Здравствуйте Ирина.Если в первый день у гостей не было обеда,то он переносится на день выезда.Можно отдельно купить обед-7$ на человека(дети до 12 лет бесплатно) или можно продлить номер до 17-00 за 20$ и обед будет включен.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Павел. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле. Пришлите данные резерваций с фамилиями, чтобы мы отметили в системе. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Анастасия.Браслеты надеваются туристам в 10-30 утра, и они могут пользоваться барами и ресторанами. Завтрак в первый день не входит. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Анна.Будем рады приветстовать туристов в нашем отеле.Я отметила резервацию в системе, и мы постараемся заселить туристов в соответствии с пожеланием.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Марина.Подогревается только бассейн Аквапарка, основные бассейны без подогрева.

Здравствуйте Дмитрий.Спасибо,я отметила Вас в системе и Ваши пожелания

Спасибо Олеся!

Здравствуйте Юлия. Такой номер будет стоить 80$, если у Вас резервация в отеле Сфинкс и 100$, если в отеле Кингтут. Пришлите мне данные резервации(Фамилия, на кого резервация).Писать можно в личных сообщениях, я Вам уже написала

Здравствуйте.Номер делюкс с большой двухспальной кроватью и понорамным видом на море стоит 80$ за 9 ночей.Если Вы хотите,мы можем Вам его забронировать.Пришлите данные резервации(Ф.И. или номер брони).С уважением, Администратор по работе сгостями-Олеся

305407649

Здравствуйте.Напишите фамилию и имя,на кого резервация оформлена

Быстрова Наталья, Пузанков Петр

Здравствуйте.Я отметила Ваше пожелание в системе,но напомните мне за неделю еще раз.

Спасибо! Обязательно!

Доброго времени суток!
Вы просили напомнить за неделю о нашем приезде и заселении в номер, о котором мы договаривались.
30.09.24 в 2 часа ночи будем в отеле
Все ли в силе в части номера?

Здравствуйте Александр.Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле.В прошлый раз Вы жили в номере 3519 на 5 этаже.Вы хотите именно этот номер или похожий?С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Да, либо этот, либо соседний номер хотел бы

Здравствуйте Юлия.Семейные номера с одним балконом и проходной комнатой, а семейный suite с двумя балконами и панорамным видом на море(таких номеров у нас всего 3).Семейный обычный номер доплата 80$, а семейный suite 90$, за весь период отдыха.Напишите какой вариант Вас устроит. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Олеся, здравствуйте. Мы хотим зарезервировать семейный suite с 18 октября по 9 ноября

Здравствуйте Дмитрий.Я отметила это, пожалуйста напомните мне еще раз за 2 дня.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Спасибо!

Здравствуйте Дмитрий.Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле.Я отметила Вас в системе.Вам нужна одно большая кровать или 2 раздельные?С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Елена.Да,я Вам ответила

Здравствуйте Елена.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.В каждом номере есть чайник, а чайные принадлежности по запросу туристов предоставляются в номер.У нас есть номера с видом на бассейн и море с двумя раздельными кроватями за 11 ночей-60$ и есть номера с панорамным видом на море и большим балконом и одной двухспальной кроватью за 11 ночей-80$.Напишите какой вариант Вас устраивает, чтобы забронировать номер.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Наталья.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.У нас работает по системе "Все включено" 3 ресторана: главный ресторан Клеопатра рядом с ресепшен отеля Кингтут и бар в лобби,ресторан Мемфис и бар на пляже, а также ресторан ISIS аля-карт Китайской кухни на пляже. Ресторан в отеле Сфинкс не работает.

Здравствуйте Юлия.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.Если Вы хотите номер с видом на море, то это будет доплата 60$ за номер на все 18 ночей.У нас есть семейное бунгало с видом на море,состоящее из двух комнат и гостинной.Стоимость на 18 ночей-150$.Вы можете заселиться в бунгало все вместе.Напишите какой вариант Вас устроит.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Валерия.Карты отеля нет,я отправила Вам информацию на почту, которую Вы оставили.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся.

Здравствуйте Александр.На ресепшен есть бесплатный Wi-Fi, но он работает только на отправку сообщений.Также на ресепшен можно купить безлимитный Wi-Fi или сим-карту.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Добрый день. В отеле есть платный вайфай, но качество желает лучшего. Бесплатный только на ресепшен и очень медленный. Мы покупаем местную симку в аэропорту стоит порядка 10 баксов за 50 гигов, она работает с хорошей скоростью на всей территории

Здравствуйте. Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле. Мы постараемся предоставить номер с хорошим видом, однако Вас 4 человека, а стандартные номера небольшие и предоставляется всего одна дополнительная кровать. Возможно Вам лучше взять семейный номер с доплатой. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Владимир.К сожалению, отель полный и заселить в 1002 номер нет возможности.По приезду в отель, мы подберем для Вас другой хороший вариант. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся