Questions and answers
All questions - 1 168
04.01.2025
21:01
Добрый день ! Есть ли бесплатный трансфер в дубай молл?
01.01.2025
16:46
Ещё подскажите, пожалуйста. При каких условиях возможен ранний заезд? Туристы прилетают рано утром.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
02.01.25
08:08
Ранний заезд зависит от наличия возможности ( возможны дополнительные сборы)и не может быть подтверждён заранее,
С уважением
Менеджмент
Оксана
Chita Турист
04.01.25
09:19
Здравствуйте! Интересует, будет ли к лету закончен ремонт пляжа и можете уточнить, что изменится на самом пляже? Планируется ли волнорез, чтобы была возможность купаться, тк бывает и красный флаг.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
05.01.25
11:08
Это не ремонт пляжа. Это благоустройство набережной муниципалитетом, также сроки окончания работ зависят только от муниципалитета.
С уважением
Менеджмент
01.01.2025
13:42
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, на сайте отеля указано, что отель не принимает наличные. Так ли это? И если да, то каким образом оплачивать какие-либо услуги, например заказывать экскурсии?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
02.01.25
08:06
Здравствуйте!
Отель не продаёт экскурсии, и в отеле предусмотрена оплата наличными AED.USD.EUR за любые услуги или оплату бронирования.
С уважением
Менеджмент
29.12.2024
10:04
Добрый день. Я турагент, отправляю к Вам туристов в январе. Вопрос такой: насколько ремонт пляжа портит вид из окон? То есть там прям стройка? Если возможно, приложите, пожалуйста фото.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
29.12.25
12:47
Здравствуйте Алёна!
Прекрасный вид на залив, как обычно, на данный момент на набережной не идёт грандиозной стройки и переворотов,
С уважением
Менеджмент
29.12.2024
10:04
Добрый день. Я турагент, отправляю к Вам туристов в январе. Вопрос такой: насколько ремонт пляжа портит вид из окон? То есть там прям стройка? Если возможно, приложите, пожалуйста фото.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
29.12.25
12:47
Здравствуйте Алёна!
Прекрасный вид на залив, как обычно, на данный момент на набережной не идёт грандиозной стройки и переворотов,
С уважением
Менеджмент
22.12.2024
00:43
Добрый вечер! Мы забронировали тур в ваш отель на фамилию Baboriko Roman и Baboriko Elizaveta , даты с 25.12.24 по 31.12.24 . Очень просим вас по возможности дать нам номер на верхних этажах . Будем вам очень благодарны.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
23.12.24
12:39
Здравствуйте!
Пожалуйста предоставьте номер бронирования, так как на данный момент бронирование под указанными фамилиями не обнаружено в системе отеля.
С уважением
Менеджмент
19.12.2024
17:32
Добрый день!
Планировали посетить ваш отель в начале апреля 2025. Интересует, когда откроют пляж рядом с отелем?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
20.12.24
09:22
Здравствуйте!
Работы ведутся муниципалитетом до конца января 2025, но всё будет зависеть только от них и сроки выполнения работ отель не подтверждает.
С уважением,
Менеджмент
14.12.2024
21:45
добрый день. подскажите указано что у вас бассейн подогреваемый, это действительно так? и еще вопрос - на обед и ужин есть чай и кофе по системе все включено? или только на завтрак?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
15.12.24
09:09
Здравствуйте!
Бассейн подогреваемый, при системе все включено чай и кофе входят на обед и на ужин также.
С уважением
Менеджмент
13.12.2024
13:48
Добрый день! подскажите пожалуйста взимается ли депозит в данном отеле? И на что я могу потратить бонусные начисления от отеля?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
13.12.24
18:04
Здравствуйте!
Депозита и налога в отеле нет. Уточните какие бонусные начисления вы имеете в виду
С уважением
Менеджмент
Ляля Гатауллина
Kazan Турист
16.12.24
11:48
Добрый день.В прошлом году отдыхала в Рамаде и мне пришло письмо о том что начислили бонусы и можно их использовать потом) хотела уточнить
Алия Астана
Astana Турист
16.12.24
21:08
Бонусы вы сможете потратить, если будете бронировать непосредственно на сайте отеля. Советую накопить и потом обменять на бесплатные ночи.
12.12.2024
13:12
Добрый день. Подскажите предоставляет ли отель бесплатный трансфер в Аджман сити центр, как это делает отель Рамада?
Алия Астана
Astana Турист
12.12.24
14:13
Нет
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
12.12.24
16:19
Здравствуйте!
Трансфера нет в обоих отелях.
С уважением
Менеджмент
06.12.2024
18:41
Добрый день. Планируем отдых Вашем отеле в апреле 2025. Вы пишите, что ответ муниципалитета по пляжу будет до конца января 2025. По опыту реноваций: можно ли рассчитывать, что к апрелю пляж вернется на свое место?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
07.12.24
09:14
Здравствуйте!
Всё зависит только от муниципалитета,
С уважением
Менеджмент
03.12.2024
22:28
добрый вечер, подскажите, пляж отеля ( который через дорогу) - уже доступен для пользования туристов или еще идет ремонт и гостей возят на пляжна автобусе?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
04.12.24
09:43
Здравствуйте!
Облагораживание набережной муниципалитетом дошло до линии нашего частного пляжа, поэтому отель перенос нашу частную территорию чуть дальше от места работ ( это не ремонт пляжа и первый ориентировочный ответ муниципалитета до конца января 2025)
∙ Новое место находится всего в одном километре на том же участке и останется частным и эксклюзивным для гостей наших отелей.
∙ Новая частная пляжная зона более чем в два раза больше нашего нынешнего пляжа, предлагая нашим гостям еще больше места для отдыха и развлечений.
∙ Она будет предоставлять те же удобства, что и наш нынешний пляж, гарантируя нашим гостям бесперебойный и приятный отдых.
∙ Для удобства всех наших гостей мы предоставим транспорт до и от нового места, с частотой, соответствующей потребностям гостей, начиная с 7 утра и до времени закрытия пляжа.
C уважением
Менеджмент
02.12.2024
12:10
Добрый день! Туристы Bitter Natalia и Bitter Aleksandr заселяются к Вам 04.12.2024.
Возможно ли предоставить номер выше 10 этажа? Заранее благодарим!!!!
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
02.12.24
13:36
Здравствуйте!
Ваши пожелание этажности отмечено, но также всё будет зависеть только от доступности и не может быть подтверждено,
C уважением
Менеджмент
30.11.2024
15:34
Добрый день
Едем к вам с 31.01-07.02 Калимуллины и Сахаповы 3+1. Можно ли у вас заказать комплимент в номер на годовщину свадьбы родителей? Платно ли это и что туда входит, если есть?
И еще просьба поселить нас на этажах повыше, если будет такая возможность. Спасибо!
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
01.12.24
09:52
Здравствуйте!
В данный момент данное бронирование отсутствует в нашей системе, пожалуйста обратитесь к вашей отправляющей стороне для уточнения,
С уважением
Менеджмент
29.11.2024
10:48
Добрый день, я являюсь турагентом агентства «Офис продаж» Натальи Недбай в г. Красноярск Россия. У меня вопрос по отелю Wyndham Garden Ajman Corniche 4*. Много слышала про ваш отель. И решила сама все посмотреть и сделали подарок дочке на день рождения 19 лет. Даты заезда 9 декабря , номер брони 8876775 на Бастрыкиных Александра, Ирину и Елизавету. Подскажите мы забронировали номер JUNIOR SUITE для 3 взрослых , куда будет поставлена доп кровать? И пожелание - очень хочется номер повыше этаж! Заранее спасибо!
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
30.11.24
09:18
Здравствуйте!
Ваши пожелание этажности отмечено, но также всё будет зависеть только от доступности и не может быть подтверждено, Доп. кровать устанавливается в гостиной.
C уважением
Менеджмент
28.11.2024
12:06
Добрый день! Мы забронировали тур в ваш отель на Фамилию Vlaskin Roman и Vlaskina Ylia , даты с 28.12.24 по 2.01.25 . Очень просим вас по возможности дать нам номер на верхних этажах . Будем вам очень благодарны
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
28.11.24
13:14
Здравствуйте!
Ваше пожелание отмечено, но также всё будет зависеть только от доступности и не может быть подтверждено,
C уважением
Менеджмент
23.11.2024
16:25
Добрый день! Забронировали тур в ваш отель номер брони 10942699, заселение 01.12.24, просьба по возможности заселить в номер на верхних этажах! А также номер с раздельными кроватями! Спасибо! С уважением, Дарья
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
24.11.24
16:24
Здравствуйте!
Ваше пожелание отмечено, но также всё будет зависеть только от доступности и не может быть подтверждено,
C уважением
Менеджмент
20.11.2024
22:05
Добрый день планируем к вам приехать 9 декабря пляж ещё будет закрыт? У кого то есть фото стройки на пляже
Как указать , чтобы этаж дали для некурящих?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
22.11.24
17:18
Здравствуйте!
Облагораживание набережной муниципалитетом дошло до линии нашего частного пляжа, поэтому отель перенос нашу частную территорию чуть дальше от места работ ( это не ремонт пляжа и первый ориентировочный ответ муниципалитета до конца января 2025)
∙ Новое место находится всего в одном километре на том же участке и останется частным и эксклюзивным для гостей наших отелей.
∙ Новая частная пляжная зона более чем в два раза больше нашего нынешнего пляжа, предлагая нашим гостям еще больше места для отдыха и развлечений.
∙ Она будет предоставлять те же удобства, что и наш нынешний пляж, гарантируя нашим гостям бесперебойный и приятный отдых.
∙ Для удобства всех наших гостей мы предоставим транспорт до и от нового места, с частотой, соответствующей потребностям гостей, начиная с 7 утра и до времени закрытия пляжа.
C уважением
Менеджмент
20.11.2024
16:28
Здравствуйте! У нас заезд 04.12.2024. Скажите, пожалуйста, можно ли обед одного из дней, когда мы уедем на экскурсию, перенести на день отъезда? Ведь, насколько я знаю, в день отъезда предусмотрен только завтрак.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
20.11.24
17:37
Здравствуйте!
Возможно
С уважением
Менеджмент
19.11.2024
00:02
Здравствуйте, хотим купить тур в ваш отель 3 взрослых 1 ребёнок 1 год. Есть ли возможность заселиться в один номер и предоставляете ли вы 3 полноценных спальных места в одном номере? Или доп кровать будет за доп сумму?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
19.11.24
09:07
Здравствуйте!
При бронировании на 3 взрослых доп. кровать предоставляется в гостиной, в отеле нет номеров с тремя раздельными кроватями.
С Уважением
Менеджмент
04.01.2025
21:01
Добрый день ! Есть ли бесплатный трансфер в дубай молл?
answer
01.01.2025
16:46
Ещё подскажите, пожалуйста. При каких условиях возможен ранний заезд? Туристы прилета ...
answers
01.01.2025
13:42
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, на сайте отеля указано, что отель не принимает н ...
answer
29.12.2024
10:04
Добрый день. Я турагент, отправляю к Вам туристов в январе. Вопрос такой: насколько р ...
answer
29.12.2024
10:04
Добрый день. Я турагент, отправляю к Вам туристов в январе. Вопрос такой: насколько р ...
answer
22.12.2024
00:43
Добрый вечер! Мы забронировали тур в ваш отель на фамилию Baboriko Roman и Baboriko E ...
answer
19.12.2024
17:32
Добрый день!
Планировали посетить ваш отель в начале апреля 2025. Интересует, когда ...
answer
14.12.2024
21:45
добрый день. подскажите указано что у вас бассейн подогреваемый, это действительно та ...
answer
13.12.2024
13:48
Добрый день! подскажите пожалуйста взимается ли депозит в данном отеле? И на что я мо ...
answers
12.12.2024
13:12
Добрый день. Подскажите предоставляет ли отель бесплатный трансфер в Аджман сити цент ...
answers
06.12.2024
18:41
Добрый день. Планируем отдых Вашем отеле в апреле 2025. Вы пишите, что ответ муниципа ...
answer
03.12.2024
22:28
добрый вечер, подскажите, пляж отеля ( который через дорогу) - уже доступен для польз ...
answer
02.12.2024
12:10
Добрый день! Туристы Bitter Natalia и Bitter Aleksandr заселяются к Вам 04.12.2024.
...
answer
30.11.2024
15:34
Добрый день
Едем к вам с 31.01-07.02 Калимуллины и Сахаповы 3+1. Можно ли у вас зака ...
answer
29.11.2024
10:48
Добрый день, я являюсь турагентом агентства «Офис продаж» Натальи Недбай в г. Красно ...
answer
28.11.2024
12:06
Добрый день! Мы забронировали тур в ваш отель на Фамилию Vlaskin Roman и Vlaskina Yli ...
answer
23.11.2024
16:25
Добрый день! Забронировали тур в ваш отель номер брони 10942699, заселение 01.12.24, ...
answer
20.11.2024
22:05
Добрый день планируем к вам приехать 9 декабря пляж ещё будет закрыт? У кого то есть ...
answer
20.11.2024
16:28
Здравствуйте! У нас заезд 04.12.2024. Скажите, пожалуйста, можно ли обед одного из дн ...
answer
19.11.2024
00:02
Здравствуйте, хотим купить тур в ваш отель 3 взрослых 1 ребёнок 1 год. Есть ли возмож ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте!
На данный момент отель предоставляет бесплатный трансфер до Dubai Mall ( актуальное расписание выдаётся только при заселении)
С уважением
Менеджмент