ли по приезду напоминать или достаточно указать в бронировании у оператора?
Что будет выгоднее взять, только завтраки или все-таки лучше докупить и ужины? Дорого ли в местных кафешках поблизости?
Тепло ли будет в декабре? Есть ли ветер?
Спасибо!

Лучше брать все включено,цены тут не детские

Все включено выгодно из-за напитков, а так завтрак\ужин. Средний чек на человека 650/900 рублей с напитками (сок или кола). Все зависит от Вашего желания.
Как пример чек на 4-х в кафе (горячие,салаты, натуральные соки) 172 дирхама или 2 950 по курсу( расплачивался картой).

Dobryi den, Katerina!
Blagodarim Vas za obrashenie!
Esli budet den rozhdenie dnem vysylaem v nomer tortik.
Esli u vas tolko zavtrak, mozno dokupit uzhin i obed. Vsegda dostupny skidochnye vouchery na receptione. Stoimost odinakovaya 65AED.
S uvazheniem,
Management
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли при посещении ресторана в отеле дресс-код для мужчин? обязательно ли приходить в брюках или можно в шортах?

Добрый день, Дорогая Наталья!
Строгого дресс кода нет, но желательно, чтобы шорты были до колен.
С Уважением,
Менеджемент

Когда жили мы не ходили только в трусах..вообще отель не следит за этим..и в бассейне поведение хоть друг на друге сиди и в столовой ходят в коротком..но нашим не запретишь и им наплевать что страна иных правил
Здравствуйте, Маида! Мы прилетаем к Вам в отель ночью 07.09. Напишите, пожалуйста,актуальное расписание бесплатного трансфера в Дубай Молл.
У нас всего 6 дней отдыха в Вашем отеле и хотим заранее распланировать все экскурсии и отдых на пляже . Очень жду ответ. Спасибо!

Добрый день, Дорогая Наталья!
Актуальное расписание в галерее отеля)
Вторник - пятница - воскресенье два рейса:
Утренний - 9:45,
Послеобеденный - 14:45.
С Уважением,
Менеджмент
Скажите как обстоят дела с алкоголем,продоется ли в барах, допускается ли в отеле и на пляже употребление (пиво, вино) есле это куплено в алкомаркете, или только аккуратно в номере, и после не афишируя, быстро вынести пустую тару на помойку, и возможно ли курение вэйпов или эл.сигарет, на улице, в отеле, и на пляже.

Ни разу не видела продажи алкоголя а данном отеле . В отеле допускается употребление алк. только в номере. В общественных местах нельзя! Алкомаркет есть не далеко , около отеля Фаирмонт (называется Оскар).
Курить можно , около отелей много пепельниц оборудованных. Видела что курят и на пляже!

Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

добрый вечер! Кто сейчас в отеле,расскажите -очень жарко? Какая температура воздуха и ...

Здравствуйте!
К нашему сожалению отель Wyndham уже не принимает гостей на ближайшие ...

Подскажите пожалуйста, можно ли оплатить ужин картой? Можем ли мы взять его только 1 ...

Добрый день!
Скажите, какая погода будет в первой половине декабря? Как море?
Заброни ...

Скажите, пожалуйста, можно ли курить в отеле на балконе и у бассейна?

Здраствуйте!
Куплен тур по системе завтрак\ужин. Возможно ли на месте доплатить до al ...

Подскажите пожалуйста, при концепции питания ВВ, питьевая вода в номере будет?

Доброе утро! Подскажите пожалуйста, приобретая путевку только с завтраками, возможно ...

Подскажите какая стоимость продлить номер 21.10 с 12.00 до 23.00 ?
Укажите ваши конт ...

Добрый вечер! Берется ли депозит в вашем отеле?

Добрый день! В октябре направляюсь к Вам. Вопрос про туристический налог, нужно ли ег ...

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, что входит в концепцию All Inclusive?
Будут ли ...

Добрый день!
Есть ли волейбольная площадка? Если да, то прошу подсказать...играют, се ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста сколько стоит трансфер аэропорт(Дубай)-Отель если за ...

Добрый день! Возможно ли в номере junior suite сделать две раздельные кровати и предо ...

Здравствуйте! Подскажите, в отеле есть шампунь, кондиционер для волос, гель для душа ...

Добрый день!
Если будет день рождение, полагается ли комплимент от отеля? Нужно ли по ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли при посещении ресторана в отеле дресс-ко ...

Здравствуйте, Маида! Мы прилетаем к Вам в отель ночью 07.09. Напишите, пожалуйста,акт ...

Скажите как обстоят дела с алкоголем,продоется ли в барах, допускается ли в отеле и н ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день,
Погода отличная, от 28 до 36 градусов!
До скорой встречи!