Questions and answers
All questions - 844
Добрый день! Будем у Вас отдыхать с 15.01.2021.Пожалуйста пришлите концепцию отеля на pupochek1985@rambler.ru
И еще,были с мужем у Вас несколько лет назад. Есть ли привилегии для тех,кто не первый раз в Вашем отеле?
Добрый день! Заезжаем в отель 08.01.2022г. вечером. У меня будет день рождение 08.01.22г. Юбилей. Можно мне приятный подарок от отеля)))) Очень будет приятно получить сюрприз после дороги )))?

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Екатерина. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace, мы сделаем все возможное, чтобы время , проведенное у нас стало незабывамым.
Все гости отеля получают торт в День Рождения. Пожалуйста, пришлите мне в личку Ваш ваучер, чтобы я могла заказать декор номера в день заезда.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.
Добрый день! Будем у вас отдыхать с 08.01.2021.Пожалуйста пришлите концепцию отеля на beliakowa.katia53529@yandex.ru

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Екатерина. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и искренне надеемся приветствовать Вас в ближайшем будущем.
Концепцию уже отправила на указанный имейл.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.
Здравствуйте. Планируем в вашем отеле провести медовый
месяц в январе, сразу после свадьбы. Вылет 15.01.2022 г.
Есть какие-либо бонусы для молодоженов ?
Я буду отдыхать второй раз в вашем отеле; значит ли это, что я получу браслет vip
гостя ?
И, если можно, пришлите зимнюю концепцию отеля
на email selezen2001@mail.ru

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Игорь. Благодарим Вас за доверие к Titanic Palace и искренне надеемся , что Ваш медовый месяц станет незабываемым.
Концепцию уже отправила на указанный имейл.
Все молодожены отеля получают романтичный декор номера, торт в виде сердца, халаты в номер.
Повторные гости обязательно получают синий VIP браслет , бесплатный доступ в VIP лаунж, бесплатный выезд из номера в 14:00 *при наличии такой возможности у отеля.
Пожалуйста, пришлите мне в личку Ваш ваучер, чтобы я поставила отметку "молодожены" на Вашем бронировании.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С
Доброго времени суток, пожалуйста пришлите концепцию.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Александр. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и искренне надеемся приветствовать Вас в ближайшем будущем.
Пожалуйста, напишите имэйл, на который, вы хотели бы получить концепцию отеля.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.

al454@mail.ru

Уважаемый Александр, отправила концепцию на указанный имейл.
С наилучшими пожеланиями, Ольга С.
Здравствуйте! Прилетаем к вам 21.01.21. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту polunina1986@mail.ru. Заранее спасибо

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Юлия. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и искренне надеемся приветствовать Вас в ближайшем будущем.
Концепцию уже отправила на указанный имейл.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.
Добрый день. Будем проживать в вашем отеле с 4 по 14 января. Хотим заранее записаться в японский ресторан. Буду очень благодарна за обратную связь kristishka2020@yandex.ru.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая KRISTISHKA2020. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и искренне надеемся, что воемя, проведеннле у нас, станет незабываемым.
Бронирование Японского ресторана в Titanic Palace и Итальянского и гриль ресторанов в Titanic Beach осуществляется гостями лично по номеру комнаты. Вы сможете сделать это в день приезда либо на следущий день, места обязательно будут.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.
Добрый день! Будем у вас отдыхать с 14.01.2021.Пожалуйста пришлите концепцию отеля на vasykov.max@yandex.ru И можно узнать подтверждена ли бронь VASIUKOV MAKSIM и VASIUKOVA ELENA . С Ув Максим В.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Максим. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и искренне надеемся приветствовать Вас в скорейшем будущем.
Обязательно отправим Вам концепцию отеля на указанный имейл и проинформируем о наличии Вашего бронирования в нашей системе.
С наилучшими пожеланиями мира, благополучия, процветания и здоровья.
С уважением, Ольга С.
Здравствуйте, была у вас давно но хочу вернуться 1.04.2022 большой компанией и с другой фамилией. Вопрос: буду ли я считаться постоянным гостем?

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Надежда. Благодарим Вас за доверие и искренне надеемся приветствовать Вас снова в ближайшее время.
Перед приездом можете написать мне в личные сообщения прежнюю фамилию, мы проверим систему, и обязательно внесем Вас с список регулярных гостей.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.

Здравствуйте Ольга сколько надо посетить ваш отель что бы получить синий браслет.хочу поблагодарить бармена с пляжа они самые лучшие и коктейли тоже.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Elena. Благодарим Вас за интерес к TITANIC Palace и будем счастливы приветствовать Вас снова.
Синий браслет получают регулярные гости отеля, начиная со второго визита. Если Вы были у нас хоть единожды, обязательно скажите при заселении об этом на Ресепшен либо лично мне и моей коллеге Ольге К. Мы проверим систему и внесем Вас в ВИП-лист. Вы обязательно получите все полагающиеся комплименты от отеля, включая бесплатный выезд из номера в 14:00 (при наличии возможности у отеля).
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, а как в отеле с вай-фаем? Есть ли он и на сколько хорошая связь? Спасибо!

Диана, вай фай есть, но качество бедовое, на видеозвонки не надейтесь...

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Диана. Благодарим Вас за интерес к TITANIC Palace и искренне надеемся приветствовать Вас в ближайшем будущем.
На территории отеля бесплатный Wi-Fi. Конечно, скорость передачи не такая как на Родине, но этого достаточно, чтобы пользоваться соцсетями, обмениваться фото- и видеосообщениями. Звонки работают в messenger, viber, telegram.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.
Здравствуйте. Намерен гостить у Вас в второй половине декабря, будет ли взиматься плата за рождественский ужин 24 декабря? Я не католик и для меня 24 декабря не праздник.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый АЛЕКС. Благодарим Вас за интерес к TITANIC Palace и надеемся приветствовать Вас в ближайшем будущем.
Если Вы приезжаете по пакетному туру от туроператора, то оплата Рождественского ужина зависит от контракта отеля с конкретным туроператором.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.
Пожалуйста пришлите концепцию отеля. Balesy1313@gmail.com
Ещё хочу уточнить, стал ли платный аквапарк отеля титаник бич для отдыхающих отеля титаник палац отеля.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая ALESYA. Благодарим Вас за интерес к TITANIC Palace и будем счастливы приветствовать Вас в ближайшем будущем.
Концепцию отеля отправила на указанный имейл.
Аквапарк доступен бесплатно для гостей Titanic Palace. Кроме того, абсолютно все гости Titanic Palace бесплатно пользуются всей инфраструктурой Titanic Beach, включая а-ля карт рестораны, лобби бар, кофейню, пляж и другие места общего пользования. Приезжая в Titanic Palace, по факту Вы получаете сервисы и услуги двух отелей.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.
Добрый день, мы планируем к вам приехать 2 семьями с детьми в первую неделю апреля, очень интересует будет ли еще включен обогрев в бассейнах и аквапарке.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Alesya. Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и искренне надеемся, что время, проведенное у нас станет незабываемым.
Обогрев центрального бассейна и зоны аквапарка должен работать до середины апреля. Если погодные условия будут неблагоприятные, то вопрос обогрева будет решаться по ситуации. Аналогично мы поступили и этой осенью : вместо 15 ноября включили обогрев 18 октября для комфорта наших гостей.
Если у Вас появятся еще какие-либо вопросы, не стесняться оратиться.
С уважением, Ольга С.
Добрый день. Планируем поездку в Ваш отель 26.04.2022 с ребёнком 4 года. Возможно вырвать номер или бунгало с прямым выходом к бассейну?

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Наталья. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и искренне надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Номера бунгало - это зона 18+. Заселение в бунгало возможно только для взрослых, максимальное размещение 2 человека.
Размещение в номерах с личным выходом в бассейн с ребенком 4 лет, к сожалению, запрещено правилами безопасности. Ни одна система бронирования не подтвердит Вам номер swim up, и ни один сотрудник отеля не возьмет на себя ответственность. В отеле одновременно бывает до 500 детей. Мы физически не в состоянии приставить личного спасателя к каждому маленькому гостю. Поэтому ради жизни и здоровья Ваших же детей мы не заселяем гостей младше 12 лет в номера в личным выходом в бассейн.
Если у Вам появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.
Здравствуйте. Планируем в вашем отеле провести медовый месяц в декабре сразу после свадьбы ( вылет 6 декабря) . До этого была в вашем отеле с 2012 по 2015 год 4 или 5 раз. Крайние поездки к вам был статус vip гостя. Была у вас со старой фамилией Gusarova Angelina. В декабре будет фамилия Koiudenko Angelina. Могу ли я рассчитывать на сохранения статуса vip гостя? И есть ли какие то бонусы для молодоженов ? Спасибо заранее за ответ

Солнечные приветствия из Хургады , уважаемая Ангелина. Искренне благодарим Вас за выбор Titanic Palace и очень надеемся, что время, проведенное у нас, станет незабываемым. Невероятно радостно, когда гости возвращаются снова, особенно, по таким важным поводам.
Уважаемая Ангелина, все молодожены отеля получают на выбор корзину фруктов или торт в виде сердца. Кроме того, Ваш номер будет декорирован в романтичном стиле и укомплектован тапочками, халатами, наборами личной гигиены.
К сожалению, я пока не нашла Вашего бронирования в нашей системе. По возможности, пришлите (можно в личные сообщения) фамилию супруга или Ваш ваучер.
С наилучшими пожеланиями мира, гармонии, любви и добра.
Ольга С.
Разрешите я ещё спрошу! Каким образом официанты поймут что у меня ультро все включено? Мой браслет будет отличаться или мне прийдетесь каждый раз в барах напоминать что у меня ультро а не просто все включено? Я должна понимать за что доплачиваю. Или вот еще влпрос можно решить и доплатить на месте , и сколько это будет стоить. Т.е взять all, и на месте доплатить ultra

Там вроде только всё ультро.я про титаник палас.Мне так сказал мой тур оператор.

Уважаемая LESYA GOSTEVA, отель Titanic Palace работает исключительно по системе Ultra All inclusive в отличие от других отелей Хургады. Мы не предлаем All inclusive, поэтому никаких доплат быть не может! Соотвестственно , никому ничего напоминать не придется. Вас будут обслуживать в соответствии с концепцией Ultra All Inclusive.
У нас есть вариант безалкогольного Ultra All Inclusive , но данная концепция продается только для туристов из Египта и Ближнего Востока и недоступна для гостей из Европы, Америки и России.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.

Только что вернулся с данной отеля. Не парьтесь, все бары у Ваших ног :-) За вас говорит Ваш браслет :-) Но напитки исключительно местного изготовления. Напитки можете пить 24 часа, т.е круглосуточно. Лобби бар работает всегда, другие по расписанию.
Здравствуйте! При покупает тура ультра все включено алкоголь предоставляешься местный или иностранный ?

Солнечные приветсвия из Хургады, уважаемая Lesya Gosteva.
Концепция Ultra all inclusive предполагает круглосуточное предоставление напитков (включая алкогольные) и питания. Все напитки Премиум класса местного производства.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга.

Алкоголь там ультра фиговый .Раньше был бар для постоянных клиентов там был сносный алкоголь ,но когда мы были в августе он был закрыт из за ремонта , может уже открыли , так что лучше чаек ☕️.
Добрый день! В конце ноября планируем к вам в отель прилететь. Пришлите, пожалуйста,концепцию отеля на электронный адрес kuimova.1967@mail.ru.
А еще вопрос,я еду с двумя детьми,как вода в бассейнах ,холодная?

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Надежда. Благодарим за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать Вас в скором времени уже в качестве гостя.
Концепцию отеля отправила на указанный имейл.
Подогрев основного бассейна, детского бассейна и зоны аквапара был включен 18 октября, хотя календарная зима в Египте начинается 15 ноября.
С наилучшими пожеланиями, Ольга С.
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть в отеле "комплименты" для маленьких именинников ? И сбросьте мне на почту nadinrv90@gmail.com концепцию отеля. Спасибо.

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Надежда. Благодарим за интерес к Titanic Palace и надеемся приветствовать Вас в скором времени уже в качестве гостя.
Концепцию отеля отправила на указанный имейл.
Все гости, отмечающие День Рождения в отеле, получают тортик в качестве комплимента. На выбор гостя тортик отправляется в номер или подается в основном ресторане Клеопатра. Кроме того, декорируется номер.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.

Добрый день! Будем у Вас отдыхать с 15.01.2021.Пожалуйста пришлите концепцию отеля на ...

Добрый день! Заезжаем в отель 08.01.2022г. вечером. У меня будет день рождение 08.01. ...

Добрый день! Будем у вас отдыхать с 08.01.2021.Пожалуйста пришлите концепцию отеля на ...

Здравствуйте. Планируем в вашем отеле провести медовый
месяц в январе, сразу после св ...

Доброго времени суток, пожалуйста пришлите концепцию.

Здравствуйте! Прилетаем к вам 21.01.21. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту p ...

Добрый день. Будем проживать в вашем отеле с 4 по 14 января. Хотим заранее записать ...
Добрый день! Будем у вас отдыхать с 14.01.2021.Пожалуйста пришлите концепцию отеля на ...

Здравствуйте, была у вас давно но хочу вернуться 1.04.2022 большой компанией и с друг ...

Здравствуйте Ольга сколько надо посетить ваш отель что бы получить синий браслет ...

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, а как в отеле с вай-фаем? Есть ли он и на сколько ...

Здравствуйте. Намерен гостить у Вас в второй половине декабря, будет ли взиматься пла ...

Пожалуйста пришлите концепцию отеля. Balesy1313@gmail.com
Ещё хочу уточнить, стал л ...

Добрый день, мы планируем к вам приехать 2 семьями с детьми в первую неделю апреля, о ...

Добрый день. Планируем поездку в Ваш отель 26.04.2022 с ребёнком 4 года. Возможно выр ...

Здравствуйте. Планируем в вашем отеле провести медовый месяц в декабре сразу после св ...

Разрешите я ещё спрошу! Каким образом официанты поймут что у меня ультро все включено ...

Здравствуйте! При покупает тура ультра все включено алкоголь предоставляешься местный ...

Добрый день! В конце ноября планируем к вам в отель прилететь. Пришлите, пожалуйста,к ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста есть в отеле "комплименты" для маленьких именинник ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Гость. Благодарим Вас за интерес к Titanic Palace и искренне надеемся приветствовать Вас в ближайшем будущем.
Концепцию уже отправила на указанный имейл.
Все гости, приезжающие в отель не первый раз, получают статус VIP гостя, браслет регулярного гостя, комплименты от отеля, возможность бесплатного посещения VIP lounge и прочие бонусы. Можете написать мне в личку Ваши ФИО, я проверю систему и заранее оформлю все полагающиеся регулярным гостям привилегии.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга С.