Здравствуйте, рады, что вы выбрали Гранд отель и будем рады встретить вас в нашем отеле, в отеле проходит реконструкция здания большого лобби (информация о ремонтных работах отправлена всем туроператорам и постоянно обновляется), гостей принимаем в малом лобби у моря. Температура моря зимой не бывает ниже 20-21 градусов, сейчас температура воды около 25. Температура воздуха сегодня 26 градусов днем.

На сколько это критично выглядит - отдых в стройке будет проходить ? И на просторах интернета еще нашла инфо , что скоро открытие после ремонта лобби , получается скоро не наступит в даты нашего прилета ?

Точной даты открытия лобби после ремонта еще нет.

Здравствуйте, на карте отеля есть Гранд мол, в котором находятся аля карт рестораны, кафе Аладин, магазины и аптека. Анимация проходит в Аладин кафе. Живая музыка 1-2 раза в неделю в Pool grill баре.
С уважением, администрация отеля

Здравствуйте, вечерняя анимация проходит в Аладин кафе в Гранд моле.

Здравствуйте, постараемся помочь вам по мере наличия номеров на момент прибытия, напишите пожалуйста номера вашего бронирования для отправки в службу резервации.

Здравствуйте, искренне сожалеем, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. В отеле нет бассейнов с подогревом, эта информация размещена на официальном сайте отеля, а также здесь на Топхотелс на странице отеля.

Здравствуйте, в отеле 2 пирса для гостей (один в ремонте), 1 пирс для лодок (приспособлен для купания также, но лестница не очень удобна для некоторых гостей). В отзывах, где указано, что нет доступа в море информация не корректная, когда закрыли на ремонт один пирс был открыт второй пирс с удобным входом в море. Пирс, который на ремонте, находится на финальной стадии ремонта и будет открыт в скором времени. Гости имеют свободный доступ к морю. Будем рады видеть вас у нас в гостях

Здравствуйте, для всех гостей, кто приезжает в отель позднее 21 часа, предусмотрен ланч бокс.

Здравствуйте, все пляжи рядом с нашим отелем не имееют свободных проходов на соседние пляжи, так как берег каменистый. Песочный заход в море есть в бухтах Наама и Ель мая.

Здравствуйте, ваше обращение направлено в службу резервации, постараемся удовлетворить ваше пожелание по мере наличия номеров на моент прибытия.

Здравствуйте, большой лобби на ремонте, малый лобби Риф у пляжа в работе. В отеле несколько основных ресторанов, сейчас работает ресторан Риф, который находится в том же здании, что и рецепшн.

Здравствуйте, рады, что вы выбрали наш отель, в качестве комплимента ко дню рождения в отеле предусмотрен торт. Постараемся удовлетворить ваше пожелание, напишите пожалуйста ваш номер ваучера/бронирования.

Здравствуйте номер ваучера 3844962 огромное спасибо

Здравствуйте, на данный момент рецепшн еще на ремонте.

Не открыт.... да ещё и вход в море ужасающий, только вернулась с этого отеля и больше туда точно не поеду!!! Наши мужья делали лестницу, чтобы можно было войти в море!!! Позор отелю!!!

Пантон находится на реконструкции, для гостей открыт малый пантон и дальний пантон на пляже релакс.

Малый пантон открыт,вы серьёзно?????)))) Где сделана лестница русскими мужчинами...не вводите людей в заблуждение...

Поддерживаю LADY.КОГДА МУЖИКИ ТАЩИЛИ секцию забора чтоб из нее сделать лестницу в море-за ними бежал смотритель пляжа с криками (нельзя,нельзя),сделай хороший отдых своими руками)))

Здравствуйте, сейчас мороженного нет.

Нет никакого мороженого.... даже кофе нет.... есть чан огромный, с чем-то напоминающим кофе..

Здравствуйте, цена зависит от количества дней и пользователей. Например 7 дней безлимитного вай-фай стоит 20 дол на одного пользователя и 27 на двоих.

Добрый день, спасибо, что выбрали наш отель, постараемся удовлетворить ваше пожелание по мереиналичия номеров на момент заезда.
С наилучшими пожеланиями, администрация отеля

Здравствуйте, напишите пожалуйста имя родственницы и мы вам ответим.

Здравствуйте, вай фай работает по всей территории отеля, в лобби бесплатно.

Здравствуйте, анимация на пляже: утренняя гимнастика, аквааэробика на бассейне у пляжа, йога, зумба, дартс, боча, пляжный волейбол, два теннисных стола для пинг-понга в террас баре в здании большого лобби, вечерняя анимация в анимационном баре, живая музыка дважды в неделю в террас баре.

Здравствуйте, программа лояльности сейчас не действует.

Здравствуйте, мяту не подают в ресторане