Questions and answers
All questions - 1 137
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли пользоваться аквапарком на территории
Шармилион гарден аквапарк отдыхающим Вашего отеля. Заранее Спасибо
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста вашу концепсию и карту отеля на почту iikostina66@gmail.com

Добрый день!
Выслали Вам концепцию и карту.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Добрый день, можно концепцию и карту на почту sdanilova84@gmail.com. Хотим приобрести тур на апрель месяц

Добрый день!
Выслали Вам концепцию и карту.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Здравствуйте, какая погода у вас во второй половине марта? Вышлите пожалуйста концепцию отеля green-hell@mail.ru. спасибо

Добрый день!
Выслали Вам концепцию и карту.
Погоду можно посмотреть в интернете.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Добрый день,подскажите пожалуйста на сколько сильные ветра сейчас ?Хотим прилететь 28 января .

Добрый день!
Сильные((((((
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста если проживаем в отеле Sea life, можем ли мы пользоваться:
- баром
- бассейном
На территории отеля Club resort ?
Благодарю.

Добрый день!
Да, можете.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Доброго времени суток! 16.01.2024 приезжают в Ваш отель наши дети с годовалым ребенком из Санкт Петербурга. Есть ли возможность встретить их в аэропорту отдельным трансфером с детским креслом? Заранее спасибо за ответ!

Добрый день!
Отельное такси будет стоить 25 USD. Детского кресла, к сожалению, нет.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Доброго времени суток! Приезжаем в Ваш отель 14.01.2023 в 4 утра. Где можно будет ожидать заселение? Отправьте , пожалуйста карту и концепцию на почту : vekxxi@rambler.ru

Добрый день!
Выслали Вам концепцию и карту.
Пришлите ваучер, пожалуйста, не вижу Вас в системе.
Заселение до 9 утра платное, можете подождать на ресепшене.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Отправьте пожалуйста подробную информацию об отеле, карту и концепцию на почту ole46808412@yandex.ru

Добрый день!
Выслали Вам концепцию и карту.
Описание отеля есть на этом сайте.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Здравствуйте! Собираемся к вам в начале января. Пришлите пожалуйста концепцию отеля и карту. Спасибо! trenu@rambler.ru

Добрый день!
Выслали Вам концепцию и карту.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Доброго времени суток. Прилетаем к вам во второй раз 10.01.23. Положены ли нам золотые браслеты? И какие привилегии они дают? Так же интересует концепция отеля на январь. Информацию, пожалуйста, предоставьте на почту OksanaRozikova@mail.ru

Добрый день!
Выслали Вам концепцию и карту. Пришлите Ваш ваучер, пожалуйста, если мы найдем Вас в системе как повторного гостя, Вам будет присвоен ВИП статус с золотыми браслетами.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Добрый день! Собираемся к вам приехать 16.12 тремя семьями,пришлите ,пожалуйста зимнюю концепцию отеля и карту

Добрый день!
Напишите Вашу почту, пожалуйста.
С Уважением, команда гостевого сервиса.

namident@yahoo.com

Добрый день!
Выслали Вам концепцию и карту.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Здравствуйте
1. Приезжаем 10.12.23, есть ли возможность в номер заказать халаты. В отзывах часто пишут что их нет в номерах. Какая стоимость.
2. В день приезда хотим посетить ресторан La Veu хотим зарезервировать место на двоих.
3. В день выезда 19.12.23 хотим сразу продлить номер до 18:00 прошу учесть при заселении. Спасибо

Добрый день!
1. Халаты не предоставляются.
2. Запись в рестораны идет за день вперед через QR код по номеру комнаты.
3. Номер можно продлить в день выезда, когда Вы точно будете уверены, что Ваш вылет не перенесен.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Добрый день!
Мы прилетаем 10.12.2023, большая семья. 1. У нас два номера, дети маленькие (6 лет, 6 лет и 1 год, 14 лет), возможно ли устроить так, чтоб номера были рядом, по возможности ☺️.
2. Есть ли на территории отеля аренда детских колясок прогулочных, детский стол и питание?
3. Можем ли мы воспользоваться предложением по «черной пятнице»?
4. Возможно ли ранее заселение, если да, то сколько стоит?
Благодарю за ответ)

Добрый день!
1. Пришлите, пожалуйста, Ваши ваучера на почту grm@charmillionresorts.com, постараемся поселить Вас рядом.
2. Аренды детских колясок нет, детский стол и питание есть, также, если деткам нужно будет что-то дополнительно (вареное/пареное/блендер и тп), пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в службу гостевого сервиса.
3. Когда Вы приобретали тур?
4. С 9 утра мы селим бесплатно при наличии готовых номеров. Во сколько у Вас прилет?
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Здравствуйте. Планируем побывать у Вас в конце декабря с ребенком 2 года. Подскажите пожалуйста:
1. Будут ли подогреваться в это время бассейны на территории?
2. Будет ли подогреваться вода в детском аквапарке?
3. Какова стоимость входа в детский аквапарк для детей и нужно ли оплачивать вход для сопровождающего взрослого?
4. Принимаются ли карты Union pay в отеле?

Добрый день!
1. Будут ли подогреваться в это время бассейны на территории? - Да.
2. Будет ли подогреваться вода в детском аквапарке? - Да.
3. Какова стоимость входа в детский аквапарк для детей - Дети до 6 лет бесплатно, с 6 до 12 лет - 5 USD в день
и нужно ли оплачивать вход для сопровождающего взрослого? - Да, 10 USD в день
4. Принимаются ли карты Union pay в отеле? - Нет.
С Уважением, команда гостевого сервиса.

Здравствуйте! Летим парой к вам в отель 13 декабря. Как воспользоваться предложением по черной пятнице?

Добрый день!
Нужно было приобрести тур в период с 13 по 30 ноября. Пришлите ваучер на grm@charmillionresorts.com.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Добрый день. А скажите, какую валюту используют в отеле? Можно ли расплатиться еврами?

Добрый день!
Можно платить в долларах и евро, или поменять их на фунты и платить в фунтах.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Добрый вечер. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на ноябрь на адрес oliffka@inbox.lv Благодарю.

Добрый день!
Выслали Вам концепцию и карту.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Добрый день, предоставляется завтрак в первый день? Если нет можно уточнить стоимость ?

Добрый день!
Стоимость завтрака в первый день - 10 USD.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Добрый вечер. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на ноябрь на адрес tatsyana.n@gmail.com. Благодарю.

Добрый день!
Выслали Вам концепцию и карту.
С Уважением, команда гостевого сервиса.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли пользоваться аквапарком на территории
...

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста вашу концепсию и карту отеля на почту iikostina66@g ...

Добрый день, можно концепцию и карту на почту sdanilova84@gmail.com. Хотим приобрести ...

Здравствуйте, какая погода у вас во второй половине марта? Вышлите пожалуйста концепц ...

Добрый день,подскажите пожалуйста на сколько сильные ветра сейчас ?Хотим прилететь 28 ...

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста если проживаем в отеле Sea life, можем ли мы по ...

Доброго времени суток! 16.01.2024 приезжают в Ваш отель наши дети с годовалым ребенко ...

Доброго времени суток! Приезжаем в Ваш отель 14.01.2023 в 4 утра. Где можно будет ожи ...

Отправьте пожалуйста подробную информацию об отеле, карту и концепцию на почту ole468 ...

Здравствуйте! Собираемся к вам в начале января. Пришлите пожалуйста концепцию отеля и ...

Доброго времени суток. Прилетаем к вам во второй раз 10.01.23. Положены ли нам золоты ...

Добрый день! Собираемся к вам приехать 16.12 тремя семьями,пришлите ,пожалуйста зимню ...

Здравствуйте
1. Приезжаем 10.12.23, есть ли возможность в номер заказать халаты. В о ...

Добрый день!
Мы прилетаем 10.12.2023, большая семья. 1. У нас два номера, дети мале ...

Здравствуйте. Планируем побывать у Вас в конце декабря с ребенком 2 года. Подскажите ...

Здравствуйте! Летим парой к вам в отель 13 декабря. Как воспользоваться предложением ...

Добрый день. А скажите, какую валюту используют в отеле? Можно ли расплатиться еврами ...

Добрый вечер. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на ноябрь на адрес oliffka@inbox.l ...

Добрый день, предоставляется завтрак в первый день? Если нет можно уточнить стоимость ...

Добрый вечер. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на ноябрь на адрес tatsyana.n@gmai ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Добрый день!
Аква паркв отеле Charmillion Gardens за дополнительную плату:
10 USD в день за взрослого человека.
5 USD в день за ребенка 6-11 лет.
Дети до 6 лет бесплатно.
С Уважением, команда гостевого сервиса.