Questions and answers
All questions - 1 185
28.12.2021
01:27
Здравствуйте, в каких корпусах располагаются номера делюкс?
14.12.2021
11:11
Добрый день.Какая программа планируется на празднование Нового Года?Спасибо
Guest Relation
Hotel representative
14.12.21
12:53
Hello, email: citadel_guest@pickalbatros.com
Regards,
Hotel Administration
29.11.2021
23:45
Добрый день. Планируем приехать к вам 5.12.21г.
Очень стали переживать, в связи с последним отзывом. Проведена ли проверка по факту отравления туристов? Обратили ли внимание на отзывы по питанию? Многие недовольны в последнее время. Концепция изменилась?
Guest Relation
Hotel representative
02.12.21
14:34
Hello, email: citadel_guest@pickalbatros.com
Regards,
Hotel Administration
Валерия
Minsk Турист
04.12.21
16:04
Добрый день!
Только что вернулись из этого отеля (были второй раз). Все там с питанием отлично.
Хорошее, качественное. европейское питание. Два основных ресторана ( вход в один из них прямо из лобби, во второй на пролет ниже).
Морепродукты, в основном, представлены в первом ресторане, во втором все более просто и привычно.
В любом случае, будут вопросы, пишите.
С уважением,
Валерия
27.11.2021
06:35
Здравствуйте. Будем в этом отеле с 5.12.2021 по 15.12.2021г. Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах была проведена реновации номеров?
Guest Relation
Hotel representative
02.12.21
14:33
Hello, email: citadel_guest@pickalbatros.com
Regards,
Hotel Administration
25.11.2021
12:55
Добрый день, забронировали заявку в Ваш отель три дня назад,до сих пор нет подтверждения,огромнейшая просьба ,подтвердите проживание туристов на 29.11
76139061 номер заявки
Guest Relation
Hotel representative
02.12.21
14:33
Hello, email: citadel_guest@pickalbatros.com
Regards,
Hotel Administration
23.11.2021
09:47
Добрый день.
Мы заезжем в Ваш отель с 02.12.21 по 11.12.21 года, номер DeLux (Moriakova Elena. Moriakov Konstantin). Подскажите пожалуйста - где располагаются номера данной категории? И возможно ли выбрать номер на первой линии и не в корпусах 6,7,8?
Спасибо.
С уважением.
e-mail: (morykova64@mail.ru)
Guest Relation
Hotel representative
23.11.21
10:32
Здравствуйте, Елена
Мы отметим Ваши пожелания в бронировании и постараемся удовлетворить Вашу просьбу, данная услуга будет зависеть от заполняемости отеля в этот период.
С уважением, Светлана
Guest Relation
Elena
Moscow Турист
23.11.21
10:37
Большое спасибо за ответ.
А в корпусе №5 есть номера DeLux?
И еще вопрос - в корпус №2 русских туристов селят? и в нём номера с балконом?
Спасибо. С уважением. Елена.
Kateri Ло
Moscow Турист
10.12.21
13:45
На первой линии два корпуса четвертый и пятый.В четвертом только фемели,У Морины второй и часть третьего корпуса,но там оч шумно.В идеале корпус номер 5,но там чаще все занято.
22.11.2021
07:53
Добрый день, только поженились, надеемся провести в вашем отеле незабываемый медовый месяц.
Guest Relation
Hotel representative
23.11.21
10:26
Добрый день Анна,
Напишите, пожалуйста, на электронную почту Ваши данные по бронированию и дату заезда.
citadel_guest@pickalbatros.com
С уважением,
Светлана
Guest Relation
17.11.2021
14:53
Подскажите, пожалуйста, есть в номерах Wi-fi?
Guest Relation
Hotel representative
17.11.21
15:40
Hello, email: citadel_guest@pickalbatros.com
Regards,
Hotel Administration
Дмитрий
Minsk Турист
22.11.21
14:29
Есть. Роутеры прямо в номерах стоят.
13.11.2021
18:10
ЗДРАВСТВУЙТЕ .
МОЖНО ЛИ ПОСЕТИТЬ ВАШ ОТЕЛЬ С МАЛЕНЬКОЙ СОБАЧКОЙ -- ВОПРОС.
Guest Relation
Hotel representative
14.11.21
18:20
Hello, email: citadel_guest@pickalbatros.com
Regards,
Hotel Administration
09.11.2021
21:51
Здравствуйте. Есть ли в номере стандарт утюг?
Ольга
Moscow Турист
11.11.21
06:25
Добрый! Нет, но дадут по запросу.
09.11.2021
11:51
Добрый день! Подскажите пожалуйста, а отель уже не принадлежит сети Pickalbatros?
Guest Relation
Hotel representative
09.11.21
15:24
Hello, email: citadel_guest@pickalbatros.com
Regards,
Hotel Administration
06.11.2021
10:56
Добрый день! Будем отмечать день Рождение мужа в вашем отеле, дата заезда с 26.11.2021 по 02.12.2021, действует ли у Вас программа лояльности для именинника?
Guest Relation
Hotel representative
09.11.21
15:24
Hello, email: citadel_guest@pickalbatros.com
Regards,
Hotel Administration
04.11.2021
09:00
Добрый день, подскажите, можно ли к вам со своим кальяном?
Guest Relation
Hotel representative
04.11.21
23:00
Hello, email: citadel_guest@pickalbatros.com
Regards,
Hotel Administration
22.10.2021
23:58
Добрый день!
Хотим к Вам приехать с 30/11/21 по 09/12/21. Сколько будет стоить стандартный номер? Как оплатить?
Возможно встреча в аэропорт Хургады и сколько стоит?
Спасибо.
Guest Relation
Hotel representative
30.10.21
15:14
Hello, email: citadel_guest@pickalbatros.com
Regards,
Hotel Administration
22.10.2021
14:54
Hello, Dear mr. Hossam!
Is it possible to book a Birthday compliment and a dinner in A la cart restaurant for our tourist which will have a rest in your Hotel soon? What shall I do?
Thank you in advance.
Best regards, Anna tour agent , Moscow
Guest Relation
Hotel representative
30.10.21
15:14
Hello, email: citadel_guest@pickalbatros.com
Regards,
Hotel Administration
09.10.2021
15:01
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель в ноябре 2021. Подскажите естли в Вашем отеле бесплатный интернет и в отеле в целом?
Olga
Kiev Турист
10.10.21
17:56
Добрый день, на Теретории отеля почти везде ловит интернет бесплатный.
Guest Relation
Hotel representative
12.10.21
12:06
Hello, email: citadel_guest@pickalbatros.com
Regards,
Hotel Administration
Екатерина Ворсанович
Minsk Турист
18.10.21
16:29
бесплатно на всей территории и в номерах
03.10.2021
19:33
Уважаемые сотрудники сети отелей Альбатрос! Я очень рада, что везу своих родителей именно к Вам! У них праздник 30 год совместной жизни. Хотелось бы , чтобы Вы предоставили хороший номер, с выходом на террасу. Я сама сотрудник сети Мариотт, буду также рада оценить Вашу кухню😊
Спасибо.
Guest Relation
Hotel representative
04.10.21
17:43
Hello, email: citadel_guest@pickalbatros.com
Regards,
Hotel Administration
26.09.2021
16:11
Здравствуйте, а до скольки ужин? Прилетаем в Хургаду в 19-30 в отеле будем наверно только к 21-00... переживаем что останемся голодными(
Guest Relation
Hotel representative
26.09.21
16:12
Hello, email: citadel_guest@pickalbatros.com
Regards,
Hotel Administration
Екатерина Ворсанович
Minsk Турист
18.10.21
16:33
ужин до 22.00 в 2х ресторанах, есть поздние закуски.
24.09.2021
00:07
Помогите- правда ли, що в определенние дня возят в Джангаквапарк?
Екатерина Попова
Tolyatti Турист
25.09.21
10:09
Добрый день.Не знаю,нам это не надо было.
Guest Relation
Hotel representative
26.09.21
12:57
Hello, email: citadel_guest@pickalbatros.com
Regards,
Hotel Administration
Екатерина Ворсанович
Minsk Турист
18.10.21
16:34
никуда не возят бесплатно
30.08.2021
11:47
Очень жаль, что ни здесь,ни на письмо на электронную почту представители отеля не отвечают.
28.12.2021
01:27
Здравствуйте, в каких корпусах располагаются номера делюкс?
answers
14.12.2021
11:11
Добрый день.Какая программа планируется на празднование Нового Года?Спасибо
answer
29.11.2021
23:45
Добрый день. Планируем приехать к вам 5.12.21г.
Очень стали переживать, в связи с пос ...
answers
27.11.2021
06:35
Здравствуйте. Будем в этом отеле с 5.12.2021 по 15.12.2021г. Подскажите, пожалуйста, ...
answer
25.11.2021
12:55
Добрый день, забронировали заявку в Ваш отель три дня назад,до сих пор нет подтвержде ...
answer
23.11.2021
09:47
Добрый день.
Мы заезжем в Ваш отель с 02.12.21 по 11.12.21 года, номер DeLux (Moriako ...
answers
22.11.2021
07:53
Добрый день, только поженились, надеемся провести в вашем отеле незабываемый медовый ...
answer
17.11.2021
14:53
Подскажите, пожалуйста, есть в номерах Wi-fi?
answers
13.11.2021
18:10
ЗДРАВСТВУЙТЕ .
МОЖНО ЛИ ПОСЕТИТЬ ВАШ ОТЕЛЬ С МАЛЕНЬКОЙ СОБАЧКОЙ -- ВОПРОС.
answer
09.11.2021
21:51
Здравствуйте. Есть ли в номере стандарт утюг?
answer
09.11.2021
11:51
Добрый день! Подскажите пожалуйста, а отель уже не принадлежит сети Pickalbatros?
answer
06.11.2021
10:56
Добрый день! Будем отмечать день Рождение мужа в вашем отеле, дата заезда с 26.11.202 ...
answer
04.11.2021
09:00
Добрый день, подскажите, можно ли к вам со своим кальяном?
answer
22.10.2021
23:58
Добрый день!
Хотим к Вам приехать с 30/11/21 по 09/12/21. Сколько будет стоить станда ...
answer
22.10.2021
14:54
Hello, Dear mr. Hossam!
Is it possible to book a Birthday compliment and a dinner in ...
answer
09.10.2021
15:01
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель в ноябре 2021. Подскажите естли в Вашем отеле бе ...
answers
03.10.2021
19:33
Уважаемые сотрудники сети отелей Альбатрос! Я очень рада, что везу своих родителей им ...
answer
26.09.2021
16:11
Здравствуйте, а до скольки ужин? Прилетаем в Хургаду в 19-30 в отеле будем наверно то ...
answers
24.09.2021
00:07
Помогите- правда ли, що в определенние дня возят в Джангаквапарк?
answers
30.08.2021
11:47
Очень жаль, что ни здесь,ни на письмо на электронную почту представители отеля не отв ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
80%
Number of answers
Добрый день. Мы были в 7 корпусе. Наверное самое удачное расположение.
Здравствуйте, мой номер во 2 корпусе, мне кажется, был люксовым
Мы жили в 7 корпусе.В 6 и 8 тоже ,это-наверху.Но,около бассейна классные номера с выходом на бассейн.Не люксы.В этом отеле и обычные номера классные,большие.