Questions and answers
All questions - 78
Добрый день. Забронировали тур на июнь номер категории deluxe room aqwa dlb+exb, подскажите номер с балконом будет?
Здравствуйте. В последнее время на ютуб и отзовиках появились негативные комментарии по поводу трубы на пляже. Объясните, пожалуйста, что это за слив? Люди сидят в воде возле этого фонтана. Это не опасно?

Отвечаю как турист только что вернувшийся с отдыха. Да, труба есть, периодически слив с нее идет, вода чистая и теплая. Запаха нет никакого. Дети с удовольствием там плещутся, да и взрослые сидят. Сама честно сказать всё тоже хотела поинтересоваться, но не спросила, забывала. Никакого минуса в этом не вижу, и негатива за 10 дней не слышала ни от кого. Пусть вас это не смущает. Отель отличный, пляж не плохой. Нам очень понравилось. Если есть вопросы пишите.
Доброе утро, планируем поездку в ваш отель семьей (2+1) в конце января- феврале. Какие номера подойдут для размещения двух взрослых и ребенка 10 лет?! Подскажите, все ли бассейны, аквапарк имеют подогрев. Какая температура воды в бассейнах? Можно ли выслать концепцию на почту rasumovska1981@mail.ru
Заранее благодарю за ответ!
Добрый вечер, рассматриваем Ваш отель для посещения в конце января. Возникли некоторые вопросы:
1. Сколько в отеле на данный период бассейнов с подогревом.
2. Работает ли Wi-fi в номерах
3. Можно ли пользоваться инфраструктурой других отелей сети Rixos
4. Проводятся ли в отеле дискотеки и караоке-вечеринки. Спасибо за ответ

Были 3 недели назад в этом отеле. Могу ответить, как было тогда.
1. Подогревается 1 большой бассейн. Все остальные ледяные.
2.Wi fi работает
3.Можно
4. На крыше проводяться дискотеки, есть маленький танцпол. Когда мы там были, танцевали пару человек. Караоке не проводилось.

Ответ предоставлен сотрудником Reception desk отеля Swissotel Sharm El Sheikh 5* - Mr. Shady: "Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Главный бассейн подогревается в зимний период. Гости нашего отеля могут посещать и пользоваться инфраструктурой отелей RIXOS, wi-fi работает в номерах, дискотеки проводятся".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
Здравствуйте!
А почему никто не отвечает на вопросы туристов?
Службе по работе с гостями вообще плевать чтоли?
Добрый вечер! Пришлите, пожалуйста, концепцию, которая будет действовать с 18 декабря по 27 декабря? Почта - mia_16@mail.ru
Подогревается ли аквапарки ?
Если ли фреши в барах ?
И пришлите концепцию rkomlev@mail.ru
Здравствуйте ! Хотим прилететь в декабре. Можно концепцию отеля Brauberg_713@mail.ru
Скажите пожалуйста можно ли пользоваться отеля Rixos Шарм и сегейт.
Если да, можно расписание автобуса ? Спасибо

Не автобуса, сами на такси передвигаетесь.
Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на ноябрь 2024 на почту Gyp1979@mail.ru/
Как можно забронировать посещение Аквапарка отеля Rixos Premium Seagate?
И есть ли трансфер?
Благодарю за ответ.
Здравствуйте! Подскажите когда будет включен обогрев бассейнов? И будет ли подогреваться аквапарк?

Походу не будут включать,жаль хотели выбрать этот отель ,но походу отменяется отдых в данном отеле
Добрый день!
Будет ли возможность в ноябре посетить, проживая в Вашем отеле, другие отели сети Rixos и что входит в подобный гостевой визит? Какие услуги платно (и/или бесплатно) и в каком объеме? Заранее благодарю за ответ.

Добрый день! Можно съездить в Риксос, вы там можете пользоваться всеми услугами, ресторанам, кроме А-ля карт, соответственно ночевать в своём отеле.
Здравствуйте подскажите пожалуйста,включили ли подогрев в бассейнах?

Мы сейчас в отеле, вода холодная. Есть подогрев только детского бассейна, глубина 50 см и он маленький
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на декабрь 2024г на почту mariamelenteva@mail.ru. Можно ли посещать отели сети Rixos? Сколько бассейнов подогреваетсяв зимнее время?
Здравствуйте. Подскажите какие бассейны подогреваются в конце декабря? Подогревается ли аквапарк?
Добрый день! Будет ли возможность в начале января посетить, проживая в Вашем отеле, другие отели сети Rixos (трансфер за наш счет, как я понимаю, шатлов нет) и что может входить в подобный гостевой визит, если он возможен? Какие услуги платно (и/или бесплатно) и в каком объеме? Заранее благодарю за ответ.
Добрый день. Вопрос к самому отелю. Подскажите пожалуйста, вчера купили тур и до сих пор нет подтверждения о брони с отеля. Покупали у туроператора. Калининград.
Здравствуйте если 2 взрослые и 3 ребёнка 9 5 и 3 года можно family room или нужно 2 комната бронировать
И есть горки каторие подагреваемие зимой ?
Подскажите пожалуйста работает ли отель на первой линии.? И как забронировать номер?. С вылетом из Минска выбивает только 2 линия.
Добрый день. Можно ли посещать (своим ходом) все отели Rixos? Это временная концепция? Хочу приехать в январе-феврале 2025.
Rixos Sharm El Sheikh - Adults Only 5*
Rixos Radamis Blue Planet (Tirana) Hotel Hotel 5*
Rixos Premium Seagate 5*
Rixos Golf Villas & Suites 5*

Можно посещать без ограничений. Разве что по времени, с 12 часов дня. По крайней мере, так нам сказала русскоговорящая девушка на ресепшене. Но мы в итоге так и не поехали.

в Radamis точно нельзя не из каких отелей Риксос и Свиссотель. Скорее всего только в Сегейт аквапарк, не в сам отель. И то уже не факт. Из Риксосов туда можно, из Свиссотеля не понятно

Модно Сигейт и радамис. На такси

Добрый день. Забронировали тур на июнь номер категории deluxe room aqwa dlb+exb, подс ...

Здравствуйте. В последнее время на ютуб и отзовиках появились негативные комментарии ...

Доброе утро, планируем поездку в ваш отель семьей (2+1) в конце января- феврале. Каки ...

Добрый вечер, рассматриваем Ваш отель для посещения в конце января. Возникли некоторы ...

Здравствуйте!
А почему никто не отвечает на вопросы туристов?
Службе по работе с г ...

Добрый вечер! Пришлите, пожалуйста, концепцию, которая будет действовать с 18 декабря ...

Подогревается ли аквапарки ?
Если ли фреши в барах ?
И пришлите концепцию rkomlev@m ...

Здравствуйте ! Хотим прилететь в декабре. Можно концепцию отеля Brauberg_713@mail.ru
...

Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на ноябрь 2024 на почту Gyp1979@mai ...

Здравствуйте! Подскажите когда будет включен обогрев бассейнов? И будет ли подогреват ...

Добрый день!
Будет ли возможность в ноябре посетить, проживая в Вашем отеле, другие ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста,включили ли подогрев в бассейнах?

Пришлите пожалуйста концепцию отеля на декабрь 2024г на почту mariamelenteva@mail.ru. ...

Добрый день! Можете на почту скинуть карту отеля?

Здравствуйте. Подскажите какие бассейны подогреваются в конце декабря? Подогревается ...

Добрый день! Будет ли возможность в начале января посетить, проживая в Вашем отеле, д ...

Добрый день. Вопрос к самому отелю. Подскажите пожалуйста, вчера купили тур и до сих ...

Здравствуйте если 2 взрослые и 3 ребёнка 9 5 и 3 года можно family room или нужно ...

Подскажите пожалуйста работает ли отель на первой линии.? И как забронировать номер?. ...

Добрый день. Можно ли посещать (своим ходом) все отели Rixos? Это временная концепция ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
51%
Number of answers
У них эти номера без балкона. Мы сделали апгрейд (15$ со взрослого за ночь)
Ответ предоставлен сотрудником Reception desk отеля Swissotel Sharm El Sheikh 5* - Mr. Shady: "Елена, добрый день! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. В нашем отеле только 9 номеров данной категории имеют балкон".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".