Здравствуйте, постараемся удовлетворить ваше пожелание по мере наличия номеров на момент заселения

Здравствуйте, реновация главного рецепшн продолжается, у нас нет информации о точной дате завершения работ.

Здравствуйте, ремонт главного рецепшн еще ведется, сейчас работает прекрасный рецепшн у моря.

Здравствуйте, сейсач работает Риф Лобби и ресторан недалеко от пляжа, главный хол еще находится на ремонте.

Здравствуйте, ужин в ресторане до 21:00, тем кто приезжает позже предусмотрен легкий ужин.

Уважаемая Ирина,
сожалеем, что ваши туристы неудовлетворены сервисом, все ваши замечания будут направлены менеджменту отеля, на основании которых будуи приняти корректирующие мероприятия. Мы ценим наших гостей и стараемся сделать все возможное, чтобы все гости получали только позитивные впечатления от нахождения в отеле.

Здравствуйте! Я с вами полностью согласна!!! Если люди хотят загорать на стройке, номер делить с тараканами и стоять в огромной очереди в столовую в асдскую жару, то вы тогда точно кайфанете! Я Египте раз 17, это мой самый всратый отдых!! Аааа и ещё! Лёд! Час-полтора пьёте коктели со льдом, а потом грустно сидите с горячей колой, потому что холодильники совсем не справляются!!! Адский отель!!! Обязательно ещё напишу развёрнутый отзыв!!!

Здравствуйте, обратитесь пожалуйста к вашему турагенту касательно смены категории номера.

Здравтсвуйте, будем рады видеть вас в качестве гостей нашего отеля, постараемся удовлетворить ваши пожелания по мере наличия номеров на момент заселения

Добрый день! Мы прилетели вчера. Заранее предупреждали, что летим со взрослыми детьми вчетвером, просили номера рядом . Тоже хотели отметить ДР мужа, но отель разочаровал и настроение испорчено. Дали 4 номера в старом корпусе с двуспальные кроватями, поменять обещали сразу при возможности, только нужно приходить и узнавать, мы потеряли 2 дня, но даже за $$$ не нашли нужный вариант. В целом отель старый, на 3*. За аренду чайника за 7 дней плата 20€. В номере один стакан на 2х. Ничего , кроме мыла жидкого пол-тюбика, нет. Очень жалею, что за такие же деньги не поехали в ОАЭ ( отдали 320 т.р. за 11 дней). Не рекомендую отдых в этом отеле.

9.08 заселили нас в ваш отель, ужасный номер!!!! Ругаемся с представителями отеля, Богом чуть не клянутся, обещают завтра в хороший номер заселить! Менеджер отеля, прошу обратить внимание на номер нашего ваучера и ждём завтра от вас отличного номера, как вы и обещали!!!

Здравтсвуйте, отель находится в стопе, постараемся удовлетворить ваше пожелание по мере наличия номеров.

Здравтсвуйте, мы отправляем комплименты постоянным гостям

Здравствуйте, к сожалению со стороны отеля мы не можем порекомендовать вам экскурсии так как отель не предоставляет данный вид услуг.

Добрый день, возьмите экскурсию на Тиран, к дельфинам. Легкая не напражная, в катере 4 человека !!!

Доброе утро,советую взять экскурсию на квадроциклах встретить рассвет и я элит яхте.

Здравтсвуйте, напишите, пожалуйста ваши номера бронирования и мы постараемся помочь вам с размещением в одном корпусе по мере наличия номеров на момент заезда.

30-40$ на ресепшене решат ваш вопрос

Нам озвучили сначала по 20$ с номера, но нас замена не устроила, шило на мыло, на море вид только с делюксов, просили, нам не дали, говорят, мол, битком отель. Но это не правда.

Здравствуйте, вход в море с пирса, выхода на коралы нет, поэтому тапочки для купания не понадобятся.

У них чаще всего есть карты Сбера.

Здравтсвуйте, официально карты российских банков не обслуживаются в Египте, ниже вам ответили, что на рецепшн у персонала есть карта российского банка, это не соответсвует действительности. Не исключаем возможности, что у кого-то из персонала может быть карта жены или родственника из России, но эти вопросы решаются исключительно в частном порядке.

Спасибо.

Если у них(продавцов) есть,карта Сбера,то можно.Мы покупали экскурсии у гида от туроператора и переводили с сбера онлайн,на его сбер.
в магазинах в основном расчет идет,в долларах,египетских фунтах или UnionPay.

спасибо

Доброе утро,нет

Можно. Спросите, там почти у каждого "махмуда" или его брата, свата... есть карта сбера. В магазинах по крайней мере это не проблема. Везде оплачивали покупки переводом на карту владельца. В отеле есть карта Сбера у человека на рецепшене, есть карта Сбера у вашего гида)

Здравствуйте, официально российские карты в Египте не обслуживают, у персонала рецепшн нет российских карт. Перевод с карты банков России на египетскую карту невозможен.

Здравствуйте, ресторан будет на реставрации еще несколько месяцев

нигде.

Здравствуйте, на территории отеля есть магазины, где продаются сигареты.

Добрый день!В аэропорту можно купить сим карту и ей пользоваться, интернет в отеле около ресепшена очень плохо ловит, у них есть услуга платная, за отдельную стоимость интернет будет в номере и по всей территории ловить-полная чушь, он вообще не ловит, а деньги заплатите!
Единственный вариант купить сим карту в аэропорту.

Добрый день! Спасибо. Может подскажите, какой оператор лучше и какой тариф выгоднее?

Здравствуйте, в отеле есть бесплатный интернет в лобби и платный по всей территории.

Добрый день! Рады будем видеть вас в качестве гостей нашего отеля, сделаем все возможное чтобы удовлетворить ваши пожелания по мере наличия номеров на момент прибытия.
С уваженияем, администрация отеля

Добрый вечер. Что можете сказать про отель? Стоит съездить? Рекомендуете?

Здравствуйте. В целом всё не так плохо, но конечно это не 5*. Территория красивая и большая, но вот номера конечно подуставшие. Еда разнообразная и вкусная, персонал приветливый. Возможно после реновации будет получше, но и цена я думаю будет другая...

Единственный вариант- брать самый дорогой люкс и то не факт, что будет вид на море. Если брать т. н. "вид на море, то он бубет в простенке между зданиями вдалеке и маленький кусочек.

Здравтсвуйте, постараемся удовлетворить ваше пожелание по мере наличия номеров на момент пребытия; конечно в отеле выдают полотенца, стоимость вайфай на троих на семь дней 38 дол, работает по всей территории.

Здравствуйте, Анна! Полотенца в этом отеле выдают один раз в день по карте. Сим-карту покупали в аэропорту. Мандарин около 20 Гигов за 8 долларов. Хватило с лихвой. Быстро и удобно. Чистых номеров в отеле, по моему субъективному мнению, просто нет. Общались во время отдыха с семьей. Их сначала заселили, как они выразились, в грязный подвал. За доплату в 80 долларов их переселили в номер люкс на первой линии, но там было тоже грязно и люди сами для себя помыли номер. Ехать в отель 5 звезд и самим мыть себе номер - нонсенс! При этом дама сказала, что специально брала с собой тряпки и моющее средство.

Привет 🤝 скажите пожалуйста как вы провели свои отпуск? Не разочаровались ли? Советовали лы бы вы этот отель?

Нет.

Здравтсвуйте, дайвинг центра на территории отеля нет