Questions and answers
All questions - 1 112
Маида еще вопрос: при бронировании номера STANDARD SEA VIEW могу ли я со 100% уверенностью рассчитывать, что при заселении нам достанется номер с двумя односпальными кроватями?
Спасибо Маида за ответ. Подскажите пожалуйста есть ли у вас номера STANDARD SEA VIEW не с одной большой кроватью, а с двумя односпальными кроватями? И в какое время обычно бывает трансфер из отеля в Дубай?

Добрый день!
Да, стандарты с двумя раздельными кроватями у нас есть)
В Рамадан автобусы отходят в 15:45, в остальное время в 14:45.
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день! Поздравляю Вас с открытием! Очень приятно читать хорошие отзывы о вашем отеле! У меня три вопроса: 1) есть ли у вас туристический сбор, если да то сколько? 2) едем втроем 1взр(мама)+сын 16лет+дочь 7лет какой вариант размещения нам лучше выбрать? (при условии что дочь спит со мной) 3) мы планируем часто посещать Дубай и находиться там до поздна, в связи с чем вопрос - есть ли ограничения по времени нахождения в Дубае? каждый ли день трансфер в Дубай? если кроме нас желающих на трансфер до Дубая не будет, то нас одних повезут или нет?

Добрый день,
Дорогая Ольга!
Благодарим за поздравления!)
1) Туристического сбора нет;
2) Вам подойдет номер Junior Suit либо Executive Suit (они все с большой двуспальной кроватью), можно проплатить доп. кровать для сына, либо в сьютах есть диван ( в Executive Suit раскладной, в Junior Suit не раскладной, на три сидения) - в этом случае постельное белье отель предоставит бесплатно, никаких дополнительных затрат.
3) Трансфер в Дубаи ежедневный, все желающие обязательно уедут, независимо от колличества человек. Обратно трансфер забирает гостей в 21.00
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте! Оплачено 14 дней-все включено! Прилетели в первый день поздно, успели только на ужин! На 14 день, выяснилось, что обедать мы можем только за 110 дирхам с человека! Это НОНСЕНС! Как и в других отелях, мы освободили номер до 12, но питание действует до отьезда! Дети останутся голодными? Ведь многие туристы не рассчитывают на дополнительные расходы!

Дорогая Екатерина,
Никого голодными не оставим)
Питание действует только до 12 часов дня (первый день - обед и ужин, последний день только завтрак) , но если вы пропустили обед - то мы предупредим ресторан, и вы сможете пообедать.
Подойдите на ресепшн пожалуйста и попросите набрать Ольгу.
С Уважением
Менеджмент

Спасибо за оперативность! Вопрос решили быстро! Благодарю!
Доброе утро! Прилетаем к вам 6 июня, к сожалению поздно. Расскажут ли нам все необходимое в 22 часа? И, пожалуйста, подскажите, есть возможность забронировать номер для некурящих и повыше, читала очень красивый вид. Едем с ребенком 9 лет, без доп. места. Сколько оно будет нам стоить на месте? С уважением, Татьяна.

Доброе утро!
Пожалуйста попросите ваше турагентство добавить к номеру вашего бронирования данные пожелания, и мы обязательно их учтем.
Дополнительная односпальная кровать стоит 100 дирхам за ночь.
С Уважением,
Менеджмент

Мы только вчера заехали,
Была русскоговорящая девушка на ресепшене, даже если никто не будет говорить по русски - они всю информацию выдают на листочках)
С утра девушка из Киргизии и парни носильщики из Узбекистана с радостью вам ответят на любые вопросы)
Здорово, что вы приезжаете в Рамадан, тут у них особое меню в этот месяц, на ужине подно восточных сладостей и горячих блюд)

Спасибо Маида,особое спасибо за ответ Леси! За ценник на доп. места для ребенка я в шоке.........Леся, до кого Вы там числа будите, пишите как там вообще, отзывы все я уже перечитала сто раз. Очень ждем новую информацию о отели. С уважением, Татьяна.
Здравствуйте,скажите, пожалуйста,есть ли в номере утюг и доска.спасибо

Добрый вечер,
Дорогая Жанна!
Да, в каждом номере есть утюг и гладильная доска.
Интересующую информацию вы можете найти в описании отеля на данном сайте.
С уважением,
Менеджмент,
Добрый день! Сколько будет стоить трансфер аэропорт - отель 3 человека?

прилетаем флай дубай

Добрый день,
Стоимость трансфера из аэропорта Дубаи - 250/-,
Водитель встречает с табличкой в аэропорту.
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте!
Хотим забронировать номер,но не видим как посмотреть цены с питанием.
Где можно увидеть прейскурант?
И можно ли приехать и на месте доплатить?
Сколько будет нужно доплатить за завтрак?за завтрак+ужин?И вариант все включено?)
Спасибо большое)очень ждем ответ.
И еще вопрос.Сколько стоит трансфер до аэропорта Дубай.

Добрый день,
Дорогая Мария!
Напишите пожалуйста нам на электронный адрес - reservation@wyndhamgardenajman.com
С Уважением,
Менеджмент
Супруга интересуется о наличии в ванной комнате принадлежностей для гигиены и есть ли фен? По-моему видел уже ответ на следующий вопрос: полотенца на пляже есть?

нашел ответ на свой вопрос

Ответ предоставлен Сотрудником Stella, Front Office отеля WYNDHAM GARDEN AJMAN CORNICHE:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере имеются принадлежности для гигиены и фен. На пляже бесплатно предоставляются полотенца."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

ЗДРАВСТВУЙТЕ! СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА-ЕСТЬ ЛИ КОНДИЦИОНЕР В СТАНДАРТНОМ НОМЕРЕ И ХОЛОДИЛЬНИК. ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ ЗА ОТВЕТ.

Добрый день,
Уважаемый Алексей!
Во всех категориях номеров есть: кондиционер, холодильник, сейф и фен, набор для приготовления чая и кофе, телефизор и телефон.
С Уважением,
Менеджмент
Доброго!!! едем к Вам в гости на пару недель, с сервисом более менее все понятно, подскажите можно ли курить на территории отеля\пляжа, в номере-на балконе? т.к., отель безалкогольный есть ли ограничения нахождения с своим алко на пляже?

Добрый день,
Уважаемый Андрей!
Курить можно и на территории, и в номере на балконе. При бронировании укажите, чтобы предоставили курящий этаж.
Не допускается употребление алкоголя в общественных местах, в номере можно )
С Уважением,
Менеджмент

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго дня, дорогой Отельер! В ответах прочла, что пляж общий с отелем РАМАДА. Но пляж отеля РАМАДА не очень большой, и даже гостям данного отеля не всегда хватает шезлонгов, судя по отзывам.
Скажите пожалуйста, пляж увеличен, в связи с тем, что Ваши гости тоже будут пользоваться данным пляжем?
Спасибо.

Добрый день, Татьяна!
Да, пляж мы расширили, мест будет хватать всем )
С Уважением,
Менеджмент

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер! Собираемся к Вам 2 июня. Рамадан приходится на первый месяц лета -это так? Ваши предыдущие ответы были неточные. Люди, которые исповедуют другую религию не будут вызывать негатив в этот период времени? и какие рекомендации Вы таковым пожелаете. И пожалуйста про пляж поподробнее и какого отеля он именно? Что с русскоязычным персоналом в отеле? За ранее большое спасибо. С уважением будущие гости.

Доброго дня!
Рамадан начался в середине мая и закончится в чередине июня (ориентировочно 14 июня), так как все зависит от положения луны.
Так как страна туристическая, жители ОАЭ очень толерантные и уважают людей других религий, поэтому никакого негатива не будет.
Как указывалось ранее, в месяц Рамадан нельзя употреблять напитки, еду, курить сигареты в публичных местах до ифтара (примерно 7 часов вечера). В одежде желательно закрывать плечи, декольте, и носить одежду ниже колен.
Пляж один на отели Wyndham и Ramada.
Русскоязычный персонал доступен в любой секции отеля.
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день. Подскажи пожалуйста, чем отличается питание полный пансион от питания всё включено? В какое время проходит завтрак, обед и ужин?

Добрый день,
Дорогая Ирина!
При полном пансионе напитки включены только на завтрак, на обед и ужин сервируется только вода.
При питании "все включено" у вас неограниченный доступ к напиткам с 10 утра и до 10 вечера.
С Уважением,
Менеджмент
Уважаемая Маида, подскажите, пожалуйста, бассейн имеет функцию охлаждения? Комфортно ли там будет в жаркие летние месяцы? И планируется ли установка зонтиков от солнца вокруг бассейна (на фото их нет)? Спасибо заранее на ответы.

Доброе утро!)
Вода в бассейне имеет функцию подогрева) Она не горячая, комнатной температуры. В джакузи вода прохладная.
Зонтиков возле бассейна нет, но вдоль стен отеля лежаки находятся в тени, под бетонным навесом.
С Уважением,
Менеджмент

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Вода не горячая, комнатной температуры)
Глубина бассейна - 162 см.
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте, прошу сообщить, имеются ли ограничения по приему напитков (воды) при системе питания "Полупансион"
С уважением, Наталья

Добрый день,
При полупансионе напитки сервируются только на завтрак,
На обед или ужин напитки не включены, но официанты всегда подают воду.
С Уважением,
Менеджмент
Уважаемый отельер! Прошу уточнения: при размещении полупансион (завтрак- ужин) полотенца у бассейна и на пляже будут выдаваться?

Добрый день,
Дорогая Ирина!
Полотенца выдаются бесплатно всем гостям, независимо от типа питания.
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день. Подскажите если при составе 2взр +2 реб. Бронируем обычный стандарт. Можно ли по факту оплатить дополнительное 1 спальное место на ребёнка. А не 2. Если младший ребёнок спит с родителями.?

Добрый день,
Дорогая Мария!
Да, можно оплатить спальное место на ресепшене.
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если путевка куплена через тур. агенство то дополнительная кровать для ребенка входит в стоимость путевки или за нее надо платить отдельно?

Добрый день,
Это зависит от того - заказывали ли вы кроватку через тур агентство.
Если не заказывали - то можно докупить через них, так как у них цена со скидкой.
С Уважением,
Менеджмент
Ещё один вопрос.
Если в ваучере будет стоять ROH,то как будут заселять?
А нужно 2 номера по 2 человека для одной семьи.
Спасибо!!!!

Добрый день!
ROH (Run of the house) значит, что вас заселят в номер любой свободной категории на данный момент.
Попросите ваше турагентство добавить пометку к вашему номеру бронирования, чтобы вас рядом заселили,
И мы заранее заблокируем для вас нужные номера.
С Уважением,
Менеджмент

Маида еще вопрос: при бронировании номера STANDARD SEA VIEW могу ли я со 100% уверенн ...

Спасибо Маида за ответ. Подскажите пожалуйста есть ли у вас номера STANDARD SEA VIEW ...

Добрый день! Поздравляю Вас с открытием! Очень приятно читать хорошие отзывы о вашем ...

Здравствуйте! Оплачено 14 дней-все включено! Прилетели в первый день поздно, успели ...

Доброе утро! Прилетаем к вам 6 июня, к сожалению поздно. Расскажут ли нам все необход ...

Здравствуйте,скажите, пожалуйста,есть ли в номере утюг и доска.спасибо

Добрый день! Сколько будет стоить трансфер аэропорт - отель 3 человека?

Здравствуйте!
Хотим забронировать номер,но не видим как посмотреть цены с питанием.
Г ...

Супруга интересуется о наличии в ванной комнате принадлежностей для гигиены и есть ли ...

ЗДРАВСТВУЙТЕ! СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА-ЕСТЬ ЛИ КОНДИЦИОНЕР В СТАНДАРТНОМ НОМЕРЕ И ХОЛОДИЛЬН ...

Доброго!!! едем к Вам в гости на пару недель, с сервисом более менее все понятно, под ...

Доброго дня, дорогой Отельер! В ответах прочла, что пляж общий с отелем РАМАДА. Но пл ...

Добрый вечер! Собираемся к Вам 2 июня. Рамадан приходится на первый месяц лета -это т ...

Добрый день. Подскажи пожалуйста, чем отличается питание полный пансион от питания вс ...

Уважаемая Маида, подскажите, пожалуйста, бассейн имеет функцию охлаждения? Комфортно ...

Здравствуйте, прошу сообщить, имеются ли ограничения по приему напитков (воды) при си ...

Уважаемый отельер! Прошу уточнения: при размещении полупансион (завтрак- ужин) полоте ...
Добрый день. Подскажите если при составе 2взр +2 реб. Бронируем обычный стандарт. Мож ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если путевка куплена через тур. агенство то допо ...

Ещё один вопрос.
Если в ваучере будет стоять ROH,то как будут заселять?
А нужно 2 ном ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Если при бронировании был указан данный запрос - то мы обязательно предоставим номер с двумя раздельными кроватями.
С Уважением,
Менеджмент