Questions and answers
All questions - 112
Добрый день.
Если брать HB, какое расписание ужина?
Уходят ли в ужин напитки?
Спасибо
Здравствуйте! Подскажите, возможно ли оставить пожелание о заселении на высоком этаже с видом на яхты? Еще вопрос, подогревается ли бассейн в январе и будет ли трансфер до метро и дубай-молла?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROVE DUBAI MARINA: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура в бассейнах контролируется, а также у отеля есть трансфер до метро, Дубай-Молла и тд, но мы рекомендуем уточнять актуальное расписание непосредственно по прибытии. Касательно размещения, пожалуйста, внесите примечания в данные бронирования через Вашего туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день, трансфер от отеля есть до пляжа, соответственно он проезжает и метро, можно попросить, чтоб водитель остановился, до Дубай Молл трансфера нет, можно доехать до метро и на метро уже добраться до Дубай Молл
Трансфер ходит до emirates moll
Добрый день. Бронируем отель из Минска через агентство, 1 взрослый и 1 ребенок на 7 ночей. Какова сумма полная туристического налога будет? И какая полная сумма депозита будет? Обязателен депозит или нет?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROVE DUBAI MARINA: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит оставляется на усмотрение Гостей и не является обязательным. Туристический налог составляет 10 Дирхам за ночь за номер."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, до каких локаций отелем предоставляется бесплатный трансфер (пляж, метро, дубай молл?), напишите пожалуйста расписание трансферов.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROVE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер до пляжа, а также до Дубай Молла, еще предлагается трансфер до другого молла, метро и тд. С актуальным расписанием трансферов Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле." С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! подскажите пожалуйста всё таки сколько будет депозит за один номер на 9 ночей? бронирвоание через туроператора.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROVE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит оставляется на усмотрение Гостей и не является обязательным."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
И сколько будет стоить депозит, если заказывали через туроператора?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ROVE DUBAI MARINA: "Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Вы можете внести любую сумму от 100 дирхам" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите, если номер бронировали на двух человек через турогенство. Если депозит вносится в долларах, то депозит возвращается тоже в долларах?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ROVE DUBAI MARINA: "Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Гостям вносить депозит в дирхамах, а не в долларах. Вы можете поменять доллары на дирхамы за территорией отеля" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, подскажите, есть ли при заселении в ваш отель депозит? И какой он

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ROVE DUBAI MARINA: "Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы берем депозит по прибытии. Размер депозита зависит от способа бронирования номера - через турагентство или напрямую." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Я имела ввиду заезд в отель, а не выезд из отеля. Я понимаю, что при выезде включен только завтрак, а при позднем заезде, возможен ли поздний ужин, либо предоставление ланч боксов?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ROVE DUBAI MARINA: "Здравствуйте, уважаемая София! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужин длится до 23-00. При более позднем прибытии и бронировании полупансиона Гости могут заранее предупредить отель подготовить еду по прибытии, но хотим заметить, что кухня работает до 23-00, поэтому затем еда будет храниться на ресепшен и вероятно будет холодной. Вам следует сделать предварительный запрос по данному поводу с указанием всех данных Гостей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите пожалуйста, при позднем заезде в отель с забронированной системой питания HB, предусмотрен ли поздний ужин или ланч-боксы для гостей? Если да, то кому и куда направить информацию о гостях, дате и времени прибытия?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ROVE DUBAI MARINA: "Здравствуйте, уважаемая София! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона в последний день у Гостей включен только завтрак." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, подскажите, так восколько начинается завтрак, почему разные ответы от отеля? И ещё один вопрос можно ли поменять ужин на обед?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROVE DUBAI MARINA: "Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак длится с 06-30 до 10-30. Вы можете менять ужин на обед." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день ! Подскажите, пожалуйста, отель предоставляет пляжные зонты и Полотенца? Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте! Да, пляжные полотенца можно взять на бассейне и пойти с ними на пляж. Зонтов вроде нет)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROVE DUBAI MARINA: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что зонты предоставляются при наличии свободных, полотенца можно получить на бассейне." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПОДСКАЖИТЕ, пожалуйста , со скольки и до скольки обед и ужин!?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROVE DUBAI MARINA: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обед и ужин в отеле проходят по меню, а не по системе "шведский стол", с 10-30 до 18-00 и с 18-00 до 22-20". С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Добрый день!
Скажите, завтраки в отеле со скольки утром?

По-моему с 7ми утра, мы ходили к 9ти

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROVE DUBAI MARINA: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак в отеле с 06-30 до 10-30 утра." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Добрый день!
Подскажите пожалуйста , сколько по времени до пляжа?
И лежаки ,зонты платно на пляже ? Какая цена?
Заранее благодарю

До пляжа по мосту минут 10-15, лежаки платные, дорогие, по-моему около 50 евро
Мы лежали на полотенцах, никто не гонял.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROVE DUBAI MARINA: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дорога до пляжа занимает около 10 минут, лежаки и зонтики на пляже платные, но мы не располагаем информацией о стоимости, так как это общественный пляж. Также мы можем предоставить зонтик на ресепшен." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
При позднем заезде ( после 21-00) возможно ли будет поужинать в отеле ( забронирован завтрак + ужин) ?
Здравствуйте! Купили тур на двоих, видела что в номере есть кресло-кровать, хотела узнать возможно ли заселение третьего человека за дополнительную плату, если человек старше 16 лет?
Добрый день. Есть ли депозит обязательный в отеле ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROVE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле не взимается депозит."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Прилетаю 31 января 2022 рано утром. В отеле 2 раз. Возможно ли заселиться в номер пораньше? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROVE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение возможно от того, будут ли свободные готовые номера на момент приезда. Стоимость раннего заселения - 100 AED за номер. Уточнить возможность раннего заселения возможно будет по заезду."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день.Имеется ли депозит или какой то налог в отеле? Собираемся к вам приехать в скором времени.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROVE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле не взимается залог. Туристический налог в отеле составляет 10 AED за ночь за номер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день.
Если брать HB, какое расписание ужина?
Уходят ли в ужин напитки?
Спасибо

Здравствуйте! Подскажите, возможно ли оставить пожелание о заселении на высоком этаже ...

Добрый день. Бронируем отель из Минска через агентство, 1 взрослый и 1 ребенок на 7 ...

Здравствуйте, до каких локаций отелем предоставляется бесплатный трансфер (пляж, метр ...

Здравствуйте! подскажите пожалуйста всё таки сколько будет депозит за один номер на 9 ...

И сколько будет стоить депозит, если заказывали через туроператора?

Подскажите, если номер бронировали на двух человек через турогенство. Если депозит вн ...

Здравствуйте, подскажите, есть ли при заселении в ваш отель депозит? И какой он

Добрый день! Я имела ввиду заезд в отель, а не выезд из отеля. Я понимаю, что при вые ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, при позднем заезде в отель с забронированной сист ...

Здравствуйте, подскажите, так восколько начинается завтрак, почему разные ответы от о ...

Добрый день ! Подскажите, пожалуйста, отель предоставляет пляжные зонты и Полотенца? ...

ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПОДСКАЖИТЕ, пожалуйста , со скольки и до скольки обед и ужин!?

Добрый день!
Скажите, завтраки в отеле со скольки утром?

Добрый день!
Подскажите пожалуйста , сколько по времени до пляжа?
И лежаки ,зонты пла ...

При позднем заезде ( после 21-00) возможно ли будет поужинать в отеле ( забронирован ...

Здравствуйте! Купили тур на двоих, видела что в номере есть кресло-кровать, хотела уз ...

Добрый день. Есть ли депозит обязательный в отеле ?

Здравствуйте. Прилетаю 31 января 2022 рано утром. В отеле 2 раз. Возможно ли заселит ...

Добрый день.Имеется ли депозит или какой то налог в отеле? Собираемся к вам приехать ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ROVE DUBAI MARINA: "Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужин подается до 23-30. Из напитков в полупансион входит сок, чай, кофе" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
В ресторане отеля действует система шведского стола, плюс есть меню, с определенным количеством блюд, которые можно заказать и вам официант подачи его, насколько мне известно, входят безалкогольные напитки