Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, укажите Вашу электронную почту в новом обращении, чтобы мы могли направить фото детской площадки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в день заезда при бронировании Все Включено входит обед, в день отъезда - только завтрак. Информация по концепции была направлена на Вашу электронную почту." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация по концепции была направлена на Вашу электронную почту. В полный пансион входят завтрак, обед и ужин." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предоставляются детские коляски." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что примечания были внесены в данные бронирования, но мы не гарантируем удовлетворение запросов по размещению, так как все зависит от заполняемости отеля и наличия свободных номеров." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Альфия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция была направлена на указанную электронную почту." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская кроватка предоставляется по запросу. Детские горшки не предоставляются." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels.ru

1. бесплатно, зал очень достойный
2. есть в определенные дни, мы ездили с экскурсией
3. тут я не знаю

3. На ДР - тортик от шеф-повара (заранее предупредить на ресепшн)

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что тренажерный зал является бесплатным для Гостей отеля. Касательно трансфера мы можем предложить такси в Дубай. В честь дня рождения мы предоставляем мини тортик от отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детский клуб, который работает ежедневно с 10 утра до 8 вечера." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Евгени! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация была направлена на указанную почту." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что глубина бассейна 1 метр, температура воды в бассейне контролируется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, уважаемые Гости!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что питание в последний день зависит от питания в день прибытия, поэтому, пожалуйста, уточняйте информацию на месте." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос с уканием Вашей электронной почты, чтобы мы могли направить концепцию." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! Прилетаю ваш отель , хотелось бы ознакомиться с концепцией все включено, и не маловажный вопрос по алкоголю, включен он или нет? terenteva-11@mail.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация была направлена на Вашу электронную почту." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не организовываем трансфер, это будет такси, которое работает по счетчику." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, попросите Гостей обратиться на ресепшен, чтобы сотрудники могли помочь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Игната, они второй день ходят - результата 0

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, укажите данные Гостей, чтобы было возможным понять, в чем именно проблема." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Туристы Важинские, мы бронировали queen premium sea view. Они второй день живут в 610 номере с одной кроватью, они специально доплачивали за этот номер, ребёнок не может спать на софе. Сегодня предложили заменить, но коннект, там слышно было даже о чем говорят соседи. Изначально их вообще на 4 этаж хотели поселить