Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение не может быть гарантировано и зависит от наличия свободных номеров, пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входят завтрак, обед и ужин." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. По всем вопросам, пожалуйста, обращайтесь на ресепшен. Желаем Вам приятного отдыха! " С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что есть два магазина рядом - один в отеле Риксос, другой в Пацифик. Для детей в отеле есть детская зона, детский бассейн и детский клуб. Концепция Все Включено в день прибытия начинается в 12-00, обед включен. Возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована. Пожалуйста, укажите Вашу почту, чтобы мы могли направить концепцию." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, укажите полные данные, чтобы мы могли внести примечания: имена и фамилии всех Гостей на Английском языке, название туроператора, номер бронирования, полные даты пребывания, а также примерное время заезда в отель." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

IANKO OKSANA
IANKO ANDREI
RUSSIAN EXPRESS, VAUCHER 21052
ДАТЫ ПРЕБЫВАНИЯ: 01.07.2023-14.07.2023, ВРЕМЯ ПРИЛЕТА 22:15
ЕЩЕ ПРОШУ ПРЕДОСТАВИТЬ ХАЛАТЫ И ТАПОЧКИ

В номерах есть утюг и гладильная доска.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляется утюг." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Моника! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет каких-либо ограничений по использовании зонтов на пляже, их не открывают только в ветренную погоду." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Анжелика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что безалкогольные напитки включены во время приемов пищи по концепции полный пансион." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, уважаемая Евгения!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

на пляже есть душ

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть душ." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность продления номера зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля, поэтому Вам следует обратиться на ресепшен за день до выезда, также наши сотрудники ознакомят Вас с актуальными расценками на продление." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость налога составляет 15 Дирхам за ночь за номер. Депозит в отеле не является обязательным. В отеле предусмотрены комплименты на дни рожденья." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована заранее. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день! Дресс-код жёсткий, но по отношению к женщинам, только непросвечивающая одежда, в том числе и туники пляжные, про шорты не могу сказать

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане действует дресс-код, предпочтительно обычная повседневная одежда, не сланцы и не пляжная одежда." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

добрый день! были в отеле в начале июня. у нас не было никаких клопов и насекомых

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах нет каких-либо насекомых." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Только безалкогольные напитки- чай, кофе и соки.Я обычно беру "всё включено" И это оправдано.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чай и кофе включены во время приемов пищи. Еду в номер брать нельзя." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что примечания были внесены в данные бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, Миляуша! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля PULLMAN PATTAYA HOTEL G 5*) ответил:
"-Разница между трехразовым питанием и системой «все включено» заключается в том, что в него будут включены только соки «не фреш» и горячие напитки «чай и кофе» из автомата и это будет только во время трехразового питания, а также пожалуйста, ознакомьтесь с пакетом "все включено" для справки.(Во вложении). Обратите внимание, что стоимость ужина для взрослых составляет 95 дирхамов ОАЭ на человека, а для детей в возрасте от 6 до 12 лет 47,50 дирхамов ОАЭ. Дети до 6 лет размещаются бесплатно.

-При регистрации заезда не требуется залог, только туристический сбор в размере 15 дирхамов ОАЭ за номер в сутки".

С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит в отеле не является обязательным и оставляется на усмотрение Гостей. Мы можем предоставить поздний ужин по запросу, если ужин предусмотрен забронированной канцепцией питания." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"