Questions and answers
All questions - 92
19.02.2025
17:33
Здравствуйте. Подскажите , пожалуйста, как называются номера первого этажа с видом на бассейн и со своим джакузи. А также, как называются номера первого этажа с видом на сад и с собственным спуском к бассейну. Заранее благодарен.
19.02.2025
11:58
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию лета 2025 на почту yuliasolid@gmail.com. И если возможно пару фото детского клуба или ссылку на фото. Нигде не могу найти. Спасибо
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
25.02.25
16:47
Уважаемая Юлия,
Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh!
Концепция Ultra all inclusive отправлена, на указанный адрес.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
17.02.2025
18:35
Добрый день! Подбираем отель для отдыха в июне. Хотелось бы ознакомится с концепцией отеля на сезон 2025 года. Очень привлекают отзывы про кухню - практически все очень довольны и это очень привлекает, но настораживают комментарии относительно чистоты в номерах. Подскажите будет ли произведены действия по замене изношенных постельных принадлежностей (матрасы, подушки, постельное белье)?
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
19.02.25
10:40
Уважаемая Мария,
Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh!
Для оправления концепции Ultra all inclusive пожалуйста пришлите Ваш электронный адрес.
На данный момент почти все матрасы заменены. Что касается подушек и постельного белья, то по запросу гостя их замена будет произведена немедленно.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
14.02.2025
09:05
Здравствуйте, планируем отдых в мае в вашем отеле ❤️(Ранее были в Пирамисе) ! Можно концепцию на лето!Как вы размещаете в номерах deluxe room pool view/side sea view 2 взр и 2 дет (7,10) предоставляете доп места для всех?! семейных нет номеров , только penthouse? Спасибо!
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
19.02.25
10:35
Уважаемая Александра,
Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh!
Обратите внимание, что номера deluxe - 44 м2 и есть раскладывающийся диван. Дополнительная кровать предоставляется в номер бесплатно, по запросу.
В отеле есть номера категории Пентхаус (2 комнаты и одна ванная комната).
Для оправления концепции Ultra all inclusive пожалуйста пришлите Ваш электронный адрес.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Александра Кириллова
Kirovo-Chepetsk Турист
19.02.25
10:43
23430@list.ru
12.02.2025
16:31
Добрый день! Были у Вас в прошлом году, остались довольны отдыхом. Хотим повторить визит. Есть несколько вопросов. 1) Какая ситуация сейчас с детским клубом? Есть или нет? 2) Можно доплатить на месте за двухкомнатный номер, сколько будет стоить? 3) Есть ли привилегия при повторном посещении Вашего прекрасного отеля? Спасибо.
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
19.02.25
10:22
Уважаемая Юлия,
Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh!
Обратите внимание, что детский клуб, как и раньше, работает на территории отеля в обычном режиме.
Обратите внимание, что изменение категории номера (Пентхаус) зависит от наличия свободных номеров на желаемую дату и стоит $75 за ночь, за взрослого.
Обратите внимание, что повторным гостям мы отправляем фруктовую тарелочку в номер.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
12.02.2025
10:59
Добрый день, расскажите в чем отличия между номером superior и номером deluxe?
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
12.02.25
14:14
Уважаемый Василий,
Солнечные приветствия от отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh!
Обратите внимание, что размер номера superior - 40 м2 без дивана, номер deluxe - 44 м2 с диваном.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
11.02.2025
20:04
Здравствуйте. Расскажите пожалуйста кто нибудь про пляж. можно и купаться с берега , а не идти 300 метров и будет по колено). есть ли живой риф?
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
12.02.25
10:03
Уважаемая Анна,
Солнечные приветствия от отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh!
Обратите внимание, что вход в море пологий, не мелкий. Есть риф и затонувший город.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
05.02.2025
21:53
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Кабаны на пляже платные?
Если да,какая стоимость
Виктория Федина
Samara Турист
06.02.25
18:50
Здравствуйте нет , но надо прям утром занять примерно в 7.30 занимали мы
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
11.02.25
17:59
Уважаемая Дарина,
Солнечные приветствия от отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh!
Обратите внимание, что кабаны на пляже бесплатные.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
03.02.2025
12:46
Добрый день. Подскажите пожалуйста, из соседнего отеля можно приходить к Вам в аквапарк, возможно за доп. плату?
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
03.02.25
14:33
Уважаемая Ольга,
Солнечные приветствия от отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh!
Обратите внимание, что гости из других отелей не могут пользоваться территорией THE V Luxury Resort.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
02.02.2025
14:06
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Джакузи уже платные или как и раньше один раз в день бесплатно?
И подскажите ещё. Есть ли какой-то комплимент от отеля при повторном посещении?
Fron Office Manager
Hotel representative
02.02.25
17:18
Уважаемая Дарина,
Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас снова!
Обратите внимание, что Джакузи бесплатно, 30 минут в день по записи.
Повторным гостям мы отправляем фруктовую тарелочку в номер.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
31.01.2025
22:49
Здравствуйте!
Подогревается ли бассейн в аквапарке?
Fron Office Manager
Hotel representative
02.02.25
12:26
Уважаемая Светлана,
Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас!
Обратите внимание, что бассейн в аквапарке не подогревается.
С Уважением,
Команда THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh
30.01.2025
00:58
Добрый день, подскажите пожалуйста, при позднее выезде из отеля, возможно ли пользоваться инфраструктурой, в том числе посещать ресторан. И есть ли где- то какая-то возможность принять душ после сдачи номера?
OLGA
Minsk Турист
30.01.25
13:39
Здравствуйте, Диана!
Да, у нас был поздний вылет, и мы могли совершенно беспроблемно и беспрепятственно пользоваться всей инфраструктурой отеля)))). Кроме того, по просьбе на ресепшн, нам была предоставлена комната, в которой можно принять душ.
С уважением, Ольга.
Fron Office Manager
Hotel representative
31.01.25
12:00
Уважаемая Диана,
Солнечные приветствия от отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh!
Обратите внимание, что по системе отеля браслеты срежут в 12-00, по европейской системе освободить номер нужно так же до 12-00, но можно продлить номер (на ресепшене вечером за день до выезда или утром в день выезда, при наличии свободных номеров) за дополнительную плату, пользоваться всей инфраструктурой отеля и пляжными полотенцами можно до выезда, так же можно пообедать в день выезда, вещи можно будет сдать в бесплатную камеру хранения и перед автобусом получить номер для того чтобы помыться и переодеться, так же бесплатно.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
Елена
Minsk Турист
12.02.25
09:28
Вылет у нас был поздний, мы доплачивали 100 долларов за продление номера до 18-00. Если без номера, то да, браслеты не срезают.
21.01.2025
12:06
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в семейном пентхаусе 2 этажа именно в номере, и как тогда располагаются спальни, если можно опишите более подробно эту категорию номера. Заранее благодарна за ответ.
Fron Office Manager
Hotel representative
23.01.25
13:26
Уважаемая Маргарита,
Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас!
Обратите внимание, что в номере категории Пентхаус один этаж, 2 комнаты, разделенные дверью. Я напишу Вам в лс.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
20.01.2025
16:56
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли какой-то комплимент от отеля на день рождения и на годовщину свадьбы, даты выпадают на дни отдыха? И если были в 2014 году в Пирамисе, это нужно как-то подтвердить?
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
21.01.25
10:18
Уважаемая Диана,
Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас!
Обратите внимание, что мы поздравляем на день рождения и/или в годовщину свадьбы тортиком в одном из а ля карт ресторанов (Аргентинский, Бразильский, Ангелы и Демоны, Ю.Кук - на выбор), записаться необходимо за день до желаемой даты, с 10:00 до 12:00 и с 15:00 до 16:00, столик Гест Релейшен.
Повторным гостям мы отправляем фруктовую тарелочку в номер (подтверждение не требуется).
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
17.01.2025
15:11
Добрый день , интересует вопрос размещения , есть ли в отеле семейные номера 2 взрослых + 2 однополых ребенка , и были в поромизе в 14 году будут ли нам какие либо привилегии? Спасибо .
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
19.01.25
09:38
Уважаемая Наталья,
Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас!
Обратите внимание, что в отеле есть 2 категории таких номеров: Family Suite и Penthouse Suite с двумя спальнями.
Повторным гостям мы отправляем фруктовую тарелочку в номер.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.
08.01.2025
22:54
Здравствуйте! Туристы в отзывах пишут, что в номерах ночами холодно. Планируем приехать в феврале с ребёнком, поэтому очень переживаю, что замёрзнет. В номерах действительно холодно?
03.01.2025
17:47
Добрый день! Не совсем понятно какой из бассейнов подогреваемый в январе? Возможно написать его размер и где расположен? Спасибо.
Ян Трушин
Kaliningrad Турист
04.01.25
10:02
Добрый день. Это бассейн который расположен около horizon bar, как выходите из лобби. Размер не подскажу, но он вмещает вчех кто отдыхает с запасом.
29.12.2024
18:51
Подскажите, какая будет рождественская программа в отеле на 6 января.
THE V LUXURY RESORT
Hotel representative
30.12.25
15:08
Добрый день, Валентина. На данный момент точная программа не утверждена. Будет ужин и шоу программа.
24.12.2024
22:17
Добрый день!
Подскажите, в отеле дискотеки (танцы) после анимации?
Может, есть в Pyramisa? (туда пускают из The V?)
Наталья
Voronezh Турист
25.12.24
18:32
Летом в июне были дискотеки и на пляже...но это была анимация..зимой в декабре только шоу помню...можете ходить в пирамиса спокойно)
Fron Office Manager
Hotel representative
29.12.25
16:29
Добрый день. Пожалуйста обратите внимание, что в самом отеле после вечернего шоу дискотеки не поводят. По договоренности с командой анимации, вы можете поехать в ночной клуб в их сопровождении за доп. плату.
09.10.2024
10:54
Есть ли возможность привести ночью гостя из соседнего отеля (Пирамиса)?
Или могу ли я посетить её номер?
Может, можно договориться на ресепшене, отблагодарить финансово?
Евгений
Noginsk Турист
11.10.24
16:47
Можете посещать пирамису и они The V ,но вы в пирамисе можете кушать пить,они у нас не могут
Наталья
Voronezh Турист
25.12.24
18:33
Да, у меня сестра жила в пирамиса, мы в Зе Ви, иногда я оставалась ночевать у нее...т.к мы жили на одном этаже - ходили прямо по коридорам, не выходя на улицу
19.02.2025
17:33
Здравствуйте. Подскажите , пожалуйста, как называются номера первого этажа с видом на ...
answer
19.02.2025
11:58
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию лета 2025 на почту yuliasolid@gmail.com. И ...
answer
17.02.2025
18:35
Добрый день! Подбираем отель для отдыха в июне. Хотелось бы ознакомится с концепцией ...
answer
14.02.2025
09:05
Здравствуйте, планируем отдых в мае в вашем отеле ❤️(Ранее были в Пирам ...
answers
12.02.2025
16:31
Добрый день! Были у Вас в прошлом году, остались довольны отдыхом. Хотим повторить ви ...
answer
12.02.2025
10:59
Добрый день, расскажите в чем отличия между номером superior и номером deluxe?
answer
11.02.2025
20:04
Здравствуйте. Расскажите пожалуйста кто нибудь про пляж. можно и купаться с берега , ...
answer
05.02.2025
21:53
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Кабаны на пляже платные?
Если да,какая стоимост ...
answers
03.02.2025
12:46
Добрый день. Подскажите пожалуйста, из соседнего отеля можно приходить к Вам в аквапа ...
answer
02.02.2025
14:06
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Джакузи уже платные или как и раньше один раз в ...
answer
31.01.2025
22:49
Здравствуйте!
Подогревается ли бассейн в аквапарке?
answer
30.01.2025
00:58
Добрый день, подскажите пожалуйста, при позднее выезде из отеля, возможно ли пользо ...
answers
21.01.2025
12:06
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в семейном пентхаусе 2 этажа именно в номере, и ...
answer
20.01.2025
16:56
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли какой-то комплимент от отеля на день ро ...
answer
17.01.2025
15:11
Добрый день , интересует вопрос размещения , есть ли в отеле семейные номера 2 взросл ...
answer
08.01.2025
22:54
Здравствуйте! Туристы в отзывах пишут, что в номерах ночами холодно. Планируем приеха ...
answers
03.01.2025
17:47
Добрый день! Не совсем понятно какой из бассейнов подогреваемый в январе? Возможно на ...
answer
29.12.2024
18:51
Подскажите, какая будет рождественская программа в отеле на 6 января.
answer
24.12.2024
22:17
Добрый день!
Подскажите, в отеле дискотеки (танцы) после анимации?
Может, есть в ...
answers
09.10.2024
10:54
Есть ли возможность привести ночью гостя из соседнего отеля (Пирамиса)?
Или могу ли ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Уважаемый Гость,
Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh!
Обратите внимание, что номера Deluxe Swim UP +16 (с выходом в бассейн) и Deluxe Jacuzzi Room Adults +16 (с джакузи) только для взрослых.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh.
С Уважением,
Администратор отеля Даша.