Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Guest Relation отеля Vida Beach Resort Umm Al Quwain 5*) ответил:
"1. Нет, у нас нет диетического меню для детей. Пожалуйста, просмотрите во вложении файл Детское меню.
2. Да, каждый вторник у нас есть трансфер от нашего отеля до торгового центра Dubai Mall, который отправляется с 09:00 и возвращается в 21:00, он будет бесплатным для нашего гостя при проживании более 5 ночей.
3. Пакет «Все включено» доступен только при бронировании третьим лицом в туристическом агентстве, поскольку у нас есть договор с ними (не прямое бронирование у нас), и он доступен только во время обеда и ужина.
4. Снаружи отеля находятся правительственные здания, однако внутри отеля есть тренажерный зал, бассейн, пляж и бизнес-центр".

С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Vida Beach Resort Umm Al Quwain: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полного пансиона включены завтрак, обед и ужин, а также безалкогольные прохладительные напитки во время приемов пищи. В концепцию Все Включено дополнительно включены алкогольные напитки во время приемов пищи. В отеле не взимается депозит, а также не требуется туристический налог. Возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля, а также не может быть гарантирована." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Vida Beach Resort Umm Al Quwain: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что балкон есть только в некоторых номерах категории Partial Sea view room." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Vida Beach Resort Umm Al Quwain: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Русскоговорящие сотрудники есть только в ресторане." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Индивидуальный трансфер нам предоставил отель через туроператора. Бас до Дубай молла ходит по вторникам по предварительной записи на ресепшен.

в дубай молл каждый вторник ездит бесплатный автобус, в дубай в 9 утра обратно в отлеь в 9 вечера. Только нужно за ранее записаться на ресепшине

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Vida Beach Resort Umm Al Quwain: "Здравствуйте, уважаемая Аделина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного индивидуального трансфера с аэропорта, стоимость составит 350 Дирхам в одну сторону. У отеля есть бесплатный трансфер в Дубай Молл по вторникам." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

мы были в апреле, анимации не было никакой

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Vida Beach Resort Umm Al Quwain: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детский клуб, который работает с 8 утра до 07-30 вечера. " С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Мини диско в отеле не заметил. В течении дня у бассейна имеется ненавязчивая анимация в виде водного поло, аквааэробики и волейбол.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Vida Beach Resort Umm Al Quwain: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам внести примечания в данные бронирования через Вашего туроператора, по возможности мы постараемся их удовлетворить, что не может быть гарантировано, так как зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля. " С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

раздевалка есть у бассейна, там же туалет и душевые. Также душ есть между пляжем и бассейном ( (около бунгало).
Двухкомнатные номера есть

Здравствуйте, OLGAVZ79-915! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Vida Beach Resort Umm Al Quwain 5*) ответил:
"1) Да, у нас есть раздевалки и душ на пляже, чтобы ополоснуться после моря. 2) При бронировании двухместных номеров - двухместный номер Делюкс."

С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте)
Депозит не нужен

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Vida Beach Resort Umm Al Quwain 5*) ответил: "Депозит зависит от бронирования и обычно начинается с 250 дирхамов ОАЭ. Оплатить депозит можно следующими способами:
1) Обмен иностранной валюты конвертация иностранной валюты в дирхамы и внесение депозита (однако обратите внимание, что курс в отеле выше по сравнению с обменными пунктами на публичных рынках).
2) Блокировка перед аутентификацией здесь сотрудники стойки регистрации блокируют определенную сумму на вашей кредитной карте в качестве депозита, чтобы вы могли оплачивать свой счет при выезде.
3) Обычная транзакция продажи использование вашей дебетовой карты для внесения депозита.

Обратите внимание, что пакеты "все включено" бронируются только через турагентов, и да, они включают алкоголь".

С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Vida Beach Resort Umm Al Quwain: "Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит в отеле не является обязательным. " С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Vida Beach Resort Umm Al Quwain: "Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете питаться в отеле за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Vida Beach Resort Umm Al Quwain: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепции будут некоторые изменения во время Рамадана - алкоголь будет подаваться только в номере." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Vida Beach Resort Umm Al Quwain: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит в отеле не является обязательным. В концепцию входят завтрак, обед и ужин, а также безалкогольные прохладительные напитки во время приемов пищи." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Доброе время суток обязательно.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Vida Beach Resort Umm Al Quwain: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит в отеле не является обязательным." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"