Добрый день, Геннадий.
Да, вы можете кататься на своем оборудовании.

Добрый день.
В нашем отеле подогревается только один бассейн. Подогрев уже включен.

Добрый день.
В некоторых номерах утюгов нет, но их предоставляют по запросу.

Крабы очень мелкие, креветки крупные, малюски пустые, кальмары почти каждый день.

Добрый день.
Креветки и крабы по субботам, но могут быть добавлены также и в любой другой день недели.

Добрый день! Да, один стол был замечен на улице, насколько помню на первом этаже возле лестницы 3 или 4 корпуса

Есть

Добрый день, Юрий.
Номера с видом на сад расположены в корпусах 1 и 2. Если хотите номера рядом, после бронирования напишите мне на почту tiransharm.gem@barcelo.com с вашими пожеланиями.

Добрый день, Лариса.
Стоимость продления номера (при наличии свободных номеров):
до 15:00 - 25 $ за человека;
до 18:00 - 35 $ за человека;
до 21:00 - 50 $ за человека;
до 23:00 - 70 $ за человка.
Дети до 12 лет - бесплатно.

Стоимость ужина составляет 800 египетских фунтов (17$) на человека.

Добрый день.
Можно оставить нам запрос на раннее заселение. Стоимость составит 40$ за номер. Пожалуйста, напишите на почту tiransharm.gem@barcelo.com
Если нет свободных номеров, стоимость завтрака в главном ресторане составит 500 египетских фунтов ( 11$ ) на человека.

Добрый день, Юлия.
1. При продлении номера браслеты и система Все включено сохраняется до времени выселения.
2. Номера с видом на сад расположены в корпусах 1 и 2.

Добрый день, Марина.
Пожалуйста, отправьте запрос на размещение по электронной почте tiransharm.gem@barcelo.com с указанием фамилий приезжающих.

С уважением, Ольга Коваль
Guest Experience Manager

Добрый день.
Отель не предоставляет трансфер в центр города.
Гости отеля пользуются отельным такси, такси за территорией отеля или местным общественным транспортом.
Дорога занимает от 20 до 40 минут.

Добрый день.
Размер дивана в любом из номеров - 187*80 см.
В семейных номерах две раздельные кровати или одна двухспальная и два дивана, которые являются дополнительными спальными местами. Других конфигураций номера нет (фото во вложении).
Семейные номера с прямым видом на море расположены только в корпусе 5 на втором и третьем этажах и смотрят непосредственно на пляж и море (на фото выделено красным)

Добрый день, Алина.
Питание для детей - три блюда в ресторане в отдельной секции.
Анимация - детский клуб, игровая площадка, вечернее мини-диско.
Family Garden View room - одна комната 45 кв.м с видом на сад, имеющая перегородку с раздвижной дверью, которая разделяет зону кроватей от зоны диванов (фото во вложении).

Добрый день, Ольга.
Это обычный номер Superior с прямым видом на море, как тот, в котором вы жили.

Добрый день.
Для поздно приезжающих гостей предоставляется поздний ужен в номер. Уезжающим до 7 часов утра гостям выдается завтрак в дорогу на Ресепшене.

Добрый день.
К сожалению, мы не можем ответиь на ваш вопрос, так как климат и погода меняются из года в год. Синоптики не дают прогнозов о ветрах больше, чем за неделю.

Добрый день.
Доплата за раннее заселение составляет 40$ за номер, при уловии наличия свободных номеров.

Добрый день, Виктория.
Программа лояльности для повторных гостей начинается с 10-го посещения.

Добрый день.
- Система Все включено заканчивается 12:00 часов в день вашего отъезда. При выселении из номера в это время браслеты срезаются. Мы предлагаем дополнительные опции продления номеров с сохранением браслетов, или браслеты для питания и напитков за дополнительную плату.
- Интернет в отеле хорошего качества, зона покрытия - вся территория, включая номера.
- Алкогольные напитки по системе Все включено предлагаются с 10:00 до 0:00, по системе Премиум Все включено - 24 часа.
- В отеле нет дискотек. После вечерней шоу программы музыка от DJ до полуночи.
- Номера Family Sea Side имеют боковой вид на море и не имеют выхода ни к одному из бассейнов, расположены в корпусе 5.

С уважением, Ольга Коваль
Guest Experience Manager

Спасибо.

Добрый день.
Во вложении описание системы Все включено.