Questions and answers
All questions - 173
Собираемся к Вам в сентябре.Но,честно говоря,после таких отзывов,как то желания поубавилось.Уважаемые сотрудники отеля(я надеюсь таковы есть на этом сайте) неужели нельзя что-то предпринять с ситуацией в вашем отеле.Элементарно навести чистоту,как то решить проблемы с очередями .Ведь люди все,как один пишут про грязь в ресторане и номерах.Мы конечно надеемся,что до сентября что-то изменится.Но если честно я на грани смены отеля,пусть даже за доп.плату
Добрый день! Скажите запрос на мини- бар в номер за доплату исполняется в течении скольки дней? Сразу? Или надо ждать ?
Подскажите пожалуйста, как далеко находится аквапарк Acqua Palace и есть ли туры из отеля? Если нет, то как до него добраться самостоятельно?

Гиды не предлагали поездку в аквапарк,самостоятельно мы не ездили.Но я думаю если остановить такси,они отвезут.Мы просто так же делали,останавливали и называли место куда нам нужно попасть.
Здравствуйте,подтвердите пожалуйста бронь на Bykova Elizaveta, Bykova Olesia,Chadova Oksana.Тур.оператор АнексТур.Заезд 2.08-16.08. У нас поздний рейс обратно.Сколько стоит продление номера до 22 часов и входит ли питание, если мы будем продлевать номер?
Здравствуйте,будем Вашими гостями 2.08.2016.по 16.08.2016.У нас стандартный номер.Желаем вид на море.Сколько это стоит?
Добрый день Уважаемые сотрудники отеля. Мы приезжай к Вам 23 июля 2016 года вечером. У нас с мужем юбилей совместной жизни 30 лет. Нам было бы очень приятно получить от Вас комплимент и хороший номер с видом на море. Спасибо
Здравствуйте! Хотелось бы узнать сколько стоит аренда сейфа и мини-бара. Спасибо за ответ.
Добрый день! Хотим поехать в ваш отель, поэтому нам хотелось бы знать, в номерах пододеяльники для одеял или простыни?

Одеяла с пододеяльниками,постель хрустит как в детстве у бабушки,спать отлично.
Добрый день! Скажите пожалуйста, если вылет в 23.00, а выселение днем, то можно ли продлить номер до вечера и сколько это будет стоить?
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля.
Мы собираемся к вам всей семьей:
1. Мы с мужем в стандартный номер. В момент отдыха у меня будет день рождения. Будет ли комплимент от отеля?
2. Мои родственники 3 взрослых и 1 ребенок, 8 лет.
У оператора предлагается 2 варианта бронирования family room
FAMILY ROOM / 3+1(2-11,99)
FAMILY ROOM / DBL+2EX. BED
Чем различаются эти варианты? Что лучше выбрать?
Заранее спасибо.
Добрый день. Мы молодожены. Мы в свадебное путешествие летим к вам на незабываемый отдых. Заселяемся с 25.07.2016. Скажите пожалуйста забронирован ли для нас номер Pimurzina Aliya и Saifylin Rafail? И будет ли у вас для нас комплимент от отеля как для молодоженов?
Читала в одном из отзывов, что есть спорт зал. Хотелось бы знать - есть ли спорт зал на территории, платный ли он и какова цена за разовое посещение?
Спасибо!

Там в отеле на первом этаже тренажерный зал бесплатный
Добрый день. есть ли в номере холодильник . И есть ли интернет и платный ли он

холодильника не ,вай фай есть

Интернет бесплатный, очень хорошо ловит во всем отеле. Например у меня простой андроид прекрасно ловил и на пляже. Айфон подруги еле ловил у бассейна.По вопросу холодильника Вам правильно ответили.
Добрый день.Есть ли в отеле утюг?

Здравствуйте утюга нет

Добрый день. Есть ли на территории отеля фотограф? Если да, то сколько стоят услуги?

Фотогрофа нет
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля.
У нас собираются к вам наши туристы, 3 взрослых и 1 ребенок, 8 лет.
У оператора предлагается 2 варианта бронирования family room
FAMILY ROOM / 3+1(2-11,99)
FAMILY ROOM / DBL+2EX. BED
Чем различаются эти варианты?
Заранее спасибо.
Добрый день. Есть ли в отеле пляжный волейбол? И что представляет услуга(стоимость) минибар? Холодильник в номер? Спасибо.

Пляжный волейбол есть ,мини бара не было,холодильника нет
Здравствуйте!
Вы писали.
"Помощник Tophotels
ответил 20 Мая 2016 в 13:50
Уважаемая Ольга! Благодарим за обращение! Сообщаем, что в отеле есть детская площадка, водные горки и готовят пиццу в ресторане. Море близко. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Riadh Palms
Ответ был полезен? Да 0 Нет 0"
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al3515/questions/
НО, ни в описании отеля ни на одной фото водных горок нет! Внесите, пожалуйста, изменения.
Добрый день, в последнем отзыве прозвучала тема кондиционера, его и правда нет в стандартных номерах?? мы планируем июль... спасибо, жду ответ.

Кондиционеры в наличии ,работабт

Собираемся к Вам в сентябре.Но,честно говоря,после таких отзывов,как то желания поуба ...

Добрый день! Скажите запрос на мини- бар в номер за доплату исполняется в течении ско ...

Подскажите пожалуйста, как далеко находится аквапарк Acqua Palace и есть ли туры из ...

Здравствуйте,подтвердите пожалуйста бронь на Bykova Elizaveta, Bykova Olesia,Chadova ...

Здравствуйте,будем Вашими гостями 2.08.2016.по 16.08.2016.У нас стандартный номер.Жел ...

Добрый день Уважаемые сотрудники отеля. Мы приезжай к Вам 23 июля 2016 года вечером. ...

Сколько стоит пользование телевизором в номере?

Здравствуйте! Хотелось бы узнать сколько стоит аренда сейфа и мини-бара. Спасибо за о ...

Добрый день! Хотим поехать в ваш отель, поэтому нам хотелось бы знать, в номерах под ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, если вылет в 23.00, а выселение днем, то можно ли пр ...

Добрый день, уважаемые сотрудники отеля.
Мы собираемся к вам всей семьей:
1. Мы с муж ...

Добрый день. Мы молодожены. Мы в свадебное путешествие летим к вам на незабываемый от ...

Читала в одном из отзывов, что есть спорт зал. Хотелось бы знать - есть ли спорт зал ...

Добрый день. есть ли в номере холодильник . И есть ли интернет и платный ли он

Добрый день.Есть ли в отеле утюг?

Добрый день. Есть ли на территории отеля фотограф? Если да, то сколько стоят услуги?

Добрый день, уважаемые сотрудники отеля.
У нас собираются к вам наши туристы, 3 взрос ...

Добрый день. Есть ли в отеле пляжный волейбол? И что представляет услуга(стоимость) м ...

Здравствуйте!
Вы писали.
"Помощник Tophotels
ответил 20 Мая 2016 в 13:50
Уважаемая ...

Добрый день, в последнем отзыве прозвучала тема кондиционера, его и правда нет в стан ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
> 4 дней
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Мы тоже собираемся в сентябре:)
Не переживайте, в любом отеле свои нюансы.
Главное - позитивный подход!
Не все плохие отзывы ответствуют действительности, у всех разное восприятие! Приезжайте с хорошим настроением и приятного вам отдыха!))
и мы в сентябре ) только в грязь как то уж очень нам не хочется да и за едой стоять в очередях :) смотрим уже другой отель:)
Не изменят ничего! Что раз меня вспомните, не лезьте в этот отель!
Отдыхали с 28.07 по 5.09 и чистота в номере была отличная. Убирали у нас каждый день, полотенца меняли тоже ежедневно. По приходу в номер всегда было чисто и убрано, но мы оставляли чаевые в размере 1 динара в день. В ресторане грязно из-за того, что люди и считают, что раз они приехали в allin, то могут делать что хотят. Завтраки, обеды и ужины длятся по нескольку часов. К примеру, завтрак с 6 до 9 и, если вы придете к 8:30, то естественно чистых скатертей вы не найдёте. Их меняют к следующей трапезе. В отеле постоянно убирают.