Questions and answers
All questions - 352
27.01.2023
18:15
Добрый день, можно ли забронировать номер сюит 2+1 (подруга хочет жить отдельно)? И если да, то какая примерно разница в стоимости с номером фэмели?
Можно ли поменять номер и доплатить за сюит при заселении?
27.01.2023
12:15
Добрый день. Уточните, пожалуйста, взимается ли туристический налог в вашем отеле. Если да - подскажите сумму. Спасибо
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
29.01.23
00:27
Здравствуйте, Ксения!
Благодарим за интерес к Centara Mirage Beach Resort Dubai!
Туристический налог взимается со всех гостей, проживающих в отели, в размере 15 AED в сутки за каждую комнату.
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!
С уважением, команда CENTARA
25.01.2023
16:16
Добрый день! Подскажите пожалуйста, принимаете ли вы в отели и ваших ресторанах карты Union pay выпущенные в российских банках?
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
25.01.23
22:33
Добрый день, Дарья!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Расплачиваться картой union pay, выпущенной в России можно, если сам банк не находится под санкциями. Рекомендуем взять с собой в путешествие наличные.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
25.01.2023
13:43
Добрый день. Собираемся в ближайшее время посетить ваш отель. Подскажите, нужны ли детям тапочки для моря? Некоторые посетители пишут, что при входе в море на дне есть острые ракушки и нужны тапочки. Насколько их много?))) Или все-таки войти можно и так, босиком
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
25.01.23
22:20
Добрый день, Ксеня!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Покрытие пляжа песок. Вход в море мягкий и удобные.
Тапочки на ваше усмотрение.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Михаил Васильев
Cheboksary Турист
30.01.23
09:32
У меня дети 5 и 7 лет, спокойно снимали шлепки и купались. Не переживайте, заход хороший.
25.01.2023
11:59
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в ресторанах в отеле если заказывать еду по меню, можно ли оплачивать наличными?
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
25.01.23
22:24
Добрый день, Дарья!
Спасибо Вам огромное за обращение.
За питание и напитки в ресторанах/кафе отеля можно расплатиться наличными или банковской картой.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
24.01.2023
09:48
Добрый день.
Возможна оплата брони на месте?
Возможна оплата долларами США?
На сайте при бронировании необходимо указать карту. Если хочу оплатить наличными на месте, то как это сделать?
При оплате картой конвертация идёт сразу на валюту ОАЭ?
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
25.01.23
22:59
Добрый день, Александр!
Спасибо Вам огромное за обращение.
В ОАЭ все валютные операции производится в национальной валюте (дирхамы). При оплате иностранной банковской картой производиться автоматическая конвертация в дирхамы.
При бронировании на официальном сайте отеля взымается полная оплата за проживание.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
20.01.2023
17:26
Добрый день.
Ранее писал вопросы. Большое спасибо за оперативный ответ.
Подскажите пожалуйста:
1. какое у Вас питание: тайское, европейское или другое? Мы с детьми и питание для нас важно.
2. Как можно осуществить бронь напрямую с отелем?
3. Можно произвести оплату заранее?
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
22.01.23
22:31
Добрый день, Александр!
Спасибо Вам огромное за обращение.
На территории отеля четыре ресторана. «Suan Bua» ресторан с международной кухни, в котором сервируется блюда по системе шведский стол. Также, отель предлагает своим гостям три А ля Карт ресторана: SANDS (средиземноморская кухня), SHEESH (арабская кухня) и UNO MAS (аргентинская кухня).
Забронировать и оплатить номер Вы можете на официальном сайте отеля https://www.centarahotelsresorts.com/centara/cdd/accommodation
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!
Всегда рады Вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
20.01.2023
13:37
Добрый день,шопинговый шатл доступен один раз за время пребывания в отеле или нет ограничений?
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
22.01.23
22:11
Добрый день, Мария!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Ограничений нет по использованию трансферов в торговые центры.
Обратите внимание, что трансфер в Дубай Молл платный.
Ссылка на расписание и маршруты https://drive.google.com/file/d/1ZchvRiJ7TRJAQqbnYOt1veMxq2KjSoCM/view
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!
Всегда рады Вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
20.01.2023
08:25
Здравствуйте!
Если мы уезжаем на пару дней из отеля, сможем ли мы в другие дни использовать свой ужин на обед?
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
22.01.23
21:53
Добрый день, Марина!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Отель такой опции не предоставляет. Пропущенный гостем обед, ужин или завтрак не может быть возмещен.
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!
Всегда рады Вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
19.01.2023
13:50
Добрый день! Подскажите пожалуйста, до скольки вечером работают бассейны?
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
20.01.23
13:18
Добрый день, Дарья!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Бассейны и ленивая речка доступны для гостей отеля от рассвета до заката.
Желаем вам приятных эмоций и путешествий, где бы вы не отдыхали.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
18.01.2023
18:27
Добрый день. Планируем приехать семьей с 13.02.2023 по 22.02.2023. Подскажите пожалуйста:
1.Стоимость трансфера от аэропорта Дубаи до Вас (2 взрослых и 2 ребёнка, 5 и 7 лет);
2. Бассейны подогреваются;
3. Какой номер посоветуете.
4. Выбрали систему завтрак, обед и ужин. Там будут напитки и фрукты.
5. Налоги и депозит можно оплатить UnionPay оформленную в России?
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
20.01.23
12:40
Добрый день, Александр!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Стоимость трансфера с международного аэропорта Дубай (DXB) в отель составляет 170 дирхам за машину в одну стороны для 2 взрослых и 2 детей.
В зимний период все бассейны и ленивая речка подогреваются до комфортной температуры.
Для проживания отель предлагает разные варианты размещения. Подробное описание Вы можете найти на официальном сайте Centara Hotels and Resorts https://www.centarahotelsresorts.com/centara/cdd/superior-room-king.
В пакет Full Board (полный пансион) входит: питание в главном ресторане Suan Bua и посещение А ля Карт ресторанов SANDS, SHEESH и UNO MAS (требуется предварительная резервация). Обратить внимание, что на питании Full Board (полный пансион) все алкогольные и безалкогольные напитки платные, в том числе вода. Только вовремя завтрака напитки будут входит в пакет Full Board (полный пансион). Рекомендуем обратить внимание на пакет All Inclusive (все включено). Подробное описание планов питания Вы можете найти на официальном сайте отеля https://www.centarahotelsresorts.com/centara/cdd/meal-plans
Карты международной системы Union Pay в отеле принимаются, если сам банк не находится под санкциями. Также, рекомендуем взять наличные деньги с собой.
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!
Всегда рады Вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
18.01.2023
12:47
Добрый день, рассматриваем ваш отель для отдыха. Подскажите пожалуйста в концепции питания только завтрак напитки бесплатно?
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
19.01.23
00:57
Добрый день, Ирина!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Во время завтрака сервируются напитки, которые доступны для гостей при бронировании номера только на завтраках.
Желаем вам приятных эмоций и путешествий, где бы вы не отдыхали.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
16.01.2023
18:07
Добрый вечер, планируем приехать в Ваш отель в феврале, у нас питание завтраки -ужин, раньше в других отелях можно было поменять ужин на обед ( в связи например с отъездом на вечернюю экскурсию) возможно ли в вашем отеле?
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
17.01.23
00:03
Добрый день, Розалина!
Спасибо Вам огромное за обращение.
На питании HB ужин можно поменять на обед, но нужно сообщить за 24 часа на стойке регистрации
Желаем вам приятных эмоций и путешествий, где бы вы не отдыхали!
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
14.01.2023
18:38
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сумму депозита. Едем семьей (3 человека) на неделю от турагентства.
Валентина
Saint Petersburg Турист
15.01.23
10:24
Мы отдыхали в сентябре.депозит не брали,только налог.
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
15.01.23
21:57
Добрый день, Юлия!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Депозит взимается в размере 500 дирхамов за комнату, за весь период. Неиспользованные средства депозита возвращаются в день выезда и только в национальной валюте (дирхамы)
Желаем вам приятных эмоций и путешествий, где бы вы не отдыхали.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Иван Игнатьев
Cheboksary Турист
16.01.23
10:50
налог только берут
14.01.2023
08:21
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сумму депозита у вас в отеле и сумму налога. Подскажите пожалуйста еще стоимость ужина в международном ресторане? Заранее спасибо!
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
17.01.23
12:29
Добрый день, Дарья!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Депозит взимается в размере 500 дирхамов за комнату, за весь период. Неиспользованные средства депозита возвращаются в день выезда и только в национальной валюте (дирхамы)
Стоимость ужина по системе шведский стол в международном ресторане (Suan Bua) составляет 159 дирхам на одного взрослого или детей старше 12 лет. Дети от 6 до 12 лет питаются с 50% скидкой от стоимости, дети до 5,99 бесплатно.
Желаем вам приятных эмоций и путешествий, где бы вы не отдыхали!
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
13.01.2023
11:54
Здравствуйте. Приезжаем к вам рано утром 16.01. Сколько будет стоить ранее заселение? И можно ли заранее оформить его?
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
13.01.23
23:01
Добрый день!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Вы можете оплатить дополнительно ночь, и комната Вас будет ожидать по прибытию.
Ссылка на официальный сайт отеля с ценами на проживание на разных типах питания https://www.centarahotelsresorts.com/centara/ru/cdd/%D0%BD%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%B0-%D0%B8-%D0%BB%D1%8E%D0%BA%D1%81%D1%8B
В отеле есть отдельная лаунж-зона (Day Lounge), которая работает 24 часа в сутки. Все туристы с ранним приездом или поздним выездом могут воспользоваться данной зоной, где можно принять душ, переодеться или отдохнуть на диванчиках. Вся остальная инфраструктура на территории отеля (бассейны, горки, детский клуб, E-zona и пляж) доступна как до официального заселения, так и после сдачи номера. Пляжные полотенца доступны до официального заселения также.
До официального заселения (15:00) питание предоставляется для всех гостей отеля платно, независимо от забронированного плана питания.
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!
Всегда рады Вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
11.01.2023
22:51
Здравствуйте. Планируем приехать к вам 16.01. Скажите пожалуйста, бассейн с препятствиями на пляже будет открыт и подогревается? И батут на пляже будет работать?
Заранее благодарю.
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
11.01.23
23:04
Добрый день!
Спасибо Вам огромное за обращение.
В зимний период все бассейны и ленивая речка подогреваются до комфортной температуры. Отель работает в штатном режиме.
Всегда рады Вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
11.01.2023
14:20
Добрый день. Подскажите, хотим к Вам приехать с 19 по 27 апреля 2023 года. С тремя детьми. Детские бассейны, в том числе ленивая река будут подогреваться в этот период, или уже нет ?
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
11.01.23
23:13
Добрый день, Алексей!
Спасибо Вам огромное за обращение.
В летний период воду в бассейнах и ленивой речке отель поддерживает на комфортной температуре.
Всегда рады Вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
08.01.2023
23:54
Добрый вечер. Прилетаем в Ваш отель 3 февраля в 16 часа хотелось бы уточнить, где сможем поесть? У нас всё включено. Уезжаем из отеля 9 февраля нам будет нужен поздний выезд, как это можно сделать?
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
09.01.23
13:29
Добрый день, Олеся!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Во всех ресторанах отеля обед заканчивается в 15:00, но в Sands Beach Club предусмотрен полдник с 15:00 до 16:30.
Описание плана питание «Все включено» вы сможете найти на официальном сайте отеля https://www.centarahotelsresorts.com/centara/cdd/meal-plans
Рекомендуем подойти на стойку регистрации за день до отъезда и уточнить возможность позднего выезда.
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!
Всегда рады Вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
05.01.2023
19:04
Здравствуйте! Дают ли в отеле пляжные полотенца или нужно брать свои?
LS
Kursk Турист
06.01.23
12:46
Здравствуйте! Выдают 1 полотенце на чел, менять можно, когда захотите. Если сдаете полотенце и чистое пока не нужно, можно взять карточку, которую потом обменять на полотенце.
Centara Hotels and Resorts
Hotel representative
06.01.23
22:15
Добрый день, Виктория!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Отель предоставляет пляжные полотенца каждому гостю. Получить полотенце можно по карточке, которая выдается при заезде в отель.
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!
Всегда рады Вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
27.01.2023
18:15
Добрый день, можно ли забронировать номер сюит 2+1 (подруга хочет жить отдельно)? И е ...
answer
27.01.2023
12:15
Добрый день. Уточните, пожалуйста, взимается ли туристический налог в вашем отеле. Ес ...
answer
25.01.2023
16:16
Добрый день! Подскажите пожалуйста, принимаете ли вы в отели и ваших ресторанах карт ...
answer
25.01.2023
13:43
Добрый день. Собираемся в ближайшее время посетить ваш отель. Подскажите, нужны ли де ...
answers
25.01.2023
11:59
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в ресторанах в отеле если заказывать еду по меню ...
answer
24.01.2023
09:48
Добрый день.
Возможна оплата брони на месте?
Возможна оплата долларами США?
На сай ...
answer
20.01.2023
17:26
Добрый день.
Ранее писал вопросы. Большое спасибо за оперативный ответ.
Подскажите ...
answer
20.01.2023
13:37
Добрый день,шопинговый шатл доступен один раз за время пребывания в отеле или нет ог ...
answer
20.01.2023
08:25
Здравствуйте!
Если мы уезжаем на пару дней из отеля, сможем ли мы в другие дни испо ...
answer
19.01.2023
13:50
Добрый день! Подскажите пожалуйста, до скольки вечером работают бассейны?
answer
18.01.2023
18:27
Добрый день. Планируем приехать семьей с 13.02.2023 по 22.02.2023. Подскажите пожалуй ...
answer
18.01.2023
12:47
Добрый день, рассматриваем ваш отель для отдыха. Подскажите пожалуйста в концепции п ...
answer
16.01.2023
18:07
Добрый вечер, планируем приехать в Ваш отель в феврале, у нас питание завтраки -ужин, ...
answer
14.01.2023
18:38
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сумму депозита. Едем семьей (3 человека) на неде ...
answers
14.01.2023
08:21
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сумму депозита у вас в отеле и сумму налога. По ...
answer
13.01.2023
11:54
Здравствуйте. Приезжаем к вам рано утром 16.01. Сколько будет стоить ранее заселение? ...
answer
11.01.2023
22:51
Здравствуйте. Планируем приехать к вам 16.01. Скажите пожалуйста, бассейн с препятств ...
answer
11.01.2023
14:20
Добрый день. Подскажите, хотим к Вам приехать с 19 по 27 апреля 2023 года. С тремя де ...
answer
08.01.2023
23:54
Добрый вечер. Прилетаем в Ваш отель 3 февраля в 16 часа хотелось бы уточнить, где смо ...
answer
05.01.2023
19:04
Здравствуйте! Дают ли в отеле пляжные полотенца или нужно брать свои?
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день, Елена!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Вы можете забронировать Mirage Two bedroom suite Panoramic Sea view на официальном сайте https://www.centarahotelsresorts.com/centara/cdd/accommodation
Категорию номера можно сменить на месте если она будет в наличие в день вашего звезда. Размер доплаты может меняться, потому на месте сотрудники отеля вас сориентируют по стоимости.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA