Questions and answers
All questions - 1 023
Здравствуйте! Отдыхала в отеле в марте 2024, спасибо за прекрасный отдых, недели не хватило мне! Хочу снова поехать в марте этого года, могу ли я выразить пожелание выбора номера?
Добрый день! Когда закончатся работы строительные на пляже?

Уважаемая Юлия!
На пляже работ нет.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте.Будем отдыхать в вашем отеле с 29.01.25 по 06.02.25 с семьёй(4 человека) и друзьями(семейная пара).5 февраля дочке исполняется 15 лет.Ждать ли какой-либо комплимент от отеля?

Доброе утро!
На День рождения отель дарит торт.
С Уважением Администрация отеля.
Хорошего дня! Минибар в номерах платно или all inclusive?

Уважаемый Дмитрий!
Бесплатно. Пополняется одни раз в неделю.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте. какая будет программа на новый год и на Рождество?

Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Будет праздничная программа от анимационной команды отеля и специальный ужин.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте! Приезжаем к вам семьей с мужем и маленьким ребенком 28 декабря, хочу попросить разместить нас на первом этаже с выходом на детский клуб. Номер ваучера 8967760
Заранее благодарю!

Уважаемая Ольга!
Благодарм за выьор нашего отеля.
Ваша резервация найдена и примечание внесено.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день. Размещаемся у вас впервые, приезжаем 21.12.2024. Номер ваучера - 91976476.
Хотелось бы теплый номер с солнышком)) с двуспальной кроватью . Спасибо

Уважаемая Ольга, доброе утро!
Благодарим за обращение.
Просим указать фамилии. По данному номеру нет резервации.
С Уважением Администрация отеля.

Номер ваучера - 9197476 Listvinov S, Listvinov V, Pliauga O.

Уважаемая Ольга!
Резервация найдена и примечание внесено.
С Уважением Администрация отеля.
Доброго дня! Собираюсь к Вам 27 декабря. Скажите, на территории отеля есть бассейн с подогревом?

Уважаемый Дмитрий!
Благодарим за обращение.
Да, есть.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день, писала вам 16 декабря, вы не ответили

Уважаемая Анастасия!
Благодарим за обращение.
Ответили.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день, 19 декабря к вам приедут наши лучшие туристы Щепелины ваучер 9167830, большая просьба сделать им какое нибудь приветствие, с уважением компания Фан Сан

Уважаемая Анастасия!
Благодарим за обращение.
Резервация найдена и примечание внесено.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте! Приезжаем к вам семьей с мужем и маленьким ребенком 18 декабря, хочу попросить разместить нас на первом этаже с выходом на детский клуб. Номер ваучера 9209680. Заранее благодарю!

Уважаемая Анна!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Резервация найдена и примечание внесено.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте,хотим с женой купить тур в ваш отель, но нужно знать когда закончится реновация на первой линии.

Добрый день!
Благодарим Вас за обращение.
Точная дата открытия не объявлена. Частичное открытие отеля уже в конце декабря.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый вечер, приезжаем к Вам 17.12,хотелось бы спокойный уютный номер на 2 этаже) Спасибо)
Номер ваучера: № 8855385.

Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Благдарим за выбор нашего отеля.
Резервация найдена и примечание внесено.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день. Сейчас отдыхаем в вашем отеле, нас 9 человек. И знаем еще людей, кому вода в бассейне холодная. Настоятельно просим поднять температуру в бассейне до 28-30 градусов, чтобы было комфортно плавать

Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за обращение.
Вода в бассейне прогревается, согласно установенных норм -26-27 градусов.Но Ваш комментарий передан руководству отеля на рассмотрение.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день! Прилетаем в ваш замечательный отель 16.12.24 с подругой Прошу предоставить номер на 2 этаже с хорошим видом и ремонтом Ваучер 9205806 Благодарю !

Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Ваша резервация найдена и примечание внесено.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день! 14.12.2024 приезжаем с мужем к вам в гости) Хотелось бы получить хороший номер с хорошим видом и свежим ремонтом) № ваучера 116334652760 можно даже 1 этаж с выходом на улицу ! Заранее благодарю))))

Здравствуйте, Уважаемая Дарья!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Ваша резервация найдена и примечание внесено.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день.Можно ли получть концепцию отеля на почту wwwabc.1972@ mail.ru
Спасибо.

Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Концепция в прикрепленном файле.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день. Планируем приехать в отель в конце декабря-начале января. Будут ли подогреваться бассейны и аквапарк в этот период? Планируется ли что-то в новогоднюю ночь? Поздравляют ли как-то именинников? Если возможно, вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на этот период 79101147492@yandex.ru
спасибо

Здравствуйте, Уважаемая Олеся!
Бассейны будут с подогревом до Апреля.
На Новый год будет праздничный ужин и специальная программа от анимационной команды.
На день рождения отель дарит торт.
Концепция в прикрепденноя файле.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, подходит ли ремонт на первой линии к концу, в частности готов ли деревянный пирс? А также интересует концепция на Новый Год. Как будет организован новогодний ужин и сам праздник для гостей 4*?

Уважаемая Марина, добрый день!
Ремонт пока продолжается и продолжится, как минимум до конца декабря.
Пирс еще не готов, ожидаем.
Новогодний ужин будет предоставлен специальным меню в главном ресторане и специальное праздничное шоу от анимационной команды .
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день. Мы заезжаем 11.12.24 номер ваучера 11177098. И в этот день 11.12.2024 у моего мужа день рождение, можно будет его поздравить? Мы отдыхаем с ребенком 11 лет, если можно прошу нам выделить тихий номер, 2-3 этаж с хорошим видом и не забыть кровать для ребенка.

Уважаемая Катя!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Ваша резервация найдена и примечание внесено.
С Уважением Администрация отеля.

Здравствуйте! Отдыхала в отеле в марте 2024, спасибо за прекрасный отдых, недели не х ...

Добрый день! Когда закончатся работы строительные на пляже?

Здравствуйте.Будем отдыхать в вашем отеле с 29.01.25 по 06.02.25 с семьёй(4 человека) ...

Хорошего дня! Минибар в номерах платно или all inclusive?

Здравствуйте. какая будет программа на новый год и на Рождество?

Здравствуйте! Приезжаем к вам семьей с мужем и маленьким ребенком 28 декабря, хочу по ...

Добрый день. Размещаемся у вас впервые, приезжаем 21.12.2024. Номер ваучера - 9197647 ...

Доброго дня! Собираюсь к Вам 27 декабря. Скажите, на территории отеля есть бассейн с ...

Добрый день, писала вам 16 декабря, вы не ответили

Добрый день, 19 декабря к вам приедут наши лучшие туристы Щепелины ваучер 9167830, бо ...

Здравствуйте! Приезжаем к вам семьей с мужем и маленьким ребенком 18 декабря, хочу по ...
Здравствуйте,хотим с женой купить тур в ваш отель, но нужно знать когда закончится ре ...

Добрый вечер, приезжаем к Вам 17.12,хотелось бы спокойный уютный номер на 2 этаже) С ...

Добрый день. Сейчас отдыхаем в вашем отеле, нас 9 человек. И знаем еще людей, кому во ...

Добрый день! Прилетаем в ваш замечательный отель 16.12.24 с подругой Прошу предостави ...

Добрый день! 14.12.2024 приезжаем с мужем к вам в гости) Хотелось бы получить хороший ...

Добрый день.Можно ли получть концепцию отеля на почту wwwabc.1972@ mail.ru
Спасиб ...

Добрый день. Планируем приехать в отель в конце декабря-начале января. Будут ли подог ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, подходит ли ремонт на первой линии к концу, в ч ...

Добрый день. Мы заезжаем 11.12.24 номер ваучера 11177098. И в этот день 11.12.2024 у ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Уважаемая Оксана!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Любезно напоминаем, что пожелания по размещению смогут быть выполнены при наличии возможности у отеля.
Сделаем все возможное.
С Уважением Администрация отеля.