Questions and answers
All questions - 728
11.03.2020
21:22
Здравствуйте.
The Cove Rotana Resort. Заезд с 06.05.20-16.05.20. Classic Room / 2+2(2-11,99) EX.BED, FB.
Вопросы:
1) EX.BED означает что будет предоставлена дополнительная кровать? Бесплатно ли будет предоставлена? Какого размера?
2) FB - какие напитки будут входить бесплатно на завтраки, обеды и ужины?
3) Сколько будет стоить покататься на горках The Village at The Cove Rotana Resort?
4) Если в обед уезжаешь на экскурсию, можно попросить ланч бокс?
09.03.2020
19:14
Подскажите пожалуйста, как у вас обстоят дела с короновирусом. Едем к вам переживаем.
08.03.2020
22:43
Добрый день! Можно ли курить на балконе, в номере для некурящих ???
Маргарита
TopHotels Assistant
11.03.20
12:10
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
08.03.2020
14:12
Добрый день всем! И с праздником всех женщин! Подскажите пожалуйста цену такси до торговых центров Рас Эль Хайма, нигде не нашел инфо... Спасибо всем!
Игната
TopHotels Assistant
10.03.20
18:24
Ответ предоставлен Sai Kumar, Службой Operations отеля THE COVE ROTANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Стоимость такси зависит от расстояния, так как оплата берется за километры."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
04.03.2020
09:55
Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли в отеле русско-говорящий персонал? Бесплатный ли бар на пляже и у бассейна?
Маргарита
TopHotels Assistant
05.03.20
22:02
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
02.03.2020
22:29
Добрый день. В отеле есть пункт обмена валюты?
Ouna
Saint Petersburg Турист
03.03.20
08:33
Добрый день! Я не видела. Мы обменяли сразу в аэропорту
Анна Киброева
Petrozavodsk Турист
03.03.20
12:36
Добрый день.
Как такового обменника по близости не было,
но в магазине при пляже нам меняли без проблем. На ресепшене нам первый раз поменяли как-то не выгодно)
02.03.2020
21:22
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста ,как у вас дела с короновирусом?
02.03.2020
12:54
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, будет ли работать детская анимация в конце апреля-начало мая (детские дискотеки).Есть ли детская площадка? Бывают ли какие-нибудь развлекательные мероприятия для взрослых?
Игната
TopHotels Assistant
10.03.20
18:23
Ответ предоставлен Sai Kumar, Службой Operations отеля THE COVE ROTANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. В имеется детский клуб. Детской площадки нет. Вечером в баре играет диджей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
02.03.2020
07:36
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если едешь на всё включено берётся ли депозит и если берётся то какая сумма. За ранее спасибо
Галина
Saint Petersburg Турист
02.03.20
08:46
Добрый день! Депозит не берется.
Маргарита
TopHotels Assistant
05.03.20
22:37
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
29.02.2020
02:55
Добрый день,подскажите в отеле The Village at The Cove Rotana Resort 5 какая будет доплата за продление номера,если выезд поздний?Заранее благодарим
Галина
Saint Petersburg Турист
02.03.20
08:50
Добрый день! Точно не помню, но доплаты там не маленькие. Мы хотели продлить на 2 часа, но узнав цену вопроса, отказались от идеи.
Игната
TopHotels Assistant
10.03.20
18:21
Ответ предоставлен Sai Kumar, Службой Operations отеля THE COVE ROTANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Стоимость продления номера зависит количества дополнительных часов. Стоимость продления номера до 18.00 составляет полную стоимость номера в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
28.02.2020
08:06
Добрый день. Расскажите пожалуйста про номер категории Village Deluxe Pool View. Где располагается? Как выглядит? Что есть в номере? И расскажите про концепцию отеля все включено.
27.02.2020
16:31
Добрый день, прилетаем 5 числа поздно вечером, а улетаем 12 тоже поздно вечером, возможна замена обеда с 5 на 12 число и продление номера до 6 часов 12 числа, поскольку заселимся мы только в 12 ночи 5 числа?
Дмитрий
Nizhny Novgorod Турист
03.03.20
11:18
Да это возможно только сразу предупредите на рессепшене, и когда на экскурсии будете уезжать тоже предупреждайте, иначе вам обед и ужин в день выезда будет предоставлен за доп плату , а у них очень дорогая плата
20.02.2020
19:50
Подскажите, будет ли ездить автобус в Дубай Молл а марте ? Сколько будет стоить и в какие дни ?
Игната
TopHotels Assistant
23.02.20
17:31
Ответ предоставлен Службой Operations отеля THE COVE ROTANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Автобус будут ездить в Дубай Молл в марте. Стоимость трансфера составляет 150 Дирхамов за взрослого в обе стороны. Автобус ходит по средам и воскресениям."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17.02.2020
16:24
Добрый день, едем к вам с младенцем. В отзывах указано, что на территории много лестниц и не ровные дорожки, есть смысл брать коляску?
Мария Абаимова
Ufa Турист
21.02.20
14:33
Мы ездили с коляской, очень помогало во время прогулок и поездок в моллы. По территории возят мини-кары, а вот для прогулок по набережной тоже коляска выручала, дочка иногда спала в ней под шум моря
Игната
TopHotels Assistant
23.02.20
17:32
Ответ предоставлен Службой Operations отеля THE COVE ROTANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля можно передвигаться с коляской."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.02.2020
14:16
Подскажите, сколько будет стоить такси да Будай Молла и до Лего Ленда ?
Наталья
TopHotels Assistant
16.02.20
16:27
Ответ предоставлен The Cove Rotana Resort , Concierge: "Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Примерная стоимость такси до Дубай Молла 200 дирхам, до Лего Ленда 300 дирхам" С уважением, Помощник Tophotels.ru
12.02.2020
17:50
здравствуйте. подскажите пожалуйста. если мы хотим забронировать номер 1 Bedroom Villa (обычную не в лагуне), она с бассейном или нет? а раннее большое спасибо за ответ.
Ekaterina Kurilo
Barnaul Профи
13.02.20
14:25
Добрый день! One Bedroom без бассейна на терассе. Бассейн у категорий 2 и 3 bedroov villa
Наталья
TopHotels Assistant
16.02.20
16:29
Ответ предоставлен сотрудником Reservations отеля The Cove Rotana Resort : «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. В данном номере бассейна нет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
06.02.2020
16:45
здравствуйте. подскажите пожалуйста. если мы хотим забронировать номер 1 Bedroom Villa (обычную не в лагуне), она с бассейном или нет? а раннее большое спасибо за ответ.
РЕНАТ
Moscow Турист
09.02.20
07:13
Здравствуйте! Я провожу индивидуальные экскурсии, по всем эмиратам, на личном авто профессиональный гид!
Контакты: +971507150297 WhatsApp viber. Обращайтесь, буду рад помочь. Instagram: @renat_dubai_uae
Игната
TopHotels Assistant
23.02.20
17:34
Ответ предоставлен Службой Operations отеля THE COVE ROTANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В номерах категории 1 Bedroom Villa нет бассейна. Бассейны имеются у номеров 2 Bedroom Villa и 3 Bedroom Villa."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
04.02.2020
11:45
И все-таки хочется получить ответ на свой вопрос: есть ли в отеле диетическое меню?
Марина
TopHotels Assistant
06.02.20
12:06
Ответ предоставлен The Cove Rotana Resort , Reception Mady: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет специального диетического меню. В ресторане по системе шведский стол у нас большой выбор блюд, и мы уверенны, что Вы найдете блюда которые Вам подойдут." С уважением, Помощник Tophotels.ru
01.02.2020
13:50
Можно контакты отеля?
Марина
TopHotels Assistant
04.02.20
11:20
Ответ предоставлен The Village at The Cove Rotana Resort, Reception: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Контактный номер телефона отеля: +971 7 206 6000. Для отправки нам сообщения, пожалуйста, заполните на нашем официальном сайте форму d hfpltkt CONTACT перейдя по ссылке: https://www.rotana.com/rotanahotelandresorts/unitedarabemirates/rasalkhaimah/thecoverotanaresort" С уважением, Помощник Tophotels.ru
31.01.2020
11:23
Здравствуйте, собираемся посетить отель, едем по системе все включено (All) , как объяснять официантам что у нас все включено (All) а не ультра все включено (UAll), и как не ошибиться нам с заказами напитков, которые входят именно в нашу систему?
11.03.2020
21:22
Здравствуйте.
The Cove Rotana Resort. Заезд с 06.05.20-16.05.20. Classic Room / 2+2(2 ...
answer
09.03.2020
19:14
Подскажите пожалуйста, как у вас обстоят дела с короновирусом. Едем к вам переживае ...
answers
08.03.2020
22:43
Добрый день! Можно ли курить на балконе, в номере для некурящих ???
answer
08.03.2020
14:12
Добрый день всем! И с праздником всех женщин! Подскажите пожалуйста цену такси до тор ...
answer
04.03.2020
09:55
Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли в отеле русско-говорящий персонал? Бесплатный ...
answer
02.03.2020
22:29
Добрый день. В отеле есть пункт обмена валюты?
answers
02.03.2020
21:22
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста ,как у вас дела с короновирусом?
answers
02.03.2020
12:54
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, будет ли работать детская анимация в конце апрел ...
answer
02.03.2020
07:36
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если едешь на всё включено берётся ли депозит и е ...
answers
29.02.2020
02:55
Добрый день,подскажите в отеле The Village at The Cove Rotana Resort 5 какая будет до ...
answers
28.02.2020
08:06
Добрый день. Расскажите пожалуйста про номер категории Village Deluxe Pool View. Где ...
answers
27.02.2020
16:31
Добрый день, прилетаем 5 числа поздно вечером, а улетаем 12 тоже поздно вечером, возм ...
answer
20.02.2020
19:50
Подскажите, будет ли ездить автобус в Дубай Молл а марте ? Сколько будет стоить и в к ...
answer
17.02.2020
16:24
Добрый день, едем к вам с младенцем. В отзывах указано, что на территории много лестн ...
answers
16.02.2020
14:16
Подскажите, сколько будет стоить такси да Будай Молла и до Лего Ленда ?
answer
12.02.2020
17:50
здравствуйте. подскажите пожалуйста. если мы хотим забронировать номер 1 Bedroom Vill ...
answers
06.02.2020
16:45
здравствуйте. подскажите пожалуйста. если мы хотим забронировать номер 1 Bedroom Vill ...
answers
04.02.2020
11:45
И все-таки хочется получить ответ на свой вопрос: есть ли в отеле диетическое меню?
answer
01.02.2020
13:50
Можно контакты отеля?
answer
31.01.2020
11:23
Здравствуйте, собираемся посетить отель, едем по системе все включено (All) , как объ ...
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.