Questions and answers
All questions - 1 295
Добрый день
Планирую посетить в середине декабря Ваш отель. Хотела через оф сайт забронировать, но прочла где то, что через оф сайт комиссия дополнительная 25%. Вы можете мне в личку написать?
Добрый день,скажите пожалуйста,будет ли комфортно отдыхать у вас в в начале января?Как будет погода?

Доброе утро, Анастасия.
По прогнозу в январе 2019 ожидается: температура воздуха днем +21-25, ночью +16-18. Температура воды +22-23.
Извините, но довольно сложно советовать, так как уровень комфортной температуры каждый выбирает для себя сам.
Добры вечер! Подскажите какая погода у Вас в ноябре,есть ли ветра? И стоит ли ехать с пятилетним ребенком в начале ноября?

Добрый день, Дмитрий.
Если Вы имели ввиду начало декабря, то да, ветра есть, вечером прохладные. Силу ветра, к сожалению не предсказать. Также бывают и безветренные дни.
Но если Вы спрашиваете о начале ноября следующего года, то мы надеемся, что будет теплее. Так как в этом году погода несколько прохладнее, чем бывает обычно в это время года.
Добрый день! Прочитала ниже в комментариях, что бассейн не будет работать, стоит ли ехать? Будут ли предложенные услуги в замен, не хотелось бы терять свои деньги!!!

Добрый день, Катерина.
Мы закрыли главный бассейн предположительно до 20 декабря. Работают бассейны с подогревом и релакс бассейн, который находится между вторым и третьим корпусами.
Здравствуйте! 20.11.18 наша семья (6 человек) запланировали у вас отдахнуть. Очень растроились о закрытии главного бассейна. Правда ли это? На сколько его закрыли? Просто если ветер не позволит купаться в море, то не хотелось бы быть в маленьком бассейне один на другом!!

Добрый день, Елена.
Действительно, мы закрыли главный бассейн предположительно до 20 декабря. Но кроме него остался работать бассейн с подогревом и релакс бассейн, который находится между вторым т третьим корпусами.
Здравствуйте Ольга! Мы давно выбирали тур ваш отель и не знали что в этот период будет закрыт главный бассейн, это является большим неудобством, так как мы едем в Египет первый раз хотелосьбы чтобы остались хорошие впечатления мы прилетаем 14.11.2018. Мы хотели отпраздновать день рождения мужа 17.11, есть ли у вас поздравления для именинника?

Добрый день, Светлана.
Благодарим Вас за выбор Barcelo Tiran Sharm для Вашего отдыха.
Кроме Главного бассейна будет работать Релакс бассейн (между 2 и 3 корпусами), а также подогреваемый бассейн.
Мы поздравляем наших именинников и дарим в подарок торт. По умолчанию приносим его в номер, по запросу - в ресторан.
Добрый день. Собираемся семьёй в ваш отель в начале декабря. Подскажите, пожалуйста, ветрено ли в этот период обычно? Просто боимся, что не сможем сполна насладиться морем и пляжем, а отель очень уж понравился.

Здравствуйте Юлия!В Набке,где расположен отель, ветренно всегда,но в зимнее время ветер более холодный,поэтому,если с детьми,то не рекомендую отдыхать в этом отеле в зимний период!
Вы можете в этом убедиться,если просто почитаете отзывы за осень-зиму,а выбор всегда за Вами:)
Хорошего Вам отдыха!

Добрый день.
Благодарим за интерес к Barcelo Tiran Sharm!
Ветер - это явление непредсказуемое. Бывает сильный с утра, во второй половине дня затихает. Бывают абсолютно безветренные дни или же ветер целый день. На пляже есть защита от ветра. В декабре ветер прохладный.
Ольга бассейны работать не будут вообще с 12.11.2018?

Извините за некорректную информацию в предыдущем ответе. Мы закроем только главный бассейн. Бассейн с подогревом, релакс бассейн и детский бассейн будут работать в обычном режиме.
Добрый день,мы собираемся на отдых в отель 16.11.2018,хотелось бы посмотреть карту отеля и подобрать номер.

Добрый день.
Мы можем Вам выслать карту на электронную почту, если Вы ее укажете.
Номер предоставим в соответствии с Вашим бронированием.

Эл.почта Vitazn@rambler.ru

Доброе утро,я Вам бросила электронную почту вчера,вышлите пожалуйста карту отеля .

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Планируем отдых на 19.11 с детьми. Подскажите пожалуйста, будут ли подогреваться бассейны?

Добрый день.
Для Вашей информации - мы закрываем бассейны на ремонт с 12 ноября по 20 декабря.

Добрый день.
Извините за некорректную информацию. Мы закроем только главный бассейн. Бассейн с подогревом, релакс бассейн и детский бассейн будут работать в обычном режиме.
Здравствуйте! Чем концепция Премиум OLL отличается от OLL или ULL? Где можно ознакомиться с услугами, предусмотренными этой концепцией? Есть ли в отеле пакетированные соки и можно ли курить за ужином в главном ресторане ( муж курит).

Добрый день.
1. Концепция All inclusive: напитки в барах с 10 утра до 12 ночи (местные алкогольные и безалкогольные); питание в главном ресторане (завтрак, обед, ужин - шведский стол) и в ресторане на пляже (с 10:00 до 17:00); тренажерный зал.
2. Концепция All inclusive 24 часа: напитки в барах круглосуточно (местные алкогольные и безалкогольные); питание в главном ресторане (завтрак, обед, ужин - шведский стол) и в ресторане на пляже (с 10:00 до 17:00); одно посещение А ля Карт ресторана в неделю; тренажерный зал; халаты и тапочки в номере.
3. Концепция Premium All inclusive: напитки в барах круглосуточно (местные алкогольные и безалкогольные); питание в главном ресторане (завтрак, обед, ужин - шведский стол) и в ресторане на пляже (с 10:00 до 17:00); неограниченное количество посещений ресторана А ля Карт; ежедневное пополнение/обновление мини бара в номере (безалкогольные напитки); специальное обслуживание в Премиум Баре; тренажерный зал; халаты и тапочки в номере.
Мы подаем пакетированные соки в барах по запросу. Курение запрещено в Лобби, в Ресторанах, в Спа салоне, в номерах для некурящих.

Здравствуйте! Приедем в отель примерно в полночь, есть ли возможность где то поесть на территории отеля в это время?

Добрый день, Ирина.
Поздно приезжающих гостей в номере ожидает холодный ужин.
Добрый день, Ольга. Период отдыха 01.11-10.11 в Barcelo, прилетаем в Шарм - Эль-Шейх около 20.00 01.11, вылет из Шарма 10.11 в 20.45. Скажите пожалуйста, сколько будет стоить доплата за номер с 12.00-18.00? И сможем ли мы воспользоваться пропущенным обедом в день вылета?

Добрый день, Ольга.
Благодарим Вас за выбор Barcelo Tiran Sharm для Вашего отдыха.
Цены за продление номера (2 взрослых): до 15:00 - 40$; до 18:00 - 60$; до 21:00 - 80$.
Цены за продление номера (3 взрослых): до 15:00 - 60$; до 18:00 - 80$; до 21:00 - 100$.
Ребенок до 12-ти лет - бесплатно.
Обед в день отъезда будет предоставлен.
С нетерпением ждем встречи с Вами.
Олечка, добрый день
Скажите, пожалуйста, сейчас ветрено у вас или нет? Туристы с набк бухты жалуются, что моря не видят, целыми днями висит красный флаг. Как у вас этим? собираемся к вам в следующий вторник.

Добрый день, Ольга.
Сейчас ветрено только в первой половине дня. После 14:00 ветра нет и море спокойное.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, пакетики с кофем и чаем в номерах должны ежедневно пополнять при уборке или только при заселении? Спасибо

Добрый день.
Чай, кофе, сахар, сливки пополняются ежедневно. А также 1 бутылка воды.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, утюги есть во всех номерах или его отдельно нужно просить за доп. плату?

Добрый день.
В каждом номере есть утюг и гладильная доска.
Здравствуйте , как можно вам написать на ватсап

Добрый день.
Мы не используем наши личные номера телефонов для служебных целей. Вы можете написать на электронную почту: tiransharm.guestrelations@barcelo.com
Добрый день Ольга! Пишет Вам Светлана, Мы с дочерью отдыхали у вас в апреле 2018 года. Очень понравилось. Решили снова к Вам приехать, правда едет только дочь с парнем. Путевка с 02.10.2018. Они будут рано утром. Мы знаем что по международным стандартам заселение с 14.00. Можно ли решить этот вопрос и заселить раньше. Заранее благодарны.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Как производиться выселение? Подходить на ресепшен

Выселение из номера в 12 часов дня. К этому времени необходимо сдать ключи от номера на Ресепшен. Багаж можно оставить около номера и консьерж доставит его в камеру хранения.
Здравствуйте.
Подскажите, есть ли сейф на ресепшене или где можно оставлить ноутбук?
Спасибо.

Добрый день.
Бесплатный сейф есть в каждом номере. Если Вы оставите ноутбук в комнате без сейфа, он также будет в сохранности - вещи гостей из номеров не пропадают.
Добрый день
Планирую посетить в середине декабря Ваш отель. Хотела через оф сайт забр ...

Добрый день,скажите пожалуйста,будет ли комфортно отдыхать у вас в в начале января?Ка ...

Добры вечер! Подскажите какая погода у Вас в ноябре,есть ли ветра? И стоит ли ехать с ...

Добрый день! Прочитала ниже в комментариях, что бассейн не будет работать, стоит ли е ...

Здравствуйте! 20.11.18 наша семья (6 человек) запланировали у вас отдахнуть. Очень ра ...

Здравствуйте Ольга! Мы давно выбирали тур ваш отель и не знали что в этот период буде ...

Добрый день. Собираемся семьёй в ваш отель в начале декабря. Подскажите, пожалуйста, ...

Ольга бассейны работать не будут вообще с 12.11.2018?

Добрый день,мы собираемся на отдых в отель 16.11.2018,хотелось бы посмотреть карту от ...

Добрый день. Планируем отдых на 19.11 с детьми. Подскажите пожалуйста, будут ли подог ...

Здравствуйте! Чем концепция Премиум OLL отличается от OLL или ULL? Где можно ознакоми ...

Здравствуйте! Приедем в отель примерно в полночь, есть ли возможность где то поесть ...

Добрый день, Ольга. Период отдыха 01.11-10.11 в Barcelo, прилетаем в Шарм - Эль-Шей ...

Олечка, добрый день
Скажите, пожалуйста, сейчас ветрено у вас или нет? Туристы с набк ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, пакетики с кофем и чаем в номерах должны ежеднев ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, утюги есть во всех номерах или его отдельно нужн ...

Здравствуйте , как можно вам написать на ватсап

Добрый день Ольга! Пишет Вам Светлана, Мы с дочерью отдыхали у вас в апреле 2018 года ...

Как производиться выселение? Подходить на ресепшен

Здравствуйте.
Подскажите, есть ли сейф на ресепшене или где можно оставлить ноутбук?
...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Добрый день, Алина.
Пожалуйста, проверьте личные сообщения