У знакомых при таком размещение было бесплатно, пока они ходили на ужин принесли им кровать

Ответ предоставлен Omar, Службой Reservations отеля THE VILLAGE AT THE COVE ROTANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Стоимость доплаты за дополнительную кровать составляет 105 Дирхамов за ночь в будние дни и 220 Дирхамов в выходные (четверг и пятница). Дополнительная кровать ставиться при бронировании One Bedroom Villa и Two Bedroom Villa."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Taha reception отеля The Cove Rotana Resor: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле работает только детский клуб, анимации нет".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Нету ничего, раньше до этого сезона была живая музыка, а т к сейчас отель переполнен руководство отеля считает что можно на этом экономить. Нельзя даже музыку из телефона громко слушать у бассейна

Нет

Ответ предоставлен Mark, Службой Reception отеля THE COVE ROTANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Стоимость доплаты за продление номера составляет 50% стоимости за ночь за номер. Хотим заметить, что возможность продления номера зависит от заполненности отеля и не может быть гарантирована."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Mark, Службой Reception отеля THE COVE ROTANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Village Family Premium Room имеется двуспальная кровать, а также возможно предоставление дополнительной кровати."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Lada Jarju, сотрудником Reservations отеля The Cove Rotana Resort: «Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. В приложении - концепция ALL. В полный пансион входит только завтрак, обед и ужин» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Предполагаю, что доступом к алкогольным и безалкогольным напиткам

Здравствуйте. Рестораны в отелях разные. Питание в Village нам не понравилось. Детское меню только для детей после 5 лет ввиде картошки фри и нагетсов, молочной продукции нет. Для малышей берите своё.

Ответ предоставлен Jamal, Службой Reservations отеля THE COVE ROTANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Гости отеля The Village at The Cove Rotana Resort 5* не могут пользоваться инфраструктурой нашего отеля. В ресторане нет специального детского меню."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Lizel, Службой Operations отеля THE VILLAGE AT THE COVE ROTANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Минимальная сумма депозита составляет 500 Дирхамов за всё время пребывания. Хотим заметить, что депозит не является обязательным и взимается по желанию Гостей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

20 дирхам за ночь, депозит на усмотрения человечка на рессепшене ,который абсолютно не понимает по русски. Так что в телефоне переводчик не помешает

Отель действительно хороший,нареканий нет !Есть проблема с лежаками на пляже -но это «заслуга» русских,которые встают рано ,занимают лежаки (полотенчиками,трусиками,шапочками ) и просто напросто не приходят ....или приходят в удобное для них время.

Ответ предоставлен Lizel, Службой Operations отеля THE VILLAGE AT THE COVE ROTANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Руслан! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется кальян с 15.00-2.00. Вы сможете ознакомиться с ценами по прибытии в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Есть, в ресторане порядка 80-90 дирхам. Это примерно 25 долл.

Ответ предоставлен Lada Jarju, сотрудником Reservations отеля The Cove Rotana Resort: «Здравствуйте, Надя! Благодарим Вас за обращение. Номера standard classic rooms расположены на первом этаже и выходят друг на друга, deluxe rooms имеют частичный вид на лагуну и расположены на втором этаже, premium rooms имеют вид на море и расположены на верхних этажах» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте,я прочитав ваш вопрос при заселении попросила виллу ближе к морю - и нам повезло ,вилла нашей категории была свободна ,и нас заселили 🙏🏻

Ответ предоставлен Lada Jarju, сотрудником Reservations отеля The Cove Rotana Resort: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. В приложении - обе концепции» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Taha Alzahiri Guest Services - Team Leader отеля The Cove Rotana Resor: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит вносится по желанию Гостей. Туристический налог составляет 20 дирхам за ночь".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Mark, Службой Reception отеля THE COVE ROTANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Village Family Premium Room имеется двуспальная кровать, а также возможно предоставление дополнительной кровати."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав желаемые даты пребывания и тип номера, чтобы запросить актуальную информацию у отельера .
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

2-12 ноября двухместный номер с одной большой кроватью, всё включено

Ответ предоставлен Mohamed, Службой Reservations отеля THE COVE ROTANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Premuim находятся в 2-3 минутах ходьбы до пляжа и имеют вид на залив."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Lada Jarju, сотрудником Reservations отеля The Cove Rotana Resort: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Номера Deluxe расположены на втором этаже и имеют частичный вид на лагуну. Раннее заселение возможно при наличии свободных комнат, доплата зависит от времени заезда» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Lada Jarju, сотрудником Reservations отеля The Cove Rotana Resort: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. В приложении - обе концепции» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Lizel, Службой Operations отеля THE VILLAGE AT THE COVE ROTANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Для 2 взрослых и 2 детей 13 и 17 лет подойдет номер категории Family Premium Room. К сожалению, отелем не предусмотрены комплименты при повторном посещении отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru