Questions and answers
All questions - 1 292
Здравствуйте мы забронировали 2 номера на 9 дней 5 человек , на официальном сайте написано , что если бронирование от 9 дней , то будет трансфер из аэропорта, так ли это, если да то как нам им воспользоваться? Наши бронирования 501717594 и 501717595 на Kiapp Oleksandra, ответьте пожалуйста на электронную почту aleksandravovk3006@gmail.com
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле с 10.10 по 17.10 направьте пожалуйста концепцию отеля по адресу: mosinaekaterina@gmail.com
И уточните при поздном заселении после 23.00 будет ли предоставлен ужин, так как едем с детьми интересует вопрос (9550437 номер заявки) и продление номера до вечера с связи с поздним выездом из отеля как оплачивается исходя из каких расценок и можно ли заранее продлить номер, с детьми чтоб не маяться на чемоданах.
Спасибо

Здраствуйте, вам ответили на емейл
Добрый день. Вопрос по кондиционированию в номерах: центральное или есть номера, где индивидуальное? Мне важен теплый номер, без центрального кондиционирования

Здраствуйте, Виктория!
Рада приветствовать Вас из солнечного Шарм ель Шейха,
Кондиционеры роботают по индивидуальной системе
Добрый день! От отеля можно добраться до старого города на автобусе?

Здраствуйте, трансфер бесплатно отель предоставляет до Наама бей. До старого города можете воспользываться службой такси

Только такси - 12-15$ в оба направления.
Добрый день ! могут ли гости BEACH пользоваться инфраструктурой других отелей сети, в частности аквапарк ?
в концепции указано, что можно, но отзывы туристов говорят об обратном. так можно пользоваться или нет ?

Здраствуйте, гости Амфорас Бич пользуються только своей територией и на територии отеля так же росположен аквапарк
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в прошлом году отдыхали в сентябре в отеле, едем с супругом на следующей неделе вновь, есть ли какие-то бонусы для тех кто отдыхает повторно в отеле?

Здраствуйте!
Для постоянных гостей предоставляются фрукты в номер.
Здравствуйте подскажите маски на прокат можно взять и стоимость?

Здраствуйте, оренд масок вы можете заказать в дайвинг центре который находиться на територии отеля. Напишите им Mobile & Whats App: +20 102 354 5454
Добрый день. Гости отеля Amphoras Aqua пользуются пляжем и пляжным баром Amphoras Beach или сейчас что-то поменялось?

Пользуются, там очереди по 20 человек. Египтяне лезут без очереди и из-за этого постоянные драки.

Здравствуйте! Сейчас гости других отелей (Amphoras Aqua и Amphoras Blue) не могут пользоваться любыми услугами и територрией отеля Amphoras Beach бесплатно, поскольку это отели разных категорий.
Можно ли получить прайс лист Спа отеля на электронную почту, что бы более четко сформировать бюджет поездки? Буду рада если пришлете на helenaust@mail.ru. Так же с этой же почты отправляла вам на почту вопрос, хотела бы получить и на него ответ)

Добрый день,информацию по ценам на СПА вы можете только посетив СПА салон.
Добрый день!
У нас будет поздний прилет и соответственно на ужин мы не успеваем, где то можно будет перекусить в позднее время?
Спасибо)

Здравствуйте Елена! При заселении вам будет предоставлен поздний ужин в номер.
Здравствуйте мы прилетим в день рождения мужа. Хочу спросить к кому у вас можно будет обратиться чтобы вечером на ужине его поздравили

Добрый день,в отдел по работе с гостями (справа от ресепшн)

Спасибо большое
Здравствуйте.
Я уже написал вопрос в разделе, ИНФОРМАЦИЯ СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ, но ответа так и не получил. Написал на почту, теперь дублирую вопрос без указания личных данных).
Буду с дочкой в первые у вас и вообще впервые в Египте. Нам хочется получить самые положительные эмоции).
Категория нашего номера "Superior Room" . Это я понимаю улучшенный?
Наш тур с 23.08 по 2.09 и у нас поздний заезд.
Можно ли сразу чтобы не бегать в дальнейшем по номерам, заселиться в номер, соответствующий нашему выбору в котором сразу будет комфортно)? И с видом на сад или на море, хочется тишины), заранее благодарю!
Да, и ещё, если поселите в корпуса которые после реновации буду безмерно благодарен)
Заранее благодарю за ваш ответ и понимание ситуации.

Здравствуйте,
Ваша бронировка Superior Room -это номера после реновации,заселение происходит согласно бронировки.
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день, уточните пожалуйста после сдачи номера можно ли пользоваться барами/рестораном, если поздний вылет?
Если нет, уточните стоимость продления номера.
Потеряла вашу почту, пришлите ответ на olga-tour74@mail.ru
Спасибо

Здравствуйте! У меня был поздний вылет из отеля забирали в 20.00. Разрешили пользоваться услугами отеля и разрешили оставить карту от пляжного полотенца. Это было бесплатно.

Здравствуйте. Мы номер освободили в 12.00. Браслеты не срезали. Мы имели возможность пообедать без доплаты, а после обеда к 14.00 уехали в отельDrims beach ! Он рядом 10 минут ехать,

Здравствуйте! Ответили на почту olga-tour74@mail.ru
Добрый день! подскажите, пожалуйста, летали к Вам в отель туристы с продленным украинским паспортом? Пограничная служба Молдовы сказала, что должна их выпустить, но вот впустит ли Египет никто не говорит.

Здравствуйте! К сожалению не владеем данной информацией, вам лучше обратиться к гидам.
Здравствуйте. Прилетаем семьей поздно вечером 23.08.2023. Есть сопроводительное письмо от TopHotels. Возможно ли забронировать номер после реновации в 4ой, 5й зоне?
И накормят ли нас ночью после длительного перелета?
Такой же вопрос я отправил на grelation.amphoras@amphorashotels.com

Здравствуйте Сергей! Заселение в номер происходит согласно вашей резервации. Так же в отеле есть поздний ужин и кроме этого гостям которые позно прилетают - в номер подается еда.
Здравствуйте!
Уже были в Amphoras Beach, подскажите, если решим снова прилететь сюда, есть ли какая-то система для постоянных гостей? Если есть, то что она в себя включает?
Сейчас находимся на этапе выбора, поэтому взвешиваем, что выбрать: то, что уже видели, или что-то новое))

Здравствуйте! У нас есть привелегии для гостей которые повторно приезжают в отель: мы отправляем в номер фрукты и напитки, также гостям предоставляются тапочки, халаты и VIP amenities. Для этого перед приездом гостей просто сообщите нам об ожидаемом заселении и прикрепите ваучер.
Здравствуйте! Уже были в Amphoras Beach, подскажите, если снова выберем прилететь сюда, есть ли какая-то система для постоянных гостей, если есть , то что она в се

Здравствуйте! У нас есть привелегии для гостей которые повторно приезжают в отель: мы отправляем в номер фрукты и напитки, также гостям предоставляются тапочки, халаты и VIP amenities. Для этого перед приездом гостей просто сообщите нам об ожидаемом заселении и прикрепите ваучер.
Добрый день, подскажите пож-та на 3 взрослых+1 ребенок 9 лет в стандартном номере Standard / 3AD+1 CHD (7.00-13.99) сколько будет предоставлено спальных мест?

Здраствуйте, У нас есть катигория номеров "triple standard", предназначено для 3 взрослых и 1 ребенка.
Здравствуйте!Сколько стоит услуга раннего заселения,можно ли запросить с оплатой на месте?Прошу прислать ответ на почту sunrise_kgd@mail.ru

Здраствуйте, ответила вам на почту.
Добрый день, в последних отзывах люди пишут про сильное течение в море до обеда. Это соответствует действительности? Выдают ли детям жилеты при купании в море с понтона?

Здравствуйте, да последние дни иногда бывает течение в море, из-за чего мы не советуем гостям купаться в целях безопасности. Спасательные жилеты можно взять напрокат в дайвинг-центре.

Наталья, в не сезон всегда течение. Течения нет с начала октября по конец мая.

Здравствуйте мы забронировали 2 номера на 9 дней 5 человек , на официальном сайте нап ...

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле с 10.10 по 17.10 направьте пожалуйста конц ...

Добрый день. Вопрос по кондиционированию в номерах: центральное или есть номера, где ...

Добрый день! От отеля можно добраться до старого города на автобусе?

Добрый день ! могут ли гости BEACH пользоваться инфраструктурой других отелей сети, в ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в прошлом году отдыхали в сентябре в отеле, едем ...

Здравствуйте подскажите маски на прокат можно взять и стоимость?

Добрый день. Гости отеля Amphoras Aqua пользуются пляжем и пляжным баром Amphoras Bea ...

Можно ли получить прайс лист Спа отеля на электронную почту, что бы более четко сформ ...

Добрый день!
У нас будет поздний прилет и соответственно на ужин мы не успеваем, гд ...

Здравствуйте мы прилетим в день рождения мужа. Хочу спросить к кому у вас можно будет ...

Здравствуйте.
Я уже написал вопрос в разделе, ИНФОРМАЦИЯ СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ, но ...

Добрый день, уточните пожалуйста после сдачи номера можно ли пользоваться барами/рест ...

Добрый день! подскажите, пожалуйста, летали к Вам в отель туристы с продленным украин ...

Здравствуйте. Прилетаем семьей поздно вечером 23.08.2023. Есть сопроводительное письм ...

Здравствуйте!
Уже были в Amphoras Beach, подскажите, если решим снова прилететь сюда ...

Здравствуйте! Уже были в Amphoras Beach, подскажите, если снова выберем прилететь сюд ...

Добрый день, подскажите пож-та на 3 взрослых+1 ребенок 9 лет в стандартном номере S ...

Здравствуйте!Сколько стоит услуга раннего заселения,можно ли запросить с оплатой на м ...

Добрый день, в последних отзывах люди пишут про сильное течение в море до обеда. Это ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Здрасивуйте, ответ выслан Вам на почту
Александра, что вам ответил отель ? у нас бронь на 2 недели самостоятельная. тоже интересно про трансфер