Questions and answers
All questions - 823
08.10.2022
13:02
Здравствуйте
Номер Island View с балконом?
06.10.2022
11:23
Здравствуйте!!! Мы прилетаем в аэропорт Дубая поздно 08.10.22 в 23.00. Убедительная просьба подготовить dinner box.
Номер ваучера 6392054
GARIPOVA ANFISA
GARIPOV RALIF
Наталья
TopHotels Assistant
06.10.22
21:35
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Anfisa! Благодарим Вас за обращение. Мы будем рады предоставить Вам dinner box" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
06.10.2022
10:44
Здравствуйте!
Мы прилетаем 07.10 поздно - в 23:20.
Будте добры, оставьте нам в номере 2 dinner box.
И прошу Вас предоставить нам тихий номер с 1 большой кроватью на высоком этаже.
Voucher 82114459
Fokina Anna
Chd Fokina Alisa
Заранее благодарю!
Наталья
TopHotels Assistant
06.10.22
21:38
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Anfisa! Благодарим Вас за обращение. Мы внесли пометку о позднем ужине. Примечание относительно размещения внесены в резервацию, но их выполнение не гарантируется, так как зависит от заполненности отеля на момент заезда" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
05.10.2022
13:26
Добрый день ! Прилетаем поздно в 23:50, 10 октября 2022 года, можно подготовить нам dinner box пожалуйста.
Voucher 6402726 (MRS BASHKATOVA NATALIA, CHD BASHKATOV DANIL)
Voucher 6402695 (MRS LOSKUTOVA ANNA, CHDLOSKUTOV LEONID)
Наталья
TopHotels Assistant
05.10.22
21:22
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Мы внесли примечание в систему" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
27.09.2022
07:20
Подскажите куда выходят номера guest room
Наталья
TopHotels Assistant
27.09.22
18:40
Ответ предоставлен Службой Front office Host отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, Амир! Благодарим Вас за обращение. Номера могут быть с видом на Marjan Island и с видом на море Arabian sea, а также с видом на море, выходящие на пляж отеля и бассейн" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
25.09.2022
06:53
Здравствуйте! Прилетаем завтра 26.09 поздно вечером. Приготовьте, пожалуйста, dinner box. Ваучер 6401960. Gabbasova Venera, Kulichkova Zlata
Наталья
TopHotels Assistant
25.09.22
11:30
Ответ предоставлен Службой Front office Host отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Венера! Благодарим Вас за обращение. Мы внесли пометку о позднем прибытии" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
21.09.2022
08:58
Hello, were arriving at your hotel on 15.10.22 late in the evening after dinner, could you leave for us 3 dinner boxes for me and my family, please. Reservations for Kasatkina Kseniia/Kasatkin Denis and Kasatkin Bogdan
Looking forward to your reply. Thanx in advance.
Игната
TopHotels Assistant
22.09.22
12:23
Response has been given by Reception of HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Dear Guests! Thank You very much for contacting us regarding this matter. Please repeat Your request mentioning full dates of stay, approximate arrival time, name of the tour operator and booking number." Best Wishes, Assistant of Tophotels.ru
20.09.2022
23:10
Добрый вечер! Подскажите есть ли в отеле специальные места для курения и можно ли курить на балконе номера?
Ольга Красникова
Турагент
21.09.22
07:01
Места для курения есть. На балконе можно купить, наши соседи курили
Наталия Масленникова
Voronezh Турист
21.09.22
08:04
Добрый день. На пляже есть пепельницы на столиках. Специальных мест не видела. Курение на балконах номера вряд ли кто-то контролирует
Наталья
TopHotels Assistant
21.09.22
21:10
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Все номера - некурящие. На балконе, если он имеется в номере, курить разрешается" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
20.09.2022
10:12
Здравствуйте!
Мы прилетим на отдых в Ваш отель 20.09.2022. Номер ваучера № AE20920078. Наш самолет прилетит в аэропорт DXB в 20:00. Прошу Вас по возможности сделать нам dinner box если это возможно.
Penskii Sergei
Penskaya Svetlana
Penskii Stanislav
Voucher № AE20920078
Наталья
TopHotels Assistant
20.09.22
10:54
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы внесли пометку в резервацию" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
19.09.2022
19:27
Доброго времени! Подскажите пожалуйста с какого возраста нужен ПЦР тест подростку... Дают разную информацию... С 16 или с 12?
Наталья
TopHotels Assistant
19.09.22
23:05
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Для заселения в отель тест не нужен, что касается полета, пожалуйста, уточните у представителя авиакомпании" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
18.09.2022
11:21
Добрый день ! Прилетаем поздно в 12 часов ночи , 19 сентября 2022 года, можно подготовить нам dinner box.Voucher 6225852
Мr.Akhmetkhanov Ruslan
Mrs.Akhmetkhanova Gulnaz
CHD. Akhmetkhanova Kamilia
CHD.Akhmetkhanova Amira and
Ренат Ренат
Dubai Индивидуальный гид
19.09.22
16:35
Здравствуйте! Я провожу индивидуальные экскурсии, по всем эмиратам, на личном авто профессиональный гид!
Организовываю различные экскурсии и помогу приобрести билеты.
Контакты:+971569027453 WhatsApp viber. Обращайтесь, буду рад помочь 😊🙌🏻
17.09.2022
22:42
Добрый день! Прибудем в ваш отель 19.09.22 поздно вечером (около 22:00-23:00)
Просим подготовить для нас dinner box
Ваучер: 6361466
Имя :
MRS MATIUKHINA ANASTASIIA
MR MATIUKHIN VLADISLAV
INF MATIUKHIN LEV
Заранее спасибо!)
17.09.2022
17:02
Добрый день. Подскажите пожалуйста отличия систем питания Полный пансион от Все включено?
есть ли детское меню для детей?
Спасибо.
Наталья
TopHotels Assistant
17.09.22
18:31
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, Павел! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. В систему ALL входят напитки в определенных ресторанах в неограниченном количестве. Доплата до All-inclusive составляет 100 AED за взрослого за ночь, дети до 6 лет бесплатно, дети 6-12 лет - полцены. Детского меню нет, но на общем столе есть богатый выбор блюд, подходящих для питания детей" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
16.09.2022
12:40
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 20.10, 22.10 день рождения, поздравление от отеля подразумевается?
Игната
TopHotels Assistant
17.09.22
11:11
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента на дни рождения Гостей в отеле предоставляется маленький тортик." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
16.09.2022
08:59
Здравствуйте! Хотим купить путевку в ваш отель на базе все включено. Предоставляет ли отель бесплатный трансфер до отеля? Забирать нужно с центра в Рас Эль Хайме. Будем переселяться из отеля DOUBLETREE BY HILTON RAS AL KHAIMAH 4* в ваш Hampton. Спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
17.09.22
11:12
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Лана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного трансфера." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
15.09.2022
22:16
Добрый день!
Какие напитки предоставляют по системе завтрак, обед и ужин?
Наталья
TopHotels Assistant
17.09.22
16:00
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, Гуля! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что в полный пансион входит чай, кофе, соки (не свежевыжатые) во время приема пищи" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
15.09.2022
15:51
Добрый день ! Прилетаем поздно в 12 часов ночи , 19 сентября 2022 года, можно подготовить нам dinner box.Voucher 6225852
Наталья
TopHotels Assistant
17.09.22
13:02
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Гульназ! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы не нашли резервацию в системе, пожалуйста, проверьте данные бронирования и повторите запрос, указав фамилии Гостей латиницей" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
14.09.2022
08:27
Добрый день. Прилетаем сегодня, 14 сентября 2022 года, поздно вечером, рейс задержали, можно подготовить нам dinner box. Voucher AE20914158, LISINA MARIIA, LISINA ALLA. Заранее благодарны.
Наталья
TopHotels Assistant
14.09.22
18:46
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что примечание касательно позднего ужина внесено в данные Вашего бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13.09.2022
13:11
Добрый день, а на текущий момент есть ли бесплатный трансфер в отеле до ближайшего торгового центра?
Игната
TopHotels Assistant
15.09.22
13:21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Илона! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер до Al Hamra торгового центра." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13.09.2022
08:17
Здравствуйте,если брать завтра+ужин,перекусить в обед можно где то?
Наталья
TopHotels Assistant
13.09.22
20:34
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что Вы можете поменять ужин на обед и пообедать в ресторане Flavors" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
08.10.2022
13:02
Здравствуйте
Номер Island View с балконом?
answer
06.10.2022
11:23
Здравствуйте!!! Мы прилетаем в аэропорт Дубая поздно 08.10.22 в 23.00. Убедительная п ...
answer
06.10.2022
10:44
Здравствуйте!
Мы прилетаем 07.10 поздно - в 23:20.
Будте добры, оставьте нам в номере ...
answer
05.10.2022
13:26
Добрый день ! Прилетаем поздно в 23:50, 10 октября 2022 года, можно подготовить нам d ...
answer
27.09.2022
07:20
Подскажите куда выходят номера guest room
answer
25.09.2022
06:53
Здравствуйте! Прилетаем завтра 26.09 поздно вечером. Приготовьте, пожалуйста, dinner ...
answer
21.09.2022
08:58
Hello, were arriving at your hotel on 15.10.22 late in the evening after dinner, coul ...
answer
20.09.2022
23:10
Добрый вечер! Подскажите есть ли в отеле специальные места для курения и можно ли кур ...
answers
20.09.2022
10:12
Здравствуйте!
Мы прилетим на отдых в Ваш отель 20.09.2022. Номер ваучера № AE2092007 ...
answer
19.09.2022
19:27
Доброго времени! Подскажите пожалуйста с какого возраста нужен ПЦР тест подростку... ...
answer
18.09.2022
11:21
Добрый день ! Прилетаем поздно в 12 часов ночи , 19 сентября 2022 года, можно подгото ...
answer
17.09.2022
22:42
Добрый день! Прибудем в ваш отель 19.09.22 поздно вечером (около 22:00-23:00)
Просим ...
answers
17.09.2022
17:02
Добрый день. Подскажите пожалуйста отличия систем питания Полный пансион от Все включ ...
answer
16.09.2022
12:40
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 20.10, 22.10 день рождения, поздравление от отеля ...
answer
16.09.2022
08:59
Здравствуйте! Хотим купить путевку в ваш отель на базе все включено. Предоставляет ли ...
answer
15.09.2022
22:16
Добрый день!
Какие напитки предоставляют по системе завтрак, обед и ужин?
answer
15.09.2022
15:51
Добрый день ! Прилетаем поздно в 12 часов ночи , 19 сентября 2022 года, можно подго ...
answer
14.09.2022
08:27
Добрый день. Прилетаем сегодня, 14 сентября 2022 года, поздно вечером, рейс задержали ...
answer
13.09.2022
13:11
Добрый день, а на текущий момент есть ли бесплатный трансфер в отеле до ближайшего то ...
answer
13.09.2022
08:17
Здравствуйте,если брать завтра+ужин,перекусить в обед можно где то?
answer
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. У нас есть номера данной категории с балконами" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"