Questions and answers
All questions - 1 185
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, концепцию отеля. Что из развлечений есть для детей? Все бассейны, рестораны сейчас работают? Есть ли стройка и ремонт в отеле
Добрый день, подскажите, какую категорию номера лучше взять для 3взрослых?пожелания туристов 3 отдельные кровати

Добрый день, дорогой гость.
В отеле есть стандарт, люкс и семейная категория.
Здравствуйте! Скоро приедем к Вам. Скажите пожалуйста заполняемость отеля щас невысокая ? Украинцы и русские вряд ли щас будут ездить на отдых..

Здраствоесте!
Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха.
Наше отель занятость на 92.21%
В отель есть русский гости
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Albatros Citadel Resort
Добрый день! В вашем отеле отдыхает мой сын Баумтрок Вячеслав. Второй день не выходит на связь. Можно узнать все ли в порядке с ним в вашем отеле?
Добрый день! Пускают ли такси Убер на территорию отеля или принуждают пользоваться отельным такси?

Пускают такси любые

Не пускают, только отельное такси на выезд в город. Если едете в отель , то пускают на любом

Не пускают

Нет,категорически не пускают.Только свои.Мы пользовались,цены норм и фиксирован.

Не могу сказать, мы пользовались через сервис в отеле, никто не принуждал, сами обратились. Но читала в отзывах, что не пускают сторонних таксистов.

Нет, не пускают ни одно такси. Только те что вызываешь от отеля

добрый день
в отеле есть транспортное обслуживание
Добрый день. Есть ли в номере стандарт утюг?

Добрый день. В номере нет. Но нужно попросить, принесут утюг и сушилку для белья.

Нет. Утюгов нет.

добрый день.
утюг по запросу мы отправим в номера
Доброго времени суток))Будем в Вашем отеле 16.02-26.02.2022 Четверо взрослых .Одна из женщин после операции-имплантации коленных суставов,Желательно размещение ближе к основной ифраструктуре отеля.Какое размещение можете посоветовать и возможно ли заранее забронировать предложенные номера.Заранее благодарен, с уважением Igor

Добрый день.мы жили в 3 корпусе, Номер 3022-выхрд прям к подогреваемому бассейну и по прямой как в ресторан,так и на рецепшн.Рекомендую.
Добрый день!
Есть ли в отеле фотограф?

Есть фотограф, предлагают фотосессию.

Здравствуйте
да есть в отель фотограф для фотосессия на територия отель
Если у вас есть дополнительные вопросы, мы с радосью на них ответим.
С уважением,
Guest Relation
Здравствуйте. Есть ли в отеле питание для vegan/vegeterain people?

Добрый день дорогой гость.
да, есть вегетарианская еда, для вегетарианцев
Подскажите пожалуйста хорошо работает Wi-Fi

Меня вполне устраивает. Отправляю много видео, проходит сразу... Если для работы, затрудняюсь сказать...

Добрый день!
WiFi Бесплатно Работает в комнатах и в лобби, WiFi есть практически везде на территории, даже на пляже где-то посильнее сигнал, где-то слабее, но на связи практически всегда будете

с переменным успехом. В номере то есть, то нет. Корпус 5

Да, Вай Фай неплохой

Добрый утро!
WiFi Бесплатно Работает в комнатах и в лобби есть практически везде на территории отель.

Добрый день! WiFi есть практически везде на территории, даже на пляже (где-то посильнее сигнал, где-то слабее, но на связи практически всегда будете) Whatsapp работает устойчиво, в каждом номере роутер на тумбочке есть.
Добрый день, едем в отель в феврале, отапливается только один инфинити бассейн? или остальные 2 тоже отапливаются?

Добрый день,
Я не очень люблю бассейны, поэтому не могу ответить на этот вопрос... у инфинити всегда столпотворение (как тюлени на пляже), поэтому не ходили, предпочитаю море.

Добрые Утро Maryna
В отель Работает 3 бассен с пoдoгревом
1) Infinity Pool 26°
2) Palm Pool 28°
3) small pool 22°
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort

Тот бассейн что над Инфинити-тоже подогреваемый.Мы только что вернулись,но имейте ввиду что ветра там очень сильные!!! Берите теплые вещи.

Купаются в двух бассейнах. Который выше над инфинити, мне показался теплее. Сегодня даже детки купаются. На солнце жарко, но ветер раздражает... Отель чудесный!!!

Всегда отапливались и джакузи на этаже,где корпус 3 тоже.

Инфинити самый холодный но там есть угол где нет ветра и все загорают ,который с пальмами выше вода теплая, но там ветер

Все теплые
Здравствуйте, при размещении в номере стандарт троих взрослых сколько кроватей предоставляется?

Добрый день,
обычно 2 кровати, они каменные и встроены при строительстве. Третье место ставят доп.кроватью...

Добрый день!
В стандартный номер входит одна двуспальная кроваит либо 2 раздельных. При поселении 3-х человек в стандартный номер, отель предоставляет дополнительную кровать.
Если у вас есть дополнительные вопросы, мы с радосью на них ответим.

Мы только съехали из стандарта. Прекрасные кровати 1,5 спальные, мы отказались от доп места. Спали с мужем вдвоём а дочка на второй кровати, чтобы места было больше. Прекрасные подушки, пастельное как в Хилтоне.
Здравствуйте! Еду в отель 18 января 2022. Бассейн инфинити работает? Спасибо!

Уважаемый гость,
Большое спасибо за выбор Albatros Citadel Resort для вашего отдыха.
Мы будем рады приветствовать Вас и желаем Вам комфортного и незабываемого пребывания в нашем отеле.
инфинити бассейн открыт и работает
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, мы с радостью на них ответим!
С уважением,
Департамент Guest Relation

Работает. Но вода, по мне так прохладная.

Татьяна, спасибо что написали.. Я уже предполагаю, что буду только созерцать... Еду 18го января.
Здравствуйте, 14,01,2022 будем в отеле. Есть ли бесплатный шатл в Хургаду и сколько кто отдавал за такси? Пускают ли такси до ресепшн?

Добрый день!
В Хургаду можно добраться на такси с отеля по фиксированной цене.
Если у вас есть дополнительные вопросы, мы с радостью ответим на них. Спасибо!

При выезде из отеля в аэропорт пользовались такси, заказывали через сервис в отеле. Стоимость 30 долларов.
Доброго времени суток!Собираемся в данный отель в феврале 2022 - насколько сильный ветер, и как с купанием в это время года?

Уважаемый гость
Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха.
В феврале погода будет хорошей, но при небольшом ветре можно купаться на пляже.
и в отеле есть (Infinity) с бассейном с подогревом
February24° / 12°
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, с удовольствием на них отвечу!
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort
Добрый день, подскажите есть ли возможность сдать пцр тест в отеле? Или надо самостоятельно ехать в город

Добрый день. Нет, надо ехать уже с готовым ПЦР. Он нужен уже в аэропорту
Добрый день. подскажите есть ли анимация вечером, дискотека, живая музыка?

Добрый день. Дискотека и живая музыка есть, но не каждый день, караоке было) а как таковой анимации в том числе детской мы не видели)

К сожалению с анимацией там слабовато.

Уважаемый гость
Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха.
В отеле есть команда аниматоров, которые работают каждый день на пляже 1 и в пейзажном бассейне (анимационные программы). Бочча, зумба, волейбол, дартс, йога, растяжка, курс латино. вечером вы можете найти живую музыку и танцевальные шоу
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort

Скудная анимация. Дискотека не каждый день, вход и напитки платные
Всем,здравствуйте. На сколько я понял, отливы с утра и до обеда. Как комфортно с утра купаться в море?
Здравствуйте, может кто-то подскажет. Как обстоят дела в отеле с теннисным кортом?

Мы не пользовались,просто не знаем.
Здравствуйте!Утюг есть в номерах?

Здравствуйте, у меня во 2 корпусе был утюг и доска.

Да, есть утюг и гладильная доска.

Есть,и доска.

Нет

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, концепцию отеля. Что из развлечений есть для де ...
Добрый день, подскажите, какую категорию номера лучше взять для 3взрослых?пожелания т ...

Здравствуйте! Скоро приедем к Вам. Скажите пожалуйста заполняемость отеля щас невысок ...

Добрый день! В вашем отеле отдыхает мой сын Баумтрок Вячеслав. Второй день не выходит ...

Добрый день! Пускают ли такси Убер на территорию отеля или принуждают пользоваться от ...

Добрый день. Есть ли в номере стандарт утюг?

Доброго времени суток))Будем в Вашем отеле 16.02-26.02.2022 Четверо взрослых .Одна и ...

Добрый день!
Есть ли в отеле фотограф?

Здравствуйте. Есть ли в отеле питание для vegan/vegeterain people?

Подскажите пожалуйста хорошо работает Wi-Fi

Добрый день, едем в отель в феврале, отапливается только один инфинити бассейн? или о ...

Здравствуйте, при размещении в номере стандарт троих взрослых сколько кроватей предос ...

Здравствуйте! Еду в отель 18 января 2022. Бассейн инфинити работает? Спасибо!

Здравствуйте, 14,01,2022 будем в отеле. Есть ли бесплатный шатл в Хургаду и сколько к ...

Доброго времени суток!Собираемся в данный отель в феврале 2022 - насколько сильный ве ...

Добрый день, подскажите есть ли возможность сдать пцр тест в отеле? Или надо самостоя ...

Добрый день. подскажите есть ли анимация вечером, дискотека, живая музыка?

Всем,здравствуйте. На сколько я понял, отливы с утра и до обеда. Как комфортно с утра ...

Здравствуйте, может кто-то подскажет. Как обстоят дела в отеле с теннисным кортом?

Здравствуйте!Утюг есть в номерах?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
80%
Number of answers
добрый день
в отеле есть детский клуб для детей и бассейн для детей, вечером у нас есть мини-дискотека для детей