Questions and answers
All questions - 1 171
Добрый день. интересует есть ли депозит и туристический сбор?

Добрый день, Дорогая Мария,
Вся информация об отеле доступна в описании на данном сайте.
Ежедневно осуществляется бесплатный трансфер в разные торговые центры: Dubai Mall, Deira City Center, Aоman City Center, расписание выдают на момент заселения, так как оно может меняться, заранее записываться не нужно, для всех, кто пришел вовремя, будет организован трансфер.
С Уважением,
Менеджмент

Дорогая Мария,
Депозитов мы не берем, гость можем оставить пос воему желанию,
Туристический сбор уже включен в стоимость туров, ничего дополнительно не оплачивается.
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте, а как обстоят дела с насекомыми, везти аэрозоли и прочее с собой?

Ничего везти не надо.Насекомых нет.
А купить можно все ,что понадобиться .
Весы,гладильная доска ,утюг ,чайный набор-все в номере есть.Переходник можно взять на рецепшен .

Добрый день, Дорогая Марина!
Да, как гости отметили ниже, проблем с насекомыми нет в данное время года.
С Уважением,
Менеджмент
Добрый вечер, номер брони 6231735, мы в отель прибываем в районе 9-10 утра, можно ли получить ранний заезд, поскольку будем с маленьким ребенком? и как размещается ребенок 2,7 года в номере (доп детская кровать , диван)? Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте.
Подскажите чем отличается номер Junior Suite от Executive Suite?
Какой из этих номеров лучше подходит для размещения двое взрослых и двое детей (5+5 лет). Спасибо.

Добрый день, Дорогой Дмитрий!
В описании отеля Вы можете подробно познакомиться с каждой категорией номера.
В Executive Suite есть дополнительная туалетная комната, зал и спальня с видом на море, в зале диван раскладывается (диван на два сидения). В данной категории Вам будет комфортнее.
В Junior Suite зал с видом на город и диван не раскладной, на три сидения.
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста размер давана(спального места) который находится в Junior Suites. Спасибо.

Дорогой Дмитрий,
Размер дивана 180 см на 60 см
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день!
Рассматриваю отель для посещения с семьёй (двое взрослых и двое детей (5 и 5 лет). Подскажите пожалуйста в номере Junior Suites, диван раскладывается?, если нет, то как происходит размещение двоих детей?

Добрый день, Дорогой Дмитрий!
В данной категории номера диван не раскладывается, он длинный, на три сидения.
Если одному из детей на нем будет комфортно, то постельное белье отель предоставит бесплатно.
Для второго ребенка, если необходимо, нужно забронировать допю кровать.
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте, нужно ли приобретать сетевой переходник для розеток ?

Нет, на ресепшене выдают. Просто попросите.

Добрый день, Дорогая Марина!
В каждом номере в стене есть USB вход для зарядных устройств.
Если Вас необходим переходник для фотоаппаратов, либо ноутбуков - на ресепшене Вам предоставят бесплатно.
С Уважением,
Менеджмент

Попросите на рецепшен и вам его дадут)))

Нет, выдают, USB зарядка в розетке

Переходник возьмёте на рецепшене
Добрый день. Хотим забронировать отель на октябрь 2019 года. Сколько будет стоить завтрак, ужин , если покупать в отеле? Нас 2 взрослых и двое детей 10 лет и 4 года. Нужно ли платить в отеле налог ? На Букинге например указана цена бронирования плюс написана сумма налога дополнительно.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Доброго времени суток!Берите все влючено!Да и с детками в отеле не комфортно -ищите другой отель!Может вам посмотреть Хургаду !
Простите что немного не по теме, но кто-нибудь отдыхал тут в августе, реально ли это вообще, расскажите о своем опыте , отпуск выпал на август , и очень хотим в ОАЭ . Подскажите все кто может

Здравствуйте! Мы отдыхали с 12 августа. Очень жарко, но все равно понравилось, ездили на Индийскифоруме океан, Фуджейра, там прохладная вода. может этот вариант рассмотреть вам?

Дорогой Игорь,
В августе примерная температура составляет 35 градусов, так как отель находится возле залива, бриз облегчит прибывание на улице)
С Уважением,
Менеджмент

Да, были там в августе...Парилка,конкретная, не зависимо от времени суток... Чтоб лучше представит, к примеру, выходишь из отеля, проходишь пару сотен метров и всё, футболка прилипла к телу, безумно душно, влажно... Персидский залив, вообще не охлаждает, вода, в прямом смысле слова, больше, чем просто тёплая... На пляже как на сковороде... Ездили в Оман, на Индийский океан, было очень круто... Посоветую ещё по барханам погонять, отличная программа была включена, шоу после катания, ужин, вообщем, всё очень понравилось... Что косаемо морепродуктов, сходите в тематический ресторан, который расположен при выходе из отеля, справа, метров в 500 по улице, всё очень длстойно и не дорого... Про фонтаны, думаю нет смысла писать, это надо видеть... Хорошего отдыха.
здравствуйте есть ли от отеля какой-нибудь бесплатный или платный трансфер до Дубая?

Да конечно есть

Да, в Дубай сити центр, Фестиваль сити центр, Дубай молл- бесплатно

Есть, бесплатно. Смотрите фото трансферов, добавила в отзывах.

Есть , бесплатный
Расписание шатлов дадут на ресепшен.

В 2018 году ходил бесплатныфильмы автобус от отеля, ооочень удобно!

Добрый день, Дорогой Игорь!
Отель ежедневно организовывает бесплатный транмфер в ТЦ Дубая и Аджмана, по заселению Вам предоставят действующее расписание.
С Уважением,
Менеджмент

Да, конечно, бесплатно ходят автобусы по расписанию, которое будет приложено к документам при заселении
Добрый день! Подскажите, при питании все включено напитки в баре у бассейна бесплатно?

Бесплатно, но не все...

Добрый день, Дорогая Наталья!
Да, напитки у бара бесплатны (вода, черный чай, черный кофе, пакетированные соки, газировка).
С Уважением,
Менеджмент

Да, бесплатно... Мы тоже брали "всё включено", но не стоило... Считаю, что это только лишняя переплата... Всего и так хватало...
Добрый день. Планируем приехать к вам в мае 2 взрослых и 1 ребёнок (2г10мес) можете ли вы предоставить детскую кроватку?

Добрый день!
Да, конечно!
При заселении попросите на ресепшене, что бы вам отправили детскую кроватку в номер.
С Уважением,
Менеджмент
Маида, благодарю за ответы .Подскажите плз. Стоимость за дополнительную кровать .
Спасибо .

Дорогой Сергей,
Стоимость дополнительной кровати - 100 дирхам в сутки.
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте, планируем к вам приехать в мае, 2 взрослых + ребенок 11 лет, есть вопросы :
1) Какой номер рекомендуете при подобном размещении ?
2) Если номер с одной king size кроватью, то будет ли дополнительная кровать или она предоставляется за дополнительные деньги ?
3) Если номер в двумя раздельными кроватями, то можете подсказать размеры ( особенно ширину) кровати ?
Спасибо за ответы заранее,
Сергей

Добрый день, Дорогой Сергей!
Мы можем предложить Вам Junior Suit (есть длинный не раскладной диван на три сидения, либо, можно заказать доп, кровать заранее за дополнительную плату), или Executive Suit (имеется раскладной диван),
В сьютах есть только одна большая кровать,
В стандартных номерах есть выбор двух раздельных кроватей, размером 120 на 200, но доп кровать в стандарты не предоставляется, только в сьюты.
С Уважением,
Менеджмент
ok,если у нас питание FB,можем ли мы пользоваться кафетерием с 7 до 11 в месяц Рамадан?

Дорогая Инна,
В кафетерии напитки представлены бесплатно только для гостей с типом питания Все Включено,
Гости с другим типом питания могут преобретать напитки за дополнительную стоимость.
С Уважением,
Менеджмент
Подскажите кофейный бар будет работать с 15 по 31 мая?

Дорогая Инна,
Кафетерия в отеле будет открыта только с 7 до 11 вечера в период Священного Месяца Рамадан,
На пляже и в ресторане все будет работать в прежнем режиме.
С Уважением,
Менеджмент
Маида спасибо Вам за ответ, а скажите расчет в них в долларах или дирхамах ?

Можно и долларами и дирхамами.

Дорогая Галина,
Лучше расчитываться дирхамами, так как при расчете долларами курс будет не выгодный.
Добрый день. Скажите около отеля есть аптека ? И может ли турист приобрести там медикаменты?

Добрый день, Дорогая Галина!
Да, если выйти из отеля и повернуть направо, через пять минут будет аптека, она небольшая, от нее пройдете дальше и через дорогу будет еще одна аптека, она большая,написано Pharmacy.
С Уважением,
Отдел продаж

Аптека есть недалеко но цены там высокие. Берите всё с собою
Добрый день! Подскажите, режим работы бассейна после ремонта.

Добрый день,
Бассейн открыт с 8 утра до 20:00.
С Уважением,
Менеджмент

С 8 до 20 работает

И на трасфер до ТЦ нужно заранее записываться?

Добрый день. интересует есть ли депозит и туристический сбор?

Здравствуйте, а как обстоят дела с насекомыми, везти аэрозоли и прочее с собой?

Добрый вечер, номер брони 6231735, мы в отель прибываем в районе 9-10 утра, можно ли ...

Здравствуйте.
Подскажите чем отличается номер Junior Suite от Executive Suite?
Како ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста размер давана(спального места) который находится ...

Добрый день!
Рассматриваю отель для посещения с семьёй (двое взрослых и двое детей ( ...

Здравствуйте, нужно ли приобретать сетевой переходник для розеток ?

Добрый день. Хотим забронировать отель на октябрь 2019 года. Сколько будет стоить зав ...

Простите что немного не по теме, но кто-нибудь отдыхал тут в августе, реально ли это ...

здравствуйте есть ли от отеля какой-нибудь бесплатный или платный трансфер до Дубая?
Добрый день! Подскажите, при питании все включено напитки в баре у бассейна бесплатно ...

Добрый день. Планируем приехать к вам в мае 2 взрослых и 1 ребёнок (2г10мес) можете л ...

Маида, благодарю за ответы .Подскажите плз. Стоимость за дополнительную кровать .
Спа ...

Здравствуйте, планируем к вам приехать в мае, 2 взрослых + ребенок 11 лет, есть вопро ...

ok,если у нас питание FB,можем ли мы пользоваться кафетерием с 7 до 11 в месяц Рамада ...

Подскажите кофейный бар будет работать с 15 по 31 мая?

Маида спасибо Вам за ответ, а скажите расчет в них в долларах или дирхамах ?

Добрый день. Скажите около отеля есть аптека ? И может ли турист приобрести там медик ...
Добрый день! Подскажите, режим работы бассейна после ремонта.
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Дорогая Мария,
Заранее записываться не нужно)
С Уважением,
Менеджмент