Questions and answers
All questions - 1 050
Здравствуйте! Дорогие туристы,скажите правду-в море на пляже от отеля мы увидим рыбок или их вообще там нет? Я понимаю, что Сахл Хашишь-не Марса Алам, но уж очень любим с мужем всякую живность наблюдать под водой..
Здравствуйте! Подскажите, возможна ли аренда в Вашем отеле детской коляски?
С уважением, Сергей!

Добрый день,
к сожалению, но у нас нет оренды и самих детских пренадлежностей.
С уважением, Виктория
Добрый день. Прилетаем в отель почти ночью. Предусмотрен ли поздний ужин для таких туристов.

Добрый день Марина, да в отеле есть поздний ужин с 23.00 до 01.00 в основном ресторане кагдый день.
Добрый день. Возможно ли размещение в отеле с собакой 2 кг?

Добрый день, да у нас допускаеться проживание с жывотными до 5 кг, но толко в Shale номерах. Когда Вы бронируете отель, то обязательно бронь должна быть на эту категорию.
Добрый день. Открыт ли отель?

Добрый день, Уважаемый гость!
Очень Вас просим написать нам письмо с вопросами и пожеланиями на gr@oldpalaceresort.com!
Постараемся, чтобы Вам понравилось прибывание в нашем отеле!
С Уважением
Администрация

В апреле отдыхали! Все замечательно!
Здравствуйте, есть ли аквапарк или водные горки в отеле. Спасибо.

Добрый день, Уважаемый гость!
Очень Вас просим написать нам письмо с вопросами и пожеланиями на gr@oldpalaceresort.com!
Постараемся, чтобы Вам понравилось прибывание в нашем отеле!
С Уважением
Администрация

Нет!
Добрый день! В отзывах 2019 года прочитала о том, что в отеле ночью с 3.00 до 6.00 отключали кондиционеры. Очень хотела бы знать про работу кондиционеров на предстоящий летний сезон 2021 года.

Добрый день, Уважаемый гость!
Очень Вас просим написать нам письмо с вопросами и пожеланиями на gr@oldpalaceresort.com!
Постараемся, чтобы Вам понравилось прибывание в нашем отеле!
С Уважением
Администрация
Здравствуйте.
Выбрали ваш отель для посещения так как в нём уже были и остались хорошие впечатления,но есть ряд вопросов.
Как организовано питание(шведский стол или по меню).
Заполняемость отеля сейчас?
Как соблюдается дистанция?

Добрый день,Уважаемый гость!
Очень Вас просим написать нам письмо с вопросами и пожеланиями на gr@oldpalaceresort.com!
Постараемся,чтобы Вам понравилось прибывание в нашем отеле!
С Уважением
Администрация
Добрый день. Подскажите, у моего мужа во время пребывания в отеле будет День рождения. Предусматривается ли какой-то комплимент от отеля?

Добрый день,Уважаемая Juls!
Очень Вас просим написать нам письмо с вопросами и пожеланиями на gr@oldpalaceresort.com!
Постараемся,чтобы Вам понравилось прибывание в нашем отеле!
С Уважением
Администрация
Добрый день.Планируем с 1 по 14 октября забронировать Ультру в Вашем отеле. Т.к. Ваши концепции на английском языке и не содержат полной информации очень прошу ответить. Имеются ли рестораны аля-карт ? Сколько бесплатных посещений возможно в аля-карт ? Какие комплименты от отеля предусмотрены именинникам ? У моей жены юбилей 40 лет и мы хотим его отметить в Вашем отеле. Имеется ли рядом цветочный магазин или какова стоимость букета цветов в отеле ? Платный ли вай-фай и сейф ? Это информация важна т.к от нее зависит целесообразность поездки в Ваш отель вообще и его соответствие заявленным "звездам и ультре". Спасибо большое

Добрый день,Уважаемый Сергей!
Очень Вас просим написать нам письмо с вопросами и пожеланиями на gr@oldpalaceresort.com!
С Уважением
Администрация

Добрий день. Скажіть, чи є в готелі особливий дресс-код ( особливо, на вечері)

Добрий день. Як такового дрес-коду не було. Авжеж не пляжна одежа на вечері, а так і у платтях були, і у шортах. Чоловіки в основному у штанях і шортах)

Не обязателен, все ходили как хотели.
Добрый день ! Скажите пожалуйста , сколько стоит продление номера до 23.00 для двоих и можно ли будет кушать в ресторанах .
Спасибо .С уважением Виктория.

Добрый день,Уважаемая Виктория!
Очень Вас просим написать нам письмо с вопросами и пожеланиями на gr@oldpalaceresort.com!
С Уважением
Администрация

Я до 17 вечера была, браслет сняли, обед и бар, без проблем. Кормили наливали.
Добрый день. Что входит в Ultra All Inclusive?

Добрый день,Уважаемая Алеся!
Очень Вас просим написать нам письмо с вопросами и пожеланиями на gr@oldpalaceresort.com!
С Уважением
Администрация

добрый вечер.
Я не знаю, что входит в просто All Inclusive, у нас была сауна 30 минут, 2 ресторана бразильский и итальянский, но мы их не посещали,и интернет хороший везде. Напитки круглосуточно, но это кажется везде так.
Добрый день,
Можно ли пользоваться рестораном в день выезда из отеля после 12:00?

Добрый день,Уважаемый Сергей!
Очень Вас просим написать нам письмо с вопросами и пожеланиями на gr@oldpalaceresort.com!
С Уважением
Администрация

Письмо на gr@oldpalaceresort.com написал - ответа почему-то нет.

Добрый вечер. Я не знаю, мы утром уехали.

Спасибо за ответы. У нас есть только Ultra Inklusive, поэтому я не знаю разницу в цене.

Добрый день,Уважаемая Наталья!
Очень Вас просим написать нам письмо с вопросами и пожеланиями на gr@oldpalaceresort.com!
С Уважением
Администрация

Добрый Вечер. Можно ли узнать
1. какие алкогольные напитки бесспланно в Ultra Inklusive?
2. сколько стоит на сегодняшний день проезд в Хургаду туд и обратно?
Спасибо

Добрый день!
К сожалению я вам про спиртное ничего не отвечу , так как нас спиртное не интересовало. Но по моему только местного производства спиртное там.
В Хургаду мы не ездили , но ездили друзья и вызывали по уберу такси и было что то очень дёшево.
Но скажу одно- ультра всё включено в этом отеле - это просто развод!!!! Это равносильно как всё включено!
После последней нашей поездки я очень расстроена отелем!!!!
Обслуживание , питание съехало в ноль!!!!
Я больше туда ни ногой! Пирамиса и то лучше стала чем Олд!!!!
Остался один плюс- это море!!!!

Импортного алкоголя не будет. Такси лучше заказывать через Uber. Правда не дорого. Ну и отель становится более прагматичным. Кризис усугубляется!!!! Даже если полетят россияне, понадобится время, для того, чтобы сервис вернулся на прежний уровень (докризисный). Ну и для стран постсоветского пространства операторы больше не предлагают "все включено" в данный отель. Только ультра. Не знаю как в Германии. Ну и согласен, что 15 долларов с человека за данный "ультра" - зря потраченные деньги. Ну а море, по прежнему, суперское!!!!!
Благодарю за высланные концепции! А с остальными моими вопросами сможете мне помочь?

Здравствуйте. Не знаю как для россиян, но мы летаем от TEZ TOUR и с прошлого года оператор в этот отель продает только "Ультра все". Хотя лично мы все годы прекрасно обходились просто "все включено". А так пришлось выкинуть на ветер по 15 баксов на человека в сутки. 10 дней впятером - сумма приличная!

Добрый день,Татьяна!
Очень Вас просим написать нам письмо с вопросами и пожеланиями на gr@oldpalaceresort.com!
С Уважением
Администрация
Спасибо большое за помощь. Жаль, что отель не отвечает. Зато добрые туристы помогают

Добрый день,Уважаемая Татьяна!
Мы выслали вам на почту концепцию AI и UAI !
С Уважением,
Администрация
Можно выслать концепцию AI и UAI на адрес tanya20031980@mail.ru

Здравствуйте! Тут ответ будете очень долго ждать! Попробую ответить на ваши вопросы! Номерной фонд конечно подуставший. И я не думаю, что во многих отелях фото с официального сайта будут полностью соответствовать реальности. Мы были в ноябре 2018. По отзывам, в декабре начали ремонт номеров в одном из "крыльев". До этого ремонтировали номера "подороже", ну типа "шале". В номере есть холодильник. Для "ультра" 1 раз в неделю приносят газировку, тарелку фруктов и тарелку печенья. Все остальное обслуживание в номерах - платное. Прейскурант в номере есть. В барах есть меню алкогольных и безалкогольных коктейлей. Штук по шесть. Названия не помню. Соки в барах пакетированные, вкусные. А вот в ресторане - "Юппи". Ну или газировка. Пиво бутылочное. Есть и разливное, но не советую. В номер на каждого по 1,5 литра питьевой воды на человека ежедневно. С заселением и выселением в прошлом году стало тяжелее. Хотя о раннем заселении и позднем выселении договориться можно, но лучше прямо в отеле. Но о такой необходимости надо предупредить заранее. Правда мы в отеле постоянные гости уже 12 лет и нам с этим проще. Ну и стоит определиться за чем вы едете - если за морем и спокойным отдыхом, то вам сюда. А если повеселиться и за "шиком" - то надо посмотреть что то еще. Ну и иностранцев в Египте любят за чаевые, а не за паспорт. Если будут еще вопросы - спрашивайте. Возраст детей тоже важен! Ну а с отелем лучше общаться через почту!!!

Ответ предоставлен сотрудником -Mohamed Memy - Assistant Front Office Manager отеля OLD PALACE RESORT SAHL HASHEESH 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Концепция прикреплена ниже»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Дорогие туристы,скажите правду-в море на пляже от отеля мы увидим рыбо ...

Здравствуйте! Подскажите, возможна ли аренда в Вашем отеле детской коляски?
С уважени ...

Добрый день. Прилетаем в отель почти ночью. Предусмотрен ли поздний ужин для таких ту ...

Добрый день. Возможно ли размещение в отеле с собакой 2 кг?

Подскажите пожалуйста, у вас wi-hi бесплатный?

Добрый день. Открыт ли отель?

Здравствуйте, есть ли аквапарк или водные горки в отеле. Спасибо.

Добрый день! В отзывах 2019 года прочитала о том, что в отеле ночью с 3.00 до 6.00 от ...

Здравствуйте.
Выбрали ваш отель для посещения так как в нём уже были и остались хорош ...

Добрый день. Подскажите, у моего мужа во время пребывания в отеле будет День рождения ...

Добрый день.Планируем с 1 по 14 октября забронировать Ультру в Вашем отеле. Т.к. Ваши ...

Добрий день. Скажіть, чи є в готелі особливий дресс-код ( особливо, на вечері)

Добрый день ! Скажите пожалуйста , сколько стоит продление номера до 23.00 для двоих ...

Добрый день. Что входит в Ultra All Inclusive?

Добрый день,
Можно ли пользоваться рестораном в день выезда из отеля после 12:00?

Спасибо за ответы. У нас есть только Ultra Inklusive, поэтому я не знаю разницу в цен ...

Добрый Вечер. Можно ли узнать
1. какие алкогольные напитки бесспланно в Ultra Inklusi ...
Благодарю за высланные концепции! А с остальными моими вопросами сможете мне помочь?
Спасибо большое за помощь. Жаль, что отель не отвечает. Зато добрые туристы помогают
Можно выслать концепцию AI и UAI на адрес tanya20031980@mail.ru
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Здравствуйте! Если вы спрашиваете про рыбок, что кишат в кораллах Шарм-эль-Шейха, то нет, не увидите. Здесь кораллы выборочно, но море чудесное. Волн никогда нет, в море заходить одно удовольствие,))
Добрый день! Рыбки есть не столько много, но можно взять экскурсию на лодке, отвезут на коралловый риф ,там всякой живности полно.
Были очень давно, в первый год открытия отеля, но думаю врятли по этому вопросу что-то изменилось. По рыбкам море очень скромное. Здесь больше отдых для деток: песочный пологий пляж. Но вот если встать лицом к морю и вдоль берега пойти влево, в сторону променада и фонтана, то сразу за ним есть недостроенный пирс. Вот там рыбки были. Конечно это не риф, но хоть что-то...
Ну а если верить карте Wikimapia то видно, что далее за Old Town и пирсом Сахл-Хашиш под водой построен затонувший город фараонов - типа Атлантиды. В отзывах люди пишут, что очень красиво. Там же некая металическая платформа. Большая часть находится под водой. Пишут , что ножество рыб, кораллов. Место для снорклинга и дайвинга Но эти факты не проверенные.
А вообще карта Wikimapia классная штука, видно все объекты, рифы и прочее. Жаль что узнали про нее не так давно
Так, рибки є. Навіть, є декілька коралів з красивими рибками поблизу.
Здравствуйте,
больших коралов у нас нет, но по словам туристов с правой стороны пляжа живет большая черепаха, а с левой стороны - мурена. Ну и конечно рыбки.
С уважением,
Виктория
Рыбки, даже разных размеров есть у берега. Сразу за поплавками коралловый мини-риф, там и смотрите, лучше в маске.