Questions and answers
All questions - 408
Как бы точно выбрать номер, чтобы был с полноценным балконом, а не французским? Забронировали 2 номера стандарт.

20 баксов и у вас отличный балкон с видом нв басик и аннимацию.

Доброго дня, все зависит от наличия свободных номеров в отеле. С уважением, отдел по работе с гостями.

Добрый день. Точно выбрать номер со стандартным балконом, а не французским- нельзя. Все зависит от наполненности отеля и наличия доступных номеров. Гарантии, что будет номер с полноценным балконом нет. С уважением, отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! Питьевая вода в бутылках есть в барах?

Вроде да

Доброго дня, питьевая вода в мини баре( в номере) бутылированая, в СПА центре и фитнес зале в отдельно упакованных стаканах,но в барах вода в стеклянных стаканах. С уважением, отдел по работе с гостями.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, собираемся к Вам 4 апреля 2021 года, будет ли в это время детская/взрослая анимация?

Доброго дня, сейчас в условиях пандемии анимационная команда очень ограничена в проведении мероприятий, но утренняя зарядка, игра в дартс и вечерняя программа есть. Мини клуб, с некоторыми ограничениями, работает. Софт анимация присутствует. С уважением, отдел по работе с гостями.

Там для детей только детская комната, аниматоровлевочек только там видела.
Здравствуйте, сейф в отеле платный? Если да, то какая цена?

Добрый день, сейф в отеле бесплатный. С уважением, отдел по работе с гостями.
Скажите пожалуйста, дают ли банные халаты в номере?

Нет, это бюджетная пятёрка.

Доброго дня, халаты в номер не предоставляются. С уважением, отдел по работе с гостями.
Добрый день! Прошу прощения, я не поняла.
1. Будет осуществляться подогрев бассейна на улице с 16 марта 2021?
2.Будет открыт бассейн в помещении c 16 марта?
Спасибо.
Could you please tell me.
Will be open the indoor swimming pool from March 16?
Will the outdoor pool be heated March 16?
Thank you.

Я тоже не поняла в ответе. Пишут, что будет зависеть от погодных условий, что имеют ввиду? Море ведь в этот период все равно холодное. Причем, в отзывах прошлых лет нигде не нашла информации о том, что уличный бассейн подогревается((

Добрый день, крытый бассейн и бассейн на улице будут открыты с 16 марта, и будут подогреваться, но с временными ограничениями и не больше определенного количества человек. С уважением, отдел по работе с гостями.
Добрый день, приезжаем к Вам 11 апреля. Будет ли работать закрытый бассейн и тренажерный зал?

Добрый день, крытый бассейн и спорт зал будут работать, но с временными ограничениями и не больше определенного количества человек. С уважением, отдел по работе с гостями.
Добрый день! Планируем отпуск на конец марта-начало апреля. Тур еще не купили. Выбор отеля зависит от наличия открытого подогреваемого бассейна. По вашему отелю никак не можем найти достоверной информации, имеется ли обогрев открытого бассейна?

Добрый день,прежде всего спасибо, что остановили свой выбор на нашем отеле, подогрев бассейна на улице будет зависить от погодных условий. С уважением, отдел по работе с гостями.
Добрый день! Подтвердите, пожалуйста бронь на Людмилу Митряеву и Аллу Иванушкину: дата заезда 17.06.2020.
Спасибо.

Добрый день, на данный момент ваша резервация не видна. С уважением, отдел по работе с гостями.
Здравствуйте. Подогревается ли открытый бассеин? В какие даты его греют? Также интересует есть ли подогрев на майские праздники.

Здравствуйте.
03-12 ноября 2020 - не подогревался, учитывая что вода - проточная, довольно холодно плавать, по ощущениям меньше 20 С. По этой причине мы были практически единственными пловцами в этом бассейне))

Доброго дня, подогрев бассейна будет зависить от погодных условий. С уважением, отдел по работе с гостями.
Добрый день! Открыт ли отель для гостей в марте - 2021? Если нет, с какой даты начнет свою работу в этом году? Спасибо за ответ.

Доброго дня, отель открыт с 16-го марта.С уважением, отдел по работе с гостями.
Добрый день! Работает ли отель Fame Residence Kemer & Spa 5* в марте 2021 ? Спасибо за ответ.

Доброго дня, отель открывается 16 марта. С уважением, отдел по работе с гостями.
Добрый день!! Ответьте, пожалуйста!
Запланирована поездка в Ваш отель с 11.05.2021 на 19 ночей. Туроператор ТУИ.
Заявка № 4292000 от 20.04.2020 (тур перенесли с прошлого года на те же даты).
Работает ли отель в этом году с туроператором ТУИ?
На официальном сайте туроператора ТУИ ни одного отеля сети FAME нет.
У других туроператоров все отели сети FAME есть.
Спасибо.

Доброго дня, прежде всего, спасибо за выбор нашего отеля. На данный момент ваша резервация не видна у нас в системе. С уважением, отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, будет ли работать отель в январе 2021 г.? И кто из туроператоров Будет иметь возможность продавать туры? Спасибо!
Добрый день! Планируем приехать к вам через дней 10. Скажите пожалуйста, работает ли подогрев в крытом и открытом бассейнах ? Спасибо!
Читать полностью на https://tophotel.ee/user/136141
Добрый день! Приезжаем к Вам в гости 20.11.2020 года! Убедительная просьба поселить нас в номер с полноценным балконом, так как мы курящие! С уважением, Kovalenko Elena и Barantsev Sergey! Заранее большое спасибо!!!

Доброго дня, спасибо за выбор нашего отеля, мы сделали все необходимые пометки в системе и постараемся предоставить вам тот номер который вы хотите. Но все зависит от наполненности отеля на тот момент. С уважением, отдел по работе с гостями.

Если на рецепшн будет русская администратор - попросите, нас она дала бесплатно более дорогой номер
Здравствуйте. Где можно ознакомиться с зимней концепцией? Хотим приехать с ребенком в начале декабря на 3 недели. Будет ли работать миниклуб? Какое время работы у зоны бассейн-хамам-сауна?

Доброго дня, с концепцией отеля можно ознакомится на официальном сайте www.famehotels.com. В связи с пандемией работа мини клуба очень ограничена. С уважением, отдел по работе с гостями.

Добрый день, уважаемые коллеги!
Завтра в Ваш отель прилетают наши туристы и по совместительству мои родители - ваучер ANEX 75572413, фамилия Pototski.
Ранее они отдыхали в отеле сети в Ларе.
Коллеги, если возможно, разместите пожалуйста туристов на 4-м этаже с видом на море. Этот тур - подарок-сюрприз для них.
Огромная просьба, чтобы номер был с балконом т.к. туристы курящие.
Очень надеемся что их отдых пройдёт хорошо.
Большое спасибо!

Доброго дня, да мы видим резервацию ваших гостей. Мы сделали необходимые пометки в системе и постараемся сделать все возможное, для их хорошего отдыха. С уважением, отдел по работе с гостями.
Здравствуйте. Уточните пожалуйста информацию о работе отеля в новогодние праздники. Будет-ли развлекательная программа? Спасибо

Доброго дня, на данный момент точной даты закрытия отеля нет.Но если отель будет открыт, то конечно программа на Новый Год будет обязательно.С уважением, отдел по работе с гостями.

Здравствуйте! Подскажите ваш отель открыт?

Как бы точно выбрать номер, чтобы был с полноценным балконом, а не французским? Забро ...

Здравствуйте! Питьевая вода в бутылках есть в барах?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, собираемся к Вам 4 апреля 2021 года, будет ли в ...

Здравствуйте, сейф в отеле платный? Если да, то какая цена?

Скажите пожалуйста, дают ли банные халаты в номере?

Добрый день! Прошу прощения, я не поняла.
1. Будет осуществляться подогрев бассейна н ...

Добрый день, приезжаем к Вам 11 апреля. Будет ли работать закрытый бассейн и тренажер ...

Добрый день! Планируем отпуск на конец марта-начало апреля. Тур еще не купили. Выбор ...

Добрый день! Подтвердите, пожалуйста бронь на Людмилу Митряеву и Аллу Иванушкину: ...

Здравствуйте. Подогревается ли открытый бассеин? В какие даты его греют? Также интере ...

Добрый день! Открыт ли отель для гостей в марте - 2021? Если нет, с какой даты начне ...

Добрый день! Работает ли отель Fame Residence Kemer & Spa 5* в марте 2021 ? Спасибо ...

Добрый день!! Ответьте, пожалуйста!
Запланирована поездка в Ваш отель с 11.05.2021 н ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, будет ли работать отель в январе 2021 г.? И кто ...

Добрый день! Планируем приехать к вам через дней 10. Скажите пожалуйста, работает ли ...

Добрый день! Приезжаем к Вам в гости 20.11.2020 года! Убедительная просьба поселить н ...

Здравствуйте. Где можно ознакомиться с зимней концепцией? Хотим приехать с ребенком в ...

Добрый день, уважаемые коллеги!
Завтра в Ваш отель прилетают наши туристы и по совмес ...

Здравствуйте. Уточните пожалуйста информацию о работе отеля в новогодние праздники. Б ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Добрый день, отель открылся 16 марта. С уважением, отдел по работе с гостями.