На территорти этого отеля нет горок

Мой, Вам совет, смените отель. Не переводите свой отдых как это сделали мы. Он не стоит своих звёзд...

Уважаемая Анна,

Согласно всемирным правилам заселения и выселения, в нашем отеле выселение из гостевых номеров проходит в 12:00, после чего браслеты снимаются.

С уважением, команда гостевого сервиса.

Нет, мы сами срезали в аэропорту

Да, сразу срезают, а если хотите покушать 17$. 3 раз был в Египте, 1 раз такое видел. Отель не стоит своих звёзд...

Мы были в марте 10 дней. Ветер был разный , иногда совсем отлично, иногда резковат. Но в море можно заходить без проблем, волны не большие, на глубину не пускали какое-то время, обычно с 11 до14, потом опять открывали спуск. Мы были с 10месячным ребенком вторым, проблем не возникло вообще в плане ветра, только вечерами накидывали кофты и вниз удлиненные штанины нужны были. Большая кровать вмещает 3х, если третий -ребенок , для меньшего кроватка детская , взрослому будет раскладушка ( по удобству так себе)))

На пляже очень много защитных плетеных заборчиков,за каждым грибком.Мы там отдыхаем пять лет подряд и ещё собираемся.Дочь с пяти лет с нами полет нормальный.

Уважаемая Екатерина, доброго времени суток и Вам,

В районе Набк, в котором расположен наш Charmillion ветра - не редкость даже летом. Однако пляж имеет вход с берега (обязательны коралловые тапочки), где глубина может достигать метра в лагунах. Вход с пирса присутствует и открыт для гостей в безопасное время суток и при таких же погодных условиях. Относительно зимнего периода, в марте погода весьма комфортная для отдыха и купания, ветра не слишком уж частые.

Надеемся увидеть Вас в скором времени.

С найлучшими пожеланиями, команда гостевого сервиса.

Бухта ветреная, когда мы были, из 7 дней 3 дня понтон был закрыт. Есть вход в море с берега, даже при закрытом сможете покупаться и немного посмотреть рыбок, но красивый риф только с понтона можно. Смотрите вот видео когда мы были: https://youtu.be/G-gHGfLG0d0

Эта район Набк,там всегда ветра.

Уважаемая Екатерина,

Благодарим Вас за выбор нашего Charmillion резорта для Вашего отдыха и за время потраченное на написание позитивного отзыва.

В последних числах марта, ветра, обычно, не такие сильные и частые.

С нетерпением ждем Вас и Вашу семью в Charmilion!

С наилучшими пожеланиями,
команда гостевого сервиса

У нас в ноябре до 13-14 висел ежедневно красный, а с 17 опять...

Уважаемый МАКСИМ,

Благодарим Вас за выбор нашего Charmillion резорта для Вашего отдыха и за время потраченное на написание позитивного отзыва.

Мы обязательно похвалим персонал, которые стремились к тому, чтобы Вам предоставлялся наилучший сервис. Особенно отметим сотрудника главного ресторана Мохамеда.
Мы с нетерпением ждем Вас снова в наших традициях гостеприимства и тепла.

С наилучшими пожеланиями,
команда гостевого сервиса

Здравствуйте,

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашим Charmillion resorts для Вашего отдыха.


Бесплатная зона Wi-Fi имеется на ресепшене, в номерах нет.

Предоставляется возможность аренды роутера: 3 Гб стоимостью 10$ и 8 Гб стоимостью 20$

Будем рады приветствовать Вас в скором будущем.

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Немає інтернету.
Є на рецепції але дуже і дуже поганий!
Вам запропонують взяти роутер за додаткову оплату, 15-25$.
Ми купляли сім-карту на 6 гб за 13$. Вистачило на 7 днів. І зручнішше.

день рождение лучше прозновать в общем ресторане

Здравствуйте!

Вида на стройку или забора у нас нет.
Если в Вашем ваучере не указан вид на море или бассейн или другой, но определенный вид, то Вам дадут номер с видом на сад.

С уважением,
Команда гостевого сервиса

К сожалению у нас нет колясок.

Здравствуйте, РОМАН!

Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Resort для Вашего отдых

Данную услугу не предоставляем, по возможности берите с собой.

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, ЕВГЕНИЯ

Нам хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха.

Концепция по системе питаения «Все включено»:
Шведский стол:
Завтрак: С 7.00 до 10.30
Обед: с 12.30 до 14.30
Обед: ресторан «Il Pescatore» с 12:00 до 14:00
Ужин: с 18.30 до 22.00

Тематический ужин - ежедневно

Закуски:
Полное меню горячих закусок :

Бар на бассейне c 10.30 до 12.00 (Поздний завтрак Aqua Park и Club resort)
Бар на бассейне c 13:00 до 16:00 (Club resort)
Аквапарк бар С 13.00 до 16.00
Кораблекрушение-Пляжный Бар c 13.00 до 16.00 (Sea Life)
Чайное время в лобби-баре c 17:00 до 18:00

Ужин в ресторане A la Cart
Французский ресторан «French» с 18:30 до 22:00 (Club resort)
Ливанский ресторан «El Diwania» с 18:30 до 22:00 (Sea Life resort)
Рыбный ресторан «Il Pescatore» с 18:30 до 22:00 (Club Resort)
Японский ресторан с 12:30 до 14:30; c 18:30 до 22:00 (Sea Life resort)

По системе «Все включено»:
ужин в двух Ala Cart ресторанах на выбор (одно посещение в неделю включено). Обязательное условие Бронь ресторанов производиться за 1 день при наличии свободных мест.
Для гостей отелей Sea Life and Gardens Aquapark включены бары всех резортов.

Можно ходить и в соседние отели Sea life и Gardens Aquapark. Мы ходили.

Здравствуйте, ЕВГЕНИЯ

Нам хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха.

в 14:00 время заселения. Это мировые стандарты. В случае, если номера готовы раньше, то ключи выдаются по мере готовгости номера.Не обязательно ждать на ресепшене, можно получить карточки на полотенца, переодеться в СПА и пойти на пляж. Завтрак в день приезда не включен в стоимость тура, как и обед в день отъезда. Это мировые стандарты.
В 10:30 уже предоставляются браслеты. С 10:30 до 12:00 предоставляются выпечка на баре у бассейна. Обед с 12:00 до 14:00 в ресторане на пляже и с 12:30 до 14:30 в основном ресторане.

Если у Вас возникнут вопросы или понадобиться помощь, не стесняйтесь обращаться к нам Guest Relation.

Мы отдыхали в феврале этого года. В отеле были где-то в 7 утра. Нам тоже обьясняли, что заселение в 14.00, но по факту расселили, когда появилась возможность, а это где-то в 9.30. Браслеты одели в 10.30

Здравствуйте, Анна

Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха!

Если гости отдыхали уже в отдном из отелей нашей сети и едут в другой резорт нашей сети, в данном случае присваивается статус VIP постоянного гостя.

Это привилегии на:
Посещение всех четырех ресторанов a La Cart; предоставление халатов, тапочек, фруктов по приезде.

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте, SERGEY

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашим Charmillion Resorts для Вашего отдыха.

Ваша поездка приходится на полную загрузку отеля.
Как правило прилив приходится на 2 половину дня и еще это зависит от фазы луны.

С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте ИРИНА,

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашим Charmillion resorts для Вашего отдыха.

1)Стоимость пользования аквапарком для гостей Charmillion Club resort and Charmillion Sea Life resort составит 10 долларов в день за взрослого и 5 долларов за ребенка с 6 до 12 лет.

Включен в стоимость проживания аква парк при бронирования отеля Charmillion Gardens Aqua park.

Гости Charmillion Club resort могут пользоваться барами и основными ресторанами всех трех резортов.
Гости Charmillion Sea Life и Charmillion Gardens Aqua park могут пользоваться барами трех резортов и центральными ресторанами между собой, но не центральным рестораном Charmillion Club resort.
Территория, ифраструктура общая.

2)Гостям, приехавшим в отель во второй раз и более, предоставляются золотые браслеты.
Это привилегии на:
Посещение всех четырех ресторанов a La Cart; предоставление халатов, тапочек, фруктов по приезде.


С уважением,
Команда гостевого сервиса

Здравствуйте ИГОРЬ,

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашим Charmillion resorts для Вашего отдыха.

Уточните пожалуйста: Полное назвние отеля, номер ваучера и ФИО на Английском, как прописанно в вашем ваучере.

С уважением,
Команда гостевого сервиса

CHARMILLION CLUB RESORT номер 121849185 и121849264
RYLKOVA ALENA
RYLKOU INAR
RYLKOVA KATSIARYNA
RYLKOVA LIZAVETA
ZHDANAVA ALENA
ZHDANAU ARTSIOM


Z

Здравствуйте, ВИКТОРИЯ!

Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Resort для Вашего отдыха!

Заход с берега возможен, но по коралловому дну, рядом с берегом есть песок, но его не так много, уровень воды максимум по пояс взрослому человеку- для деток отличная глубина.
Обязательно возьмите с собой аква шузы ( коралки)
Так же Вы можете плавать с пирса, но там глубко ( более 30 метров), но это уже для взрослых.

Стоимость продления номера до 15:00 составляет 25 Euro
До 18:00 составляет 40 Euro
До 20:00 составляет 60 Euro
До 23:00 составляет 80 Euro
Данная услуга не заказывается заранее, максимум за день до выезда, после подтверждения рейса.

С уважением,
Команда гостевого сервиса