Questions and answers
All questions - 1 292
Здравствуйте. Есть ли в отеле дискотека? Молодым людям есть чем развлечься после вечерней анимации?
Добрый день. Хотели к Вам приехать у нас один человек с ограниченными возможностями. Можно ли заказать коляску лучше электрическую и сколько это будет стоить? Еще мы хотим арендовать номер с кухней. Возможен ли заказ бутилированной ?

Здраствуйте! Номера с кухней называються Шале и бутелированная вода предоставляеться в номер каждый день. Отель предоставляет коляску обычную бесплатно, электрической коляски нет возможности предоставить

А может есть сервис не в отеле по предоставлению коляски электрической? И воды бутилированной нужно достаточно много. Ее предоставите без ограничений?

К сожалению, в отеле нет такой услуги. Вода в бутылках предоставляется 1,5 литров каждый день на человека, также на территории отеля есть кулеры с водой, где можно брать воду в неограниченном количестве.

Здравствуйте, ещё раз мы понимаем что нет в отеле электрической коляски,но мы имеем ввиду может есть у вас агенства, которые предоставляют эти услуги для инвалидов, за деньги посуточно, в интернете нет возможности посмотреть у вас

Здравствуйте!
Отель предоставляет только обычные коляски, сервиса по аренде электрических колясок в отеле нет.
О сервисах, представленных за пределами отеля, отель информацию не предоставляет и не несет за них отвественность

хотел спросить а если мы со своей электрической коляской. Она габаритная. Трансфер Вы сможете предоставить? Авиакомпания ответила проблем нет привезет. Ждем очень ответ от Вас.

По поводу трансфера - Заранее (за 1-2 дня) пришлите информацию о необходимости трансфера (в обоих случаях) на почту Baraa Kilani (baraa.kilani@amphorashotels.com) (и в копии наш адрес - grelation.amphoras@ amphorashotels.com) с указанием названия отеля, даты прилёта, времени прилёта (ориентировочно), номера рейса, маршрута следования (из какого города летите), фамилия и имя кого-нибудь из туристов, что будут распечатаны на табличке встречающего. Также укажите, пожалуйста, сколько всего человек и примерное количество багажа. И отметьте наличие крупногабаритного багажа (электрическая коляска, например).

Спасибо а возможно заказать номер шале для инвалидов на 1 этаже в 1 секторе

Здравтсвуйте!
Если Вы покупаете тур у туроператора, Вам выдадут ваучер и нужно будет прислать номер ваучера или сам ваучер нам на почту grelation.amphoras@amphorashotels.com, чтобы мы отметиили в системе Ваше пожелание по номеру.
Если у Вас будут дополнительные вопросы, также можете писать сразу на электронную почту grelation.amphoras@amphorashotels.com
Уважаемые коллеги подскажите пожалуйста можно ли туристам по ветке Coral пользоваться барами и ресторанами после 12.00 в день отъезда? Также прошу уточнить по приезду только после 14.00 клиенты могут услугам (бар и ресторан имеется в виду) пользоваться?

Здраствуйте, Если в день заезда Вы приехали в отель в обеденное время или ранее, то в день выезда в доступе только завтрак. Если заехали после обеда, то в день выезда обед будет доступен. Пляжем и бассейнами можно будет пользоваться. Алкоголь, пиво и газированные напитки в барах после 12-ти будут не в доступе (только чай, кофе, вода и напитки из автомата). При выселении из номера в 12 ч., когда будете сдавать ключи от номера на ресепшн, уточните возможность карточки на пляжные полотенца принести позже. И при условии согласования с ресепшн можете пользоваться ими далее и позже нужно будет их сдать на ресепшн.
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, возможно ли размещение семью 2+1(14)+1(11) в номерах Superior? В каких зонах располагаются эти номера? В каких зонах располагаются номера категорий Familyroom и One bedroom chalet? Так же прошу отправить концепцию отеля и информацию о номерах на почту iluxakom5@gmail.com Спасибо.

Здраствуйте, Да, номерах Супериор возможное розмещение 2+1, они росположены в корпусах 4 и 5. Номера категории Фемели и Шале роспологаються в 1, 2, 3 и 7 корпусах . Концепцию отеля выслано Вам на почту

Вопрос был про 2+1+1 (или 3+1 в зависимости от политики отеля)..

Максимальное розмещение в номерах супериор 2 +1
Прошу выслать концепцию отеля на адрес: nikysja2004@yandex.ru

Здраствуйте, концепцию отеля выслано вам на почту
прошу выслать концепцию отеля на почту nastjonacka123@mail.ru

Здраствуйте, концепцию выслано
Добрый день. Планируем приехать к вам в отель со 02.04.2024 по 12.04.2024 двумя семьями ( 2+1(13), 2+1(10) ). Бронировали номера Room Superior Gardenview. Все ли номера Room Superior Gardenview с видом на сад реновированные, т.к. это важно для нас? Возможно ли размещение близко друг к другу в этой категории номеров? Можете выслать концепцию отеля на почту bogdan05_10@mail.ru?

Солнечные привествия из Amphoras Beach!
Все номера категории Superior после реновации.
Вам на почту отправлена концепция отеля.
Когда у Вас будут номера ваучеров, направьте нам на почту и мы внесем в систему пожелания по размещению.
Все пожаления учитываются, но не гарантируются, все зависит от наличия свободных номеров на текущую дату.
С уважением,
Администрация
Доброго времени суток. Интересует такой вопрос.... Есть в номере утюг. Если нет то где его можно взять. И платно ли это?

Солнечные приветствия из Amphoras Beach.
Утюг в номер предоставляетс по запросу. Услуга предоставляется бесплатно.
С уважением,
Администрация
Добрый день, прошу выслать концепцию отеля на почту:
nata_gorbunova2017@mail.ru

Здраствуйте, концепцию отеля выслано
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли трансфер от отеля до Наама Бэй, платно или бесплатно? Будем отдыхать у вас в конце февраля.

Здравствуйте! От отеля в Наама Бей есть бесплатный трансфер, каждый вечер по предявительной записи
Здравствуйте, планируем приехать к вам 30 марта. Теплая ли вода в это время в бассейнах и можно ли ребенку 6 лет кататься на горках?

Здравствуйте, дорогая Светлана! На территории имеется бассейн с подогревом. Горки предназначены для детей 10+, дети младшего возраста могут кататься с горок вместе со взрослыми.
планируем отдых в вашем отеле в начале марта 2 семьи 7 человек. 2 номера 1 Room Superior Gardenview и 1 Familyroom.
8 марта будет ли какая то развлекательная программа в этот день?
подскажите обрабатывается ли территория отеля от комаров? насколько эффективна эта обработка, где то в отзывах читали что комаров огромное количество?.
так же прошу уточнить информацию по барам: так же в отзывах встречается информация о том, что часто в барах заканчивается пиво и джинтоник, на сколько информация соответствует действительности?.
все ли номера Room Superior Gardenviewс видом на сад реиновированые? есть ли реиновированые номера Familyroom? возможно ли размещение близко друг к другу в этой категории номеров?
Есть ли какие то привилегии для участников клуба TOP Hotels?
прошу выслать концепцию отеля на почту nk.1983@yandex.ru

Уважаемая Нина, ответы на Вашы вопросы выслано на почту
Здравствуйте! Подскажите, на территории отеля уже закончилась стройка?

Здраствуйте, но територии отеля продолжаеться реновация корпусов. Уровень шума максимально низкий. Гости размещаются вдали от ремонтных роботов. Режим ремонтных работ с 10:00 до 17:00, чтобы не мешать отдыху гостей.
Здравствуйте! 1. Номер какой категории нужно бронировать на 2-х взрослых, чтобы гарантированно получить ренновированный номер? 2.Какие "полюшки" для повторных гостей отеля? 3. Если лет 12-14 назад мы отдыхали в вашем отеле еще под названием Шорес Амфорас, то мы не считаемся репитерами? Заранее благодарю за ответ.

Здраствуйте. Номер категории Супериор после реновации. для постоянных гостей предоставляем халаты и тапочки, а также фрукты в номер
Бассейн с горками тоже только до середины апреля подозревается?

Здраствуйте ! Бесейн с горками без подогрева. Басейн с подогревом подогреваться будет до средины апреля ( в зависимости от погодных условий)
Здравствуйте, в апреле бассейн подозревается? И какая температура моря обычно бывает ?

Здравствуйте, бассейн планируется подогревать до середины апреля (в зависимости от погодных условий). Средняя температура воды в апреле 25 градусов.
Здравствуйте! Будем отдыхать у Вас в отеле в апреле. Туроператор на семью из 4 человек забронировал (продал) номер "superior garden view
3 взрослых 1 ребенок (возраст 13)".
Подскажите как будут распределены спальные места для 4-х человек?

Здраствуйте, напишите пожалуйста ваш емейл , вышлю вам концепцию и инфорацию об номерах
Добрый день. Пришлите концепцию отеля пожалуйста на почту 1912t87@mail.ru. В апреле летим к вам)

Здраствуйте, концепцию отеля Вам выслано
Добрый день! По информации турагентства в Вашем отеле проводится полная реновация нескольких корпусов. Уровень шума и пыли: средний. Хотелось бы уточнить в каких корпусах идёт ремонт и куда заселят при бронировании номера категории Superior Garden View и категории Шале с одной спальней? А также до какого месяца будет ремонт?

Увжаемая Яна, добрый день! Будем рады приветстовать Вас в качестве гостя Amphoras Beach Hotel!
Реновация отеля проходит поэтапно, когда закначивают ремонт в одному корпусе, переходят к другому.
Чтобы ответить на Ваш вопрос подробно, необходимо знать даты Вашего заезда в отель.
Вы можете написать нам на почту grelation.amphoras@amphorashotels.com вопрос детальнее.
У нас на сайте есть карта отеля, на ней можно ознакомиться с расположением корпусов. Во всех корпусах зоны 4 и 5 находятся номера категории Superior, Шале с 1 спальней есть в корусах зон 1,2,3
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день! Будем вашими гостями в феврале. Подскажите пожалуйста предоставляете ли халаты и тапочки? Было бы замечательно.

Увжаемая Елена, добрый день! Будем рады приветстовать Вас в качестве гостя Amphoras Beach Hotel!
Тапочки и халаты предоставляются по запросу за дополнительную плату, бесплатно предоставляются повторным гостям.
С уважением,
Администрация отеля

Неожиданно странная политика для «5*». Обычно, если не предоставляется по умолчанию, достаточно запроса без каких-либо доплат. Уже сомневаюсь в правильности выбора отеля.

Поскажу вам годный лайфхак, можно очень сильно сэкономить, если купить домой халата и не лететь в Египет к Красному морю. Странная логика выбирвать в Египте отель по принципцу где халаты дают))))))

Здравствуйте. Есть ли в отеле дискотека? Молодым людям есть чем развлечься после вече ...

Добрый день. Хотели к Вам приехать у нас один человек с ограниченными возможностями. ...

Уважаемые коллеги подскажите пожалуйста можно ли туристам по ветке Coral пользоваться ...

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, возможно ли размещение семью 2+1(14)+1(11) в но ...

Прошу выслать концепцию отеля на адрес: nikysja2004@yandex.ru

прошу выслать концепцию отеля на почту nastjonacka123@mail.ru

Добрый день. Планируем приехать к вам в отель со 02.04.2024 по 12.04.2024 двумя семья ...

Доброго времени суток. Интересует такой вопрос.... Есть в номере утюг. Если нет то гд ...

Добрый день, прошу выслать концепцию отеля на почту:
nata_gorbunova2017@mail.ru

Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли трансфер от отеля до Наама Бэй, платно ил ...

Здравствуйте, планируем приехать к вам 30 марта. Теплая ли вода в это время в бассейн ...

планируем отдых в вашем отеле в начале марта 2 семьи 7 человек. 2 номера 1 Room Super ...

Здравствуйте! Подскажите, на территории отеля уже закончилась стройка?

Здравствуйте! 1. Номер какой категории нужно бронировать на 2-х взрослых, чтобы гаран ...

Бассейн с горками тоже только до середины апреля подозревается?

Здравствуйте, в апреле бассейн подозревается? И какая температура моря обычно бывает ...

Здравствуйте! Будем отдыхать у Вас в отеле в апреле. Туроператор на семью из 4 челове ...

Добрый день. Пришлите концепцию отеля пожалуйста на почту 1912t87@mail.ru. В апреле л ...

Добрый день! По информации турагентства в Вашем отеле проводится полная реновация нес ...

Добрый день! Будем вашими гостями в феврале. Подскажите пожалуйста предоставляете ли ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Здраствуйте! Анимация проводит один раз дискотеку на територии отеля, а также вивозят за пределы отеля в разные ночные клубы Шарм ель Шейха