Questions and answers
All questions - 118
27.07.2025
13:26
Добрый день! Хотелось бы уточнить несколько вопросов:
1) есть ли в отеле детская коляска?
2) мы едем несколькими семьями, есть ли возможность расположить нас рядом?
3) у одного из гостей день рождение 27.08.2025, мы прилетаем 28.08.2025, будет ли ему организован какой-то сюрприз? Что для этого нужно? Сколько это будет стоить?
4) пришлите пожалуйста концепцию на почтовый ящик alfiya.novikova@yandex.ru
Заранее спасибо 🙏🏻
24.07.2025
16:47
Добрый день!
Рестораны a la carte платные? Как происходит бронирование?
21.07.2025
21:59
Уважаемые коллеги, добрый день! направьте пожалуйста концепцию на адрес zhasmina84@mail.ru
И еще мне нужна консультация по размещению туристов, куда можно написать?
21.07.2025
17:22
Здравствуйте, забронировали ваш отель на начало октября, отправьте пожалуйста актуальную концепцию на почту barinovaes1995@mail.ru
Хотела уточнить еще один вопрос,приедем к вам с ребенком 7 месяцев,интересует предоставляет ли ваш отель коляски для ребенка в аренду?
Будет ли предоставлена кроватка для малыша?
21.07.2025
16:40
Добрый день!
Появилась информация, что 16 сентября 2025г. в THE V Luxury Resort Arena состоится выступление двух известных российских артистов, Дони и Миши Марвина для гостей отелей Flow Spectrum Resort Sahl Hasheesh 4*, Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh 5*, The V Luxury Resort - Sahl Hasheesh 5*.
Большая просьба сообщить, смогу ли я, не являясь гостем этих отелей, приобрести билет на вступление и за какую сумму? Предоставляете ли Вы эту услугу?
17.07.2025
15:42
Добрый день! Пришлите пожалуйста актуальную концепцию на почту ma_gerasimova@mail.ru
06.07.2025
12:01
Добрый день. Пришлите концепцию июль на почту Lera.fedoseenko@mail.ru
Спасибо
03.07.2025
16:48
Здравствуйте! Недавно вернулись из вашего отеля, очень всё понравилось. Планируем приехать в декабре, январе, Скажите, бассейн в категории Swim ap подогревается в зимний период?
26.06.2025
20:18
Добрый день, пришлите, пожалуйста, концепцию на июль. Почта a-a-12@yandex.ru
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
03.07.25
14:03
Уважаемый гость,
Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh!
Сообщаем, что в ближайшее время направим всю необходимую информацию на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями
The V Luxury Resort
25.06.2025
18:42
Добрый день. Скажите пожалуйста, мои туристы у вас в отеле, есть ли у вас комплименты от отеля? Например корзина фруктов или бокал вина в номер?
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
02.07.25
13:26
Уважаемая Яна,
Солнечные приветствия от The V luxury resorts!
Пожалуйста, имейте в виду, что мы можем отправить корзину с фруктами в качестве комплимента. Пожалуйста, сообщите нам имя гостя.
С наилучшими пожеланиями,
Команда The V luxury
14.06.2025
17:58
Здравствуйте! Прилетаем ночью, в отеле будем в 4 утра. Есть ли услуга раннего заселения и сколько она будет стоить? Или может можно как-то забронировать ещё сутки перед заселением заранее,чтоб гарантировано получить номер?
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
22.06.25
18:47
Уважаемый гость,
Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh!
Просим Вас принять к сведению, что данная услуга предоставляется за дополнительную плату и зависит от наличия мест в отеле. Стоимость составит половину суточного тарифа в соответствии с действующим прейскурантом. В качестве альтернативы Вы можете оформить бронирование онлайн.
С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями
The V Luxury Resort
11.06.2025
17:06
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на почту lola03-06@yandex.ru актуальную концепцию Ultra All Inclusive.
Благодарю!
Лолита Браславская
Moscow Турист
19.06.25
18:16
Почему Вы перестали отвечать на вопросы??? При этом заходите и отвечаете на отзывы новые, ответьте, пожалуйста)
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
22.06.25
18:32
Уважаемый гость,
Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh!
Сообщаем, что в ближайшее время направим всю необходимую информацию на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями
The V Luxury Resort
11.06.2025
12:31
Добрый день ! Хотела бы узнать есть какие-то привилегии от отеля то что мы прилетим четвертый раз ?
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
22.06.25
18:20
Уважаемый гость,
Примите тёплые приветствия от курортов The V Luxury!
С радостью сообщаем, что мы можем предоставить Вам скидку 10% на номера следующих категорий: Panoramic Suite +16, Swim-Up Rooms +16 и Jacuzzi Rooms +16 — со всеми удобствами для Вашего комфорта.
Будем рады видеть Вас среди наших гостей!
С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями
The V Luxury Resort
05.06.2025
09:34
Добрый день, подскажите детский клуб со скольки лет? Планируем отдых с ребёнком 3 года
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
06.06.25
10:43
Уважаемая Карина,
Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh!
Обратите внимание, что детский клуб открыт с 4 лет, дети до указанного возраста могут находиться в детском клубе под присмотром родителей.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
05.06.2025
07:45
Здравствуйте, забронировали ваш отель на начало октября, отправьте пожалуйста актуальную концепцию на почту osolnc@yandex.ru
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
06.06.25
08:49
Уважаемая Ольга,
Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас!
Концепция Ultra all inclusive отправлена, на указанный адрес.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
02.06.2025
13:42
Добрый день!
Планируем отдых в Вашем отеле в период с 14.06.-23.06.2025. Хотелось уточнить несколько вопросов.
1. Подскажите, пожалуйста, мы заезжаем к Вам двумя семьями, будет ли возможность в этот период разместить нас в номера рядом?
2. Есть ли в номерах утюг?
3. Имеются ли в номерах одноразовые тапочки?
4. В комментариях отмечали недостаточное количество полотенец, подскажите это разовые проблемы? Если нас в номере 3 человека, будет 3 комплекта полотенец?
Также просьба прислать концепцию отеля на лето 2025 (почта masha.oloynik@yandex.ru).
Спасибо!
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
02.06.25
15:10
Уважаемая Мария,
Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас!
1. Обратите внимание, что заселение происходит при наличии свободных номеров на день заезда согласно ваучера, но по возможности мы постараемся учесть все Ваши пожелания. Пожалуйста, напишите точные данные на английском языке всех приезжающих.
2. Обратите внимание, что утюг предоставляется бесплатно в номер, по запросу на ресепшене.
3. Обратите внимание, что в номерах имеются одноразовые тапочки.
4. Обратите внимание, что на человека предоставляется одно большое и одно маленькое полотенце.
Концепция Ultra all inclusive отправлена, на указанный адрес.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
30.05.2025
18:03
Добрый день!
Рассматриваем Ваш отель для отдыха в ноябре.
Отправьте, пожалуйста, актуальную концепцию на почту: kimidima@mail.ru
Спасибо!
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
01.06.25
08:41
Уважаемый Дмитрий,
Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh!
Концепция Ultra all inclusive отправлена, на указанный адрес.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
20.05.2025
23:43
Подскажите, открыт ли променад до площади с фонтанами на данный момент?
Можно ли по нему пройти? Читали отзывы, что там перекрыто стройкой!
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
23.05.25
16:41
Уважаемая Екатерина,
Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh!
Обратите внимание, что на данный момент променад открыт.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
17.05.2025
16:25
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста. У нас будет поздний вылет,а выселение до 12ти. Предоставляет ли отель номер для переодевания и т.п.?
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
18.05.25
09:15
Уважаемая Дарина,
Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh!
Обратите внимание, что по системе отеля браслеты срежут в 12:00, по европейской системе освободить номер нужно так же до 12:00, но можно продлить номер (на ресепшене утром в день выезда, при наличии свободных номеров) за дополнительную плату, пользоваться всей инфраструктурой отеля и пляжными полотенцами можно до выезда, так же если в день приезда у Вас не будет обеда (то есть если заезд в отель будет после 15:00), можно будет пообедать в день выезда, вещи можно будет сдать в бесплатную камеру хранения и перед автобусом получить номер для того чтобы помыться и переодеться (по возможности отеля, после 16:00), так же бесплатно.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Каролина
Moscow Турист
19.05.25
10:27
Добрый день.нет,выселение до 12.00.номер не предоставляют ,если только продлить номер за доп плату.переодеться как правило -в туалете на 1 этаже в холе.
Polnik
Турист
16.05.2025
12:56
Добрый день!!!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на q-9@tut.by.
Если есть схема расположения номеров или фото, какой номер где находится, тоже просьба прислать.
Огромное спасибо :)
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
18.05.25
09:14
Уважаемый Гость,
Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh!
Концепция Ultra all inclusive отправлена, на указанный адрес.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
27.07.2025
13:26
Добрый день! Хотелось бы уточнить несколько вопросов:
1) есть ли в отеле детская кол ...
answers
24.07.2025
16:47
Добрый день!
Рестораны a la carte платные? Как происходит бронирование?
answers
21.07.2025
21:59
Уважаемые коллеги, добрый день! направьте пожалуйста концепцию на адрес zhasmina84@m ...
answers
21.07.2025
17:22
Здравствуйте, забронировали ваш отель на начало октября, отправьте пожалуйста актуаль ...
answers
21.07.2025
16:40
Добрый день!
Появилась информация, что 16 сентября 2025г. в THE V Luxury Resort Ar ...
answers
17.07.2025
15:42
Добрый день! Пришлите пожалуйста актуальную концепцию на почту ma_gerasimova@mail.ru
answers
06.07.2025
12:01
Добрый день. Пришлите концепцию июль на почту Lera.fedoseenko@mail.ru
Спасибо
answers
03.07.2025
16:48
Здравствуйте! Недавно вернулись из вашего отеля, очень всё понравилось. Планируем при ...
answer
26.06.2025
20:18
Добрый день, пришлите, пожалуйста, концепцию на июль. Почта a-a-12@yandex.ru
answer
25.06.2025
18:42
Добрый день. Скажите пожалуйста, мои туристы у вас в отеле, есть ли у вас комплимент ...
answer
14.06.2025
17:58
Здравствуйте! Прилетаем ночью, в отеле будем в 4 утра. Есть ли услуга раннего заселен ...
answer
11.06.2025
17:06
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на почту lola03-06@yandex.ru актуальную концепци ...
answers
11.06.2025
12:31
Добрый день ! Хотела бы узнать есть какие-то привилегии от отеля то что мы прилетим ч ...
answer
05.06.2025
09:34
Добрый день, подскажите детский клуб со скольки лет? Планируем отдых с ребёнком 3 год ...
answer
05.06.2025
07:45
Здравствуйте, забронировали ваш отель на начало октября, отправьте пожалуйста актуаль ...
answer
02.06.2025
13:42
Добрый день!
Планируем отдых в Вашем отеле в период с 14.06.-23.06.2025. Хотелось у ...
answer
30.05.2025
18:03
Добрый день!
Рассматриваем Ваш отель для отдыха в ноябре.
Отправьте, пожалуйста, ...
answer
20.05.2025
23:43
Подскажите, открыт ли променад до площади с фонтанами на данный момент?
Можно ли по ...
answer
17.05.2025
16:25
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста. У нас будет поздний вылет,а выселение до 12ти. П ...
answers
16.05.2025
12:56
Добрый день!!!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на q-9@tut.by.
Если есть схема ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
80%
Number of answers
Уважаемый Гость,
Солнечные приветствия от курортов The V Luxury!
Мы рады узнать, что всё прошло хорошо во время вашего пребывания. С нетерпением ждём новой встречи с вами!
Обращаем ваше внимание, что бассейн в номере swim up подогревается.
С наилучшими пожеланиями,
Команда The V Luxury