Questions and answers
All questions - 1 034
Добрый день. Размещаемся у вас впервые, приезжаем 13.12.2024. Номер ваучера - 8739257.
Хотелось бы тихий номер с двуспальной кроватью на 2-3 этаже. Спасибо :-)
Здравствуйте,я с сестрой впервые будем отдыхать в вашем отеле и будем очень благодарны если в номере будет две кровати и видом на бассейн.ваучер 4092212.Заранее спасибо большое!

Уважаемая Виктория!
Благодартим за выбор нашего отеля.
Ваша резервация найдена и примечание внесено.
Пожелания по размещению смогут быть выполнены при наличии возможности у отеля.
С Уважением Администрация отеля.
Подскажите пляж работает или там ведутся строительные работы?

Уважаемая Светлана!
Благодарим за вопрос.
Пляж работает в обычном режиме.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте! Собираемся к Вам в январе 2025г, Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на почту: mel-78@list.ru

Уважаемая Марина!
Концепцию прикрепили.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день! Прилетаем к вам 6.12 ваучер 4051695, если можно 3 раздельных кровати, и спокойное место, и сразу тапочки положить))

Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Резервация найдена и примечание внесено. Тапочки не предоставляются.
С уважением Администрация отеля.
Здравствуйте.Планируем приехать в ваш отель в середине января.Подскажите реально ли купаться в этот период в море.И насколько подогревается бассейн.Спасибо.

Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за вопрос.
Гости купаются при любой погоде. Бассейн с подогревом.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день, прилетаем к вам 10 декабря с друзьями,очень хотели попросить вас предоставить номера рядом на первом этаже. Заявки: 9155042 и 11202121. Заранее спасибо.

Уважаемая Олеся, добрый день!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Ваши резервации найдены и примечания внесены.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день. Прилетаем к Вам 19.12.2024, в первый раз. По возможности, разместите нас неподалеку друг от друга, на первом этаже с приятном видом, в номерах с двуспальной кроватью. Будем вам очень благодарны. Спасибо.
Ваучеры 8911873 и 8911896.
Good afternoon. We are arriving to you on 19.12.2024, for the first time. If possible, place us close to each other, on the first floor with a nice view, in rooms with a double bed. We will be very grateful to you. Thank you. Vouchers 8911873 and 8911896.

Уважаемая Анастасия, добрый день!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Ваши резервации найдены и примечания внесены.
С Уважением Администрация отеля.
Решите пожалуйста проблему с орущим КОТОМ!!! Дикий орр всю ночь!! Спать невозможно! Это нормально??

Здравствуйте, Уважаемый Иван!
Благодарим за обращение.
Персонал отеля быстрее стреагирует, если Вы обратитесь по телефону набрав "0", нежели написав на сайте, т.к. мы не находимся на сайте 24 часа.
Ваше замечание принято.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день! Прилетаем к вам семьей 3 человек с 11.12.2024 по 25.12.2024 по ваучеру 137981849 тип номера Bunk Bed. По возможности хотелось бы номер на 1 этаже с видом на главный бассейн. Заранее благодарим.

Уважаемая Яна!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Резервация найдена и примечание внесено.
Любезно напоминаем, что пожелания по размещению смогут быть выполнены при наличии возможности у отеля.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте, оформили тур в ваш замечательный отель с 11.01.2025 (9238027)
У меня к вам несколько вопросов:
1. Закончился ли ремонт в Sunrise Beach, если да, то можно ли пользоваться территорией отеля и ресторанами, расскажите поподробнее, что можно, а что нет?
2. Закончился ли ремонт пантона?
3. Если ли сушилка для белья на балконе?
4. Проводятся ли по воскресеньям фестивали? (читала в отзывах)
5. Какие концерты знаменитостей будут в период с 11-20.01.2025?
6. Были в сети отелей ранее, можно попросить предоставить халаты и тапочки на 2 персоны в номер?

Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
1. Ремонт пока не закончился. Пользоваться территорией и ресторанами нельзя, т.к. это разные отели.
2. Ожидаем окончание ремонта понтона через 10 дней. (+-)
3. Сушилок нет.
4. Фестиваль по воскресеньям (дни могут меняться).
5. Концерты на эти даты пока не анонсированы.
6. Отправим.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте! Прилетаем к вам 4.12.2024.Посещаем сеть отелей Санрайз уже второй раз. Будем благодарны за номер с хорошим видом и двумя раздельными кроватями. Номер ваучера 8750440.
Заранее большое спасибо!

Уважаемая Наталия!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Резервация найдена и примечание внесено.
С Уавжением Администрация отеля.
Добрый день. Тур с 8 по 18 декабря, категория номера стандарт с видом на бассейн/сад. Просьба заселить в номер с видом на главный бассейн с двуспальной кроватью. Очень хочется на первом этаже. Номер заявки 9205769.

Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Резервация найдена и примечание внесено.
Любезно напоминаем, что пожелания по размещению смогут быть выполнены при наличии возможности у отеля.
Благодарим за понимание.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на первой линии в отеле всё еще ведутся ремонтные работы или уже нет? Если да, когда планируют закончить ?

Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Благодарим за вопрос.
Работы продолжатся до конца декабря.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день! Предоставляет ли отель утюг и гладильную доску? Спасибо.

Здравствуйте, Уважаемая Людмила!
Благодарим Вас за вопрос.
По запросу.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте! Приезжаем к вам 26.11.2024.наши ваучеры 137743630 и 137743545. Большая просьба: заселить на 2- ом, 3- ем этаже недалеко друг от друга в хорошие номера и чтобы, хотя бы в номере первого ваучеры была двуспальная кровать. ( отдыхают в сети Sunrise второй раз). Спасибо!

Уважаемая Алла!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Ваша резервация найдена и примечание внесено.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день. Приезжаем к вам с мужем 5 декабря. Мы молодожёны. Хотим попросить красивый тихий номер. И, если есть какой-то сюрприз комплимент от отеля для молодожёнов, буду вам очень благодарна. Хотела бы порадовать мужа.

Здравствуйте, Уважаемая Людмила!
Благодарим Вас за обращение. Просим прислать Ваш номер ваучера.
С Уважением Администрация отеля.

Номера ваучер нет. Есть заявка 8659208

Уважаемая Людмила!
Резервация найдена и примечание внесено.
С Уважением Администрация отеля.
добрый вечер . прилетаем к Вам 7 декабря . номер заявки 10816213 . большая просьба что бы в номере была двуспальная кровать . и ещё с нами еду наши друзья хотелось бы что бы наши номера были недалеко друг от друга . номер их заявки 10820785 . заранее благодарим

Уважаемый Сергей!
Благодарим за выьор нашего отеля.
Ваши резервации найдены и примечания внесены.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте!Скажите пожалуйста пиво у вас включено в бесплатные напитки,а то я прочитала что только платно?

Здравствуйте!
Бесплатно.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте! Приезжаем к вам 21.11.2024. Можно попросить хороший номер с видом на море 🌊 номер ваучер 8634996 Спасибо ☺️

Здравствуйте, Уважаемый Иван!
Благодарим за выьор нашего отеля.
Ваша резервация найдена и примечания внесены. Пожелания по размещению смогут быть выполнены при наличии возможности у отеля.
С уважением Администрация отеля.

Добрый день. Размещаемся у вас впервые, приезжаем 13.12.2024. Номер ваучера - 8739257 ...

Здравствуйте,я с сестрой впервые будем отдыхать в вашем отеле и будем очень благодарн ...

Подскажите пляж работает или там ведутся строительные работы?

Здравствуйте! Собираемся к Вам в январе 2025г, Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля ...

Добрый день! Прилетаем к вам 6.12 ваучер 4051695, если можно 3 раздельных кровати, и ...

Здравствуйте.Планируем приехать в ваш отель в середине января.Подскажите реально ли к ...

Добрый день, прилетаем к вам 10 декабря с друзьями,очень хотели попросить вас предос ...

Добрый день. Прилетаем к Вам 19.12.2024, в первый раз. По возможности, разместите нас ...

Решите пожалуйста проблему с орущим КОТОМ!!! Дикий орр всю ночь!! Спать невозможно! Э ...

Добрый день! Прилетаем к вам семьей 3 человек с 11.12.2024 по 25.12.2024 по ваучеру 1 ...

Здравствуйте, оформили тур в ваш замечательный отель с 11.01.2025 (9238027)
У меня к ...

Здравствуйте! Прилетаем к вам 4.12.2024.Посещаем сеть отелей Санрайз уже второй раз. ...

Добрый день. Тур с 8 по 18 декабря, категория номера стандарт с видом на бассейн/са ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на первой линии в отеле всё еще ведутся ремонтны ...

Добрый день! Предоставляет ли отель утюг и гладильную доску? Спасибо.

Здравствуйте! Приезжаем к вам 26.11.2024.наши ваучеры 137743630 и 137743545. Большая ...

Добрый день. Приезжаем к вам с мужем 5 декабря. Мы молодожёны. Хотим попросить красив ...

добрый вечер . прилетаем к Вам 7 декабря . номер заявки 10816213 . большая просьба чт ...

Здравствуйте!Скажите пожалуйста пиво у вас включено в бесплатные напитки,а то я прочи ...

Здравствуйте! Приезжаем к вам 21.11.2024. Можно попросить хороший номер с видом на мо ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемый Артем!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Резервация найдена и примечание внесено.
С Уважением Администрация отеля.