Здравствуйте, Оксана!

За утерю балконного ключа нужно заплатить 10 долларов на ресепшен.

С уважением, Ольга.
Отдел по работе с гостями.

Доброе утро, Татьяна!

Мы сделали пометку в листе бронирования Ваши пожелания. По возможности и в зависимости от заполняемости отеля надеемся удовлетворить Вашу просьбу.

С уважением, Ольга.
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Татьяна!

Солнечное приветствие из Barceló Tiran Sharm.
Напишите, пожалуйста, фамилии на английском языке как в паспорте, на которые была резервация.
За день до дня рождения Вашего супруга обратитесь. пожалуйста, к Ольге гэстрилейшн для организации ужина у моря.

С уважением, Ольга.
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Анастасия!

Теплые приветствия из Barcelo Tiran Sharm.

Повышение категории номера возможно за дополнительную оплату, и по возможности в зависимости от заполняемости отеля для всех категорий наших гостей.

С уважением, Ольга.
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Александра!

Пришлите, пожалуйста, фамилии на английском языке, на которые сделана резервация, и мы сделаем пометку в листе бронирования, относительно Ваших пожеланий.

Ранний заезд возможен в зависимости от заполненности отеля.

С уважением, Ольга
Отдел по работе с гостями.

Sapsai Oleksandra, Sapsai Liudmyla

Уважаемая Александра!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Рады подтвердить наличие резервации на указанные имена. А также сообщаем Вам, что мы сделали пометку в листе бронирования о Ваших предпочтениях относительно размещения и по возможности в зависимости от заполненности отеля с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания.

Ждем Вас!
С уважением,Мила
Отдел по работе с гостями.

Спасибо большое. Все пожелания выполнили) Отдыхом, как и всегда, остались довольны.

Здравствуйте, Вера!

tiransharm.guestrelations@barcelo.com

Добрый день Оксана,

Утю и гладильная доска есть в наличии в каждой комнате, необходимые пренадлежности для душа также предоставляются каждый день.

С уважением, Мила
Отдел по работе с гостями.

Добрый день Вера,

По системе нашего отеля мы предоставляем торт, как комплимент от отеля.

С уважением, Мила
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте Мария,

Напишите пожалуйста Ваши фамилии.


С уважением, Мила
Отдел по работе с гостями.

Кузнецова, Куценко

Уважаемая Мария,

Мы сделали пометку в листе бронирования.

С уважением, Мила
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте Наталья,

В комнатах Wi-Fi бесплатно.

С уважением, Мила
Отдел по работе с гостями.

Добрый день Ольга,

В каждом корпусе есть номера на первом этаже, включая с видом на сад и бассейн.

С уважением, Мила
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Рады подтвердить наличие резервации на указанные имена. А также сообщаем Вам, что мы сделали пометку в листе бронирования о Ваших предпочтениях относительно размещения и по возможности в зависимости от заполненности отеля с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Ждем Вас!

С уважением, Мила
Отдел по работе с гостями.

Спасибо

Здравствуйте, Ольга!
В отеле есть номера на первом этаже с выходом на сад,с видом на море, с боковым видом на море.

С уважением, Ольга.
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Елена!

Напишите, пожалуйста, по адресу tiransharm.guestrelations@barcelo.com

В ноябре там будет очень холодно и сильно ветрено, соответственно сильные волны. В этом отеле хорошо летом. Тогда ветер снижает жару. А в ноябре ветер уже холодный. В Набке хорошо только в жару. В ноябре нужна лагуна. Это либо наама бэй, либо шарм эль майя в старом городе. Разница между температурой в Набке и старом городе с ноября по апрель сильно отличается, аж на несколько градусов. И очень далеко от развлечений.

Здравствуйте, Станислав

Отель расположен в районе Набк, это ветреная бухта, но прогнозировать погодные условия сложно.

С уважением, Мила
Отдел по работе с гостями.

Ветренно - да. Холодно - не уверен. Т.к. ДР у меня в ноябре - часто езжу в Египет именно в это время. В Барсело был в апреле, было пару дней очень ветренно, купаться некомфортно, но холодом температуру +25...+27 назвать не могу.
Другой вопрос, что этот отель меня разочаровал настолько, что я даже не стал писать отзыв. Возможно, я избалован сервисом "старого" Египта...
Волны - фишка этого отеля. Как мне кажется, при температуре +25...30 (обычная для начала ноября) - вполне комфортно и купаться и загорать.

Уважаемая Екатерина,

Для разового посещения бесплатно в дневное время.

С уважением, Мила
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте Наталья,

У нас работает команда аниматоров, они проводят вечерние шоу-программы,а также собирают гостей на дискотеки за пределами отеля.


С уважением, Мила
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте Ольга,

У нас только заход с берега, понтона у нас нет.


С уважением, Мила
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте Екатерина,

Укажите, пожалуйста, интересующее вас футбольное поле для профессиональных и регулярных игр или для разового посещения?
Стоимость трансфера из аэропорта в отель в одну сторону на 5 человек - 40 $ .


С уважением, Мила
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте Светлана,

Длина дивана 174 см, по специальному запросу возможна установка дополнительной кровати, но обратите внимание, что мы не можем выносить диван из комнаты.

С уважением, Мила
Отдел по работе с гостями.

Мила, спасибо за ответ! Каким образом оформить запрос на установку дополнительной кровати?

Уважаемая Светлана,

Вы можете во время заезда запросить на рецепшине., или отправте нам данные резервации и мы сделаем пометку в листе бронирования.

С уважением, Мила
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая, Светлана!

Ракетки с мячами входят в стоимость аренды корта.

С уважением, Мила
Отдел по работе с гостями.

Добрый день Светлана.

Теннисные корты работают, за дополнительную оплату.

С уважением, Мила
Отдел по работе с гостями.

Вы имеете в виду за освещение? Сколько стоит? Заезжаем к вам 13-го октября.

Уважаемая Светлана ,

Стоимость теннисного корта за 1 час в дневное время 10$, в вечернее время 15$.

С уважением, Мила
Отдел по работе с гостями.