Здравствуйте,
в ресторане ежедневно подают лайм, во время завтрака доступны горячие напитки и соки, проблем с пивом в отеле нет, в отеле работает 1 из двух расчитанных для использования людьми пирсов (не 3), его вполне достаточно для всех отдыхающих гостей согласно загруженности отеля, зона плаванья у двух пирсов совместная, доступная для плаванья с действующего пирса.

Здравствуйте, мы всегда идем на встречу нашим гостям и размещаем по мере готовности номеров. Рады будем видеть вас в нашем отеле.

Здравствуйте, мы всегда старемся идти на встречу пожеланиям гостей если есть такая возможность на момент заселения.

Здравствуйте, на первой линии с видом на море номера jsuit, также на первой линии с видом на море есть номера делюкс, но не все делюкс имеют вид на море.

Здравствуйте, белое и красное вино есть в барах и ресторанах.

Добрый день. Пологого входа нет. Все с разваливающегося пирса перемотанного веревками. Пляж только этого отеля. Виндсерфинга нет, будочка дайвинга на пляже есть, но я ни разу за 10 дней не видел чтобы кто-то туда обращался. Но с дайвингом проблем быть не должно , предложений полно. Начиная от отельных через гидов и далее.

Здравствуйте,
вход в море с пирса, виндсерфинга по близости с отелем нет, если необходим виндсерфинг, тогда необходимо рассмотреть отели в районе Набк. Дайвинг вам могут предложить все турагенты. На пляж имеют доступ только гости отеля.

Здравствуйте, рады приветсвовать вас от лица Гранд отель.
В данный момент в связи с загрузкой отеля ночное заселение невозможно, стандартное заселение в 14:00, по мере наличия свободных номеров возможно заселение с 10 утра.

Здравствуйте, в настоящее время в отеле ведется реновация основного здания лобби и нескольких из 50 корпусов. Работы проводятся в далеке от большинства сданий далеко от пляжа и бассейнов. Точной даты окончания реновации нет. Прием гостей производится в лобби у моря.

Здравствуйте,
при отеле есть закрепленный гид от каждого тур оператора.

Делюкс не знаю,а фрукты можно ,сувениры ,подарки,там много магазинов ,дойдите до Манго ,там есть все

Здравствуйте, номера категории делюкс находятся на первой и второй линии. Фрукты проносить в отель можно.

Мы жили в стандарте, просят доплату за делюкс при заселении 60 дол. Фрукты покупали без проблем в магазине Манго ( 1 дол за кг манго)

Здравствуйте, у нас нет точной даты окончания реконструкции на данный момент

Здравствуйте,вот этого не знаю

Здравствуйте, постараемся удовлетворить ваше пожелание согласно наличию номеров на момент прибытия. Хотим отметить, что все номера в отеле имеют балконы, бесплатные сейфы и стандарт номера расположены, начиная со второй линии и дальше.

Здравствуйте, постараемся удовлетворить ваше пожелание по мере наличия номеров на момент заселения

Здравствуйте, реновация главного рецепшн продолжается, у нас нет информации о точной дате завершения работ.

Здравствуйте, ремонт главного рецепшн еще ведется, сейчас работает прекрасный рецепшн у моря.

Здравствуйте, сейсач работает Риф Лобби и ресторан недалеко от пляжа, главный хол еще находится на ремонте.

Здравствуйте, ужин в ресторане до 21:00, тем кто приезжает позже предусмотрен легкий ужин.

Уважаемая Ирина,
сожалеем, что ваши туристы неудовлетворены сервисом, все ваши замечания будут направлены менеджменту отеля, на основании которых будуи приняти корректирующие мероприятия. Мы ценим наших гостей и стараемся сделать все возможное, чтобы все гости получали только позитивные впечатления от нахождения в отеле.

Здравствуйте! Я с вами полностью согласна!!! Если люди хотят загорать на стройке, номер делить с тараканами и стоять в огромной очереди в столовую в асдскую жару, то вы тогда точно кайфанете! Я Египте раз 17, это мой самый всратый отдых!! Аааа и ещё! Лёд! Час-полтора пьёте коктели со льдом, а потом грустно сидите с горячей колой, потому что холодильники совсем не справляются!!! Адский отель!!! Обязательно ещё напишу развёрнутый отзыв!!!

Здравствуйте, обратитесь пожалуйста к вашему турагенту касательно смены категории номера.

Здравтсвуйте, будем рады видеть вас в качестве гостей нашего отеля, постараемся удовлетворить ваши пожелания по мере наличия номеров на момент заселения

Добрый день! Мы прилетели вчера. Заранее предупреждали, что летим со взрослыми детьми вчетвером, просили номера рядом . Тоже хотели отметить ДР мужа, но отель разочаровал и настроение испорчено. Дали 4 номера в старом корпусе с двуспальные кроватями, поменять обещали сразу при возможности, только нужно приходить и узнавать, мы потеряли 2 дня, но даже за $$$ не нашли нужный вариант. В целом отель старый, на 3*. За аренду чайника за 7 дней плата 20€. В номере один стакан на 2х. Ничего , кроме мыла жидкого пол-тюбика, нет. Очень жалею, что за такие же деньги не поехали в ОАЭ ( отдали 320 т.р. за 11 дней). Не рекомендую отдых в этом отеле.

9.08 заселили нас в ваш отель, ужасный номер!!!! Ругаемся с представителями отеля, Богом чуть не клянутся, обещают завтра в хороший номер заселить! Менеджер отеля, прошу обратить внимание на номер нашего ваучера и ждём завтра от вас отличного номера, как вы и обещали!!!

Здравтсвуйте, отель находится в стопе, постараемся удовлетворить ваше пожелание по мере наличия номеров.