Questions and answers
All questions - 1 155
14.03.2019
11:03
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля магазины, в которых можно приобрести маски и ласты для плавания. Может в соседних отелях сети Charmillion есть? В аренду в Дайвинг-центре брать не хотим. Заранее спасибо.
14.03.2019
10:32
Здравствуйте! Подскажите на территории Charmillion club resort есть банкоматы для обмена валюты, заранее спасибо за ответ!
Guest Relation
Hotel representative
14.03.19
14:25
Здравствуйте, Лана
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему Charmillion Club resort для Вашего отдыха.
На территории отеля имеются банкоматы и отделение банка.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
13.03.2019
21:32
Здравствуйте. При раннем бронировании Клаб рессор аквапарк платный? И какая стоимость номера супериум сюит?
Guest Relation
Hotel representative
14.03.19
14:24
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
11.03.2019
20:12
Добрый вечер. Подскажите, если по вечерам взрослое диско? На пляже платный бар?
Guest Relation
Hotel representative
12.03.19
11:22
Здравствуйте, Татьяна.
Лобби бар работает круглосуточно, на пляже бар работает до 17:00
Дискотека находиться в отеле Charmillion Sea Life, вход свободный.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
11.03.2019
00:05
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, пользоваться аквапарком в CHARMILLION CLUB AQUA PARK 5* можно будет за дополнительную плату или бесплатно?
Есть в отеле детское баночное меню?
kabasya1307 Перепёлкина
Bryansk Турист
11.03.19
07:23
Здравствуйте! Детское меню очень слабое, баночек нет. Аквапарк бесплатен, но до какого-то числа в сентрябре или октябре кажется.
Guest Relation
Hotel representative
11.03.19
14:48
Здравствуйте, Елена
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашим Charmillion resort для Вашего отдыха.
Стоимость пользования аквапарком для гостей Charmillion Club resort and Charmillion Sea Life resort составит 10 долларов в день за взрослого и 5 долларов за ребенка с 6 до 12 лет.
Включен в стоимость проживания аква парк при бронирования отеля Charmillion Gardens Aqua park.
CHARMILLION CLUB AQUA PARK находиться в километре от трех резортов, при бронирования данного отеля аква парк включен в стоимость проживания.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
09.03.2019
17:53
Добрый день) Собираемся к Вам на отдых) Скажите, пожалуйста, для входа в море с берега нужна специальная обувь или можно зайти босиком?
Natali
Grodno Турист
10.03.19
07:52
Нужна.
Guest Relation
Hotel representative
10.03.19
12:18
Здравствуйте, Оксана
Благодарим Вас за выбор нашего Charmillion Club Resort для Вашего отдыха.
Для входа в море с берега нужна обувь.
С уважением.
Команда гостевого сервиса
Оксана
Khmelnytskyi Турист
10.03.19
20:06
Спасибо за информацию. А можно ли купить такую обувь вблизи отеля и сколько она приблизительно стоит для взрослых?
08.03.2019
11:18
Добрый день!Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле бонусы в день рождения?
Guest Relation
Hotel representative
08.03.19
13:22
Здравтвуйте, Анна
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашим Charmillion resorts для Вашего отдыха.
На День Рождения именинников поздравляем тортом.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Анна
Georgievsk Турист
15.03.19
14:33
Спасибо!
05.03.2019
22:26
Пришлите пожалуйста меню, что входит во все включено и сколь раз можно без оплаты посещать ресторан а ля карт, едим в клаб резорт?
E-mail:dorozok@mail.ru
Guest Relation
Hotel representative
07.03.19
13:19
Здравствуйте, Марина!
Отправили
С уважением,
Команда гостевого сервиса
05.03.2019
22:01
Добрый день, подскажите едем к Вам отдыхать 9.04.19 в клаб резорт, у нас ребенок 5 лет. Сколько будет стоить ребенку посещение аквапарка? 6 лет ей будет только 22.06.
Также сколько будет стоить посещение сауны взрослому и ребенку 5 лет?
Guest Relation
Hotel representative
07.03.19
12:47
Здравствуйте, Марина!
Мы очень рады, что Вы редпочли наш Charmillion Club Resort для Вашего отдыха!
Пользования аквапарком для гостей Charmillion Club resort and Charmillion Sea Life resort составит 10 долларов в день за взрослого и 5 долларов за ребенка с 6 до 12 лет. Вашей дочке бесплатно (но только в сопровождении взрослого).
Сауна, джакузи и парная вместе в течении часа 10$ за взрослого, ребенку бесплатно (но только в сопровождении взрослого).
С уважением,
Команда гостевого сервиса
05.03.2019
11:39
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предоставляете ли вы детскую коляску для ребенка 2ух лет? И такой вопрос, есть ли какие-то приятные бонусы, если туристы отдыхали у вас в прошлом году (в SEA LIFE), хотели и сейчас этот отель, но на нужные даты его не было в предложениях, поэтому в этом году едут к вам в CLUB?
Guest Relation
Hotel representative
05.03.19
12:40
Здравствуйте, Анастасия
Благодарим Вас за сотрудничество.
Коляски в аренду не предоставляем.
Если гости отдыхали уже в отдном из отелей нашей сети и едут в другой резорт нашей сети, в данном случае присваивается статус VIP постоянного гостя.
Гостям, приехавшим в отель во второй раз и более, предоставляются золотые браслеты.
Это привилегии на:
Посещение всех пяти ресторанов a La Cart; предоставление халатов, тапочек, фруктов по приезде.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
04.03.2019
09:35
Доброго времени. Подскажите пожалуйста, на территории какого отеля располагает детский бассейн с горками для малышей и деток лет 6-7. Относится ли это к платному аквапарку?
Guest Relation
Hotel representative
04.03.19
13:46
Здравствуйте, Анна!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Club Resort для Вашего отдыха
Детские горки находяться только в Charmillion Gardens Aqua park.
Стоимость пользования аквапарком для гостей Charmillion Club resort and Charmillion Sea Life resort составит 10 долларов в день за взрослого и 5 долларов за ребенка с 6 до 12 лет.
Включен в стоимость проживания аква парк при бронирования отеля Charmillion Gardens Aqua park.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
04.03.2019
08:45
Добрый день. Прилетаем к вам 18.03 в 6 утра. Подскажите есть ли возможность заселится в отель раньше за дополнительную плату?
Guest Relation
Hotel representative
04.03.19
13:40
Здравствуйте, Ингрид!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Club Resort для Вашего отдыха.
Заселение происходит по мере готовности номера, доплаты за раннее заселение нет.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
04.03.2019
02:04
Здравствуйте, будет ли работать подогрев бассейнов в конце марта- начале апреля? Спасибо
Guest Relation
Hotel representative
04.03.19
13:35
Здравствуйте, Ингрид!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Club Resort для Вашего отдыха!
Как правило сезон подогрева бассейнов с середины ноября до середины апреля.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
03.03.2019
21:09
Добрый день. Подскажите пожалуйста продаётся ли на территории специальная обувь для захода в море, маски для ныряния? И во сколько обойдётся поездка в старый город если воспользоваться отельным такси?
Guest Relation
Hotel representative
04.03.19
13:33
Здравствуйте, Ирина
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Club Resort для Вашего отдыха!
Обувь для моря не имеется на прокат, а маски имеются в дайвинг центре
Стоимость отельного такси до старого города 11$ (макс. 4 человека) в одну сторону.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
01.03.2019
21:24
Есть ли свой аквапарк в Sea Life 4*?? На сайте написано , что построили для этого отеля 11 взрослых и 11 детских горок , так ли это ?? И если он есть платный он или бесплатный для гостей этого отеля ?? Спасибо
Guest Relation
Hotel representative
02.03.19
12:50
Здравствуйте, Диана
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашим резортам
Соответственно, если бронирование было после вышеуказанной даты, то стоимость пользования аквапарком для гостей Charmillion Club resort and Charmillion Sea Life resort составит 10 долларов в день за взрослого и 5 долларов за ребенка с 6 до 12 лет.
В отеле Charmillion Gardens Aqua park построили новый аква парк, он влючен в стоимости при бронировании данного резорта.
С уважением
Команда гостевого сервиса
01.03.2019
01:56
Здравствуйте! Мы планируем провести отпуск в вашем отеле. Скажите, возможен ли заход в море с берега, какая там глубина и какое дно? Со мной едет мама 65 лет и годовалый ребенок, с понтона у них купаться не получится.
Guest Relation
Hotel representative
01.03.19
17:08
Здравствуйте!
Мы очень рады, что Вы редпочли наш Charmillion Club Resort для Вашего отдыха!
Заход с берега возможен, но дно не песчаное, а окаменелое, нужна обувь.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
28.02.2019
10:47
Подскажите пожалуйста, мы приедем к вам 6-го марта на 11 дней, у нас будет номер Superior Room, и в связи с этим вопрос: всем ли гостям отеля CHARMILLION CLUB RESORT разрешено посещение "a la cart ресторанов"? если разрешено, то сколько раз, заранее спасибо☺
Guest Relation
Hotel representative
01.03.19
17:05
Здравствуйте, Тарас
Приветствуем Вас с солнечного Шарм Эль Шейха, с Charmillion Resort!
Благодарим Вас за то , что Вы предпочли наш отель для Вашего отдыха!
Два посещения в неделю включены.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
26.02.2019
01:36
скажите пожалуста, какие номера в клабе нас четверо я с женой и двое детей 5 и 11 лет. возможно размещение в отеле.? будут доставленные места для детей.я так понимаю номера однокомнатные. Как это будет выглядеть? Спасибо.
Guest Relation
Hotel representative
26.02.19
10:27
Здравствуйте, Юрий
Благодарим Вас за выбор нашего Charmillon Club резорта для Вашего номера
В данном случае размещение 2+2 возможно в стандартном номере (у нас они superior).
Общая площадь номера (включая сан узел и балкон) составляет 42 кв метра.
Для детей будут предоставлены две дополнительные кровати (190см на 100 см)
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Инна
Турист
25.02.2019
17:34
Если у вас услуги фотографа? Хотелось бы заказать свадебную фотосессию.
Guest Relation
Hotel representative
26.02.19
10:23
Здравствуйте, Инна
Благодарим Вас за выбор нашего Charmillon Club резорта
Услуги фотографа имеюся, свадебную фотосессию организовать можно.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
25.02.2019
12:17
Добрый день.
Очень прошу ответить на счет дополнительного места в номере стандарт(супериор), это раскладная кровать ? или это раскладушка? и какой у нее размер ? Хочу делать бронирование для трех взрослых, спать на дополнительном месте будет мужчина, поэтому важно знать, что бы потом не было скандала.
И скажите, может есть в наличии номера с тремя кроватями?
признательна за ответ!!!!!
Наталья
Guest Relation
Hotel representative
25.02.19
14:05
Здравствуйте, Наталья
Благодарим Вас за сотрудничество
Дополнительная кровать представляет собой металлический каркас и полноценный матрас. Размер 190 см в длину и 1 метр в ширину.
С тремя полноценными кроватями номеров в отеле нет.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
14.03.2019
11:03
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля магазины, в которых ...
answer
14.03.2019
10:32
Здравствуйте! Подскажите на территории Charmillion club resort есть банкоматы для обм ...
answer
13.03.2019
21:32
Здравствуйте. При раннем бронировании Клаб рессор аквапарк платный? И какая стоимость ...
answer
11.03.2019
20:12
Добрый вечер. Подскажите, если по вечерам взрослое диско? На пляже платный бар?
answer
11.03.2019
00:05
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, пользоваться аквапарком в CHARMILLION CLUB AQUA ...
answers
09.03.2019
17:53
Добрый день) Собираемся к Вам на отдых) Скажите, пожалуйста, для входа в море с берег ...
answers
08.03.2019
11:18
Добрый день!Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле бонусы в день рождения?
answers
05.03.2019
22:26
Пришлите пожалуйста меню, что входит во все включено и сколь раз можно без оплаты п ...
answer
05.03.2019
22:01
Добрый день, подскажите едем к Вам отдыхать 9.04.19 в клаб резорт, у нас ребенок 5 л ...
answer
05.03.2019
11:39
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предоставляете ли вы детскую коляску для ребенка ...
answer
04.03.2019
09:35
Доброго времени. Подскажите пожалуйста, на территории какого отеля располагает детски ...
answer
04.03.2019
08:45
Добрый день. Прилетаем к вам 18.03 в 6 утра. Подскажите есть ли возможность заселится ...
answer
04.03.2019
02:04
Здравствуйте, будет ли работать подогрев бассейнов в конце марта- начале апреля? Спас ...
answer
03.03.2019
21:09
Добрый день. Подскажите пожалуйста продаётся ли на территории специальная обувь для з ...
answer
01.03.2019
21:24
Есть ли свой аквапарк в Sea Life 4*?? На сайте написано , что построили для этого оте ...
answer
01.03.2019
01:56
Здравствуйте! Мы планируем провести отпуск в вашем отеле. Скажите, возможен ли заход ...
answer
28.02.2019
10:47
Подскажите пожалуйста, мы приедем к вам 6-го марта на 11 дней, у нас будет номер Supe ...
answer
26.02.2019
01:36
скажите пожалуста, какие номера в клабе нас четверо я с женой и двое детей 5 и 11 лет ...
answer
25.02.2019
17:34
Если у вас услуги фотографа? Хотелось бы заказать свадебную фотосессию.
answer
25.02.2019
12:17
Добрый день.
Очень прошу ответить на счет дополнительного места в номере стандарт(суп ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Здравствуйте, Анжелика
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему Charmillion Club resort для Вашего отдыха.
На территории комплекса трех резортов 38 магазинов.
С уважением,
Команда гостевого сервиса