Questions and answers
All questions - 329
15.12.2020
23:42
ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПРИЛЕТАЕМ К ВАМ 17.12.2020.ОКОЛО 21 ЧАСОВ ВЕЧЕРА. В СВЯЗИ С ТРАВМОЙ НОГИ ,ПОЖАЛУЙСТА РАССМОТРИТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ НАШЕГО ПОСЕЛЕНИЯ НА 1 ЭТАЖЕ В БЛИЗКОЙ ДОСТУПНОСТИ К ГЛАВНОМУ РЕСТОРАНУ И ЦЕНТРАЛЬНОМУ БАССЕЙНУ. МЕДИЦИНСКИЕ СПРАВКИ ПРЕДОСТАВЛЮ. ПОЖАЛУЙСТА,ОПОВЕСТИТЕ ДЕЖУРНОГО АДМИНИСТРАТОРА О НАШЕЙ ПРОСЬБЕ. СПАСИБО.
09.12.2020
14:48
Здравствуйте! Прилетаем 12.12 в 07:50. Забронировали в Вашем отеле 2 номера. Можно нас заселить сразу по приезду и в соседние номера? Благодарим!
Naama Bay Hotel Представитель
Hotel representative
10.12.20
10:19
Добрый день Уважаемая Анастасия!
Приветствуем Вас из отеля DAY&NIGHT Connected Tropitel Waves!
Пришлите нам свой ваучер на бронирование по адресу gr.wave@tropitelhotels.com
С наилучшими пожеланиями, DAY&NIGHT Connected Tropitel Waves команда!
05.12.2020
18:55
Доброго дня, уважаемая администрация отеля Tropitel Waves Naama Bay.
Мы приезжаем ночью, 26.12.20 около 03:00 утра, выезд 02.01 в 23:40.
Прошу Вас произвести регистрацию и предоставить нам номер как только приедем, в связи с тем, что мы выезжаем из отеля на 12 часов раньше.
Заранее огромное спасибо!
С нетерпением ждём наш чудесный отдых!
С уважением, Sakhauva Gulnara
Naama Bay Hotel Представитель
Hotel representative
06.12.20
12:06
Добрый день Уважаемая Гульнара!
Приветствуем Вас из отеля DAY&NIGHT Connected Tropitel Waves!
Благодарим вас за обращение.
Мы рады сообщить, что мы сделали отметку в системе по Вашему запросу о размещении и постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы удовлетворить Ваши ожидания в зависимости от наличия свободных номеров в отеле.
С наилучшими пожеланиями, DAY&NIGHT Connected Tropitel Waves команда!
25.11.2020
15:20
Прилетаем 1 декабря, можно попросить номер ближе к лобби и с полноценным балконом(2-3 этаж) ?
Naama Bay Hotel Представитель
Hotel representative
25.11.20
17:17
Добрый день Уважаемый Артём!
Приветствуем Вас из отеля DAY&NIGHT Connected Tropitel Waves!
Пришлите нам свой ваучер на бронирование по адресу gr.wave@tropitelhotels.com .
С наилучшими пожеланиями, Tropitel Waves команда!
25.11.2020
11:37
Добрый день, приедем к вам 1 декабря, подогрев в бассейнах уже работает ?
Naama Bay Hotel Представитель
Hotel representative
25.11.20
13:46
Добрый день Уважаемый Артём!
Приветствуем Вас из отеля DAY&NIGHT Connected Tropitel Wave Naama Bay Hotel!
Благодарим вас за обращение.
В данный момент подогревается главный бассейн.
С наилучшими пожеланиями, Tropitel Waves команда!
24.11.2020
11:54
Доброго времени суток. Подскажите , бассейн уже подогревают? Если нет, когда включают обогрев?
Naama Bay Hotel Представитель
Hotel representative
25.11.20
13:45
Добрый день Уважаемый Валерий!
Приветствуем Вас из отеля DAY&NIGHT Connected Tropitel Wave Naama Bay Hotel!
Благодарим вас за обращение.
В данный момент подогревается главный бассейн.
С наилучшими пожеланиями, Tropitel Waves команда!
23.11.2020
23:29
Здравствуйте! Мы собираемся к Вам с ребёнком 19.12.2020. Прилетаем в 8 утра, можно попросить Вас раньше заселиться? Заранее спасибо!!! И хочу узнать, можно ли пользоваться горками Tropitel Naama Bay? Подогреваются ли бассейны на территории этих отелей?
Жанат Оспанов
Petropavlovsk Турист
25.11.20
04:15
Добрый день, воспользоваться горками нельзя будет, и насколько я помню бассейн один и без подогрева, Отель не большой, но новый, номера чистые и свежие!
Naama Bay Hotel Представитель
Hotel representative
25.11.20
13:44
Добрый день Уважаемая Валерия!
Приветствуем Вас из отеля DAY&NIGHT Connected Tropitel Wave Naama Bay Hotel!
Благодарим вас за обращение.
Мы рады сообщить, что мы сделали отметку в системе по Вашему запросу о размещении и постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы удовлетворить Ваши ожидания в зависимости от наличия свободных номеров в отеле.
Горками Tropitel Naama Bay пользоватся нельзя,но на территории DAY&NIGHT Connected Tropitel Waves есть бассейн с горками!
В данный момент подогревается главный бассейн.
С наилучшими пожеланиями, Tropitel Waves команда!
20.11.2020
22:07
Здравствуйте. Подогреваются ли в данный момент какие нибудь бассейны?
Naama Bay Hotel Представитель
Hotel representative
21.11.20
19:15
Добрый день Уважаемый Анатолий!
Приветствуем Вас из отеля DAY&NIGHT Connected Tropitel Wave Naama Bay Hotel!
Благодарим вас за обращение.
В данный момент подогревается главный бассейн.
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля!
Дарья Иванкова
Saint-Briac-sur-Mer Турист
22.11.20
11:16
Нет, вода в бассейнах холодная
17.11.2020
00:38
Вопрос к той же теме, в описание отеля стоит спа зона, сколько доплата за спа? Или спа входит в услуги, если да, то что именно? Спасибо за скорость), Вы мне ответили раньше моего туроператора, это очень приятно)
Naama Bay Hotel Представитель
Hotel representative
19.11.20
10:08
Добрый день Уважаемая Надежда!
Приветствуем Вас из отеля DAY&NIGHT Connected Tropitel Wave Naama Bay Hotel!
Благодарим вас за обращение.
СПА зона находится в соседнем отеле Tropitel Naama Bay! СПА услугы за дополнительную плату!
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля.
15.11.2020
17:04
Есть ли тренажерный зал?
Naama Bay Hotel Представитель
Hotel representative
16.11.20
12:47
Добрый день Уважаемая Надежда!
Приветствуем Вас из отеля DAY&NIGHT Connected Tropitel Wave Naama Bay Hotel!
Благодарим вас за обращение.
Тренажерный зал есть в соседнем отеле Tropitel Naama Bay! Посещение тренажорного зала для гостей нашего отеля - бесплатное!
С наилучшими пожеланиями, Tropitel Waves команда!
11.11.2020
21:47
Здравствуйте! Прилетаем к вам в отель 30.11. После тщательного выбора, остановились на вашем отеле,очень надеемся что все что было рассказано о вашем отёле и сервисе правда❤️ Очень хотим номер с балконом и wi-fi. Надеюсь это будет наш первый,но не последний приезд в ваш отель. С ув. Sultanova Mariyamkhan,Bashkatova Alina,Madaliyev Rozmat.
Naama Bay Hotel Представитель
Hotel representative
14.11.20
11:02
Здравствуйте, уважаемые гости!
Благодарим за выбор DAY&NIGHT Connected Tropitel Wayws !
Пометки в системе отеля относительно запроса по размещению сделали, постараемся максимально полно удовлетворить пожеланиям.
С наилучшими пожеланиями, Tropitel Waves команда!
08.11.2020
19:44
Здравствуйте!Прилетаем в Ваш отель 10.11 на 10 ночей, очень долгожданный для нас отдых.Очень просим поселить в хороший номер,с балконом и WF. Надеемся в дальнейшем быть Вашими постоянными гостями.Shumouskaya Katsiaryna,Shumouski Yury & Yan
Naama Bay Hotel Представитель
Hotel representative
09.11.20
11:02
Уважаемая Екатерина!
Благодарим за выбор Day&Night Connected Tropitel Wayws !
Пометки в системе отеля относительно запроса по размещению сделали, постараемся максимально полно удовлетворить пожеланиям.
С наилучшими пожеланиями, Tropitel Waves команда!
06.11.2020
22:03
Здравствуйте сегодня забронировали поездку в ваш отель, ещё немного переживаем по поводу Теста на COVID, но надеемся все будет отлично. Уже очень хотим к вам в гости, прилетим 10.11.2020 на 7 ночей
Просьба поселить в хороший номер, обязательно с балконом и WF в номере! Надеемся нам у вас очень понравиться и мы станем постоянными гостями отеля DAY&NIGHT Connected Tropitel Waves
MRS Shvachka Oksana
MRS Darahan Olesia
Naama Bay Hotel Представитель
Hotel representative
07.11.20
11:11
Уважаемая Оксана!
Благодарим за выбор Day&Night Connected Tropitel Wayws !
Пометки в системе отеля относительно запроса по размещению сделали, постараемся максимально полно удовлетворить пожеланиям.
С наилучшими пожеланиями, Tropitel Waves команда!
03.11.2020
12:18
Добрый! Прилетаем в Ваш отель 10.11 рано утром. Возможно ли раннее заселение, завтрак и номер на втором этаже с wi-fi? Спасибо за ответ, мы в предвкушении прекрасного отдыха😍. Ваши туристы Karalina YESIAPIONAK & Aliaksandr Semenov.
Naama Bay Hotel Представитель
Hotel representative
04.11.20
14:34
Добрый день Уважаемая Каролина!
Приветствуем Вас из отеля Day& Night Tropitel Waves Naama Bay!
Уважаемый Гость, пришлите нам свой ваучер на бронирование по адресу gr.wave@tropitelhotels.com .
С наилучшими пожеланиями, Tropitel Waves команда!
02.11.2020
20:57
Здравствуйте! Планируем прилететь и отдохнуть в Вашем отеле 17.11.2020. Будем с маленьким ребенком и хотели поинтересоваться, возможно у вас предоставляются детские коляски на прокат? Заранее благодарны
Naama Bay Hotel Представитель
Hotel representative
04.11.20
14:23
Добрый день Уважаемая Ольга!
Приветствуем Вас из отеля Day& Night Tropitel Waves Naama Bay!
Отель не предоставляет детские коляски на прокат.
Если вам потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С наилучшими пожеланиями, Tropitel Waves команда!
27.10.2020
15:01
Скажите, пожалуйста, на сколько заполнен отель в условиях коронавируса? Спасибо.
Naama Bay Hotel Представитель
Hotel representative
28.10.20
11:31
Дорогой гость,
Теплый привет от Тропителя Наама Бэй.
согласно текущим условиям по Covid-19 отель должен работать только на 50%
24.10.2020
14:22
Добрый день, уважаемые коллеги, отель DAY&NIGHT Connected Tropitel Waves !
В отель прилетают наши любимые туристы TUI 4691729 ДАТЫ 25/10/2020-05/11/20
7W 4655 Роза Ветров (Постач. АВИА) (Airbus-321) 25.10.2020 Харьков (HRK 15:30) -> Шарм-эль-Шейх (SSH 19:35)
7W 4656 Роза Ветров (Постач. АВИА) (Airbus-321) 05.11.2020 Шарм-эль-Шейх (SSH 07:40) -> Харьков (HRK 12:05)
Просьба поселить в хороший номер, обязательно с балконом и WF в номере! Предоставить халаты, тапочки, чайный набор, очень надеемся что туристы будут довольны отдыхом и станут постоянными гостями отеля DAY&NIGHT Connected Tropitel Waves.
MRS KLIKMAN VIKTORIIA 09.11.1971
MR KLIKMAN DMYTRO 22.11.1979
CHD KLIKMAN ANNA 13.04.2007
Спасибо! Рады сотрудничать с Вами !
Good afternoon, dear colleagues, DAY & NIGHT Connected Tropitel Waves!
Our favorite tourists arrive at the hotel
TUI 4691729 25/10 / 2020-05 / 11/2020
7W 4655 Windrose (Constant AVIA) (Airbus-321) 10/25/2020 Kharkiv (HRK 15:30) -> Sharm el-Sheikh (SSH 19:35)
7W 4656 Windrose (Constant AVIA) (Airbus-321) 11/05/2020 Sharm el-Sheikh (SSH 07:40) -> Kharkiv (HRK 12:05)
Please put in a nice room, always with a balcony and WF in the room! Provide bathrobes, slippers, a tea set, we very much hope that tourists will be satisfied with their rest and become regular guests of the DAY & NIGHT Connected Tropitel Waves hotel.
MRS KLIKMAN VIKTORIIA edit 11/09/1971 FT 457333 until 12/06/2028
MR KLIKMAN DMYTRO edit 11/22/
Naama Bay Hotel Представитель
Hotel representative
25.10.20
12:07
Уважаемая Ольга!
Благодарим за выбор Day&Night Connected Tropitel Wayws !
Пометки в системе отеля относительно запроса по размещению сделали, постараемся максимально полно удовлетворить пожеланиям.
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля!
14.10.2020
14:24
Добрый день. Скажите, могут ли гости отеля Tropitel Waves пользоваться территорией отеля Tropitel Naama Bay? Спасибо.
Alexandr
Kharkiv Турист
15.10.20
12:40
Добрый день, да могут, бассейны и все остальное, что есть на территории доступно кроме их ресторанов, там большой бассейн в котором проходят водное поло, нырки на длину, в общем стоит заглядывать через раз, ну сразу скажу что тот отель убитый и не берите туда путевки, слишком уж все старое.
Алиса
Vitebsk Турист
15.10.20
21:13
Да, через Tropitel Naama Bay идёт дорога на пляж
Naama Bay Hotel Представитель
Hotel representative
21.10.20
20:32
Наши гости имеют право на пляжную зону, пляжные бары и закуски в пляжном баре. В Tropitel Waves уже есть 04 бассейна, в том числе (бассейн Waves, бассейн Island и бассейн аквапарка).
13.10.2020
15:12
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно будет пройти пцр тест перед обратным вылетом и сколько это будет стоить? Спасибо.
Жанат Оспанов
Petropavlovsk Турист
15.10.20
05:07
Кто едет в этот Отель, тест проходит бесплатно перед обратным вылетом!
Naama Bay Hotel Представитель
Hotel representative
21.10.20
20:36
информация предоставлена гидом отеля на его встрече с последними обновлениями
28.07.2020
12:55
Good afternoon, dear colleagues! Is the hotel already open? Thank you
Naama Bay Hotel Представитель
Hotel representative
24.08.20
18:36
Dear Irina,
We are happy to announce that we reopened 21.08.20
15.12.2020
23:42
ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПРИЛЕТАЕМ К ВАМ 17.12.2020.ОКОЛО 21 ЧАСОВ ВЕЧЕРА. В СВЯЗИ С ТРАВМОЙ НО ...
answer
09.12.2020
14:48
Здравствуйте! Прилетаем 12.12 в 07:50. Забронировали в Вашем отеле 2 номера. Можно на ...
answer
05.12.2020
18:55
Доброго дня, уважаемая администрация отеля Tropitel Waves Naama Bay.
Мы приезжаем н ...
answer
25.11.2020
15:20
Прилетаем 1 декабря, можно попросить номер ближе к лобби и с полноценным балконом(2-3 ...
answer
25.11.2020
11:37
Добрый день, приедем к вам 1 декабря, подогрев в бассейнах уже работает ?
answer
24.11.2020
11:54
Доброго времени суток. Подскажите , бассейн уже подогревают? Если нет, когда включают ...
answer
23.11.2020
23:29
Здравствуйте! Мы собираемся к Вам с ребёнком 19.12.2020. Прилетаем в 8 утра, можно по ...
answers
20.11.2020
22:07
Здравствуйте. Подогреваются ли в данный момент какие нибудь бассейны?
answers
17.11.2020
00:38
Вопрос к той же теме, в описание отеля стоит спа зона, сколько доплата за спа? Или сп ...
answer
15.11.2020
17:04
Есть ли тренажерный зал?
answer
11.11.2020
21:47
Здравствуйте! Прилетаем к вам в отель 30.11. После тщательного выбора, остановились н ...
answer
08.11.2020
19:44
Здравствуйте!Прилетаем в Ваш отель 10.11 на 10 ночей, очень долгожданный для нас отды ...
answer
06.11.2020
22:03
Здравствуйте сегодня забронировали поездку в ваш отель, ещё немного переживаем по пов ...
answer
03.11.2020
12:18
Добрый! Прилетаем в Ваш отель 10.11 рано утром. Возможно ли раннее заселение, завтрак ...
answer
02.11.2020
20:57
Здравствуйте! Планируем прилететь и отдохнуть в Вашем отеле 17.11.2020. Будем с мален ...
answer
27.10.2020
15:01
Скажите, пожалуйста, на сколько заполнен отель в условиях коронавируса? Спасибо.
answer
24.10.2020
14:22
Добрый день, уважаемые коллеги, отель DAY&NIGHT Connected Tropitel Waves !
В оте ...
answer
14.10.2020
14:24
Добрый день. Скажите, могут ли гости отеля Tropitel Waves пользоваться территорией от ...
answers
13.10.2020
15:12
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно будет пройти пцр тест перед обратным выле ...
answers
28.07.2020
12:55
Good afternoon, dear colleagues! Is the hotel already open? Thank you
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день Уважаемая Катерина!
Приветствуем Вас из отеля DAY&NIGHT Connected Tropitel Waves!
Пришлите нам свой ваучер на бронирование по адресу gr.wave@tropitelhotels.com
С наилучшими пожеланиями, DAY&NIGHT Connected Tropitel Waves команда!