Questions and answers
All questions - 1 034
13.11.2024
17:29
Здравствуйте!Прилетаем к Вам 16 ноября поздно вечером , хотелось бы у Вас попросить, для всех нас номер с двуспальной кроватью и хорошим видом из окна ☺☀️.
Заранее Вам спасибо 🌺
Номера ваучера:
90275023
90275015
90275016
12.11.2024
21:17
Добрый вечер, есть ли коляски для детей в отделе или нужно везти свою?
EMAD AFIFY
Hotel representative
13.11.24
11:54
Здравствуйте, Уважаемая Анастасия!
Благодарим за вопрос.
Колясок нет в отеле.
С Уважением Администрация отеля.
11.11.2024
14:20
А теперь вопрос к тем кто собирается отдыхать в этот отель : вас не смущают отзывы? 😄все положительные и немного одинаковые по содержанию. Хотелось бы верить что все замечательно , т.к сама собираюсь именно в этот отель, но все же хотелось бы и почитать что-то из реального 🙃
EMAD AFIFY
Hotel representative
11.11.24
14:23
Уважаемая Юлия!
Гости самостоятельно пишут отзывы на сайте, прдтверждая свое пребывание здесь.
Также не все отзывы положительные, мнения у гостей разные.
Мы будем рады встрече с Вами!
С Уважением Администрация отеля.
Наталья
Ekaterinburg Турист
11.11.24
14:58
Про стройку пишут через раз, кому критично, обзоры стройки есть в сети. Сама по себе сеть Санрайс - достойная, что должно смущать?
Ольга
Moscow Турист
11.11.24
17:33
Добрый день! В телеграмм есть чат отзывы об отелях Египта, там можно задать любой вопрос людям отдыхающим в реальном времени. Находите нужный отель и задаете интересующий Вас вопрос.
11.11.2024
13:05
Добрый день всем, внесите ясность , что за стройка идет на пляже 🙈? И как долго работы еще будут продолжаться ?
EMAD AFIFY
Hotel representative
11.11.24
13:57
Добрый день, Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за обращение.
Работы продолжатся как минимум до конца декабря.
С уважением Администрация отеля.
10.11.2024
16:33
Добрый день!
Прилетаем в ваш отель впервые 2 декабря, номер ваучера 8696006. Можно Вас попросить, чтобы нам предоставили номер с хорошим видом на море? Благодарю!
EMAD AFIFY
Hotel representative
10.11.24
17:00
Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за обращение.
Ваша резервация найдена и примечание внесено.
Любезно напоминаем, что Ваша резервация с видом на горы.
Пожелания по размещению учитываются, но не гарантируются.
С Уважением Администрация отеля.
08.11.2024
21:28
Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, в каких зонах есть бесплатный WI FI? Есть ли он на пляже? Заранее спасибо!
EMAD AFIFY
Hotel representative
09.11.24
11:53
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Благодарим за вопрос.
Интернет работает по всей территории отеля.
С Уважением Администрация отеля.
08.11.2024
17:33
Добрый вечер, EMAD AFIFY ! Посещаем любимую сеть отелей в Египте не в первый раз. В 2021 году были с мужем вдвоем в 5* после открытия, которая сейчас к сожалению на ремонте. Были от отдыха в восторге! Прилетаем уже семьей из 4 человек 09 ноября 2024 года, у нас два номера. Номера ваучеров 8582819, 8582799. Будем благодарны за хорошие номера в одном корпусе! Надеемся провести незабываемый отдых в отеле.
Ответить на вопрос
EMAD AFIFY
Hotel representative
09.11.24
11:52
Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Ваши резервации найдены и примечания внесены. Будем рады встрече с Вами!
С Уважением Администрация отеля.
08.11.2024
10:39
Добрый день, подскажите пожалуйста,
меняется ли концепция отеля на зимнюю,
на сколько ветрено бывает в зимний период или бухта более-менее закрыта,
есть ли подогреваемый открытый бассейн, какая в нем температура?
EMAD AFIFY
Hotel representative
09.11.24
11:48
Добый день!
Благодарим Вас за обращение.
Концепцию прикрепили.
Бывает ветрено.
Бассейн с подогревом, температура 27 градусов.
С Уважением Администрация отеля.
07.11.2024
21:18
Добрый день, EMAD AFIFY ! Посещаем любимый отель второй раз и надеемся не последний. Этот отель действительно лучше многих 5*.В отеле будем 21 ноября, у нас два номера (я с внуком и мой сын со снохой) . Номера заявок 10777019 , 10776958.Большая просьба дать номера на 2 этаже с видом на детский бассейн. Заранее вам благодарны.
EMAD AFIFY
Hotel representative
09.11.24
11:45
Здравствуйте, Уважаемая Наталья!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Ваши резервации найдены и примечания внесены. Будем рады встрече с Вами!
С Уважением Администрация отеля.
07.11.2024
09:12
Здравствуйте. Я обращаюсь с просьбой к руководству! Прошу от лица всех отдыхающих и собирающихся на отдых в отель оптимизировать ремонтные работы на пляже! Ситуация, происходящая на берегу делает отдых людей невыносимым! Пыль и строительный мусор безнадёжно портят впечатление!
Я понимаю, что реконструкция нужна. Но задача руководства - обеспечить комфортные условия отдыха для своих гостей!
Как вариант, организовать на время ремонта пляжной зоны трансфер для туристов на пляж с приемлемыми условиями размещения.
Примите, пожалуйста, меры!!!
EMAD AFIFY
Hotel representative
07.11.24
17:47
Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за обращение.
Руководства отеля предпринимает все возможные усилия для комфорта Гостей.
С Уважением Администрация отеля.
Наталья Аржанкина
Samara Турист
08.11.24
14:08
Юлия, не надо обобщать себя со "всеми отдыхающими и собирающимися на отдых в отель".У нас друзья(4 взрослых и трое детей) с 5 ноября отдыхают в этом отеле и совершенно всем довольны территорией, питанием, вечерними шоу, а уж шикарным рифом и рыбками... И мы 21 ноября вчетвером прилетим во второй раз на 11 дней в этот отель.Знаем, что реновация пятëрки не завершена, но на другой отель менять и в мыслях не было. Мы, как и почти все, собираемся купаться, наслаждаться рифом, чудесными рыбками, а не прислушиваться к небольшому и не постоянному шуму. Вам желаем всех благ!
06.11.2024
15:15
Добрый день) Мы заселяемся 10.11.2024 г., номер заявки 10816828. Большая просьба заселить в номер с двуспальной кроватью) Заранее благодарю!
EMAD AFIFY
Hotel representative
06.11.24
16:06
Уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Ваша резервация найдена и примечание внесено.
С уважением Администрация отеля.
06.11.2024
10:22
Добрый день! Можно узнать дату открытия нового понтона?
EMAD AFIFY
Hotel representative
06.11.24
14:28
Здравствуйте, Уважамая Юлия!
Благодарим за вопрос.
Ожидаем в Декабре.
С Уважением Администрация отеля.
05.11.2024
16:06
Добрый день! подскажите, в какой период подогревается бассейн? мы планируем прилететь в середине ноября - будет ли бассейн подогреваться?
EMAD AFIFY
Hotel representative
05.11.24
17:42
Уважаемая Наталия!
Подогрев уже включен.
С Уважением Администрация отеля.
05.11.2024
11:34
Добрый день!
Подскажите, действительно идёт стройка в районе пляжа отеля? Грохот и пыль от неё?
Как обстоит с этим? Спасибо.
EMAD AFIFY
Hotel representative
05.11.24
14:13
Уважаемая Наталия!
Благодарим Вас за обращение.
Стройка продолжается. Уровень шума низкий. Пыль присутствует во время ветренной погоды.
С Уважением Администрация отеля.
05.11.2024
10:34
Скажите пожалуйста кто нибудь. Пляжный волейбол есть ? Народ собирается играть? Аниматоры зовут? Есть ли водное поло и другие активности днём?
remal beach Sunrise
Hotel representative
05.11.24
12:34
Уважаемый Николай!
Все Вами перечисленное есть. Проводит анимационная команда.
С Уважением Администрация отеля.
05.11.2024
10:34
Скажите пожалуйста кто нибудь. Пляжный волейбол есть ? Народ собирается играть? Аниматоры зовут? Есть ли водное поло и другие активности днём?
remal beach Sunrise
Hotel representative
05.11.24
12:28
Уважаемый Николай!
Все Вами перечисленное есть. Проводит анимационная команда.
С Уважением Администрация отеля.
Вероника Ляхнович
Турист
04.11.2024
15:43
Добрый день,Мы прилетаем к Вам 20.11.2024 .В этот день у нашей подруги день рождения (она тоже будет отдыхать в отеле).Можно не большой комплимент от отеля?
И есть ли такая услуга как "утюг"?
remal beach Sunrise
Hotel representative
05.11.24
12:24
Здравствуйте, Уважаемая Вероника!
Благодарим за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Про день рождения просьба сообщить при заселение на ресепшен.
Утюг предоставляется по запросу.
С Уважением Администрация отеля.
02.11.2024
10:38
Добрый день! Подогреваются ли бассейны в марте? Если да то какие именно?
EMAD AFIFY
Hotel representative
03.11.24
11:59
Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Благодарим Вас за вопрос.
До конца марта бассейн будет с подогревом. Подогревается только бассейн для взрослых.
С Уважением Администрация отеля.
01.11.2024
11:46
Добрый день. Два вопроса. Прилетаем 07.11 в 21:15 хотелось бы узнать,есть ли поздний ужин? и до скольки он?
Второй вопрос, выселение происходит как? у нас самолет вечером, можем ли мы находится на территории отеля,с браслетами,до отъезда в аэропорт?
EMAD AFIFY
Hotel representative
03.11.24
12:04
Здравствуйте, Уважаемый Алексей!
Благодарим за обращение и выбор нашего отеля.
Поздний ужин предоставляется до 00:30.
Браслеты не срезаем, Вы можете пользоваться всей инфраструктурой отеля до выселения.
С Уважением Администрация отеля.
01.11.2024
10:04
Когда будет закончен ремонт отеля на первой линии?
EMAD AFIFY
Hotel representative
03.11.24
12:18
Уважаемый Николай!
Ремонтные работы продолжатся предварительно до Января.
С Уважением Администрация отеля.
13.11.2024
17:29
Здравствуйте!Прилетаем к Вам 16 ноября поздно вечером , хотелось бы у Вас попросить, ...
answer
12.11.2024
21:17
Добрый вечер, есть ли коляски для детей в отделе или нужно везти свою?
answer
11.11.2024
14:20
А теперь вопрос к тем кто собирается отдыхать в этот отель : вас не смущают отзывы? & ...
answers
11.11.2024
13:05
Добрый день всем, внесите ясность , что за стройка идет на пляже 🙈? И как до ...
answer
10.11.2024
16:33
Добрый день!
Прилетаем в ваш отель впервые 2 декабря, номер ваучера 8696006. Можно В ...
answer
08.11.2024
21:28
Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, в каких зонах есть бесплатный WI FI? Есть ли о ...
answer
08.11.2024
17:33
Добрый вечер, EMAD AFIFY ! Посещаем любимую сеть отелей в Египте не в первый раз. В 2 ...
answer
08.11.2024
10:39
Добрый день, подскажите пожалуйста,
меняется ли концепция отеля на зимнюю,
на скол ...
answer
07.11.2024
21:18
Добрый день, EMAD AFIFY ! Посещаем любимый отель второй раз и надеемся не последний. ...
answer
07.11.2024
09:12
Здравствуйте. Я обращаюсь с просьбой к руководству! Прошу от лица всех отдыхающих и с ...
answers
06.11.2024
15:15
Добрый день) Мы заселяемся 10.11.2024 г., номер заявки 10816828. Большая просьба зас ...
answer
06.11.2024
10:22
Добрый день! Можно узнать дату открытия нового понтона?
answer
05.11.2024
16:06
Добрый день! подскажите, в какой период подогревается бассейн? мы планируем прилететь ...
answer
05.11.2024
11:34
Добрый день!
Подскажите, действительно идёт стройка в районе пляжа отеля? Грохот и ...
answer
05.11.2024
10:34
Скажите пожалуйста кто нибудь. Пляжный волейбол есть ? Народ собирается играть? Анима ...
answer
05.11.2024
10:34
Скажите пожалуйста кто нибудь. Пляжный волейбол есть ? Народ собирается играть? Анима ...
answer
04.11.2024
15:43
Добрый день,Мы прилетаем к Вам 20.11.2024 .В этот день у нашей подруги день рождения ...
answer
02.11.2024
10:38
Добрый день! Подогреваются ли бассейны в марте? Если да то какие именно?
answer
01.11.2024
11:46
Добрый день. Два вопроса. Прилетаем 07.11 в 21:15 хотелось бы узнать,есть ли поздний ...
answer
01.11.2024
10:04
Когда будет закончен ремонт отеля на первой линии?
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Уважаемая Елена!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Резервации найдены и примечания внесены. Пожелания по размещению смогут быть выполнены при наличии возможности у отеля.
С Уважением Администрация отеля.