Добрый день, Вадим

Какую категорию номера Вы бронировали в агентстве?
Для того чтоб я Вам могла помочь, мне необходима дополнительная информация.
Пришлите мне, пожалуйста:
- фамилии и имена
- дату заезда и выезда из отеля
- пожелания по размещению

Подробную информацию об отеле, условиях проживания и категориях номеров с фотографиями Вы можете найти данном сайте tophotels.ru, в разделах «КАРТА ОТЕЛЯ» / «ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ» / «НОМЕРА».
Или отправьте заявку на почту отеля info@palmbeach-hurghada.com и мы вышлем Вам подробную информацию об отеле.
Если у Вас есть пожелания по размещению, напишите заранее, и мы постараемся их реализовать.

С уважением, Ирина

Добрый день, Наталья

Бассейн с подогревом с двумя горками - SIESTA POOL (в описании отеля).
Максимальная температура нагрева составляет 25 градусов.
Подогрев бассейна начался и будет подогреваться, если температура воздуха ниже 26 градусов.
Если температура воздуха выше 26 градусов - подогрев бассейна отключается.

С уважением, Ирина

Добрый день, Катерина

Отель работает по системе все включено.
Для заезда в номер нет ограничения по времени.
Официальное время заезда - 14:00.
Выезд из номера в последний день - 12:00

Подробную информацию Вы можете посмотреть на данном сайте в разделах КАРТОЧКАОТЕЛЯ/ОПИСАНИЕ/НОМЕРА

Вы можете сделать бронь через букинг (оплата согласно правилам сайта) или напрямую с отелем (оплата на ресепшене в день прилета, картой возможно).

Для того чтоб я Вам могла помочь с резервацией номера на прямую с отелем, мне необходима дополнительная информация.

Пришлите мне, пожалуйста на почту отеля:
- фамилии и паспортные данные (взрослые и дети);
- дату заезда и выезда из отеля;
- категорию номера, которую Вы желаете забронировать

После чего я смогу выслать Вам подтверждение о брони, стоимость и приглашение от отеля.
Оплата осуществляется по приезду (на ресепшене).

Трансфер с аэропорта и обратно:
Стоимость машины 28$ в одну сторону.
Для бронирования этой услуги Вам необходимо написать нам за три дня до вылета точную информацию:
- аэропорт отправки,
- номер рейса,
- время прибытия в аэропорт Хургады.
Водитель отеля встретит Вас в аэропорту с табличкой, на которой будет указано Ваше имя.

С уважением, Ирина.

Электронная почта отеля info@palmbeach-hurghada.com

Добрый вечер, Оля

Новогодня программа планируется, но точная информация будет доступна ближе к Новому Году

С Уважением, Ирина

Добрый день, Дарья

Размещение с животными запрещено, но возможно по согласованию с администрацией отеля и согласием с правилами проживания гостей с домашними животными.

В НАШЕМ ОТЕЛЕ РАЗРЕШЕНО РАЗМЕЩЕНИЕ СЛЕДУЮЩИХ ВИДОВ ДОМАШНИХ ЖИВОТНЫХ:
НЕБОЛЬШИХ СОБАК ДЕКОРАТИВНЫХ ПОРОД ВЕСОМ ДО 5 КГ при наличии специальных сопровождающих унифицированных документов от ветеринарной службы, соответствующих требованиям, предъявляемым основными авиа - ж/д перевозчиками.

Гости с домашними животными размещаются в отеле только по предварительному бронированию.
При поселении в отель с домашними животными гость обязан ознакомиться с «Правилами проживания гостей с домашними животными» и поставить подпись, подтверждающую согласие с данными Правилами.
Окончательное решение о регистрации в отеле принимается при условии оформленных в установленном порядке документов:
- ветеринарный паспорт
- справка о состоянии здоровья унифицированного образца
- оплаты специального дополнительного сбора за проживание животного в отеле в рамере 25$ за сутки.
СБОР ВЗИМАЕТСЯ ВО ВРЕМЯ ЗАЕЗДА.


"ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ ГОСТЕЙ С ДОМАШНИМИ ЖИВОТНЫМИ":
1. Под определение «Домашнее животное» попадают декоративные породы собак весом до 5кг.
2. Размещение собак охотничьих, служебных и бойцовских пород, а также собак без сопроводительных ветеринарных документов категорически ЗАПРЕЩЕНО.
3. Проживание в отеле с животными, не попадающими под определение «Домашнее животное», ЗАПРЕЩЕНО.
4. Гости, прибывшие в отель с домашними животными, должны предъявить справку от ветеринарного врача с отметкой обо всех действующих прививках, а также клетку для животного.
5. Домашние животные не допускаются в места общественного питания (рестораны, бары и прилегающие к ним территории).
6. Выгул собак в отеле только в определенных местах, и соответственно ответственность за уборку лежит только на хозяине животного.
7. В случае причинения ущерба имуществу отеля, все расходы на покрытие данного ущерба оплачиваются владельцем домашнего животного.
8. ЗАПРЕЩАЕТСЯ оставлять домашних животных без присмотра хозяев в лобби, а также на другой территории отеля.
9. ЗАПРЕЩАЕТСЯ использовать для мытья животного отельные полотенца, простыни и другие постельные принадлежности, принадлежащие отелю.
10. Гость обязан обеспечить отсутствие домашнего животного во время уборки номера сотрудниками отеля.
11. В отеле разрешается проживание не более одного животного в одном номере.
12. Гость обязан иметь с собой миски для корма и питья, гигиенические пакеты для уборки за животным во время прогулки.
13. Отель оставляет за собой право отказать в размещении гостя с животным в случае несоответствия экстерьерных и поведенческих характеристик животного установленным правилам.
14. Отель оставляет за собой право расторгнуть соглашение с гостем, проживающим сдомашним животным, в случае нарушения данных Правил, а также агрессивного, неадекватного, шумного поведения домашнего животного.

Для подтверждения размещения с животным необходимо прислать запрос на электронную почту отеля info@palmbeach-hurghada.com.
Дополнительная информация при запросе о размещении с животным:
- фамилии и имена гостей
- дата заезда и выезда с отеля
- название агентства бронирования
- категория номера бронирования
- ветеринарный паспорт
- справка о состоянии здоровья животного (сертификат для перелета)

А так же прошу Вас обратить внимание на то, что для обратного вылета Вам потребуется справка на вылет местного образца, полученная в государственной ветеринарной клинике Хургады (полученная в теч 5 дней до отлёта).

С уважением, Ирина

Добрый вечер, Михаил

Бассейн с подогревом с двумя горками - SIESTA POOL (в описании отеля).
Максимальная температура нагрева составляет 25 градусов.
Подогрев бассейна начинается с 15 ноября, если температура воздуха ниже 26 градусов.

Рынок Дахар находится в 6 км от отеля. Добраться туда можно на такси или на общественном транспорте - автобусе.

С уважением, Ирина

Добрый день. Есть, но небольшой. Водные горки имеются так же при отеле, на одном из пляжей. Смотрите фото отеля.

Да есть, каждый день в районе 16-00

Добрый день

Пляжный волейбол проводится анимационной командой.

С уважением, Ирина

Добрый вечер, Алина

Банковский терминал расположен у входа отеля.
Возможен обмен валют и снятие египетской валюты.
Доларры или евро терминал не выдает.

Отель дарит именинникам небольшой торт во время ужина.

Если у вас есть пожелания по размещению, прошу вас прислать запрос на почту отеля info@palmbeach-hurghada.com

С уважением, Ирина

Добрый вечер, Елена

От имени всей команды благодарим Вас за выбор Palm Beach Resort для отдыха.

Для того чтоб я Вам могла помочь, мне необходима дополнительная информация.
Пришлите мне, пожалуйста на электронную почту info@palmbeach-hurghada.com:
- фамилии и имена (как указано в загран паспорте);
- дату заезда и выезда из отеля;
- категорию забронированного номера
- агенстство бронирования

С Уважением и наилучшими пожеланиями, Ирина

Добрый день, Елена

1. В отеле собственный песчаный пляж с пологим заходом в море. Протяженность 180м. Прилив и отлив максимум 1-2 метра (неощутимо).

2. Бесплатный WI-FI доступен в лобби (просмотр Viber, WhatsApp, Facebook Messenger).

Если вам необходим хороший интернет по всей территории отеля и Хургады, я советую приобрести сим-карту (в аэропорту или в центре города в официальных магазинах телефонной связи).

Так же сим-карты продаются в магазине, который расположен на территории отеля.
Цена на сим-карту в отеле с 10 Гигабайт - 10$
Пополнение:
6 Гиг - 5$
12,5 Гиг - 8$
20 Гиг - 10$
приценитесь с ценами в аэропорту и выберете что Вам выгодней

3. Возможно повышение категории номера "Стандарт" неопределенный вид (Standard (DBL)) до категории номера "Стандарт" с видом на бассейн / море / "Супериор" /"Семейный номер" в отеле за дополнительную плату.
Дополнительная плата за повышение категории номера "Стандарт" неопределенный вид до:
- "Стандарт" с видом на бассейн - 4$, за ночь с номера;
- "Стандарт" с видом на море - 7$, за ночь с номера;
- "Супериор" - 10$, за ночь с номера;
- "Семейный номер"- 50$, за ночь с номера

Если Вы желаете повысить категорию "Стандарт" неопределенный вид до категории "Стандарт" с видом на бассейн/море или "Супериор" до приезда в отель, то мы можем заранее подготовить номер (изменить категорию забронированную в агентстве до желаемой в системе отеля) и оплата на ресепшене по приезде в отель.
Для этого просим Вас прислать запрос заранее и мы постараемся сделать все, что от нас зависит и учесть все Ваши пожелания.

Замена номера категории "Стандарт" на двоих на категорию "Стандарт" с видом на бассейн/море /"Супериор" возможна при наличии свободных номеров выбранной категории.

Подробную информацию о категориях и фото номеров Вы можете посмотреть на данном сайте tophotels.ru, в разделах "КАРТОЧКА ОТЕЛЯ" / "ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ" / "НОМЕРА".
Или прислать запрос на почту отеля info@palmbeach-hurghada.com и мы вышлем Вам подробную информацию об отеле.

Для того чтоб я Вам могла помочь, мне необходима дополнительная информация.
Пришлите мне, пожалуйста:
- фамилии и паспортные данные;
- дату заезда и выезда из отеля;
- категорию забронированного номера
- пожелания по размещению

4. Месторасположение отеля:
Расстояние до аэропорта: 12 км
Расстояние до старого города (местный рынок) Дахар (Dahar): 6 км
Расстояние до центра города Сакала (Sekalla): 15 км
Расстояние до Даун Таун Эль Гуна (Еl Gouna): 20 км
Расстояние до Сензо (Senzo Mall): 30 км
Рядом с отелем есть несколько магазинов. Прогулочной зоны нет


С Уважением, Ирина

Добрый вечер, Елена

Отель дарит именинникам небольшой торт во время ужина в день рождения.

С уважением, администрация отеля

Добрый день, Татьяна

В этом году бассейны не подогреваются.

Бар на пляже предлагает свежевыжатые соки, фрукты и мороженное за дополнительную плату.

В барах возле бассейнов по системе все включено выдаются напитки с 10:00 до 23:00.
В главном баре (в холле отеля) с 10: до 00:00

Ассортимент: кола, фанта, 7-Up, сода, кофе и чай, алкогольные напитки местного производства, пиво и коктейли включающие алкогольные компоненты и соки.


Уважением, администрация отеля

Добрый день, Анастасия

Подробную информацию о категориях номеров, концепции отеля и фото номеров Вы можете посмотреть на данном сайте https://tophotel.ee/, в разделах "КАРТОЧКА ОТЕЛЯ" / "ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ" / "НОМЕРА".

Так же по запросу на электронную почту info@palmbeach-hurghada.com, я вышлю подробную информациию: план отеля, концепция, памятка для гостей, информационная брошюра - описание категорий номеров Palm Beach Resort и все условия размещения в отеле.

Для детей:
- детский бассейн 15 м²
- 2 водные горки
- детская анимация (русскоговорящий персонал)
- детская игровая площадка
- детская дискотека
- детский клуб для детей от 5 до 12 лет (временно закрыт до дальнейшего уведомления).
Предоставленная информация может быть изменена и обновлена в любое время в соответствии с новыми директивами Египетских властей и измерения безопасности могут быть смягчены или расширены в дальнейшем в соответствии с развитием местных ситуаций здравоохранения и с последними обновлениями правил борьбы с "Коронавирус-19".

С Уважением, Ирина

Да, запрещено.

Видела одного по вечерам, пугливый очень, к людям не подходит, сразу в кусты.

Нет, до 18.00 всех из бассейна выгоняют.

Добрый вечер, Татьяна

Отель предоставляет молодоженам фрукты и небольшой торт во время ужина.
В ваучере на проживание должна быть обязательная пометка «Honeymooners» от туроператора.

С Уважением, Ирина

Дякую за відповідь та спілкування. Гарного вечора

Добрый вечер, Лариса

Чайник предоставляется в номер по запросу, при наличии.
Подробную информацию Вы можете посмотреть на данном сайте в разделах КАРОЧКА ОТЕЛЯ/ОПИСАНИЕ ОТЕЛЯ.
Или прислать запрос на почту отеля info@palmbeach-hurghada.com.

С уважением, Ирина